Ajax Cloud Signaling

Functie in Ajax PRO Desktop voor het verbinden van Ajax-systemen met bewakingssoftware van derden via de Ajax Cloud-server

Download voor
Windows

Download voor
macOS

Waarom Ajax Cloud Signaling

Eenvoudige integratie

Geen zorgen over het opzetten van servers, het configureren van poorten of het aanschaffen van extra apparatuur. Alles werkt op het moment dat Ajax PRO Desktop is geïnstalleerd.

Doet meer dan het verzenden van alarmen

De bewakingssoftware kan niet alleen alarmen en gebeurtenissen ontvangen, maar ook de fotoverificatie van alarmen, camerabeelden en de coördinaten van de paniekknop.

Globale compatibiliteit met protocollen

Ondersteunt SIA DC-09 (ADM-CID), de standaard in de sector voor bewakingssoftware wereldwijd, en andere populaire protocollen. Hierdoor is het eenvoudig te integreren met de platforms van de meeste meldkamers.

Wereldwijde toegang tot ondersteuning

De technische ondersteuning van Ajax is 24/7 beschikbaar en biedt hulp bij installatie en integraties in uw taal.

Ondersteunde protocollen

SIA DC-09 (ADM-CID)
Sentinel
SoftGuard
Micro Key
Manitou
MASXML

Compatibele bewakingssoftware

Ajax Cloud Signaling zet de meldingen die worden ontvangen van de Ajax-space om in gestandaardiseerde protocollen die worden ondersteund door de bewakingssoftware van derden.

Met welke bewakingssoftware kunnen Ajax-systemen worden verbonden

Hoe een meldkamer alarmen en gebeurtenissen ontvangt

Ajax Cloud Signaling maakt communicatie mogelijk tussen Ajax-systemen en bewakingssoftware van derden. Het ontvangt versleutelde meldingen van apparaten, ontsleutelt deze en converteert de gegevens naar een indeling die compatibel is met de software van een bewakingsbedrijf.
Gebeurtenissen worden rechtstreeks vanaf de Ajax Cloud verzonden, waardoor er geen extra tools of lokale infrastructuur nodig is. De installatie wordt volledig beheerd via Ajax PRO Desktop. Zodra Ajax Cloud Signaling is geactiveerd, werkt het transmissieproces stabiel.
Ajax Cloud Signaling ondersteunt het verzenden van gebeurtenissen, alarmen, foto’s, snapshots van camera's en de coördinaten van de paniekknop in de app. Het biedt ook de mogelijkheid om de polling-interval te configureren om te voldoen aan de vereisten van specifieke meldkamers of certificeringen.

Communicatie via Ajax Cloud

Instelbare polling-interval

Vereenvoudigde instelling voor dubbel pad signalering

De benadering van Ajax transformeert een traditioneel hardware-intensief, tijdrovend proces in een snelle en naadloze ervaring met Ajax Ultra DP, dit zijn kant-en-klare presets voor configuratie (DP2, DP3 en DP4). Deze service stelt installatie- en bewakingsbedrijven in staat om waarden voor signalering rechtstreeks in de Ajax PRO-apps in te stellen en aan te passen in slechts een paar stappen. Er is geen aanvullende apparatuur of ingewikkelde bekabeling nodig, aangezien de ingebouwde communicator in alle Ajax-hubs een verbinding via een mobiel netwerk via een simkaart ondersteunt.

Meer informatie

Voldoet aan de vereisten van DP2, DP3 en DP4

Snelle en eenvoudige instelling zonder externe apparatuur en complexe bekabeling

Meer dan alarmbewaking

NIEUW

Visuele verificatie met Ajax-camera's

Ajax-videoapparatuur versterkt de inbraakbeveiliging door visuele context aan alarmen toe te voegen. Ze kunnen reageren bij alarmen die door elk apparaat in het systeem zijn geactiveerd. Ze kunnen ook onafhankelijk functioneren dankzij de ingebouwde bewegingsdetectie en AI-herkenning.
Bovendien kan men met een Ajax-service een reeks foto's naar de bewakingssoftware sturen wanneer de video-apparaten van Ajax beweging detecteren of objecten herkennen.¹ Dit vermindert valse alarmen, vermijdt onnodige patrouilles, en maakt detectie van bedreigingen mogelijk voordat een inbraaksysteem een alarm activeert.

Visuele verificatie van alarmen die door systeemapparaten zijn geactiveerd

Visuele verificatie van gedetecteerde beweging door video-apparaten²

Fotoverificatie met Ajax MotionCam-detectoren

De Ajax MotionCam-detectoren leggen een reeks beelden vast wanneer een alarm wordt geactiveerd.³ Een bedreiging kan worden gedetecteerd door de ingebouwde PIR-sensor van een MotionCam of andere Ajax-apparaten. Deze foto's worden verzonden naar bewakingssoftware, zodat operators onmiddellijk kunnen controleren of de bedreiging echt is. Fotoverificatie verbetert de efficiëntie aanzienlijk doordat er minder responsteams (RT) worden uitgezonden naar aanleiding van een vals alarm. In niet-kritieke gevallen kunnen operators snel contact opnemen met de klant om te bevestigen dat de situatie veilig en onder controle is.

Meerdere soorten fotoverificatie⁴

Fotoverificatie in HD-kwaliteit binnen enkele seconden⁵

Paniekknop in de app

Als de paniekknop in een Ajax-app wordt geactiveerd, ontvangt de meldkamer niet alleen de gebeurteniscode, maar ook de exacte coördinaten van de smartphone van de klant. Locatiegegevens stellen operators in staat om het responsteam naar de klant te sturen. Met deze functie wordt de beveiliging uitgebreid tot buiten de bedrijfslocatie: bedrijven kunnen hun beveiligingsdiensten uitbreiden door persoonlijke beveiliging aan te bieden.

Extra beveiligingsservice

Deelt direct de locatie bij het indrukken van de paniekknop

Hulp bij noodsituaties op afgelegen locaties

Eenvoudig toezicht begint hier

Professionele gebruikers kunnen nieuwe spaces verbinden met bewakingssoftware in slechts een paar stappen in de Ajax PRO-apps. Bovendien kunnen gebruikers van het Ajax-systeem rechtstreeks vanuit hun app bewakingsverzoeken versturen door de provider te selecteren uit de lijst met beschikbare bedrijven waarmee ze verbinding willen maken.

Ajax Cloud Signaling zorgt ervoor dat gebeurtenissen nauwkeurig worden afgeleverd door codes voor alarmen en gebeurtenissen te kunnen aanpassen. Hiermee kunnen gebeurtenissen van een Ajax-systeem worden afgestemd op de specifieke vereisten van de bewakingssoftware.

PRO-gebruikers kunnen bepalen welke meldingen de bewakingssoftware ontvangt van een Ajax-systeem. Bijvoorbeeld, inbraak-, brand- of lekkage-alarmen buitenshuis kunnen worden gefilterd als een meldkamer dergelijke gebeurtenissen niet ondersteunt.

Breid uw zakelijke mogelijkheden uit met de Ajax PRO-tools

Ajax PRO Desktop

Alarmbewaking, fotoverificatie, personeelsbeheer, weergave van de livestream en een gedetailleerd logboek: alles in één intuïtieve app met configuratie op afstand.

Meer informatie

Ajax Translator PRO

De plug-in maakt naadloze communicatie tussen Ajax-systemen en bewakingssoftware van derden mogelijk. Het ondersteunt standaardprotocollen zoals SIA DC-09 (ADM-CID), Sur-Gard (Contact ID), Manitou, MASXML, Micro Key en meer.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

Hoe begin ik?

Om Ajax Cloud Signaling te gaan gebruiken, moet u de nieuwste versie van Ajax PRO Desktop installeren. Om deze functie te configureren, heeft u een bedrijfsaccount nodig.
Ajax Cloud Signaling configureren

Welke protocollen worden ondersteund door Ajax Cloud Signaling?

Ajax Cloud Signaling ondersteunt meerdere protocollen voor het verzenden van gebeurtenissen naar bewakingssoftware:

SurGard (Contact ID)
Sentinel
SoftGuard
Micro Key
Manitou
MASXML

Hoe worden de gegevens verzonden?

Ajax Cloud Signaling verwerkt alle gegevens rechtstreeks via de Ajax Cloud en stuurt deze naar de ontvanger van de meldkamer.

De technici op de meldkamer kunnen eenvoudig de gebeurtenissen van het Ajax-systeem configureren naar het formaat dat wordt ondersteund door de bewakingssoftware van de meldkamer.

Met Ajax Cloud Signaling kan de verbinding tussen de Ajax Cloud en externe bewakingssoftware snel worden geconfigureerd. Er hoeven geen extra hulpprogramma's op de computers van de meldkamer te worden geïnstalleerd.

Hoe ontvangt bewakingssoftware foto's van Ajax-apparaten voor videobewaking en MotionCam-detectoren?

Hiervoor moet bewakingssoftware de protocollen voor het verzenden van foto's ondersteunen die door Ajax worden gebruikt, zoals SIA DC-09 (ADM-CID).

Ajax Cloud Signaling ondersteunt het verzenden van:

Gebeurtenissen en alarmen van Ajax-videoapparaten die geactiveerd worden bij bewegingsdetectie — standaard.
Een serie foto's wanneer Ajax-videoapparaten die beweging detecteren — als de service Ajax Foto Mode geactiveerd is.

Ajax PRO Desktop ondersteunt fotoverificatie door MotionCam-detectoren zonder extra instellingen.

Meer informatie:
Foto's van MotionCam-detectoren naar bewakingssoftware verzenden
Kenmerken van fotoverificatie voor MotionCam-detectoren
Ajax-videobewaking integreren met bewakingssoftware van derden
Visuele alarmverificatie in een browser via een link die naar de meldkamer wordt verzonden

Kan een meldkamer de locatie van een gebruiker ontvangen wanneer de paniekknop in de app wordt ingedrukt?

Met Ajax Cloud Signaling kunnen de coördinaten van de smartphone verzonden worden als de gebruiker de paniekknop indrukt in de mobiele app Ajax Security System.

Schakel de optie Stuur coördinaten in de instellingen van de space in:

Tabblad Beheer

Beveiligingsbedrijven

Meldkamer

Men kan de coördinaten versturen nadat de paniekknop is ingedrukt ongeacht of de space een hub bevat.

Meer informatie:
Hoe werkt de paniekknop in een app?
Een space configureren
Over paniekknoppen

Wilt u uw bewakingsapp integreren met de Ajax-software?

Benut het volledige potentieel van Ajax-systemen en lever uw klanten hoogwaardige oplossingen voor alarmbewaking. Vraag een integratie aan en de technici van Ajax Systems implementeren ondersteuning voor het communicatieprotocol van uw meldkamer.

Verzoek indienen

Eenvoudig verbinding en bewaking met Ajax PRO Desktop

Ajax Cloud Signaling is kan worden geconfigureerd met Ajax PRO Desktop, waardoor gebeurtenissen direct van de Ajax Cloud naar de bewakingssoftware kunnen worden verzonden.
Ajax PRO Desktop voldoet aan de behoeften van elk beveiligingsbedrijf dat met Ajax-systemen werkt. Installatie, bewaking, en systeemconfiguratie, allemaal in één app.

Download voor
Windows

Download voor
macOS

Als u de 32-bits versie van Windows OS gebruikt, of werkt met Windows 7, Windows 8, of macOS Catalina (10.15), heeft u een eerdere versie van Ajax PRO Desktop nodig. Neem contact op met onze ondersteuning via het formulier of gebruik de contactgegevens onderaan de pagina om de downloadlink te ontvangen.

Houd er rekening mee dat een 32-bits Windows-versie de videowall waarmee visuele gegevens van IP-camera's en MotionCam-detectoren worden weergegeven, niet ondersteunt. Als het Ajax-systeem producten voor videobewaking omvat, raden we aan om een 64-bits versie van Windows 10 of nieuwer en de 64-bits Ajax PRO Desktop-versie te gebruiken.

Gebruikershandleiding

Ajax-apparaten voor videobewaking houden de meldkamers op de hoogte met realtime meldingen over gebeurtenissen, ongeacht of service Ajax Photo Mode geactiveerd is.

Het verzenden van een reeks foto's van Ajax-apparten voor videobewaking naar bewakingssoftware van derden bij AI-objectherkenning of bewegingsdetectie is beschikbaar als aparte service. Meer informatie over Ajax Photo Mode.

Van 1 tot 5 foto's, afhankelijk van de instellingen.

⁴

Er zijn verschillende soorten fotoverificatie beschikbaar: door alarm, scenario, volgens schema, door sabotagealarm, bij maskering, bij in-/uitschakelen, en on demand.

⁵

De levertijd van foto's van Ajax MotionCam-detectoren naar een Ajax-hub hangt af van het geselecteerde aantal en de resolutie in de instellingen van het apparaat. De levertijd van de hub naar de bewakingssoftware is afhankelijk van de internetsnelheid.