NederlandWat zijn Ajax-diensten?
Ajax-diensten zijn extra functies die in bepaalde landen beschikbaar zijn via een abonnement. Op dit moment bieden we Ajax SIM en Interactive intrusion voor de Noord-Amerikaanse markt, maar we zijn van plan om het aantal geleverde diensten en het aantal landen in de toekomst uit te breiden.
Wie zijn een Reseller en een Dealer?
Een Dealer is een bedrijf dat installatie- en/of bewakingsdiensten levert en Ajax-diensten aan zijn klanten aanbiedt. Een Reseller is doorgaans een toezichthoudend bedrijf dat Ajax-diensten distribueert aan Dealers. Het is belangrijk op te merken dat niet alle installatie- en/of bewakingsbedrijven functioneren als Dealers, en dat niet alle bewakingsbedrijven functioneren als Resellers.
Hoe word ik een Reseller?
Om ene Reseller te worden, moet u contact opnemen met uw lokale Ajax Systems business development manager. Als u niet zeker weet wie deze persoon is, kunt u via onze website een verzoek indienen. Zij zullen dan contact met u opnemen. Houd er rekening mee dat Ajax Systems een wettelijke overeenkomst moet tekenen met een Reseller, dus het proces kan niet automatisch worden voltooid.
Hoe word ik een Dealer?
U kunt zich automatisch aanmelden als Dealer door deze stappen te volgen:
1. Maak een installatie- en/of bewakingsbedrijf aan in PRO Desktop.
Wie zijn servicemanagers?
Servicemanagers zijn werknemers van een Reseller of Dealer die verantwoordelijk zijn voor het beheer van Ajax-diensten en alle gerelateerde informatie. Ze voeren taken uit met betrekking tot Ajax-diensten, waaronder:
- Het beheren van verbindingsverzoeken tussen Dealers en Resellers
- Pakketbeheer (activeren, opschorten, hervatten en deactiveren)
- Dashboardtoegang
Alleen de Bedrijfseigenaar kan servicemanagers aanmaken en hun rechten verlenen of intrekken.
Hoe stuur ik een verbindingsverzoek via PRO Desktop?
Het Dealerbedrijf moet een verbindingsverzoek sturen naar de Reseller, maar slechts eenmaal per Reseller. Deze functie is beschikbaar voor gebruikers met bedrijfsaccounts en servicemanagers.
1. Ga naar het tabblad Apparaten.
2. Open het menu Uw resellers.
