NederlandVerbeterde Ajax Services: Algemene Voorwaarden voor Resellers/Distributeurs van Services
Laatst bijgewerkt op: 1 februari 2026
1. Aanvaarding van voorwaarden
Deze Verbeterde Ajax Services: Algemene Voorwaarden voor Resellers/Distributeurs van Services ("Algemene Voorwaarden") is een bindende juridische overeenkomst ("Overeenkomst") tussen Ajax Systems (hierna ook "Ajax"), en Services Reseller(s)/Distributeur(s) van services, beide individueel aangeduid als de "Partij" en gezamenlijk als de "Partijen".
In het geval er een andere rechtsgeldige bindende serviceovereenkomst bestaat tussen Ajax en de Reseller/Distributeur van Services die de activatie en/of het gebruik van Verbeterde Ajax Services regelt, prevaleren de voorwaarden van die serviceovereenkomst boven deze Algemene Voorwaarden.
Door de Verbeterde Ajax Services te activeren en/of te gebruiken, accepteert de Services Reseller/Distributeur deze Algemene Voorwaarden en gaat men deze Overeenkomst aan; een Reseller/Distributeur van Services en diens ondertekenaar verklaren en garanderen dat zij de wettelijke bevoegdheid en machtiging hebben om deze bindende Overeenkomst aan te gaan en zich aan de voorwaarden ervan te houden, en dat een Reseller/Distributeur van Services zal handelen in overeenstemming met deze Overeenkomst, diens bepalingen en alle toepasselijke wetgeving.
2. Definities
In deze Overeenkomst zijn de volgende termen van toepassing op zowel de enkelvoudige als de meervoudige vorm van de gedefinieerde termen:
"Gelieerde ondernemingen" betekent alle ondernemingen van de groep ondernemingen van elk van de Partijen, alle filialen en dochterondernemingen, moedermaatschappijen en filialen, vennootschappen en commerciële organisaties van elke Partij, evenals rechtspersonen waarin de Partij een oprichter, deelnemer of een vergelijkbare positie bekleedt.
"Overeenkomst" betekent deze overeenkomst, de bijgevoegde bijlagen en alle documenten die bij verwijzing zijn inbegrepen. Elk van deze bepalingen kan van tijd tot tijd in onderling overleg worden gewijzigd, op grond van de voorwaarden van deze Overeenkomst.
"Ajax Systems" betekent voor de doeleinden van deze algemene voorwaarden AJAX SYSTEMS TECH FZCO, Bedrijfsregistratienummer DMCC202798, opgericht in de DMCC Free Zone, VAE, en andere relevante onderneming(en) van de AJAX SYSTEMS Groep indien van toepassing.
De "ingangsdatum" van deze Overeenkomst is de datum waarop de Reseller/Distributeur van Services deze accepteert.
"Aanbieders van Services (dealers)/Installateurs" betekent rechtspersonen en/of individuele ondernemers die de Verbeterde Ajax Services voor klanten mogelijk maken, activeren en beheren (zoals hieronder gedefinieerd).
"Verbeterde Ajax Services" betekent informatietechnologiediensten en/of andere diensten die mogelijk online worden geleverd gedurende de duur en in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst. Facturen die door Ajax worden uitgegeven, kunnen (maar hoeven niet per se) details bevatten over de Verbeterde Ajax Services.
"Gebied" betekent het volgende geografische gebied of gebieden: in de regel is dit uitsluitend het land van vestiging van de Reseller/Distributeur van Services (tenzij anders overeengekomen tussen Ajax en de betreffende Reseller/Distributeur van Services).
"Handelsmerk" betekent elk "AJAX" handelsmerk en/of logo dat wordt gebruikt om de producten of Services van Ajax Systems te beschrijven.
"Reseller/Distributeur van Services" betekent een rechtspersoon(personen) die door Ajax gemachtigd zijn om toegang te bieden aan aanbieders van Services (dealers)/Installateurs en klanten bij het verbinden met Verbeterde Ajax Services, betalingen en vergoedingen aan Ajax te verrichten en alle andere hieronder uiteengezette activiteiten uit te voeren overeenkomstig deze Overeenkomst.
3. AANSTELLING en GEBIED
3.1 Ajax wijst hierbij Reseller van Services aan als een geautoriseerde, niet-exclusieve reseller van Verbeterde Ajax Services in het Gebied.
3.2. Een Reseller/Distributeur van Services stemt ermee in dat zijn aanstelling zoals vermeld in artikel 3.1. van de Overeenkomst beperkt is tot het Gebied. De Reseller/Distributeur van Services mag alleen binnen het grondgebied contact onderhouden met aanbieders van Services (dealers)/Installateurs en klanten met betrekking tot de Verbeterde Ajax Services, en deze Verbeterde Ajax Services op de markt brengen en verkopen.
4. VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN
4.1. VERPLICHTINGEN van Resellers/Distributeurs van Services
4.1.1. De Reseller/Distributeur van Services stemt ermee in dat zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst het volgende omvatten:
4.1.1.1. om toegang te verlenen aan aanbieders van Services (dealers)/Installateurs bij het koppelen van klanten aan Verbeterde Ajax Services;
4.1.1.2. om betalingen te doen aan Ajax, berekend volgens Sectie 5 van de Overeenkomst. De Reseller/Distributeur van Services stemt ermee in dat het niet tijdig betalen door de Reseller/Distributeur van Services aan Ajax kan leiden tot opschorting van het nakomen van de verplichtingen van Ajax onder deze Overeenkomst, zonder dat Ajax daarvoor aansprakelijk is bij een betalingsachterstand van meer dan 30 dagen. Een dergelijke opschorting van het nakomen van de verplichtingen van Ajax onder deze Overeenkomst kan met name de opschorting omvatten van het leveren van betrouwbare signaaldoorgifte, technische ondersteuning voor Resellers/Distributeurs van Services enzovoort. Het verlengen van de verplichtingen van Ajax onder deze Overeenkomst vindt plaats na volledige betaling van alle openstaande schulden van de Reseller/Distributeur van Services aan Ajax en na betaling van een boete van 10% over het betreffende schuldbedrag.
4.1.1.3. om Ajax feedback te geven over de gebruikerservaring met betrekking tot Verbeterde Ajax Services (indien mogelijk).
4.2. VERPLICHTINGEN van AJAX
4.2.1. Ajax gaat akkoord dat zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst de volgende omvatten:
4.2.1.1. het bieden van betrouwbare technische ondersteuning voor Resellers/Distributeurs van Services (voor zover gerelateerd aan Verbeterde Ajax Services);
4.2.1.2. het leveren van dergelijke middelen voor Resellers/Distributeurs van Services zoals een virtuele academie, toegang tot AJAX PRO Desktop en technische ondersteuning (voor zover gerelateerd aan Verbeterde Ajax Services) tijdens de standaard kantooruren van Ajax.
5. KOSTEN EN BETALINGEN
5.1. Een Reseller/Distributeur van Services betaalt aan Ajax op maandelijkse basis uiterlijk op de 15e dag van de maand volgend op elke maand van services volgens de factuur uitgegeven door Ajax (tenzij anders overeengekomen tussen de Partijen). Kosten worden vastgesteld volgens de Prijslijst voor Verbeterde Ajax Services.
5.2. Onder de wederzijdse overeenkomst tussen de Partijen kan Ajax facturen uitgeven aan de Reseller/Distributeur van Services met het oog op vooruitbetaling voor Verbeterde Ajax Services.
5.3. Betaling(en) dienen te geschieden (a) in de valuta zoals vermeld op de factuur van Ajax en (b) in overeenstemming met de hieronder vermelde betalingsvoorwaarden.
5.4. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen door Ajax, dienen betalingen te worden voldaan via bankoverschrijving naar de door Ajax opgegeven bankrekening. De voorwaarden voor de commissiekosten zijn als volgt: ONZE.
6. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN EN VERTROUWELIJKHEID
6.1. "Intellectuele eigendomsrechten" betekent elk auteursrecht, ontwerp, handelsmerk, bedrijfsgeheim, technische informatie, kennis of octrooirechten en alle registraties of aanvragen daarvan die toebehoren aan Ajax of zijn Gelieerde Ondernemingen. Alle rechten, aanspraken en belangen met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten zijn en blijven eigendom van Ajax of haar Gelieerde ondernemingen. In verband met het verlenen van het niet-exclusieve recht op het leveren van Verbeterde Ajax Services, verleent Ajax hierbij ook aan de Reseller/Distributeur van Services een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie, zonder extra kosten (Vergoedingen die door de Reseller/Distributeur van Services aan Ajax onder deze Overeenkomst worden betaald, worden bepaald met inachtneming van deze licentie) om het Handelsmerk te gebruiken voor het doel van marketing, verkoop, reclame en promotie van Verbeterde Ajax Services binnen het Gebied op een wijze, vorm en locatie die door Ajax is goedgekeurd. Bij het verstrijken of beëindigen van deze Overeenkomst wordt een dergelijke licentie automatisch geannuleerd en ingetrokken.
6.2. Ajax behoudt zich het recht voor alle maatregelen te nemen die zij nodig acht om de Intellectuele Eigendomsrechten van Ajax en/of zijn Gelieerde ondernemingen te beschermen tegen imitatie, vervalsing en oneerlijke concurrentie. Een Reseller/Distributeur van Services moeten Ajax onmiddellijk op de hoogte stellen van elke inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten en zullen alle redelijke hulp verlenen aan Ajax en/of haar Gelieerde ondernemingen bij het nemen van maatregelen tegen dergelijke inbreuk. In verband met het bovenstaande stemt de Reseller/Distributeur van Services bovendien als volgt in:
- niet te gebruiken (noch zelfstandig, noch door Gelieerde ondernemingen) of toe te staan dat wordt gebruikt, enig handelsmerk, handelsuitstraling, woorden, namen, symbolen of ontwerpen van Ajax als onderdeel van zijn bedrijfsnaam of handelsstijl, of op een van zijn producten en/of gebruikt voor het leveren van diensten, waarvan redelijkerwijs verwacht kan worden dat deze als verwarrend gelijkend daarop worden beschouwd;
- tracht nooit een handelsmerk, handelsnaam, domeinnaam, trefwoord of account- of identificatienaam op sociale of zakelijke netwerken/media toe te passen, te registreren of te bezitten in welk land dan ook, die verwarrend veel lijkt op een handelsmerk van Ajax of haar Gelieerde ondernemingen.
- nooit te trachten inbreuk te maken op, te betwisten, aan te vechten, aan te vallen of de geldigheid of het eigendom van de Intellectuele Eigendomsrechten van Ajax of haar Gelieerde ondernemingen te schaden, noch enige actie ondernemen die de belangen van Ajax of haar Gelieerde ondernemingen daarin schaadt of die de waarde van de goodwill verbonden aan de handelsmerken zou kunnen verminderen;
- geen handelsmerken, handelsnamen, kennisgevingen van Verbeterde Ajax Services of enige gerelateerde services te verwijderen, vernieuwen of wijzigen.
6.3. Gelijktijdig met de uitvoering van deze Overeenkomst, en als voorwaarde daarbij, tekent Services Reseller/Services Distributeur hierbij de volgende verbintenis:
6.3.1. De Reseller/Distributeur van Services is verplicht en verbindt zich ertoe zijn werknemers te verplichten de vertrouwelijke informatie niet openbaar te maken, inclusief maar niet beperkt tot informatie over de activiteiten van de Partijen, de voorwaarden van deze Overeenkomst en de informatie die is verkregen in het kader van de totstandkoming en uitvoering van de Overeenkomst en/of in verband met de Overeenkomst (behalve in de gevallen die rechtstreeks zijn voorzien in de toepasselijke wetgeving van de Partijen bij de Overeenkomst).
6.4. De Partijen komen ook overeen dat technische en zakelijke informatie met betrekking tot uitvindingen of producten van Ajax of haar Gelieerde ondernemingen, onderzoek en ontwikkeling, productie, operaties, fabricage- en engineeringprocessen, kennis, ontwerprechten, handelsgeheimen en alle gerelateerde documentatie, alle gegevens, informatie verstrekt aan de Reseller/Distributeur van Services (zijn werknemers) in schriftelijke, elektronische, visuele, grafische of enige andere vorm, ook wordt beschouwd als vertrouwelijke informatie in bezit van Ajax en niet mag worden onthuld door de Reseller/Distributeur van Services (hierna gezamenlijk aangeduid als de "Vertrouwelijke Informatie").
6.5. Het verstrekken van de Vertrouwelijke Informatie door de Reseller/Distributeur van Services en/of een van diens werknemers aan derden is alleen toegestaan onder voorwaarde van het ontvangen van voorafgaande schriftelijke goedkeuring afgegeven door Ajax, tenzij dergelijke informatie wordt opgevraagd door een bevoegde autoriteit volgens de toepasselijke wetten van de Partijen bij de Overeenkomst en/of vereist is voor de nakoming van de Overeenkomst.
In geval van ontvangst van een verzoek om informatie/documenten van een autoriteit met betrekking tot en/of inclusief de Vertrouwelijke Informatie en/of die vereist dat vertrouwelijke informatie wordt bekendgemaakt, verbindt de Reseller/Distributeur van Services zich ertoe Ajax binnen 2 (twee) werkdagen van een dergelijk verzoek op de hoogte te stellen en toestemming te verkrijgen van Ajax met betrekking tot de formulering van de reactie, documenten en/of informatie die aan de desbetreffende autoriteit moeten worden verstrekt.
6.6. De voorwaarden voor het niet bekendmaken van Vertrouwelijke informatie blijven van kracht (inclusief voor de werknemers van de Reseller/Distributeur van Services die betrokken zijn bij de uitvoering van deze Overeenkomst en die worden ontslagen) binnen de geldigheidsduur van de Overeenkomst en gedurende 5 (vijf) jaar vanaf het moment waarop de Overeenkomst wordt beëindigd, ongeacht de reden voor die beëindiging.
6.7. De informatie wordt niet als Vertrouwelijke Informatie beschouwd als aan minstens één van de volgende vereisten wordt voldaan:
- Het was al bekend bij de Reseller/Distributeur van Services vóór het aangaan van de Overeenkomst;
- het is rechtmatig ontvangen van de derde partij, die, voor zover bekend bij de Reseller/Distributeur van Services, niet verboden is de informatie aan de Reseller/Distributeur van Services door te geven op grond van een contractuele, wettelijke, fiduciaire of andere verplichting jegens Ajax;
- het is gepubliceerd door Ajax en wordt niet beschouwd als een schending van de bepalingen van de Overeenkomst;
- het wettelijk, door regelgevende of overheidsinstanties opgelegd is of door een geldige en bindende uitspraak van een bevoegde rechtbank moet worden bekendgemaakt, op voorwaarde dat in dergelijke omstandigheden de Reseller/Distributeur van Services, waar mogelijk, Ajax op de hoogte brengt van het bestaan, de voorwaarden en de omstandigheden rond een dergelijk verzoek voordat dit bekend wordt gemaakt, en de door de Reseller/Distributeur van Services krachtens deze Clausule bekend te maken Vertrouwelijke Informatie beperkt blijft tot alleen dat gedeelte van de Vertrouwelijke Informatie dat verplicht en wettelijk vereist is om bekendgemaakt te worden.
- het mag worden bekendgemaakt na schriftelijke goedkeuring van Ajax, die voorafgaand aan de bekendmaking is ontvangen.
6.8. Resellers/Distributeurs van Services en hun werknemers zijn verplicht zich te onthouden van het onthullen van de Vertrouwelijke informatie en garanderen alle noodzakelijke maatregelen te nemen om het niet onthullen van de Vertrouwelijke informatie door hun werknemers en/of derden die door de Reseller/Distributeur van Services bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken zijn, te waarborgen.
6.9. De Reseller/Distributeur van Services is verplicht om Ajax onmiddellijk op de hoogte te stellen van het verlies van opslagapparaten met Vertrouwelijke Informatie, alsmede van de redenen en omstandigheden van een dergelijk verlies en andere feiten die kunnen leiden tot openbaarmaking van de Vertrouwelijke Informatie.
6.10. Indien de Reseller/Distributeur van Services of een van zijn werknemers zijn eigen verplichtingen met betrekking tot vertrouwelijkheid en opslag van Vertrouwelijke Informatie niet nakomt, zal de Reseller/Distributeur van Services Ajax volledig schadeloosstellen voor alle verliezen, gederfde winsten en immateriële schade veroorzaakt door deze niet-nakomingshandeling. De Reseller/Distributeur van Services is ook aansprakelijk, zoals bepaald door de Poolse wetgeving.
6.11. De Reseller/Distributeur van Services stemt ermee in en erkent dat de bepalingen van dit artikel 6 redelijk zijn met betrekking tot de noodzaak en het belang van Ajax of zijn Gelieerde Ondernemingen om zijn Intellectuele Eigendomsrechten en/of Vertrouwelijke Informatie te beschermen en dat elke schending van de bepalingen in dit artikel 6 zal worden beschouwd als een wezenlijke schending van deze Overeenkomst en in aanvulling op alle andere rechtsmiddelen die tot haar beschikking staan, hebben Ajax of haar Gelieerde Ondernemingen het recht om haar rechten uit hoofde hiervan af te dwingen door specifieke nakoming of andere voorlopige of billijke maatregelen ter bescherming van al zijn rechten in en op zijn Intellectuele Eigendomsrechten en/of Vertrouwelijke Informatie.
6.12. Voor de duidelijkheid verbiedt deze Overeenkomst uitdrukkelijk het publiceren of delen met derden van enige financiële gegevens met betrekking tot deze Overeenkomst.
7. BESCHRIJVINGEN MARKETINGMATERIALEN & VERBETERDE AJAX SERVICES
7.1. Ajax zal alle noodzakelijke marketingmaterialen in elektronische vorm leveren aan de Reseller/Distributeur van Services (indien van toepassing). De Reseller/Distributeur van Services heeft het recht om Ajax-afbeeldingen, -video's en -artikelen die door Ajax onder deze Overeenkomst zijn verstrekt te gebruiken voor promotiedoeleinden. Dergelijk gebruik is alleen mogelijk gedurende de geldigheidsperiode van deze Overeenkomst. Alle marketingmaterialen blijven te allen tijde eigendom van Ajax. De Reseller/Distributeur van Services heeft geen rechten om relevante marketingmaterialen over te dragen, noch aan aanbieders van Services (dealers)/Installateurs, noch aan andere personen. Zij kunnen rechtstreeks relevante marketingmaterialen bij Ajax opvragen (en Ajax heeft het recht te beslissen of deze relevante marketingmaterialen worden verstrekt).
7.2. Ajax zal de Reseller/Distributeur van Services voorzien van beschrijvingen van Verbeterde Ajax Services in het Engels in elektronische vorm.
8. ANDERE VERPLICHTINGEN
8.1. De Reseller/Distributeur van Services zal de inspanningen en activiteiten van Ajax ondersteunen, met name met betrekking tot de Verbeterde Ajax Services (zoals webinars, trainingsactiviteiten, zogenaamde "roadshow"-activiteiten, enz.).
8.2. De Reseller/Distributeur van Services zal op eigen kosten en aansprakelijkheid de locaties onderhouden en het personeel inhuren en opleiden die nodig zijn om de verplichtingen uit deze Overeenkomst na te komen.
8.3. De Reseller/Distributeur van Services zal op eigen kosten alle zakelijke vergunningen en overheidsgoedkeuringen verkrijgen en bezitten die nodig kunnen zijn voor de verkoop van Verbeterde Ajax Services, voldoen aan alle registratievereisten en voldoen aan alle overheidswetten, -regelingen en -bevelen die van toepassing kunnen zijn op de Reseller/Distributeur van Services vanwege het uitvoeren van deze Overeenkomst. De Reseller/Distributeur van Services is volledig verantwoordelijk voor onder meer de naleving van alle legitieme vereisten met betrekking tot het incasseren van betalingen van aanbieders van Services (dealers)/Installateurs, klanten in verband met Verbeterde Ajax Services.
8.4. De Reseller/Distributeur van Services zorgt ervoor dat alle aanbieders van Services (dealers)/Installateurs, klanten en/of andere door hen gecontracteerde personen, die op enige wijze omgaan met Verbeterde Ajax Services, over de juiste licenties beschikken en de vereiste vergunningen hebben om de activiteiten waarvoor zij zijn gecontracteerd te regelen.
8.4.1. De Reseller/Distributeur van Services zal de details van Verbeterde Ajax Services op juiste wijze communiceren aan personen die onder contract staan bij Reseller/Distributeur van Services en in zekere mate interageren met Verbeterde Ajax Services, en deze personen verzoeken alle toepasselijke wetten, regels, voorschriften en/of richtlijnen in het Gebied met betrekking tot het gebruik, de omgang, marketing, reclame, verkoop, overdracht en/of verwijdering van Verbeterde Ajax Services na te leven, evenals de voorwaarden van deze Overeenkomst.
8.5. Schadeloosstelling. De Reseller/Distributeur van Services stemt ermee in Ajax, haar functionarissen, directeuren, werknemers, rechtsopvolgers en gemachtigden schadeloos te stellen en te vrijwaren voor verlies, schade of kosten van welke aard dan ook, inclusief advocatenkosten en andere juridische kosten, direct of indirect, die zij of een van hen kunnen lijden of oplopen als gevolg van handelingen, nalatigheden of verklaringen van de Reseller/Distributeur van Services, of een van haar functionarissen, werknemers, directeuren, agenten, aanbieders van Services (dealers)/Installateurs, of andere personen die door hen of door de Reseller/Distributeur van Services zijn gecontracteerd of aangesteld, evenals klanten, inclusief, maar niet beperkt tot: (1) elke schending van bepalingen van deze Overeenkomst, (2) nalatigheid of ander onrechtmatig gedrag, (3) verklaringen of uitspraken gedaan door de Reseller/Distributeur van Services, of een van de in deze sectie genoemde personen (in het bijzonder, maar niet beperkt tot haar functionarissen, directeuren, werknemers of agenten, aanbieders van Services (dealers)/Installateurs of andere door haar aangestelde personen), of haar vertegenwoordigers die niet specifiek schriftelijk door Ajax zijn gemachtigd, (4) elke overtreding van toepasselijke wetten, voorschriften of bevelen in het kader van de uitvoering van deze Overeenkomst, (5) alle claims of verliezen voortvloeiend uit het niet naleven van enige bepalingen van deze Overeenkomst door de Reseller/Distributeur van Services, inclusief maar niet beperkt tot claims van aanbieders van Services (dealers)/Installateurs, andere gecontracteerde personen en klanten die problemen hebben ondervonden met Verbeterde Ajax Services, andere basis Ajax Services of Ajax-producten als gevolg van de directe en/of indirecte fout van de Reseller/Distributeur van Services, met name in geval van niet-tijdige betalingen onder deze Overeenkomst (inclusief maar niet beperkt tot die beschreven in Artikel 4.1.1.2). Bovendien doet de Reseller/Distributeur van Services onvoorwaardelijk afstand van alle rechten van verhaal en/of subrogatie jegens Ajax.
8.5.1. De Partijen komen hierbij wederzijds overeen dat Ajax niet aansprakelijk is voor verlies, schade of kosten van welke aard dan ook van de Reseller/Distributeur van Services en/of aanbieders van Services (dealers)/Installateurs en/of klanten die kunnen ontstaan of geleden worden als gevolg van storingen in de Verbeterde Ajax Services buiten redelijke controle van Ajax (zoals, maar niet beperkt tot, het ontbreken van connectiviteit, technische en/of signaalstoringen bij een externe provider).
8.6. Concurrentiebeding.
Concurrentiebeding. Tijdens de looptijd van de Overeenkomst en gedurende 2 (twee) jaar na beëindiging van de Overeenkomst, stemt de Reseller/Distributeur van Services ermee in om (i) af te zien van het benaderen van werknemers van Ajax en/of enig ander bedrijf waar aandeelhouder(s)/uiteindelijk gerechtigde eigenaar(s) van Ajax als aandeelhouder(s)/uiteindelijk gerechtigde eigenaar(s) optreden of zullen optreden en (ii) geen opdrachtnemers van Ajax te benaderen.
Voor het doel van dit artikel worden onder de werknemers van Ajax en/of een andere hierboven genoemde onderneming verstaan de huidige werknemers van Ajax en de werknemers die in de laatste 2 (twee) jaar minstens 1 (één) kalenderdag arbeidsrelaties met Ajax en/of een andere hierboven genoemde onderneming hebben gehad. Bij schending van de bovengenoemde verplichting zal de Reseller/Distributeur van Services Ajax vrijwaren tegen alle verliezen (inclusief verliezen van verwachte winst of opbrengst) en schade gedurende 20 (twintig) kalenderdagen na het constateren van overtreding van de bovenstaande regels.
Voor het doel van dit artikel betekent "het niet werven van aannemers van Ajax" dat men geen enkele persoon mag werven, overhalen of proberen over te halen indien dit kan leiden tot of redelijkerwijs kan leiden tot het beëindigen of verminderen van de diensten aan Ajax, of de voorwaarden van samenwerking met Ajax door die personen nadelig beïnvloeden.
9. TECHNISCHE EN ANDERE VOORWAARDEN VAN SERVICES
9.1. Reseller/Distributeur van Services dient zelf te voldoen en ook te streven naar naleving door elke aanbieder van Services (dealer)/Installateur, klant en/of andere persoon in de relevante wederverkoopketen, die in enige mate interactie heeft met Verbeterde Ajax Services, van de Verbeterde Ajax Services: Technische Voorwaarden (hierna "Technische T&C") voor zover van toepassing op de betreffende rol. De geldige versie van de technische voorwaarden kan van tijd tot tijd door Ajax worden gewijzigd.
De volledige tekst van de technische voorwaarden is te vinden via de volgende links:
9.2. De Reseller/Distributeur van Services zal de technische T&C correct communiceren naar de aanbieders van Services (dealers)/Installateurs en aanbieders van Services (dealers)/Installateurs vragen om de technische voorwaarden en bepalingen aan de klanten te communiceren.
9.3. Indien de Reseller/Distributeur van Services een overtreding van de Technische T&C door een partij heeft vastgesteld en/of hierover is geïnformeerd en/of op de hoogte is gesteld door de aanbieder van Services (dealer)/Installateur, klant en/of enige andere partij, dient de betreffende Reseller/Distributeur van Services Ajax daar onmiddellijk van op de hoogte te stellen.
9.4. Ajax heeft het recht naar eigen goeddunken om de levering van de Verbeterde Ajax Services en/of de component(en) daarvan aan de betreffende Reseller(s)/Distributeur(s) van Services en/of aanbieders van Services (dealers)/Installateurs en/of klanten te beperken, te schorsen en/of geheel of gedeeltelijk te beëindigen in geval van: (i) enige schending van deze Algemene T&C door de Reseller/Distributeur van Services en/of, (ii) enige schending van de Technische T&C door de Reseller(s)/Distributeur(s) van Services/aanbieders van Services (dealers)/Installateurs / klanten en/of, (iii) enige onwettige handelingen, misbruik en/of enig illegaal gebruik van de bepalingen van Verbeterde Ajax Services en/of de component(en) daarvan gebaseerd op de essentie van deze Overeenkomst door de Reseller(s)/Distributeur(s) van Services/aanbieders van Services (dealers)/Installateurs/klanten, (iv) storingen van de Verbeterde Ajax Services buiten redelijke controle van Ajax (zoals, maar niet beperkt tot, het ontbreken van een verbinding, technische en/of signaalstoringen bij een externe provider) en/of, (v) significante wijzigingen en/of aanzienlijk ongunstige economische omstandigheden binnen het Gebied en/of het gebied van de connectiviteitsprovider(s), die de kosten van Verbeterde Ajax Services geleverd door Ajax onredelijk maken en/of (vi) het ontstaan en/of bestaan van relevante vereisten volgens de wetgeving van de Verenigde Staten, sancties van lidstaten van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk en/of andere wetten, regelgeving, regels en bevelen. Ajax heeft geen verplichtingen om afzonderlijke kennisgeving te verstrekken aan de relevante Partijen met betrekking tot acties genoemd in dit art. 9.4. In de tussentijd zal Ajax zich inspannen om te zorgen voor een soepele ervaring van Verbeterde Ajax Services, onder voorbehoud van naleving van de eisen van de Technische T&C door Reseller(s)/Distributeur(s)/aanbieders van Services (dealers)/Installateurs/klanten.
10. GEGEVENSBESCHERMING
10.1. Onder de bepalingen van deze Overeenkomst betekent "Persoonsgegevens" alle informatie, gegevens of de volledige omvang van gegevens die Ajax en de Reseller/Distributeur van Services mogelijk uitwisselen op grond van de Verbeterde Ajax Services volgens de bepalingen van deze Overeenkomst.
10.2. De Reseller/Distributeur van Services moet voldoen aan de vereisten van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens.
10.2.1. "Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming" betekent de van tijd tot tijd geldende wetgeving betreffende de verwerking van persoonsgegevens, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679); de UK Data Protection Act 2018; de Privacy and Electronic Communications Directive 2002/58/EC (zoals bijgewerkt door Richtlijn 2009/136/EC), de Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (SI 2003/2426) zoals gewijzigd, en alle andere EER-wetgeving met betrekking tot persoonsgegevens en alle andere wet- en regelgeving die van tijd tot tijd van kracht is en van toepassing is op de Reseller/Distributeur van Services met betrekking tot het gebruik van Persoonsgegevens (inclusief, zonder beperking, de privacy van elektronische communicatie), afhankelijk van het Gebied.
10.3. Door deze algemene voorwaarden te accepteren, garandeert de Reseller/Distributeur van Services hierbij dat men alle door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming vereiste maatregelen heeft genomen met betrekking tot de uitwisseling, verzameling en verwerking van persoonsgegevens in het kader van deze Overeenkomst.
11. TERMIJN & BEËINDIGING, DIVERSEN
11.1. De Overeenkomst wordt van kracht op de Ingangsdatum en zal gedurende één jaar na de Ingangsdatum van deze Overeenkomst van kracht zijn, tenzij deze eerder wordt beëindigd in overeenstemming met de voorwaarden van de Overeenkomst. De Overeenkomst kan automatisch telkens voor 1 (één) jaar worden verlengd indien Ajax geen bezwaren heeft tegen de automatische verlenging van deze Overeenkomst. Eventuele bezwaren moeten minstens 10 dagen voor de vervaldatum door Ajax aan de Reseller/Distributeur van Services worden meegedeeld.
11.2. Ajax kan, onverminderd andere rechten, de Overeenkomst onmiddellijk en eenzijdig beëindigen door kennisgeving aan de Reseller/Distributeur van Services indien:
11.2.1. De Reseller/Distributeur van Services hanteert roofprijzen of enige gelijkaardige, vergelijkbare of soortgelijke handeling zonder redelijke oorzaak; of
11.2.2. De Reseller/Distributeur van Services handelt op een wijze die de goede naam en de reputatie van Ajax schaadt, beschadigt of afbreekt; of
11.2.3. De Reseller/Distributeur van Services schendt een van zijn toezeggingen en verplichtingen vermeld in deze Overeenkomst, wat zal worden beschouwd als een materiële schending van deze Overeenkomst; of
11.2.4. De Reseller/Distributeur van Services schendt enige andere verplichtingen, plichten, overeenkomsten of toezeggingen onder de Overeenkomst en verzuimt de schending binnen 10 (tien) dagen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving van Ajax te herstellen.
11.3. Elke wijziging in de samenstelling, het management of beheer, of de financiële of andere omstandigheden van de Reseller/Distributeur van Services die naar de mening van Ajax naar eigen inzicht materieel nadelig is voor de belangen van Ajax, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het verwerven van enig belang in de Reseller/Distributeur van Services dat wordt verworven door een derde partij die zaken uitoefent die worden beschouwd als een concurrerend bedrijf.
11.4. Niettegenstaande het voorgaande heeft elk van de Partijen het recht de Overeenkomst te beëindigen door de andere Partij 30 (dertig) dagen van tevoren schriftelijk in kennis te stellen.
11.4.1. Het beëindigen van de Overeenkomst ontslaat de Reseller/Distributeur van Services niet van het nakomen van de verplichtingen die voortvloeien uit de geldigheidsperiode van de Overeenkomst (inclusief het verrichten van alle toepasselijke betalingen aan Ajax).
11.5. De Partijen kunnen wederzijds overeenkomen om de Overeenkomst te beëindigen op de datum die door de Partijen schriftelijk is overeengekomen.
11.6. In het geval dat de elektronische handtekening (inclusief via DocuSign en/of Ironclad en/of andere vergelijkbare platforms) van de laatst noodzakelijke ondertekenaar van een Partij later wordt gezet dan de datum die in het elektronische document is aangegeven als de datum van haar totstandkoming, gelden de voorwaarden van het elektronische document altijd voor de juridische relaties van de Partijen die zijn ontstaan vanaf de datum die in de tekst van dat elektronische document is aangegeven als de datum van diens totstandkoming.
11.7. De partijen komen ook overeen dat deze Overeenkomst kan worden gesloten door de Reseller/Distributeur van Services door deze te accepteren in AJAX PRO Desktop.
11.8. Alle meldingen, aankondigingen of andere documenten met betrekking tot deze Overeenkomst worden per e-mail verzonden aan Ajax op het onderstaande aangegeven adres:
E-mail: services-admin@ajax.systems
12. OVERMACHT
12.1. Geen van beide partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor het niet of vertraagd uitvoeren van dit contract als gevolg van oorzaken buiten hun redelijke controle, inclusief, maar niet beperkt tot, overmacht, oorlog, civiel onrust, stakingen, overheidsmaatregelen (elk een "Force Majeure"), storingen van de Verbeterde Ajax Services buiten de redelijke controle van Ajax, etc. De partij die door overmacht wordt getroffen, dient de andere partij hiervan zo snel mogelijk schriftelijk op de hoogte te stellen, en zendt vervolgens binnen 30 (dertig) dagen na het plaatsvinden een door de bevoegde autoriteiten afgegeven certificaat van de gebeurtenis naar de andere partij.
12.2. De Partij die door Overmacht wordt getroffen, zal redelijke inspanningen leveren om de gevolgen van de Overmacht te beperken en de uitvoering van alle relevante verplichtingen zo snel mogelijk na het einde van de Overmacht te hervatten. Indien de Partij die door Overmacht wordt getroffen, nalaat relevante verplichtingen te hervatten nadat de redenen voor de tijdelijke vrijstelling van de uitvoering van de verplichtingen wegens Overmacht zijn verdwenen, is deze Partij jegens de andere Partij hiervoor aansprakelijk.
13. RECHTSGEBIED EN TOEPASBAAR RECHT
13.1. De Overeenkomst en alle kwesties met betrekking tot de geldigheid, interpretatie of uitvoering van een van de bepalingen en voorwaarden of enige rechten of verplichtingen van de Partijen onder de Overeenkomst vallen en worden afgehandeld onder de wetgeving van Polen.
13.2. De Partijen komen onherroepelijk overeen dat de rechtbanken van de Republiek Polen exclusieve jurisdictie hebben om alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst, met name maar niet uitsluitend geschillen betreffende de uitvoering, het bestaan, de geldigheid, de interpretatie, de beëindiging of de gevolgen daarvan, te beslechten. Dienovereenkomstig zullen alle gerechtelijke acties of procedures die voortvloeien uit of in verband staan met de Overeenkomst, ongeacht of deze zijn gebaseerd op contractuele of buitencontractuele aansprakelijkheid, uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken van de Republiek Polen.
13.3. De Partijen hebben de Overeenkomst laten bekrachtigen door hun daartoe bevoegde vertegenwoordigers.
13.4. De ongeldigheid van een of meerdere bepalingen van deze Overeenkomst als gevolg van wijzigingen in de toepasselijke wetgeving of om andere redenen, leidt niet tot de ongeldigheid van andere bepalingen van deze Overeenkomst.