Bewakingsbedrijven moeten snel handelen en elke minuut optimaal benutten. Daarom is het belangrijk dat de context snel kan worden bekeken wanneer gevaar gedetecteerd wordt. Met Ajax Systems is het al mogelijk om meldingen over gebeurtenissen van video-apparaten in realtime te ontvangen via de software van een bewakingsbedrijf. Hoewel dit waardevol inzicht biedt tijdens beveiligingsincidenten, vroegen partners in heel Europa, waaronder het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk, om meer: ze hebben niet alleen meldingen nodig, maar ook visuele verificatie.
De nieuwe Ajax-service biedt precies dat. Wanneer camera's beweging detecteren of objecten herkennen, wordt er automatisch een serie foto's naar de bewakingssoftware gestuurd. In dit artikel leggen we uit hoe de service werkt en hoe deze past in de workflows van bewakingsbedrijven.
Handig afhandelen van gebeurtenissen voor meldkamers
Ajax Systems introduceert Ajax Photo Mode, een nieuwe service die op abonnementsbasis beschikbaar is. Wanneer Ajax-videoapparaten een persoon, huisdier, voertuig of beweging detecteren, ontvangt een meldkamer een melding met drie foto's. Dit is vergelijkbaar met hoe de Ajax MotionCam-detectoren werken: detectie activeert een alarm en er worden foto's gemaakt ter verificatie. Het is een naadloze ervaring waar bewakingsbedrijven al op vertrouwen, en dit is nu uitgebreid naar videobewaking.
Momenteel wordt de service Ajax Photo Mode niet ondersteund door Ajax-NVR's. In toekomstige updates wordt dit probleem opgelost.
Meldingen van Ajax-videoapparaten bevatten al veel context, van details over de detectie door AI, tot updates over de status van de opslag en de voeding. Met Ajax Photo Mode ontvangen meldkamers nu een momentopname van wat de gebeurtenis heeft geactiveerd. Hierdoor kunnen operators sneller en beter geïnformeerde beslissingen nemen.
Met deze service kunnen bewakingsbedrijven detectie verifiëren voordat inbraakdetectoren een alarm afgeven. Dit optimaliseert het proces door de aandacht te richten op waar dit het meest nodig is.
De service is al beschikbaar. Vraag toegang aan:
Efficiënte bewaking met minder inspanning
Dankzij de nieuwe service kunnen meldkamers gebeurtenissen sneller en efficiënter verwerken. Operators ontvangen direct een foto met de reden waarom de Ajax-camera is geactiveerd, zonder dat ze hiervoor camerabeelden hoeven te doorzoeken of het video-archief hoeven te raadplegen. De beelden worden automatisch geleverd, zodat men snel een inschatting van de situatie kan maken.
Dankzij Ajax Photo Mode kunnen bewakingsbedrijven echte alarmen onderscheiden van routinematige activiteiten, valse alarmen verminderen en onnodige patrouilles vermijden, terwijl de efficiëntie wordt verbeterd en een hoog beveiligingsniveau wordt gehandhaafd. Uiteindelijk verbetert dit ook de kwaliteit van de service die men levert aan eindgebruikers.

De nieuwe service kan nuttig zijn voor het beveiligen van een omgeving, afgesloten woonwijken, parkeerterreinen, boerderijen, magazijnen en industrieterreinen. Als er bijvoorbeeld een persoon of auto wordt gedetecteerd die na sluitingstijd een verboden gebied binnengaat, kan er eerder worden gereageerd.
De service is ook nuttig wanneer een inbraakbeveiligingssysteem ontbreekt of verouderd is en niet kan worden geïnstalleerd of vervangen. Met de service Ajax Photo Mode kan Ajax intelligente fotoverificatie bieden van de gebeurtenis die de camera heeft geactiveerd, waardoor de bewakingsmogelijkheden kunnen worden uitgebreid zonder dat de infrastructuur moet worden vervangen.
Of het nu gaat om een afgelegen locatie of een vakantiehuis: dankzij de nieuwe service zijn bewakingsbedrijven sneller geïnformeerd en kunnen ze adequaat reageren.
Alle gegevensverwerking voldoet aan de AVG. Ajax-videoapparaten zijn ook NDAA-compatibel, wat garandeert dat ze voldoen aan de strenge vereisten voor overheidsprojecten en kritieke infrastructuur.
Hoe de service werkt
Meldkamers ontvangen een serie van drie foto's direct nadat een Ajax-videoapparaat een persoon, voertuig, huisdier of een beweging detecteert. Dankzij deze beelden kan een bewakingsbedrijf de gebeurtenis vanuit meerdere hoeken beoordelen, zodat ze niet op slechts één enkel frame hoeven te vertrouwen.
Gebeurtenissen worden veilig van de Ajax Cloud naar de software van een meldkamer verzonden via Ajax Cloud Signaling, Ajax Translator of Ajax Translator PRO.

Bewakingsbedrijven abonneren zich op de service per camera. Alle installatie- en beheerprocessen worden afgehandeld via Ajax PRO Desktop of Ajax PRO: Tool for Engineers. In deze apps kunnen beveiligingsprofessionals de service Ajax Photo Mode activeren en selecteren welke camera's of bij welke soorten gebeurtenissen foto's moeten worden gemaakt. U kunt aangeven of meldkamers op de hoogte moeten worden gesteld van de detectie van een specifiek object of van beweging in het zichtveld van de camera. Wanneer de geselecteerde camera het bepaalde object detecteert, ontvangt een meldkamer een gebeurtenis met bijgevoegde beelden.
De bewakingssoftware moet foto's kunnen ontvangen van Ajax-videoapparaten. Als uw software afbeelding kan ontvangen van MotionCam-detectoren, dan zal de service Ajax Photo Mode ook werken. Houd er rekening mee dat de protocollen Sur-Gard (Contact ID) en ADEMCO 685 geen foto's kunnen verzenden.
Om de service te activeren, moet het bewakingsbedrijf toegang hebben tot de systeeminstellingen van de klant. Als deze toegang beschikbaar is, kan het bedrijf de service rechtstreeks beheren: de service in- of uitschakelen, camera's kiezen en configureren wat ze activeren. Als toegang niet beschikbaar is, moet een installatiebedrijf met de nodige machtigingen worden ingeschakeld. In dit geval configureert het installatiebedrijf de service namens het bewakingsbedrijf.

Tool voor het opschalen van uw bedrijf en het voldoen aan de behoeften van uw klanten
De service voegt waarde toe aan inbraakbeveiligingssystemen door de betrouwbaarheid te verbeteren, de detectie van bedreigingen te versnellen en het aantal onnodige patrouilles te verminderen. Klanten profiteren van een verbeterd systeem, terwijl partners profiteren van efficiënter beheer en hun middelen beter kunnen besteden.
- Flexibele instelling. De service Ajax Photo Mode is geschikt voor het bewaken van projecten van verschillende groottes, of het nu gaat om een locatie met één camera of een systeem waar camera's volledige dekking bieden. Kies welke camera's foto's verzenden en pas de instellingen op elk moment aan.
- Schaalbaarheid en eenvoudig beheer. U kunt naar wens camera's toevoegen of verwijderen. De service kan op softwareniveau opnieuw worden toegewezen of uitgeschakeld, waardoor een systeem gemakkelijk kan worden aangepast aan de behoeften van een klant. Een beveiligingsprofessional kan ervoor kiezen om de service onmiddellijk te stoppen, deze stop te zetten aan het begin van de volgende maand of deze later te herstellen indien nodig.
- Verbeterde betrouwbaarheid en snelheid. Lever flexibelere en robuustere beveiligingsoplossingen aan klanten met Ajax Photo Mode. Ajax-videoapparaten kunnen bedreigingen detecteren nog voordat inbraakdetectoren worden geactiveerd. Dit biedt een extra laag beveiliging voor een snellere en nauwkeurigere beoordeling van de situatie.
De video-apparaten van Ajax maken gebruik van ingebouwde AI-technologie om de beveiliging en de prestaties van het systeem te verbeteren. Dit helpt bewakingsbedrijven om bedreigingen sneller te detecteren, routine te minimaliseren en de aandacht te richten op waar dit het meest nodig is. Lees meer over de door AI-aangedreven videobewaking in ons artikel.
Eenvoudige installatie en beheer in de Ajax-apps
De service wordt voor elke camera afzonderlijk geconfigureerd, rechtstreeks in Ajax PRO Desktop en Ajax PRO: Tool for Engineers. Alles werkt soepel en eenvoudig, net als alle andere Ajax Services. In een paar stappen is alles te activeren en te beheren; selecteer bij welke gebeurtenissen foto's worden gemaakt en verbindt de camera met een ontvanger.
Raadpleeg de gebruikershandleiding voor stapsgewijze instructies.
Ajax Photo Mode is een flexibele service op abonnementsbasis die eenvoudig kan worden beheerd via Ajax PRO-apps. Het is zeer schaalbaar en kan voor elk gewenst aantal videoapparaten worden geactiveerd. De service vereenvoudigt het werk van een meldkamer door op tijd fotoverificatie te bieden van beweging die wordt gedetecteerd door de video-apparaten van Ajax. Deze functies stellen bewakingsbedrijven in staat om hun proces te optimaliseren en de algehele betrouwbaarheid van het beveiligingssysteem te verbeteren, wat een duidelijk voordeel is voor professionele en eindgebruikers.