Account

Account

Over soorten gebruikersaccounts in het Ajax-beveiligingssysteem en hun rechten

Veelgestelde vragen

Kan ik een logboek herstellen nadat de space is verwijderd?

Nee, wanneer de space wordt verwijderd (handmatig of automatisch), worden de gebeurtenissen ook verwijderd. U kunt het niet herstellen.

Hoe lang kan ik een lege space gebruiken?

U kunt een lege space 180 dagen gebruiken vanaf de datum waarop de space werd aangemaakt of vanaf de datum waarop het laatste apparaat werd verwijderd. Na deze periode wordt een lege space verwijderd.
Om te voorkomen dat de configuratie van de space verloren gaan, stuurt het systeem een melding na 173 dagen vanaf de datum waarop de space is aangemaakt of vanaf de datum waarop het laatste apparaat is verwijderd.
Het systeem zal de lege space verwijderen, zelfs als het is ingeschakeld. Een gebruiker kan de lege space alleen verwijderen als het systeem is uitgeschakeld. Wanneer de space wordt verwijderd (automatisch of handmatig), worden de gebeurtenissen ervan ook verwijderd.

Hoeveel lege spaces kan ik aanmaken?

U kunt een beperkt aantal lege spaces aanmaken en gebruiken. De Ajax-space is leeg wanneer er geen Ajax-hub, Ajax-camera, Ajax NVR, of slim slot van Yale is toegevoegd.

U kunt het volgende maken en gebruiken:

  • 100 lege spaces als gebruiker,

  • 1000 lege spaces als PRO of bedrijf.

Als een space leeg is, kunt u deze niet inschakelen of de paniekknop gebruiken in Ajax-apps.

U kunt nog steeds een onbeperkt aantal space aanmaken en gebruiken met apparaten.