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Para utilizadores

Conta

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Os tipos de contas de utilizador no sistema de segurança Ajax e os seus direitos

Ajax Desktop

O controlo do seu sistema de segurança de dispositivos de desktop

Ativação dos Serviços Ajax através de pagamento com cartão

Ativação de Ajax SIM e de Ajax Cloud Storage diretamente na app

Ajax TV

Para exibir transmissões em direto da câmara no ecrã da televisão

App para Android

O controlo do seu sistema de segurança com um smartphone Android

App Apple Watch

Como alterar o modo de segurança, ativar alarmes de pânico e receber notificações push

Apps iOS

Permite controlar o seu sistema de segurança com um iPhone

Cenários

A automatização das tarefas de rotina e o controlo dos aparelhos domésticos

App Wear OS

Para alterar os modos de segurança, acionar alarmes de pânico e receber notificações push num relógio Wear OS

Perguntas frequentes

Posso restaurar um registo de eventos após a eliminação de espaço?

Não, quando o espaço é eliminado (manual ou automaticamente), os seus eventos também são eliminados. Não é possível restaurá-lo.

Durante quanto tempo posso utilizar um espaço vazio?

Pode utilizar um espaço vazio durante 180 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado. Após este período, um espaço vazio será eliminado.
Para evitar a perda de configuração do espaço, o sistema envia uma notificação após 173 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado.
O sistema elimina o espaço vazio mesmo que esteja armado. O utilizador só pode eliminar o espaço vazio quando o sistema é desarmado. Quando o espaço é eliminado (automática ou manualmente), os seus eventos também são eliminados.

Quantos espaços vazios posso criar?

É possível criar e utilizar um número limitado de espaços vazios. O espaço Ajax está vazio quando não é adicionado nenhum hub Ajax, câmara Ajax, gravador de vídeo NVR Ajax ou fechadura inteligente Yale.

É possível criar e utilizar:

  • 100 espaços vazios como utilizador,

  • 1000 espaços vazios como PRO ou empresa.

Se um espaço estiver vazio, não é possível armá-lo ou utilizar o botão de pânico em apps Ajax.

Continua a ser possível criar e utilizar um número ilimitado de espaços com dispositivos.