Manual do utilizador de Outlet [type E] Jeweller

Outlet [type E] Jeweller é uma tomada de parede inteligente com monitorização do consumo de energia. Em conformidade com a norma europeia para fichas do tipo E, possui um terminal de ligação à terra e obturadores. Estes obturadores protegem contra o pó e os salpicos e também protegem as crianças contra choques elétricos, impedindo-as de introduzir objetos como chaves de fendas, tesouras ou alfinetes na tomada. A tomada tem três tipos de proteção: tensão, corrente e temperatura.

A tomada inteligente controla a alimentação elétrica dos eletrodomésticos ligados a ela, com uma capacidade de carga de até 3 kW. Pode ser controlada através da app Ajax, por meio de cenários de automatização, através do botão tátil da tomada, ou premindo Button ou o interruptor inteligente LightSwitch.

As tomadas de parede podem ser utilizadas separadamente ou em conjunto com os interruptores LightSwitch, uma vez que estes dispositivos têm o mesmo design de estrutura.

Outlet [type E] comunica com o hub utilizando o protocolo seguro Jeweller para transmitir eventos. O alcance da comunicação é de até 1.100 metros num espaço aberto.

O dispositivo é compatível apenas com os repetidores de sinal de rádio e os hubs Ajax. A ligação a uartBridge e ocBridge Plus não é suportada.

Design

Outlet [type E] Jeweller é um dispositivo pré-fabricado composto pelos seguintes componentes:

• Relé OutletCore (smart) [type E] Jeweller;
• Opções de tampa: SoloCover (smart) [type E] / SideCover (smart) [type E] / СenterCover (smart) [type E];
• Opções de estrutura: Frame (2 seats) / Frame (3 seats) / Frame (4 seats) / Frame (5 seats). Estas estruturas são utilizadas para instalar várias tomadas inteligentes e/ou dispositivos LightSwitch em fila.

Escolha a tampa adequada para Outlet [type E] de acordo com o seu plano de instalação:

• como dispositivo independente — SoloCover (smart) [type E];
• à direita ou à esquerda de outras tomadas ou interruptores de luz Ajax — SideCover (smart) [type E];
• entre dispositivos — CenterCover (smart) [type E].

Cada tampa é composta por duas partes: o painel frontal e a tampa da tomada. Para a instalação lado a lado de duas ou mais tomadas, também será necessário Frame.

Cores

A linha de produtos inclui 8 cores de painéis táteis: Branco (White), Nevoeiro (Fog), Cinzento (Grey), Grafite (Graphite), Marfim (Ivory), Ostra (Oyster), Azeitona (Olive) e Preto (Black).

Nas definições da tomada nas apps Ajax, pode selecionar a cor de Outlet [type E]. Tenha em atenção que a cor selecionada na app não tem necessariamente de corresponder à cor real da tampa instalada.

Um administrador ou um PRO com direitos para configurar o sistema pode alterar a cor da tampa a qualquer momento. Isto pode ser útil, por exemplo, se o utilizador tiver substituído a tampa ou quiser diferenciar as tomadas na app por cor.

Elementos funcionais

Relé

OutletCore (smart) [type E] Jeweller

1. Tomada (tipo E).
2. Terminal de ligação à terra.
3. Um conector para ligar a indicação LED, a retroiluminação noturna e o botão tátil, que estão integrados no painel frontal da tampa.
4. Código QR com o ID do dispositivo para adicionar a tomada ao sistema Ajax.
5. Parafusos para fixação de garras de montagem.
6. Terminal de ligação da fase de alimentação eléctrica (L).
7. Terminal para ligação à terra.
8. Terminal de ligação do neutro da alimentação eléctrica (N).
9. O orifício para fixar a tampa da tomada com o parafuso incluído.
10. Garras de montagem para fixar a tomada na caixa de montagem.

Tampas

SoloCover (smart) [type E]

Painel frontal

1. Anel LED para indicar o estado de Outlet [type E] e o nível atual de carga através de cores diferentes.
2. Botão tátil. O botão, localizado no canto superior esquerdo do painel frontal, estará ativo se a tomada estiver corretamente instalada em relação à marcação UP  indicada no relé e na tampa da tomada, que indica a parte superior da carcaça da tomada.
3. Retroiluminação noturna do painel. Pode ser ativada nas definições da tomada na app.
4. Contactos para facilitar a ligação da indicação LED, retroiluminação noturna e botão tátil ao relé OutletCore (smart) [type E] Jeweller.

Tampa da tomada

1. Obturadores de proteção.
2. Orifício para fixação com o parafuso incluído ao relé OutletCore (smart) [type E] Jeweller. O conjunto completo de SoloCover (smart) [type E] inclui o parafuso necessário.
3. A marcação UP para instalar corretamente a tampa no relé. A marcação correspondente encontra-se em OutletCore (smart) [type E] Jeweller, na parte superior da carcaça da tomada.

SideCover (smart) [type E]

Painel frontal

1. Anel LED para indicar o estado de Outlet [type E] e o nível atual de carga através de cores diferentes.
2. Botão tátil. O botão, localizado no canto superior esquerdo do painel frontal, ficará ativo se a tomada estiver corretamente instalada em relação à marcação UP indicada no relé e na tampa da tomada, que indica a parte superior da carcaça da tomada.
3. Retroiluminação noturna do painel. Pode ser ativada nas definições da tomada na app.
4. Contactos para facilitar a ligação da indicação LED, retroiluminação noturna e botão tátil ao relé OutletCore (smart) [type E] Jeweller.

Tampa da tomada

1. Obturadores de proteção.
2. Orifício para fixação com o parafuso incluído ao relé OutletCore (smart) [type E] Jeweller.
3. A marcação UP para instalar corretamente a tampa no relé. A marcação correspondente encontra-se em OutletCore (smart) [type E] Jeweller, na parte superior da carcaça da tomada.

CenterCover (smart) [type E]

Painel frontal

1. Anel LED para indicar o estado de Outlet [type E] e o nível atual de carga através de cores diferentes.
2. Botão tátil. O botão, localizado no canto superior esquerdo do painel frontal, estará ativo se a tomada estiver corretamente instalada em relação à marcação UP  indicada no relé e na tampa da tomada, que indica a parte superior da carcaça da tomada.
3. Retroiluminação noturna do painel. Pode ser ativada nas definições da tomada na app.
4. Contactos para facilitar a ligação da indicação LED, retroiluminação noturna e botão tátil ao relé OutletCore (smart) [type E] Jeweller.

Tampa da tomada

1. Obturadores de proteção.
2. Orifício para fixação com o parafuso incluído ao relé OutletCore (smart) [type E] Jeweller.
3. A marcação UP para instalar corretamente a tampa no relé. A marcação correspondente encontra-se na carcaça de OutletCore (smart) [type E] Jeweller.

Estruturas

Frame (2 seats)

1. Estrutura para duas tomadas ou interruptores.

Frame (3 seats)

1. Estrutura para três tomadas ou interruptores.

Frame (4 seats)

1. Estrutura para quatro tomadas ou interruptores.

Frame (5 seats)

1. Estrutura para cinco tomadas ou interruptores.

Dimensões

Relé

OutletCore (smart) [type E] Jeweller

Tampas

SoloCover (smart) [type E]

Painel frontal

Tampa da tomada

SideCover (smart) [type E]

Painel frontal

Tampa da tomada

CenterCover (smart) [type E]

Painel frontal

Tampa da tomada

Estruturas

Frame (2 seats)

Frame (3 seats)

Frame (4 seats)

Frame (5 seats)

Hubs e repetidores compatíveis

Para que a tomada inteligente funcione, é necessário um hub Ajax compatível com o firmware OS Malevich 2.16 ou posterior.

Verificar a compatibilidade dos dispositivos

Princípio do funcionamento

Outlet [type E] é uma tomada inteligente do sistema Ajax. Controla o fornecimento de energia para dispositivos ligados através de cenários, pela app Ajax, premindo o botão tátil na carcaça da tomada, ou com Button ou LightSwitch.

Outlet [type E] monitoriza a corrente, a tensão, a potência e o consumo de energia dos aparelhos elétricos ligados. Estes dados, juntamente com outros parâmetros operacionais, podem ser consultados na secção Estados das apps Ajax.

O estado do dispositivo é atualizado aproximadamente a cada segundo se Outlet [type E] alterar o estado dos contactos devido a um cenário ou após ser desligada/ligada através de um botão tátil ou de um comando da app. Noutros casos, a frequência de atualização depende das definições de  Jeweller ou Jeweller/Fibra, sendo o valor predefinido de 36 segundos.

A estrutura de Outlet [type E] possui retroiluminação LED. Se necessário, um administrador ou um PRO com direitos para configurar o sistema pode desativar a retroiluminação nas definições da tomada nas apps Ajax.

Controlo remoto

Cenários de automatização

Os cenários ajudam a automatizar a segurança e a reduzir as tarefas rotineiras. Por exemplo, pode programar as luzes, a televisão e o sistema de áudio para se ligarem a horas específicas. Desta forma, a casa não parecerá vazia, o que dissuadirá potenciais intrusos.

Outlet [type E] suporta os seguintes tipos de cenários:

• Reações aos alarmes. Por exemplo, acender a luz se DoorProtect disparar um alarme.
• Reações à alteração do modo de segurança. Por exemplo, desligar o ferro de engomar quando o sistema está armado.
• Ações programadas Por exemplo, ligar o aquecedor às 19:00 e desligá-lo às 21:00.
• Ao premir Button. Por exemplo, acender a luz noturna ao premir o botão.
• Por temperatura. Por exemplo, ligar o ar condicionado se a temperatura ambiente ultrapassar os 25 °C.
• Por nível de humidade. Por exemplo, ligar o humidificador se a humidade na divisão descer abaixo dos 40 %.
• Por concentração de CO₂. Por exemplo, ativar o sistema de ventilação quando a concentração de dióxido de carbono aumenta.
• Ao premir LightSwitch. Por exemplo, desligar todos os aparelhos elétricos quando se apaga a luz.

Se o dispositivo estiver offline, não executará o cenário, uma vez que não consegue ativar o cenário (por exemplo, durante uma falha de energia ou quando se perde a ligação entre o hub e o dispositivo).

Caso de utilização: A ação automatizada está agendada para as 10:00, pelo que deve ter início às 10:00. A energia elétrica corta-se às 9:55. e restabelece dez minutos depois. O cenário de automatização não começará às 10 horas da manhã. e não arranca imediatamente após a ligação da corrente. Esta ação programada não foi realizada.

Leia mais sobre os cenários

Controlo através da app Ajax

Nas apps Ajax, pode ligar ou desligar facilmente os aparelhos elétricos ligados através de Outlet [type E]. Basta clicar no botão de alternância no campo Outlet [type E], localizado no separador Dispositivos . Esta ação inverte o estado atual dos contactos da tomada, permitindo-lhe controlar antecipadamente e de forma remota a alimentação de vários dispositivos, como aquecedores ou humidificadores.

Além disso, pode gerir a tomada a partir do separador Controlo . Basta deslizar para cima para ver uma lista de todos os dispositivos ligados ao hub. Utilize o interruptor no campo Outlet [type E] para ligar ou desligar os dispositivos ligados.

Controlo manual

O painel frontal de Outlet [type E] possui dois botões táteis para facilitar a instalação da tampa. Após a instalação, apenas o botão situado no canto superior esquerdo do painel frontal ficará ativo. Este botão tátil permite controlar a alimentação dos aparelhos ligados sem recorrer à app, aos cenários ou ao Button. Além disso, elimina a necessidade de desligar os aparelhos da tomada. A resposta da tomada ao botão tátil depende do seu modo de funcionamento.

Se a função Desligar por temporizador estiver desativada, Outlet [type E] funciona em modo biestável. Ao premir o botão, a tomada liga ou desliga a alimentação dos dispositivos ligados.

Se a função Desligar por temporizador estiver ativada, Outlet [type E] fornece energia durante o tempo especificado nas definições após ser ligada através do botão tátil. Se voltar a premir o botão tátil, o comando será interrompido e a tomada deixará de fornecer energia.

Pode ativar o botão tátil nas definições da tomada nas apps Ajax. A opção está desativada por defeito.

Modos de funcionamento

Outlet [type E] pode funcionar em modo biestável ou desligar automaticamente a alimentação após o tempo definido. Por defeito, a tomada funciona em modo biestável, ou seja, liga-se ou desliga-se conforme se controla a alimentação elétrica.

Ao ativar a função Desligar por temporizador, é possível ativar a alimentação durante um período especificado: de 10 segundos a 2 horas. Este modo é particularmente útil, por exemplo, quando é necessário acender a iluminação do corredor durante 5 minutos após desarmar o sistema de segurança.

Um administrador ou um PRO com direitos concedidos para configurar o sistema, pode ativar a função Desligar por temporizador e definir o tempo de funcionamento nas definições da tomada nas apps Ajax.

Tipos de proteção elétrica da tomada

Outlet [type E] oferece três tipos de proteção independentes: tensão, corrente e temperatura.

Proteção de tensão: é ativada se a tensão da tomada sair do intervalo de 184–253 V~. Esta funcionalidade protege os aparelhos ligados contra picos de tensão.

Proteção de corrente: ativa-se se a corrente de carga exceder os limites definidos na app Ajax. Esta funcionalidade protege tanto os aparelhos ligados como a tomada inteligente contra sobrecorrente. O limite pode ser ajustado num intervalo de 1 a 16 A, em incrementos de 1 A, nas definições de Outlet [type E]. O valor predefinido é 13 A.

Proteção contra sobreaquecimento: é ativada quando a temperatura dos elementos do relé atinge os 95 °C, impedindo que a tomada inteligente sobreaqueça.

Se a proteção de tensão ou de temperatura for acionada, Outlet [type E] interrompe o fornecimento de energia e retoma o funcionamento automaticamente assim que a tensão ou a temperatura se normalizarem. Tenha em atenção que a alimentação elétrica não é restabelecida automaticamente quando a proteção de corrente é acionada. Pode ser reiniciada através do comando na app Ajax ou premindo o botão tátil.

Monitorização do consumo de energia

Outlet [type E] monitoriza constantemente os parâmetros de consumo de energia dos dispositivos ligados, incluindo:

• tensão;
• corrente de carga;
• consumo de energia;
• energia elétrica consumida.

Todos os dados são apresentados nos estados do dispositivo. Os dados são atualizados aproximadamente a cada segundo se a tomada alterar o estado dos contactos de acordo com um cenário ou após ser desligada/ligada através de um botão tátil ou de um comando na app. Noutros casos, a frequência de atualização depende das definições de  Jeweller ou Jeweller/Fibra, sendo o valor predefinido de 36 segundos. Os valores de consumo de energia são apresentados em incrementos de 1 W.

Para repor os valores de consumo de energia nas definições da tomada, siga os seguintes passos:

1. Na app Ajax, aceda ao separador Dispositivos .
2. Selecione Outlet [type E] da lista.
3. Aceda às Definições clicando no ícone .
4. Clique em Redefinir medidor de consumo de energia.
5. Clique em Repor na janela pop-up.

Após a eliminação dos dados, a data da última reposição será apresentada nos Estados da tomada.

Protocolo de transferência de dados Jeweller

Este é um protocolo de transferência de dados sem fios bidirecional que proporciona uma comunicação rápida e fiável entre o hub e os dispositivos ligados. A tomada inteligente utiliza Jeweller para transmitir alarmes e eventos.

Saiba mais

Envio de eventos para a central recetora de alarmes

O sistema Ajax pode transmitir alarmes tanto para a app de monitorização PRO Desktop como para a central recetora de alarmes (CRA) nos formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 e outros protocolos.

Outlet [type E] pode transmitir os seguintes eventos:

1. Perda/restauração da ligação entre o dispositivo e o hub (ou repetidor de sinal de rádio).
2. Desativação/ativação permanente da tomada.

Quando o alarme é recebido, o operador da CRA da empresa de segurança sabe o que aconteceu e sabe exatamente para onde deve enviar uma unidade de resposta rápida. A capacidade de endereçamento dos dispositivos Ajax permite enviar eventos para PRO Desktop ou para a CRA, incluindo o tipo de dispositivo, o seu nome, o grupo de segurança e a sala virtual. Note que a lista dos parâmetros transmitidos pode variar dependendo do tipo da CRA e do protocolo de comunicação selecionado.

Adição ao sistema

Para ligar Outlet [type E] ao hub, a tomada deve estar localizada nas mesmas instalações protegidas que o sistema (dentro do alcance da rede de rádio do hub). Ao utilizar um repetidor de sinal de rádio, deve primeiro adicionar a tomada ao hub e, em seguida, ligá-la ao repetidor pretendido  nas respetivas definições.

Antes de adicionar um dispositivo

1. Instale a app Ajax.

2. Inicie sessão na sua conta ou crie uma nova conta.

3. Selecione um espaço ou crie um novo.

   O que é um espaço

   Como criar um espaço

   A funcionalidade de espaço está disponível para apps de tais versões ou superior:

   • Ajax Security System 3.0 para iOS.
   • Ajax Security System 3.0 para Android.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.

4. Adicione pelo menos uma sala virtual.

5. Adicione um hub compatível ao espaço. Certifique-se de que o hub está ligado e tem acesso à Internet através de Ethernet, Wi-Fi e/ou rede móvel.

6. Certifique-se de que o espaço está desarmado e de que o hub não está a iniciar uma atualização, verificando os estados na app Ajax.

Tipos de contas e respetivos direitos

Ligação ao hub

1. Instale Outlet [type E] e ligue-a à alimentação.
2. Abra a app Ajax e selecione o hub onde deseja adicionar o dispositivo.
3. Aceda ao separador Dispositivos e clique em Adicionar dispositivo.
4. Dê um nome ao dispositivo, digitalize ou introduza manualmente o código QR que se encontra nos painéis traseiro e frontal de OutletCore (smart) [type E] Jeweller, bem como na embalagem do dispositivo. O ID do dispositivo está localizado abaixo do código QR.
5. Selecione uma divisão e um grupo (se o Modo de Grupo estiver ativado).
6. Clique em Adicionar.

Se a ligação falhar, tente novamente dentro de 5 segundos. Se o hub atingir o número máximo de dispositivos (consoante o modelo do hub), será notificado quando tentar adicionar um novo.

Uma vez ligada ao hub, a tomada aparecerá na lista de dispositivos do hub na app Ajax. A frequência de atualização do estado do dispositivo na lista depende das definições de Jeweller ou Jeweller/Fibra, com o valor predefinido de 36 segundos.

Avarias

Quando é detetada uma avaria em Outlet [type E], a app Ajax apresenta um contador de avarias no ícone do dispositivo. Todas as avarias são indicadas nos estados da tomada. Os campos com avarias vão ser indicados a vermelho.

Uma avaria é apresentada se:

• a proteção de corrente foi ativada;
• a proteção da temperatura foi ativada;
• proteção de tensão foi ativada;
• não há comunicação com o hub ou com o repetidor do sinal de rádio.

Ícones

Os ícones na app apresentam alguns estados das tomadas. Para aceder aos mesmos:

1. Inicie sessão na app Ajax.
2. Selecione o hub.
3. Aceda ao separador Dispositivos .

Estados

Os estados incluem informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Pode encontrar os estados de Outlet [type E] na app Ajax:

1. Aceda ao separador Dispositivos .
2. Selecione Outlet [type E] da lista.

Definições

Para alterar as definições de Outlet [type E], na app Ajax:

1. Aceda ao separador Dispositivos .
2. Selecione Outlet [type E] da lista.
3. Aceda às Definições clicando no ícone .
4. Defina os parâmetros necessários.
5. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Indicação

Outlet [type E] informa sobre o seu estado e o consumo de energia dos dispositivos ligados através da indicação LED. O valor exato do consumo de energia pode ser consultado na secção Estados da app Ajax.

Teste de funcionalidade

O sistema Ajax disponibiliza vários tipos de testes para ajudar a selecionar o local de instalação ideal para os dispositivos. Estes testes não começam imediatamente; no entanto, o tempo de espera não excede a duração de um intervalo de consulta entre o hub e o dispositivo. Pode verificar e configurar o intervalo de consulta nas definições do hub (Hub → Definições → Jeweller ou Jeweller/Fibra).

Para executar um teste, na app Ajax:

1. Selecione o hub pretendido.
2. Aceda ao separador Dispositivos .
3. Selecione Outlet [type E] da lista.
4. Aceda a Definições .
5. Selecione e execute o Teste de intensidade do sinal do Jeweller.

Colocação do dispositivo

Ao escolher um local para o dispositivo, considere os parâmetros que afetam o seu funcionamento: 

• intensidade do sinal Jeweller;
• a distância entre a tomada e o hub ou o repetidor;
• a presença de barreiras que possam impedir a transmissão de sinais de rádio entre dispositivos, tais como paredes, tetos entre pisos ou objetos de grandes dimensões localizados nas instalações.

Tenha em conta as recomendações de posicionamento ao planear o sistema de segurança para a sua instalação. O sistema de segurança deve ser concebido e instalado por profissionais. A lista de parceiros recomendados está disponível aqui.

Intensidade do sinal

A intensidade do sinal Jeweller é determinada pelo número de pacotes de dados não entregues ou corrompidos durante um determinado período de tempo. O ícone no separador Dispositivos indica a intensidade do sinal:

• três barras— excelente intensidade de sinal;
• duas barras— boa intensidade do sinal;
• uma barra— fraca intensidade de sinal, não é garantido um funcionamento estável;
• ícone riscado — sem sinal.

Não instale Outlet [type E]

1. Ao ar livre, pois pode levar à falha da tomada.
2. Perto de quaisquer objetos metálicos ou espelhos, que podem causar atenuação do sinal e blindagem.
3. Em locais onde os níveis de temperatura e humidade estão fora dos limites permitidos, pois isso pode danificar o dispositivo.
4. Mais perto do que 1 metro do hub ou do repetidor de sinal de rádio, para evitar a perda de comunicação com a tomada.
5. Em áreas com níveis de sinal fracos, uma vez que isso pode provocar a perda da ligação com o hub.

Instalação

Para montar Outlet [type E]:

1. Desligue a alimentação do cabo elétrico ao qual Outlet [type E] será ligada.

2. Prepare as caixas de montagem e remova quaisquer tomadas pré-instaladas, caso existam. Desligue os fios, garantindo que ficam expostos cerca de 9 mm de fio descarnado.

3. Instale a tampa da tomada. Para um alinhamento correto, faça corresponder a marcação UP na tampa da tomada com a do painel frontal do relé. Fixe a tampa da tomada utilizando o parafuso incluído na parte traseira do relé.

4. Ligue os cabos ao relé OutletCore (smart) [type E] Jeweller  de acordo com os esquemas de ligação seguintes:

   Esquema de ligação de uma tomada	Esquema de cablagem para várias tomadas

   1. Ligue a fase de alimentação elétrica ao terminal L.

   2. Ligue o neutro da fonte de alimentação ao terminal N.

   3. Ligue o cabo de ligação à terra ao terminal designado .

5. Instale o relé OutletCore na caixa de montagem e insira cuidadosamente os cabos. Aperte os parafusos para fixar as garras de montagem. Aperte o relé da tomada com os parafusos incluídos.

6. Instale os restantes relés OutletCore, se necessário.

7. Se instalar várias tomadas ou interruptores LightSwitch, fixe a estrutura com o número adequado de postos.

8. Instale os painéis frontais necessários.

9. Ligue a alimentação.

10. Adicione tomadas ao hub através da app Ajax.

Outlet [type E] liga-se no prazo de 3 segundos após a ligação à corrente. Ouvirá o clique do relé e o indicador do dispositivo acender-se-á (com os painéis frontais instalados), o que indica que o dispositivo está ligado.

Manutenção

Verifique regularmente o funcionamento do dispositivo. Limpe a carcaça do dispositivo do pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão surgindo. Utilize um pano macio e seco adequado para limpar equipamento eletrónico. Ao limpar o dispositivo, evite o uso de substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos.

Características técnicas

Todas as características técnicas de Outlet [type E] Jeweller

Conformidade com as normas

Conjunto completo

Outlet [type E] Jeweller é uma tomada inteligente pré-fabricada. Todas as peças são vendidas em separado.

Garantia

A garantia dos produtos de «Ajax Systems Manufacturing» Limited Liability Company é válida durante 2 anos a partir da data de compra.

Se tiver algum problema com o funcionamento do dispositivo, recomendamos que contacte primeiro o suporte técnico Ajax. Na maioria dos casos, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente.

Obrigações de garantia

Acordo de Utilizador

Contactar o suporte técnico

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