История Ajax Systems

Начало истории

Александр Конотопский основал Ajax Systems в 2011 году. Целью компании было занять нишу производства охранных систем среднего ценового диапазона — между дешевыми китайскими и дорогими западными брендами.

Первые сложности

В течение года первые датчики были готовы. Продукт оказался вполне успешным на локальном рынке, но когда команда представила его на международной выставке, никто не заинтересовался. Импортозамещающим решением никого не удивить — нужно было что-то новое и уникальное.

Тогда Александр вместе с командой решили создать систему безопасности с чистого листа: со своим протоколом связи, централью, датчиками, облачным сервером и мобильным приложением.

Беспроводные датчики Ajax и инвестиции SMRK

Спустя 3 года разработок Ajax Systems представила беспроводные датчики нового поколения. В первый релиз вошли датчики движения, открытия дверей/окон, дыма, разбития стекла, а также модули, позволяющие подключать устройства к охранным централям других производителей (собственной централи у Ajax еще не было).

Для работы датчиков создали собственный радиопротокол Jeweller. Именно он обеспечил устройствам Ajax дальность связи до 2000 метров и энергоэффективность до 7 лет работы от батарей. Внимание было уделено не только надежности, но и дизайну, удобству и простоте использования устройств.

Инновации Ajax привлекли внимание украинского венчурного фонда SMRK, сооснователем которого является Александр Косован, CEO известной украинской компании MacPaw. Ajax Systems получила от фонда инвестиции объемом 1 млн долл. и использовала их, чтобы расширить линейку устройств и создать комплексную систему безопасности.

Чтобы гарантировать высокое качество продукта, производство организовали в Киеве. На тот момент в штате Ajax Systems было 40 человек.

Начало международной экспансии

В 2016 году компания выпускает интеллектуальную централь Hub, объединившую охранные устройства в единую систему, сервер Ajax Cloud и приложения для удобного управления системой со смартфона.

Также появились датчики дыма, воды и реле для дистанционного управления питанием. Таким образом, система стала защищать не только от ограбления, но и от пожара и затопления, а также дала возможность управлять электроприборами в доме.

В этом же году Ajax Systems успешно выходит на мировой рынок, представив свой продукт на трех крупнейших выставках по безопасности в Лас-Вегасе, Лондоне и Эссене.

Количество сотрудников в штате увеличилось в 2,5 раза — до 125 человек. Модельный ряд расширился до 13 устройств, а производство выросло в 3 раза: к концу года выпускалось до 12 000 устройств в месяц. Продукцию Ajax начали продавать в пяти странах.

Профессиональное признание

2017 стал для Ajax Systems годом престижных наград. Компания получила награды на международных выставках по безопасности, в частности — звание "Охранная система года" на выставке IFSEC в Англии. Ajax стала самой титулованной беспроводной системой безопасности в Европе.

Команда R&D усовершенствовала операционную систему хабов и назвала ее OS Malevich. Система отличается высокой надежностью, устойчивостью к вирусам и кибератакам и готова к наращиванию возможностей.

Также добавили возможность интегрировать видеонаблюдение: благодаря поддержке стандартного RTSP-протокола к Ajax стало возможно подключить фактически любую IP-видеокамеру.

Ajax Systems показала высокие результаты в росте бизнеса: объем продаж увеличился в пять раз, а количество стран присутствия — с 45 до 67. Особенно быстро продажи Ajax набирали темпы на рынках Италии, Испании, Норвегии, Швеции и Дании.

Команда увеличилась до 230 человек, а темпы производства — до 44 000 девайсов в месяц.

Подготовка к следующему рывку

2018 был годом рефакторинга для Ajax Systems. Главным приоритетом стала оптимизация внутренних процессов в компании, в частности подготовка производства к дальнейшему стремительному росту.

Ajax Systems успешно прошла европейский аудит качества и получила сертификат соответствия европейскому стандарту EN 50131 и Grade 2 по пятой схеме.

Одной из фокусных целей на год было представить устройства для уличной охраны. Линейку открыл MotionProtect Outdoor — уличный датчик движения с двухэтапной защитой от ложных срабатываний.

Еще одним важным событием стал выпуск Enterprise API — интерфейса для интеграции продуктов Ajax со сторонними сервисами и приложениями.

Компания прошла отметку в 1 000 000 произведенных устройств. Команда увеличилась до 450 человек, а объем производства превысил 100 000 датчиков в месяц.

Мультирелиз, умный дом и 10 млн долл. от Horizon Capital

В 2019 году состоялся знаковый релиз в истории компании — Мультирелиз. Ajax Systems представила сразу несколько крупных новинок и обновлений:

• Для продуктов Ajax стала доступной безопасная фотоверификация тревог благодаря релизу новой централи Hub 2 и датчика с камерой MotionCam. Специально для MotionCam команда Ajax разработала еще один радиопротокол — Wings, который обеспечивает безопасную передачу снимков менее чем за 9 секунд на расстоянии до 1700 м.
• Большим шагом в направлении умного дома стали новые сценарии для автоматизации безопасности и комфорта. Линейка устройств автоматизации пополнилась умной розеткой Socket, а тревожная кнопка Button получила альтернативный режим управления сценариями.
• Новый ретранслятор сигнала ReX увеличил потенциальную площадь покрытия Ajax с 12 до 16 км². А с обновлением OS Malevich 2.8 хабы Ajax смогли работать с пятью ReX одновременно, что позволяет увеличить максимальную площадь покрытия до 35 км².

Также реализовали быстрое подключение к Ajax камер и видеорегистраторов Dahua, Hikvision, Safire и Uniview. Теперь этот процесс занимает менее 1 минуты без дополнительных настроек.

Исключительные результаты компании и успех на локальном и международном рынках помогли привлечь 10 млн долл. инвестиций от международного фонда Horizon Capital. Долгосрочная цель партнерства — вывести Ajax Systems на IPO.

Компания продолжила масштабироваться: объем производства увеличился до 220 000 устройств в месяц, количество рынков присутствия — до 93, а штат сотрудников составил более 800 человек. У Ajax Systems появился новый R&D офис в Харькове и представительства в ОАЭ и Великобритании.

Ajax Special Event, партнерство с Андреем Шевченко и защита объекта ЮНЕСКО в Норвегии

2020 стал годом больших испытаний. Индустрия безопасности столкнулась с серьезными вызовами из-за пандемии COVID-19. Но в Ajax Systems верят, что любой кризис — это время новых возможностей.

Пандемия лишила команду Ajax возможности лично контактировать с партнерами и инсталляторами. Однако решение нашли: презентовать все новинки онлайн. Так впервые состоялся Ajax Special Event — большая виртуальная презентация новых устройств и обновлений, трансляция которой проходила одновременно на девяти языках для партнеров и пользователей из 120 стран. На презентации команда Ajax представила сразу восемь инноваций, включая Hub 2 Plus, MultiTansmitter, StreetSiren DoubleDeck, софт для моніторингу 911. Изюминкой стал новый продуктовий ролик Ajax, снятый по типу голливудских блокбастеров.

Летнее обновление OS Malevich 2.9 принесло импорт данных хаба и ряд дополнительных возможностей, а осенний релиз OS Malevich 2.10 — функцию подтверждения тревоги несколькими датчиками, новое устройство DoubleButton и соответствие ключевому британскому стандарту PD 6662:2017.

Еще одно важное событие — партнерство с легендой мирового футбола Андреем Шевченко. Спортсмен стал амбассадором Ajax на итальянском рынке и снялся в серии роликов для совместной digital-кампании.

2020 также стал годом доверия для компании: Ajax доверили противопожарную защиту исторических зданий в Норвегии, многоэтажных домов в Чехии, а также охрану производственных мощностей крупного украинского агрохолдинга.

Кроме того, к компании присоединились лучшие директора по продажам для усиления позиций Ajax на рынках Великобритании, Италии и Иберии, ЮАР, а также для развития локальных команд в этих регионах.

Благодаря обновлениям Translator самые популярные в Европе приложения пультового мониторинга Manitou, Horus, SBN, WBB, Patriot, V1, F1, Sentinel, Kronos, ABsistemDC(NG)v2 стали поддерживать новые возможности систем Ajax, включая фотоверификацию.

Вопреки сложной экономической ситуации в мире компания Ajax Systems продолжила рост. Был открыт второй завод в Киеве, а объемы производства увеличились до 450 000 устройств в месяц. Количество пользователей системы выросло до 830 000, а количество работников в компании — до 1500 по всему миру.

Fibra, 18 нових продуктів, два нових R&D-центри і перший мільйон користувачів

2021 год стал знаковым для Ajax Systems: первый миллион пользователей, новая проводная продуктовая линейка Fibra, рекордное количество релизов и проекты, которые раньше казались невыполнимыми.

Логотип Ajax можно было встретить на многомиллионной яхте в Великобритании, на сотовой башне в Бангладеш, на железной дороге Швейцарии, на грибной ферме Турции, в музеях Дании и ЮАР, в замке XIX века в Германии, в госпитале в ОАЭ и даже на исследовательской станции в Антарктиде.

Компания покорила не только самые отдаленные уголки планеты, но и лучших профессионалов. Команда Ajax Systems насчитывает уже 1734 человека, из которых 374 — инженеры. В 2021 году компания открыла новые R&D-центры в Виннице и Львове, а также приобрела команду студии дизайна и разработки продуктов Concepter. Ее инженеры стали членами различных R&D-команд Ajax Systems и усилили их экспертизу.

Благодаря всестороннему усилению R&D продуктовая линейка Ajax за год рекордно выросла — на 18 новых устройств, включая революционную проводную линейку Fibra. По традиции новинки компании были представлены на двух виртуальных презентациях Ajax Special Event.

Глобальная экспансия Ajax также продолжилась. Компания сформировала локальные команды в Великобритании, Италии, Франции, Иберии, ЮАР и привлекла сильных региональных менеджеров по продажам для укрепления позиций в Северной Европе, на Балканах, в Адриатическом регионе, странах Бенилюкс, Индии, Австралии и Океании. Кроме того, в начале года Карл Робб стал независимым членом совета директоров Ajax Systems. Он начал оптимизировать корпоративное управление и готовить компанию к выходу на IPO.

Постепенно начали возвращаться офлайн-мероприятия, и Ajax можно было встретить на 16 международных выставках в девяти странах, в том числе в Турции, Индии и США.

В Украине Ajax запомнился масштабной рекламной кампанией "Твоя защита для неидеального мира". Ситуативное партнерство с Дарио Срна начало длительное сотрудничество: хорватский защитник и обладатель Кубка УЕФА стал амбассадором бренда в Хорватии.

В 2021 году Ajax Systems стала крупнейшим производителем систем безопасности в Европе. Количество стран присутствия увеличилось до 130, а количество пользователей системы достигло отметки в 1 250 000.

Война, выход на новые рынки, завод в Турции, Special Event: Зона комфорта

2022 год был о несокрушимости, упорном труде и умении использовать кризисы как мощный мотиватор. Никто не рассчитывал, что новым вызовом станет полномасштабное вторжение рф в Украину. Но даже война не помешала Ajax Systems расти, постоянно работать с партнерами и способствовать приближению победы.

Несмотря на все вызовы, доход Ajax Systems увеличился на 35%, а мощность производства выросла вдвое, по сравнению с предыдущим годом. Компания открыла завод в более безопасном регионе страны, создали там новые рабочие места и перевезла большое количество работников.

Поставки партнерам возобновили в течение трех недель, а полный цикл производства — за пять недель. Все это на фоне бомбардировок и новых вызовов, связанных с логистикой.

В то же время Ajax Systems открыла первый завод за рубежом — в Турции — и продолжила расширять продуктовые линейки. На конец года компания достигла присутствия в 169 странах и вышла на рынки Северной и Южной Америки, открыв для себя США, Канаду, Аргентину, Уругвай и другие регионы.

Темой нового Special Event стала Зона комфорта. На презентации команда Ajax традиционно представила ряд обновлений и продуктов, в частности умный выключатель света LightSwitch, датчик качества воздуха LifeQuality, нновую пожарную линейку FireProtect 2 и кран перекрытия воды с дистанционным управлением WaterStop.

Компания перешла на единый Ajax Partner Portal для качественной и быстрой переписки с партнерами, перестроила собственную систему обучения, запустила обновленную Ajax Academy и обратила особое внимание на развитие комьюнити Ajax. Ajax Systems приняла участие в 51 выставке в 32 странах, провела 169 вебинаров и других различных офлайн- и онлайн-событий, запустила новый раздел на сайте Истории клиентов и получила престижную профессиональную награду GIT Security Award.

Кроме того, разработчики Ajax совместно работали над приложением Воздушная тревога, которое предупреждает украинцев об угрозе ракетного удара. Сегодня приложение имеет более 21,6 миллионов загрузок и спасает жизни людей.

Команда "аяксеров" достигла отметки 2620 работников, а количество людей в R&D отделе увеличилось вдвое и составляет более 600 инженеров. Модельный ряд расширился до более чем 70 проводных и беспроводных устройств.