Країна:
Україна
Мова:

Partner Portal

Інструкція з використання Superior Hub Hybrid 2

Оновлено

Інструкція з використання Superior Hub Hybrid 2

Superior Hub Hybrid 2 — це гібридна централь системи безпеки Ajax, сумісна з дротовими та бездротовими пристроями Ajax. Вона керує роботою доданих на неї пристроїв і взаємодіє з користувачем та охоронною компанією. Централь також доступна у вигляді плати без корпусу. Ця версія має назву Superior Hub Hybrid 2 (without casing).

Для зʼєднання з хмарним сервером Ajax Cloud хаб має бути підключений до інтернету. Доступні три канали звʼязку: Ethernet і дві SIM-карти. Для підключення до стільникової мережі Superior Hub Hybrid 2 оснащений модемом 2G/3G/4G (LTE).

На передній і задній сторонах плати Superior Hub Hybrid 2 розміщено дві тамперні кнопки, які захищають хаб від демонтажу. Пристрій живиться від мережі 100–240 В~ і може працювати від резервної батареї 12 В⎓.

Функціональні елементи

Елементи корпусу

Casing elements
  1. Гвинти, що фіксують кришку корпусу. Використовуйте комплектний шестигранник (Ø 4 мм), щоб їх відкрутити.

  2. Світловод для індикації стану хаба.

  3. Частина з тримачами для резервної батареї.

  4. QR-код та ідентифікатор (серійний номер) пристрою.

  5. Перфорована частина корпусу. Потрібна для спрацювання кнопки тампера в разі спроби відірвати пристрій від поверхні. Не виламуйте її.

  6. Перфоровані частини корпусу для дротів від підʼєднаних пристроїв.

  7. Кріплення для фіксації кабелів.

Елементи плати

Board elements
  1. Світлодіодний індикатор стану хаба та підключених каналів зв’язку.

  2. Світлодіодний індикатор стану пристроїв, під’єднаних до ліній Fibra хаба.

  3. Слот для першої карти micro SIM.

  4. Слот для другої карти micro SIM.

  5. Кнопка тампера на передній стороні. Сповіщає про спробу зняти кришку корпусу централі.

  6. QR-код та ідентифікатор (серійний номер) пристрою.

  7. Роз’єм для під’єднання кабелю живлення.

  8. Роз’єм для під’єднання кабелю Ethernet.

  9. Кнопка живлення.

  10. Клеми для під’єднання резервної батареї 12 В.

  11. Клеми ліній Fibra для під’єднання дротових пристроїв.

  12. Індикатор несправності батареї. Загоряється, якщо порушено полярність під час під’єднання батареї (коли до клеми «–» під’єднано «+» і навпаки).

  13. Отвори, щоб встановити плату Superior Hub Hybrid 2 в корпус.

  14. Розʼєм для підʼєднання тамперної плати до хаба. Тамперна плата входить до комплекту корпусу Case, який продається окремо.

  15. Розʼєм для підʼєднання зовнішнього світлодіодного індикатора до хаба. Зовнішній світлодіодний індикатор входить до комплекту Superior Hub Hybrid 2.

  16. Розʼєм для під’єднання зовнішньої антени для стільникового каналу звʼязку (гніздо SMA).

  17. Кнопка тампера на задній стороні. Сповіщає про спробу відірвати корпус централі від поверхні.

Клеми ліній Fibra

Fibra line terminals

Superior Hub Hybrid 2 має вісім ліній Fibra. Нумерація від 1 до 8 зазначена на платі централі.

Клеми лінії Fibra:

  1. +24 V — клема живлення 24 В⎓.
  2. A — перша сигнальна клема.
  3. B — друга сигнальна клема.
  4. GND — клема заземлення живлення.

Принцип роботи

Принцип роботи

Superior Hub Hybrid 2 — це гібридна централь системи Ajax, яка керує роботою доданих на неї пристроїв. Хаб додається у простір — віртуальну сутність, де зібрані різні автономні пристрої, що розташовані на одному фізичному об’єкті.

Як створити простір

До Superior Hub Hybrid 2 можна додати до 250 дротових і бездротових пристроїв Ajax. Додані пристрої захищають від вторгнення, пожежі й затоплення, а також дають змогу керувати електроприладами за сценаріями або вручну: у мобільному застосунку, за натисканням тривожної кнопки чи за активацією LightSwitch або клавіатури із сенсорним екраном.

Щоб контролювати роботу всіх пристроїв системи, хаб зв’язується з доданими на нього пристроями через три шифровані протоколи:

  1. Jeweller — радіопротокол для передавання подій і тривог бездротових пристроїв Ajax. Дальність зв’язку — до 3500 м за відсутності перешкод, як-от стін, дверей чи міжповерхових перекриттів.

    Дізнатися більше про Jeweller

  2. Wings — радіопротокол для передавання великих пакетів даних. Дальність зв’язку — до 3000 м за відсутності перешкод, як-от стін, дверей чи міжповерхових перекриттів.

    Дізнатися більше про Wings

  3. Fibra — дротовий протокол для передавання подій і тривог дротових пристроїв Ajax. Дальність зв’язку — до 2000 м у разі під’єднання через виту пару U/UTP cat.5.

    Дізнатися більше про Fibra

У разі спрацювання пристрою система здіймає тривогу менш ніж за секунду незалежно від протоколу зв’язку. За тривогою хаб активує сирени, запускає сценарії, а також сповіщає охоронну компанію та всіх користувачів.

Захист від саботажу

Superior Hub Hybrid 2 оснащений трьома каналами зв’язку для з’єднання із сервером Ajax Cloud: Ethernet і двома SIM-картами. Завдяки цьому хаб можна підʼєднати до трьох різних провайдерів зв’язку одночасно. Якщо один із каналів зв’язку недоступний, хаб автоматично перемикається на інший і сповіщає про це охоронну компанію та користувачів системи.

Звʼязок між пристроєм і хабом захищений покращеним шифруванням, що гарантує конфіденційність і цілісність даних. Це означає, що всі чутливі дані в повідомленні зашифровані, і кожне повідомлення містить унікальну мітку автентифікації, яка дає змогу системі перевірити, що дані не були змінені під час передавання. Система надійно виявляє втручання та відхиляє підроблені або змінені повідомлення, забезпечуючи захист від пасивних і активних атак. Це гарантує захищений звʼязок між пристроєм і хабом, а також надійний захист системи та даних.

Superior Hub Hybrid 2 використовує радіочастотний гопінг для радіозв’язку. За допомогою цього методу хаб і додані на нього пристрої змінюють свою робочу частоту відповідно до заданого шаблону. Послідовність гопінгу задана визначеним набором каналів у межах робочих діапазонів частот, а пристрої перемикаються на іншу частоту синхронно з хабом. Навіть якщо деякі канали піддаються глушінню, повідомлення можуть успішно передаватися через інші канали. Радіочастотний гопінг підвищує надійність і ефективність системи та забезпечує її стійкість до навмисних завад і спроб глушіння.

Радіочастотний гопінг не спричиняє затримок або пауз у радіозвʼязку та не зменшує швидкість передавання даних. Якщо в систему додано ретранслятори, радіочастотний гопінг використовується для радіозвʼязку «пристрій ↔ ретранслятор» і «ретранслятор ↔ хаб».

Хаб регулярно перевіряє якість зв’язку з усіма доданими пристроями. Якщо один із пристроїв втрачає зв’язок із централлю, через заданий адміністратором час усі користувачі системи (залежно від налаштувань) і ПЦС отримують сповіщення про інцидент.

Хаб неможливо непомітно вимкнути, навіть коли обʼєкт знято з охорони. Якщо зловмисник спробує відкрити корпус хаба, миттєво спрацює кнопка тампера. Сповіщення про спрацювання буде надіслано охоронній компанії та користувачам системи.

Хаб регулярно перевіряє зв’язок із сервером Ajax Cloud. Період опитування зазначено в налаштуваннях хаба. За мінімального періоду опитування сервер може сповістити користувачів та охоронну компанію вже через 60 секунд після втрати зв’язку.

До хаба можна підʼєднати резервну батарею, яка забезпечує резервне живлення хаба та дротових пристроїв і гарантує функціональність системи протягом певного періоду.

Ви можете використовувати батарею іншої ємності, якщо вона підходить за розміром, а час її повного заряджання не перевищує 40 годин. Максимальний струм заряду батареї від Superior Hub Hybrid 2 — 300 мА.

OS Malevich

Superior Hub Hybrid 2 працює під керуванням операційної системи реального часу OS Malevich. Вона захищена від вірусів і кібератак.

OS Malevich надає системі Ajax нові можливості та функції завдяки дистанційним оновленням, які не потребують участі інженера монтажу чи користувача.

Оновлення займає до 2 хвилин, коли систему знято з охорони й під’єднано зовнішнє живлення та резервну батарею.

Як оновлюється OS Malevich

Обліковий запис Ajax

Щоб налаштувати систему, встановіть PRO-застосунок Ajax і ввійдіть в обліковий запис або створіть новий, якщо ви його не маєте. Не створюйте новий обліковий запис для кожного простору: один обліковий запис може керувати кількома системами. У разі потреби права доступу для облікового запису можна налаштувати окремо для кожного простору.

Як зареєструвати обліковий запис PRO-користувача

Налаштування користувачів, системи та параметри підключених пристроїв зберігаються в просторі. Зміна адміністратора простору, додавання або видалення користувачів не призводять до скидання налаштувань пристроїв, доданих у простір.

Вибір місця встановлення

Superior Hub Hybrid 2 потрібно встановлювати на вертикальній поверхні із використанням комплектних кріплень. В корпусі вже зроблено всі необхідні отвори для кріплення. Централь призначена для встановлення лише в приміщенні. Бажано вибирати таке місце, щоб хаб був прихований від сторонніх очей (наприклад, у коморі). Це допоможе знизити ймовірність саботажу або глушіння системи.

Вибирайте таке місце встановлення, щоб хаб міг використовувати всі можливі канали зв’язку: Ethernet і дві SIM-карти. Рівень сигналу стільникового зв’язку в місці встановлення має бути стабільним і становити 2–3 поділки. У місцях зі слабким сигналом рекомендується встановити зовнішню антену Ajax ExternalAntenna. За низького рівня сигналу стільникового зв’язку коректну роботу пристрою не може бути гарантовано.

Під час вибору місця встановлення враховуйте віддаленість хаба від бездротових пристроїв і наявність між ними перешкод для проходження радіосигналу: стін, міжповерхових перекриттів і розташованих у приміщенні великих об’єктів.

Приблизно розрахувати рівень сигналу в місці встановлення бездротових пристроїв допоможе Калькулятор дальності радіозв’язку. Щоб розрахувати дальність дротового з’єднання, використовуйте Калькулятор живлення Fibra.

Запустіть тести рівня сигналу Jeweller, Wings і Fibra. У вибраному місці встановлення хаб повинен мати стабільний рівень сигналу 2–3 поділки з усіма доданими на нього пристроями. За рівня сигналу 1 або 0 поділок ми не можемо гарантувати стабільну роботу системи.

Якщо в системі є пристрої з рівнем сигналу 1 або 0 поділок, змініть місце встановлення хаба чи пристрою. Якщо це неможливо або пристрій після переміщення все ще має низький або нестабільний рівень сигналу, використовуйте ретранслятори.

Під час проєктування системи безпеки об’єкта дотримуйтеся рекомендацій щодо розміщення. Проєктувати та встановлювати систему Ajax повинні лише професіонали. Список авторизованих партнерів Ajax Systems доступний за посиланням.

Де не можна встановлювати Superior Hub Hybrid 2

На вулиці. Це може призвести до виходу пристрою з ладу.

Поблизу металевих предметів і дзеркал. Вони можуть спричинити згасання чи екранування радіосигналу. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і бездротовими пристроями Ajax.

У місцях із високим рівнем радіозавад. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і бездротовими пристроями Ajax або хибних сповіщень про глушіння системи.

На відстані менш як 1 м від роутера та силових кабелів. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і бездротовими пристроями.

На відстані менш як 1 м від пристроїв Jeweller. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і цими пристроями.

У місцях, де хаб матиме рівень сигналу 1 або 0 поділок із доданими на нього пристроями. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і цими пристроями.

У приміщеннях із температурою та вологістю, що виходять за допустимі межі. Це може призвести до виходу пристрою з ладу.

У місцях із відсутнім сигналом стільникового зв’язку або з рівнем сигналу в одну поділку. У місцях зі слабким сигналом рекомендується встановити зовнішню антену Ajax ExternalAntenna. За низького рівня сигналу стільникового зв’язку коректну роботу пристрою не може бути гарантовано.

Проєктування

Щоб належним чином встановити та налаштувати пристрої, важливо правильно розробити проєкт системи. Він має враховувати кількість і типи пристроїв на об’єкті, їхні точні місце та висоту встановлення, довжину дротових ліній Fibra, тип кабелю й інші параметри. Поради щодо проєктування дротових систем Fibra наведені в цій статті.

Топології

Fibra — це дротовий протокол для передавання подій і тривог дротових пристроїв Ajax. На фізичному рівні Fibra має вигляд шинного з’єднання: датчики під’єднані до централі за допомогою чотирижильного кабелю. Системи Ajax підтримують три топології: Промінь, Кільце і Дерево. Дізнатися більше про топології можна в цій статті.

Довжина і тип кабелю

Максимальна дальність дротового з’єднання за топологією Промінь2000 м, а за топологією Кільце500 м.

Верифікація калькулятором

Щоб переконатися, що проєкт розроблено правильно і система працюватиме на практиці, скористайтеся Калькулятором живлення Fibra. Він допомагає перевірити якість звʼязку та довжину кабелю для дротових пристроїв Fibra за вибраної конфігурації на етапі проєктування системи.

Підготовка до встановлення

Організація кабелів

Перед тим як прокладати кабелі, ознайомтеся з правилами електричної та пожежної безпеки у вашому регіоні. Обов'язково дотримуйтеся цих стандартів і нормативів. Поради щодо організації кабелів наведені в цій статті.

Прокладання кабелів

Уважно прочитайте розділ Вибір місця встановлення перед тим, як розпочати роботу. Чітко дотримуйтеся проєкту системи. Порушення основних правил встановлення Superior Hub Hybrid 2 і рекомендацій цієї інструкції може призвести до некоректної роботи, а також до втрати зв’язку з пристроєм.

Монтуйте сигнальні кабелі для пристроїв Fibra на відстані не менше 50 см від кабелів живлення у разі паралельного прокладання, а якщо вони перетинаються — під кутом 90°. Дотримуйтеся допустимого радіуса вигину кабелю. Його зазначає виробник у технічних характеристиках. Інакше ви ризикуєте пошкодити чи зламати провідник. Поради щодо прокладання кабелів наведені у статті.

Підготовка кабелів до під’єднання

Спочатку зніміть ізоляційний шар і зачистьте кабель спеціальним знімачем ізоляції. Кінці дротів, які вставляються в клеми пристрою, мають бути залуджені чи обтиснені гільзою. Це забезпечить надійне під’єднання та захистить провідник від окиснення. Поради щодо підготовки кабелів наведені у статті.

Встановлення

У разі під’єднання до клем пристрою не скручуйте дроти між собою, а злютовуйте (спаюйте) їх. Кінці дротів, які вставляються в клеми пристрою, мають бути залуджені чи обтиснені гільзою. Це забезпечить надійне під’єднання. Дотримуйтеся техніки безпеки та правил виконання електромонтажних робіт під час під’єднання централі та дротових пристроїв.

Щоб встановити Superior Hub Hybrid 2 у стандартному корпусі:

  1. Заздалегідь підготуйте отвори для кабелів, акуратно відламавши перфоровані частини корпусу Superior Hub Hybrid 2.

    Prepare holes for routing the cables in advance by carefully breaking off the perforated parts of the Superior Hub Hybrid 2 casing.
  2. Заведіть кабелі живлення та Ethernet у корпус через підготовлені отвори.

  3. Закріпіть корпус комплектними гвинтами на вертикальній поверхні у вибраному місці встановлення, використовуючи всі отвори. Враховуйте, що один з отворів розташований у перфорованій частині кріплення над кнопкою тампера. Цей отвір необхідний для спрацювання кнопки тампера, якщо зловмисник спробує демонтувати корпус.

    Secure the casing on the vertical surface at the selected installation location with the bundled screws using all fixing points.
  4. Встановіть плату Superior Hub Hybrid 2 на тримачі.

    Place the Superior Hub Hybrid 2 board into the casing on the holders.
  5. Підʼєднайте зовнішню антену Ajax ExternalAntenna до відповідного порту каналів звʼязку, якщо це необхідно.

  6. Встановіть батарею на спеціальні тримачі в корпусі.

  7. Підʼєднайте резервну батарею до відповідного розʼєму хаба за допомогою комплектного кабелю. Дотримуйтеся полярності під час під’єднання дротів.

    Враховуйте, що до плати Superior Hub Hybrid 2 не можна під’єднувати сторонні блоки живлення.

  8. Під’єднайте кабелі живлення та Ethernet до відповідних роз’ємів.

    Connect the power and Ethernet cables to the appropriate connectors.

    1 — роз’єм для Ethernet-кабелю.

    2 — роз’єм для кабелю живлення.

  9. Закріпіть кабелі стяжками.

  10. Вставте SIM-карти:

    Install SIM cards:

    1 — слот для першої карти micro SIM.

    2 — слот для другої карти micro SIM.

  11. Натисніть та утримуйте кнопку живлення хаба. Після ввімкнення хаба на платі засвітяться світлодіодні індикатори ліній Fibra.

  12. Прикріпіть кришку до корпусу та зафіксуйте її комплектними гвинтами.

  13. Додайте хаб у простір.

  14. Перевірте стан корпусу в PRO-застосунку Ajax. Якщо спрацьовує тривога тампера, перевірте, чи щільно закритий корпус хаба.

Якщо відсутнє Ethernet-зʼєднання

Якщо не вдається встановити Ethernet-зʼєднання, у налаштуваннях роутера вимкніть проксі, фільтрування за MAC-адресою та активуйте DHCP. Хаб автоматично отримає IP-адресу. Після цього в застосунку Ajax ви зможете задати статичну IP-адресу хаба.

Якщо відсутнє зʼєднання через SIM-карту

Для підключення до стільникової мережі в хаб потрібно вставити карту micro SIM із вимкненим запитом PIN-коду й достатньою сумою на рахунку для оплати послуг за тарифом оператора. Щоб вимкнути запит PIN-коду, вставте SIM-карту в телефон.

Якщо хаб не може підключитися до стільникової мережі, використовуйте Ethernet для налаштування її параметрів: роумінгу, точки доступу APN, імені користувача та пароля. Щоб дізнатися ці параметри, зверніться до служби підтримки мобільного оператора.

Як задати або змінити налаштування APN на хабі

Додавання хаба в застосунок Ajax

Щоб отримати права адміністратора, додайте хаб до облікового запису. Користувач із правами адміністратора може запрошувати в систему інших користувачів і визначати їхні права. На Superior Hub Hybrid 2 можна додати до 200 користувачів.

Кожен доданий на хаб обліковий запис PRO, а також профіль охоронної компанії вважаються користувачами системи.

Заміна адміністратора або видалення його зі списку користувачів хаба не призводить до скидання налаштувань системи чи доданих пристроїв.

Adding a hub to the Ajax app

Щоб додати хаб у PRO-застосунок Ajax:

  1. Під’єднайте до хаба зовнішнє живлення, резервну батарею, Ethernet та/або SIM-карти.

  2. Увімкніть хаб і дочекайтеся, доки світлодіодний індикатор стану зв’язку засвітиться зеленим чи білим кольором.

  3. Відкрийте PRO-застосунок Ajax. Надайте застосунку доступ до запитуваних можливостей. Це дасть змогу використовувати всі можливості застосунків Ajax і не пропускати сповіщення про тривоги та події.

  4. Переконайтеся, що маєте простір. Якщо ні, створіть його.

    Що таке простір

    Як створити простір

  5. Натисніть Додати хаб.

  6. Виберіть потрібний спосіб: вручну чи за допомогою покрокової інструкції. Якщо ви налаштовуєте систему вперше, скористайтеся покроковою інструкцією.

Щоб додати хаб вручну:

  1. Задайте ім’я хаба.

  2. Відскануйте QR-код хаба або введіть ідентифікатор вручну.

  3. Дочекайтеся додавання хаба. Після підключення хаб зʼявиться у вкладці Пристрої HubFilled-M PRO-застосунку Ajax.

Якщо ви вибрали покрокову інструкцію, дотримуйтесь інструкцій у застосунку. Після завершення хаб і додані на нього пристрої відображатимуться у вкладці Пристрої HubFilled-M у PRO-застосунку Ajax.

Підготовка перед додаванням пристроїв

Перш ніж додавати пристрої в систему, створіть хоча б одну віртуальну кімнату. Кімнати потрібні для групування пристроїв і більш інформативних сповіщень. Назви пристроїв і кімнат показуються в тексті подій і тривог системи Ajax.

Додавання бездротових пристроїв

Щоб додати бездротовий пристрій на хаб, у PRO-застосунку Ajax:

  1. Перейдіть у вкладку Пристрої HubFilled-M та натисніть Додати пристрій.

  2. Задайте ім’я пристрою.

  3. Відскануйте QR-код або введіть ідентифікатор пристрою вручну. QR-код з ідентифікатором можна знайти на корпусі пристрою. Також він продубльований на коробці.

  4. Виберіть віртуальну кімнату і групу охорони (якщо активовано режим груп).

  5. Натисніть Додати, після чого буде запущено зворотний відлік часу.

  6. Дотримуйтесь інструкцій у застосунку, щоб додати пристрій.

  7. Повторіть кроки 1–6, щоб додати всі потрібні пристрої.

Пристрій, який додаватиметься на хаб, має перебувати в зоні дії радіозв’язку хаба, — на одному об’єкті, що охороняється.

Під’єднання дротового пристрою

Технологія дротового зв’язку Fibra дає змогу створювати сегменти завдовжки до 2000 метрів. Superior Hub Hybrid 2 має вісім ліній, які сумісні з усіма пристроями Fibra незалежно від типу. Охоронні датчики, клавіатури та сирени, під’єднані до однієї лінії, гарантують безпеку певної зони об’єкта.

Встановлення та підʼєднання

Щоб під’єднати дротовий пристрій до хаба:

  1. Знеструмте та вимкніть хаб. Відʼєднайте резервну батарею.

    De-energize and turn off the hub. Disconnect the backup battery.

    1 — зовнішнє живлення.

    2 — резервна батарея.

  2. Заведіть чотирижильні кабелі в корпус. Під’єднайте дроти до клем ліній Superior Hub Hybrid 2:

    Run the four-wire cables into the casing. Connect the wires to Superior Hub Hybrid 2 line terminals:

    +24 V — клема живлення 24 В⎓.

    А, B — сигнальні клеми.

    GND — заземлення.

  3. Під’єднайте інший кінець чотирижильного кабелю до клем першого пристрою в лінії, дотримуючись полярності та порядку під’єднання дротів. Надійно зафіксуйте кабель у клемах пристрою.

  4. Якщо до сегмента треба під’єднати декілька пристроїв, підготуйте й заведіть кабель для наступного пристрою в клеми.

    If other devices are connected to the segment, prepare and wire the cable for the next device into the terminals.

    +24 V — клема живлення 24 В⎓.

    А, B — сигнальні клеми.

    GND — заземлення.

  5. У разі потреби під’єднайте до лінії інші пристрої.

  6. Встановіть резистор-термінатор 120 Ом для останнього пристрою в лінії, якщо використовуєте під’єднання за топологією Промінь. Резистор-термінатор встановлюється між клемами A і B останнього пристрою в лінії.

    A terminating resistor is installed between terminals A and B of the last device in the line.

    Якщо пристрої під’єднано за топологією Кільце, резистор-термінатор не потрібен. У цьому випадку під’єднайте останній пристрій у лінії до клем наступної лінії Fibra хаба.

    Дізнатися більше про топології підʼєднання

  7. Під’єднайте живлення до хаба й увімкніть його.

  8. Додайте пристрої в систему вручну або за допомогою сканування ліній.

  9. Запустіть тест рівня сигналу Fibra для кожного під’єднаного пристрою. Рекомендований рівень сигналу: дві або три поділки. В іншому випадку перевірте під’єднання та цілісність дротів або перемістіть пристроїв системи.

Додавання дротових пристроїв

Доступні два способи додавання дротових пристроїв у PRO-застосунку Ajax: вручну та автоматично. Вручну зручно додавати невелику кількість пристроїв: наприклад, у разі заміни несправного датчика на новий. Автоматичне сканування ліній краще використовувати, коли необхідно додати на хаб багато пристроїв.

Щоб додати пристрій вручну:

  1. Відкрийте PRO-застосунок Ajax. Виберіть хаб, на який потрібно додати пристрій.

  2. Перейдіть у вкладку Пристрої HubFilled-M та натисніть Додати пристрій.

  3. Задайте ім’я пристрою.

  4. Відскануйте QR-код або введіть ідентифікатор пристрою вручну. QR-код з ідентифікатором можна знайти на корпусі пристрою. Також він продубльований на коробці.

  5. Виберіть віртуальну кімнату й групу охорони (якщо активовано режим груп).

  6. Натисніть Додати.

Щоб додати пристрій автоматично:

  1. Відкрийте PRO-застосунок Ajax. Виберіть хаб, на який потрібно додати пристрій.

  2. Перейдіть у вкладку Пристрої HubFilled-M та натисніть Додати пристрій.

  3. Виберіть Додати всі пристрої Fibra. Хаб просканує лінії Fibra. Після цього будуть показані всі пристрої, які під’єднали до хаба, але ще не додали в систему.

  4. Виберіть пристрій зі списку. Після натискання почне блимати світлодіодний індикатор цього пристрою, що допоможе ідентифікувати його.

  5. Введіть імʼя пристрою, вкажіть кімнату та групу охорони, якщо увімкнено режим груп.

  6. Натисніть Зберегти.

Доданий на хаб пристрій зʼявиться в переліку пристроїв хаба в застосунку Ajax.

Щоб інженер монтажу міг правильно назвати пристрій і призначити йому кімнату та групу, доступні два способи ідентифікації пристроїв: за світлодіодною індикацією та за спрацюванням.

Після сканування ліній на екрані PRO-застосунку Ajax з’явиться список під’єднаних до хаба дротових пристроїв.

Натисніть на будь-який пристрій у цьому списку. Після натискання світлодіодний індикатор пристрою почне блимати. Після ідентифікації пристрою прив’яжіть його до хаба.

Щоб додати пристрій на хаб:

  1. Натисніть на пристрій у списку.

  2. Задайте ім’я пристрою.

  3. Вкажіть кімнату й групу, якщо ввімкнено режим груп.

  4. Клацніть Зберегти.

  5. Прив’язаний пристрій зникне зі списку доступних для додавання.

Виберіть опцію Пріоритезувати пристрої, що спрацювали.

Активуйте тривогу. Наприклад, пройдіть перед датчиком руху, натисніть будь-яку кнопку клавіатури або спровокуйте спрацювання кнопки тампера сирени.

Після спрацювання датчик переміститься на початок списку в категорію Пристрої, що спрацювали. Пристрій залишатиметься в цій категорії 5 секунд, після чого повернеться у категорію лінії. Після ідентифікації пристрою прив’яжіть його до хаба.

Щоб додати пристрій на хаб:

  1. Натисніть на пристрій у списку.

  2. Задайте ім’я пристрою.

  3. Вкажіть кімнату та групу, якщо увімкнено режим груп.

  4. Клацніть Зберегти.

  5. Прив’язаний пристрій зникне зі списку доступних для додавання.

Якщо на хаб уже додано максимальну кількість пристроїв (для Superior Hub Hybrid 2 — 250 за стандартних налаштувань і 200 дротових пристроїв на одну лінію Fibra), у разі спроби додати більше пристроїв ви отримаєте сповіщення про помилку.

Під’єднані пристрої Ajax працюють лише з одним хабом. Після додавання на новий хаб їх не буде видалено зі списку пристроїв старого хаба. Це потрібно зробити вручну в PRO-застосунку Ajax.

Лічильник несправностей

Fault counter

Якщо виявлено несправність хаба (наприклад, відсутнє зовнішнє живлення), на іконці пристрою в застосунку Ajax з’являється лічильник несправностей.

Усі несправності можна переглянути у станах хаба. Поля з несправностями підсвічуються червоним.

Іконки

Icons

Іконки показують деякі стани Superior Hub Hybrid 2. Переглянути їх можна в застосунку Ajax у вкладці Пристрої HubFilled-M.

Іконка

Значення

support-services-s

Додаткові послуги активовані відповідно до плану передплати.

Дізнатися більше

2GConnected-M-1

Хаб працює в мережі 2G.

3GConnected-M-1

Хаб працює в мережі 3G.

4GConnected-M-1

Хаб працює в мережі 4G (LTE).

Sim-M-1

SIM-карту не вставлено. Вставте хоча б одну SIM-карту.

Sim-M

SIM-карта несправна, або на ній встановлено PIN-код. Перевірте роботу SIM-карти в телефоні та вимкніть запит PIN-коду.

Battery80-S

Рівень заряду батареї хаба. Відображається з кроком 1%.

BatteryError-S

Резервну батарею не підʼєднано.

Alarm-M

У Superior Hub Hybrid 2 виявлено несправність. Відкрийте стани хаба, щоб дізнатися більше.

Monitoring-M

Хаб звʼязується з ПЦС через пряме з’єднання. Іконка не відображається, якщо пряме з’єднання відсутнє або не налаштоване.

Дізнатися більше

Monitoring-M-1

Зв’язок між хабом і ПЦС через пряме з’єднання відсутній. Іконка не відображається, якщо пряме з’єднання відсутнє або не налаштоване.

Дізнатися більше

HoppingYellow-M

Вдосконалений радіочастотний гопінг неактивний.

Дізнатися більше

saving-mode

Хаб у режимі енергозбереження.

offline

Хаб втратив зв’язок із сервером Ajax Cloud.

Стани

Стани можна переглянути в застосунку Ajax:

  1. Перейдіть у вкладку Пристрої HubFilled-M.
  2. Виберіть Superior Hub Hybrid 2 зі списку.

Параметр

Значення

Несправність

Натисніть на Info-M, щоб відкрити список несправностей Superior Hub Hybrid 2.

Поле з’являється, лише якщо виявлено несправність.

Рівень стільникового сигналу

Рівень сигналу стільникової мережі на активній SIM-карті.

Встановлюйте хаб у місцях, де рівень стільникового зв’язку становить 2–3 поділки. У місцях зі слабким сигналом рекомендується встановити зовнішню антену Ajax ExternalAntenna.

Якщо хаб встановлено в місці зі слабким або нестабільним рівнем сигналу, він не зможе здійснювати дзвінки або надсилати SMS про подію чи тривогу.

Зовнішня антена стільникового каналу звʼязку

Стан підʼєднання зовнішньої антени:

  • Підʼєднано  — антену підʼєднано до порту стільникового звʼязку.
  • Не підʼєднано  — антену не підʼєднано до порту стільникового звʼязку.
  • Пошкоджено — антена зламана.

Підʼєднання до системи

Стан з’єднання між хабом та Ajax Cloud:

  • В мережі — хаб на зв’язку з Ajax Cloud.
  • Не в мережі — хаб не має зв’язку з Ajax Cloud. Перевірте підключення хаба до інтернету.

Коли Superior Hub Hybrid 2 не має зв’язку із сервером, у списку пристроїв іконки хаба й всіх доданих пристроїв стають напівпрозорими.

Заряд батареї

Рівень заряду резервної батареї хаба. Відображається з кроком 1%.

За рівня заряду 20% і нижче хаб сповістить про розрядження батареї.

Дізнатися більше

Корпус

Стан кнопки тампера, яка реагує на відривання чи відкриття корпусу Case:

  • Закрито — кришка корпусу Case закрита. Нормальний стан корпусу.
  • Відкрито – кришка корпусу відкрита або іншим чином порушено цілісність корпусу. Перевірте стан корпусу.

Дізнатися більше

Тамперна плата

Стан тамперної плати корпусу, підʼєднаної до плати хаба:

  • Не підʼєднано — тамперну плату не підʼєднано до хаба.
  • Підʼєднано — тамперну плату підʼєднано до хаба.

Живлення ліній

Стан живлення ліній Fibra хаба:

  • Увімкнено — живлення подається на всі лінії Fibra.
  • Вимкнено — живлення не подається на всі лінії Fibra.

Зовнішнє живлення

Стан під’єднання зовнішнього живлення:

  • Підʼєднано — хаб під’єднано до зовнішнього живлення.
  • Відʼєднано — зовнішнє живлення відсутнє. Перевірте під’єднання Superior Hub Hybrid 2 до зовнішнього живлення.

Стільникові дані

Стан підключення хаба до мобільного інтернету:

  • Під’єднано — хаб має зв’язок з Ajax Cloud через мобільний інтернет.
  • Не під’єднано — хаб не має зв’язку з Ajax Cloud через мобільний інтернет. Перевірте підключення Superior Hub Hybrid 2 до інтернету через мобільну мережу.
  • >Вимкнено — опцію вимкнено в налаштуваннях хаба.

Якщо рівень стільникового сигналу становить 1–3 поділки, а на рахунку хаба достатньо коштів та/або є бонусні SMS/дзвінки, він зможе телефонувати й надсилати SMS, навіть якщо в цьому полі відображається стан Не під’єднано.

Ethernet

Стан підключення хаба до інтернету через Ethernet:

  • Під’єднано — хаб має зв’язок з Ajax Cloud через Ethernet. Нормальний стан.
  • Не під’єднано — хаб не має зв’язку з Ajax Cloud через Ethernet. Перевірте підключення Superior Hub Hybrid 2 до інтернету через дротовий зв’язок.
  • >Вимкнено — опцію вимкнено в налаштуваннях хаба.

SIM-карта 1

Номер SIM-карти, встановленої в перший слот.

Щоб скопіювати номер, натисніть на нього.

Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти.

SIM-карта 2

Номер SIM-карти, встановленої в другий слот.

Щоб скопіювати номер, натисніть на нього.

Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти.

Рівень потужності шуму (дБм)

Рівень потужності шуму в радіоканалі. Вимірюється в місці, де встановлено хаб.

Перші два значення показують рівень на частотах Jeweller, а третє — на частотах Wings.

Прийнятне значення: —80 дБм і менше. Наприклад, значення –95 дБм вважають допустимим, а –70 дБм — недопустимим.

Що таке глушіння системи

Вдосконалений радіочастотний гопінг

Стан функції вдосконаленого радіочастотного гопінгу в системі:

  • Активний — функція активна для бездротового зв’язку між хабом і всіма доданими пристроями.
  • Неактивний — функція неактивна для системи. Натисніть на Info-M, щоб переглянути додаткову інформацію і отримати поради для розвʼязання проблеми.

Дізнатися більше

Пультовий моніторинг

Стан прямого зʼєднання хаба з ПЦС:

  • Підʼєднано — хаб має зв’язок із ПЦС через пряме з’єднання.
  • Не підʼєднано — хаб не має зв’язку з ПЦС через пряме з’єднання.

Поле відображається, якщо охоронна компанія використовує пряме з’єднання для отримання тривог і подій системи.

Дізнатися більше

Заплановане пробудження

Стан опції запланованого пробудження.

Опція дає змогу задати дату й час, коли хаб вийде з режиму енергозбереження і стане доступним для налаштування та керування.

Доступні стани:

  • Не налаштовано — заплановане пробудження не налаштовано.
  • Дата, час — наступне пробудження за запитом заплановано на задані дату й час.

Натисніть Update-M, щоб відкрити налаштування опції. Налаштування доступні лише в PRO-застосунках Ajax.

Модель хаба

Назва моделі хаба.

Відмінності хабів Ajax

Апаратна версія

Апаратна версія Superior Hub Hybrid 2. Не оновлюється.

Прошивка

Версія прошивки Superior Hub Hybrid 2. Оновлюється дистанційно.

Дізнатися більше

Ідентифікатор

Ідентифікатор (перші 8 цифр серійного номера) Superior Hub Hybrid 2.

Ідентифікатор зображений на коробці пристрою та платі під QR-кодом.

IMEI

Унікальний 15-значний серійний номер для ідентифікації модема хаба в мережі GSM. Показується, лише коли SIM-карту встановлено в хаб.

Налаштування

Налаштування централі можна змінити в PRO-застосунках Ajax. Для цього:

  1. Увійдіть у PRO-застосунок Ajax.
  2. Виберіть об’єкт зі списку.
  3. Перейдіть у вкладку Пристрої HubFilled-M.
  4. Виберіть хаб.
  5. Перейдіть у його Налаштування, натиснувши на іконку шестерні Settings-M.
  6. Виберіть категорію налаштувань і внесіть зміни. Після внесення змін натисніть кнопку Назад, щоб зберегти нові налаштування.

Імʼя

Ім’я хаба відображається в тексті SMS і пуш-сповіщень. Ім’я може містити до 12 символів кирилицею чи до 24 символів латиницею.

Щоб змінити його, натисніть на іконку олівця Edit-M і введіть нове ім’я хаба.

Кімната

Вибір віртуальної кімнати, до якої слід привʼязати хаб. Назва кімнати відображається в тексті SMS і пуш-сповіщень.

Вибрати корпус

Вибір типу корпусу, у який встановлено плату Superior Hub Hybrid 2. Зображення корпусу показується в налаштуваннях і сповіщеннях, повʼязаних із пристроєм.

Ethernet

Налаштування дротового підʼєднання до інтернету.

  • Підключення через Ethernet — вмикає та вимикає Ethernet-модуль хаба.
  • Тип зʼєднання — вибір способу отримання IP-адреси хаба. Якщо вибрано DHCP, хаб автоматично отримує IP-адресу та інші налаштування мережі. Статичний дає змогу вручну задати IP-адресу та інші мережеві налаштування хаба.
  • IP-адреса — IP-адреса хаба.
  • Маска підмережі — маска підмережі, у якій працює хаб.
  • Шлюз — шлюз, який використовує хаб.
  • DNS — DNS хаба.

Стільниковий зв’язок

Налаштування мобільної мережі та встановлених SIM-карт. У головному меню можна редагувати налаштування, які стосуються обох SIM-карт, а в підменю — окремі параметри SIM-карт.

Налаштування модема

  • Стільникові дані — вмикає та вимикає модуль стільникового зв’язку хаба.
  • Роумінг — якщо опцію ввімкнено, SIM-карти можуть працювати в роумінгу.
  • Ігнорувати помилки під час реєстрації в мережі — якщо опція активна, хаб ігнорує помилки під час підключення до мережі через SIM-карту. Активуйте цю опцію, якщо SIM-карта не може підключитися до мережі.
  • Вимкнути перевірку зв’язку з оператором — якщо опція активна, хаб ігнорує помилки зв’язку з оператором. Активуйте цю опцію, якщо SIM-карта не може підключитися до мережі.

SIM-карти

  • SIM-карта 1 — показує номер встановленої SIM-карти. Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти. Натисніть на поле, щоб перейти до налаштувань SIM-карти.
  • SIM-карта 2 — показує номер встановленої SIM-карти. Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти. Натисніть на поле, щоб перейти до налаштувань SIM-карти.

Налаштування SIM-карти

APN, Ім’я користувача та Пароль — налаштування підключення до інтернету через SIM-карту. Щоб дізнатися налаштування стільникового оператора, зверніться до служби підтримки вашого провайдера. Налаштування APN застосовуються лише після успішного підключення з новими параметрами. У разі невдалої спроби підключення хаб продовжує працювати з попередніми налаштуваннями APN.

Як задати або змінити налаштування APN на хабі

Використання мобільного трафіку. Меню містить інформацію про мобільний трафік, який використовує система Ajax, дає змогу скинути статистику й перевірити баланс SIM-карти.

Дані обчислює хаб, і вони можуть відрізнятися від статистики вашого оператора. Це пов’язано з тим, що кожен оператор обчислює вхідний і вихідний трафік індивідуально.

  • Вхідний — обсяг даних, прийнятих хабом. Зображується у Кб або Мб.
  • Вихідний — обсяг даних, надісланих хабом. Зображується у Кб або Мб.

Скинути статистику — дає змогу скинути статистику вхідного та вихідного трафіку.

Перевірити баланс

USSD-запит. У поле необхідно ввести код, який буде використано для перевірки балансу. Наприклад, *111#. Щоб надіслати запит, після введення коду клацніть Перевірити баланс. Результат запиту буде показано під кнопкою перевірки балансу.

Спосіб обміну даними

Налаштування дає змогу вибирати необхідну антену для передавання стільникових даних:

  • Автоперемикання між антенами — хаб надає пріоритет зовнішній антені Ajax ExternalAntenna, якщо вона доступна (під’єднана і не пошкоджена).
  • Зовнішня — хаб не перемикається на вбудовану антену й намагається використовувати зовнішню.
  • Вбудована — хаб використовує вбудовану антену.

Коди доступу клавіатур

Налаштування кодів клавіатур для користувачів, не зареєстрованих у системі.

Ви можете створити код для користувачів, які не додані у простір. Це зручно, наприклад, для надання клінінговій компанії доступу до керування охороною. Знаючи код доступу, достатньо ввести його на клавіатурі Ajax, щоб змінити режим охорони системи.

Щоб задати код доступу для незареєстрованого користувача:

  • Натисніть Додати код.
  • Задайте Імʼя користувача й Код доступу.
  • Натисніть Додати.

Якщо потрібно додати код примусу, змінити код доступу або ідентифікатор коду, налаштувати доступу до груп і Нічний режим, тимчасово вимкнути або видалити код, виберіть його в списку й внесіть зміни.

Як керувати охороною за допомогою кодів доступу на Superior KeyPad Fibra

Обмеження довжини коду

Налаштуйте вимоги щодо довжини кодів, які використовуються для авторизації користувачів і їхнього доступу до системи. Можна вибрати опцію Гнучка (від 4 до 6 символів) або задати фіксовану довжину коду: 4 символи, 5 символів або 6 символів.

Фіксована довжина коду потрібна для функції Легке керування охороною, яка дає змогу знімати систему з охорони без натискання кнопки Disarmed-M З охорони на клавіатурі після того, як було введено код або використано пристрій доступу.

Дізнатися більше про легке керування охороною

Розклад охорони

Налаштування запланованої зміни режиму охорони. Розклад охорони можна застосовувати для окремих груп, всього об’єкта, а також для Нічного режиму.

Дізнатися більше

Тест зони виявлення

Запускає тест зони виявлення доданих пристроїв. Тест дає змогу перевірити роботу пристроїв і їхню зону виявлення тривог.

Тестування пристроїв системи

За допомогою цього тесту можна перевірити роботу всіх пристроїв. Коли систему переведено в режим тестування, вона не здіймає тривогу й не надсилає її на ПЦС. Це дає змогу уникнути хибних тривог під час спрацювання пристроїв. Однак система продовжує сповіщати ПЦС про несправності та тривоги тампера.

У меню Тестування пристроїв системи ви можете встановити час для налаштування Автовихід із тесту, переглянути останні результати тесту або розпочати/зупинити тест.

Jeweller/Fibra

Налаштування періоду опитування між хабом і доданими на нього пристроями. Налаштування визначають, як часто хаб обмінюється даними з пристроями і як швидко виявляється втрата звʼязку.

  • Інтервал опитування пристроїв, с — періодичність опитування доданих пристроїв хабом; задається в діапазоні від 12 до 300 секунд. Значення за початкових налаштувань — 36 секунд. Налаштовується для дротових і бездротових пристроїв системи.
  • Кількість недоставлених відповідей, щоб вважати датчик втраченим — лічильник недоставлених відповідей. Значення за початкових налаштувань – 8 відповідей (для бездротових і дротових пристроїв налаштовується окремо).

Час до надсилання сповіщення про втрату зв’язку між хабом і пристроєм обчислюється за формулою:

Інтервал опитування пристроїв × Кількість недоставлених відповідей, щоб вважати датчик втраченим

Чим коротший період опитування, тим швидше хаб дізнається про події пристроїв, а пристрої — отримають команди від хаба. Інформацію про тривоги та спроби саботажу система передає миттєво незалежно від інтервалу опитування. Зменшення періоду опитування впливає на строк роботи бездротових пристроїв від батареї.

Дізнатися більше

Інтервал опитування обмежує максимальну кількість пристроїв, які можна додати на хаб:

Інтервал

Ліміт на додавання

12 с

39 пристроїв

24 с

79 пристроїв

36 с (за початкових налаштувань)

119 пристроїв

48 с

159 пристроїв

72 с

200 пристроїв

84 с

250 пристроїв

Надсилати тривогу, коли підʼєднаний пристрій не в мережі — коли функцію ввімкнено, повідомлення про втрату звʼязку надходять у вигляді сигналів тривоги всім користувачам системи.

Виявлення глушіння радіоефіру — ці налаштування забезпечують відповідність системи вимогам стандарту EN 50131 (Grade 3). Доступні дві опції:

  • Вдосконалений алгоритм виявлення глушіння.
  • Відправляти сповіщення про глушіння радіоефіру як тривогу — коли опцію ввімкнено, сповіщення про високий рівень радіозавад буде надіслано як тривогу всім користувачам системи.

Налаштування телефонії

Налаштування телефонії дають змогу налаштувати зʼєднання хаба Ajax із ПЦС через протокол SIP.

Як налаштувати телефонію на хабі Ajax

У застосунку Ajax PRO Desktop можна створити й застосувати шаблон налаштувань телефонії, щоб заощадити час у разі налаштування декількох систем.

Як створити та застосувати шаблони налаштувань у системі Ajax

Лінії

Група налаштувань під’єднаних дротових пристроїв Fibra.

Живлення ліній — дає змогу керувати живленням ліній Superior Hub Hybrid 2. Коли опцію увімкнено, живлення подається на під’єднані пристрої Fibra. Живлення увімкнено за початкових налаштувань.

Зʼєднання кільцем — дає змогу створити кільце в застосунку, а потім підʼєднати лінії вручну, вибравши відповідні входи.

Тест живлення ліній — дає змогу запустити тест живлення ліній Superior Hub Hybrid 2. Він імітує максимально можливе енергоспоживання: датчики здіймають сигнали тривоги, активуються клавіатури та вмикаються сирени.

Якщо тест системи виконано успішно, усі дротові пристрої матимуть достатнє живлення за будь-яких ситуацій.

Додати всі пристрої Fibra — дає змогу запустити сканування ліній Fibra. Опція показує всі дротові пристрої, підʼєднані до хаба. Таким чином, можна швидко задати імена, групи охорони та кімнати розташування.

Сервісні

Група сервісних налаштувань хаба. Поділяється на дві підгрупи: загальні та розширені налаштування.

Загальні налаштування

Яскравість світлодіодного індикатора

Налаштування яскравості світлодіодного індикатора хаба.

Оновлення прошивки

Меню містить налаштування оновлення прошивки хаба.

  • Автоматичне оновлення ПЗ — налаштовує автоматичні оновлення OS Malevich (увімкнено за початкових налаштувань):

    • Якщо ввімкнено, прошивка оновлюється автоматично, коли доступне нове оновлення. Систему має бути знято з охорони, а зовнішнє живлення має бути підʼєднано до хаба.

    • Якщо опцію вимкнено, система не оновлюється автоматично. За наявності нової версії прошивки застосунок запропонує оновити OS Malevich.

  • Перевірити наявність оновлень — дає змогу вручну перевіряти й встановлювати нові версії прошивки, якщо вони доступні. Ця опція доступна тільки, якщо налаштування Автоматичне оновлення ПЗ ввімкнено.

Як оновлюється OS Malevich

Логи хаба

Налаштування дає змогу вибрати канал передавання логів хаба або вимкнути їх записування:

  • Ethernet — система передає логи через дротове інтернет-зʼєднання.
  • Вимкнено — передавання логів вимкнено.
  • Стільниковий звʼязок на 10 хвилин — передавання логів відбувається через канал стільникового звʼязку. Зверніть увагу, що передавання логів через стільниковий звʼязок значно збільшує обсяг використання мобільного трафіку.

Як надіслати звіт про помилку

Затримка оповіщень про втрату зовнішнього живлення

Налаштування тривалості затримки під час відправлення сповіщення про втрату зовнішнього живлення.

Час затримки можна задати від 1 хвилини до 1 години з інтервалом 1 хвилина.

Кількість сповіщень «Поки хаб не в мережі»

За відсутності зв’язку із сервером події записуються в буфер хаба й будуть доставлені в застосунки Ajax після відновлення зʼєднання.

Це налаштування дає змогу вибрати кількість останніх подій, які система надішле в застосунки Ajax після відновлення звʼязку.

Можна вибрати від 100 (задано за початкових налаштувань) до 1000 подій із кроком 50 подій.

Дізнатися більше

Розширені налаштування

Налаштування системи за PD 6662

Відкриває покрокову інструкцію налаштування системи відповідно до вимог британського охоронного стандарту PD 6662:2017.

Дізнатися більше про PD 6662:2017

Налаштування системи відповідно до вимог PD 6662:2017

Звʼязок із хмарним сервером

Налаштування зв’язку між хабом і сервером Ajax Cloud:

  • Затримка сповіщення про втрату звʼязку з хабом, с. Затримка потрібна, щоб зменшити вірогідність хибних сповіщень про втрату зв’язку із сервером Ajax Cloud. Активується після трьох невдалих опитувань хаб — сервер. Затримку можна задати в діапазоні від 30 до 600 секунд. Рекомендовано використовувати значення за початкових налаштувань — 300 секунд.
  • Інтервал опитування хаб-сервер, с. Періодичність опитування сервера Ajax Cloud хабом. Задається в діапазоні від 10 до 300 секунд. Рекомендовано використовувати значення за початкових налаштувань — 60 секунд.

Час до надсилання сповіщення про втрату зв’язку між хабом та Ajax Cloud обчислюється за формулою:

(Інтервал опитування × 3) + Часовий фільтр

За початкових налаштувань Ajax Cloud виявляє втрату зв’язку з хабом через вісім хвилин:

(60 с × 3) + 300 с = 8 хв

  • Отримувати сповіщення про втрату зв’язку з хмарним сервером без тривоги. Застосунки Ajax можуть інформувати про втрату зв’язку між хабом і сервером двома способами: стандартним звуком пуш-сповіщення або звуковим сигналом сирени (увімкнено за початкових налаштувань). Якщо опцію ввімкнено, повідомлення надходить зі стандартним сигналом пуш-сповіщення.

  • Сповіщати про втрату зв'язку за каналом. Система Ajax може сповіщати користувачів і охоронну компанію про втрату зʼєднання між хабом і сервером Ajax Cloud через один із каналів звʼязку

    У меню можна вибрати канали зв’язку, про втрату з’єднання в яких сповіщатиме система (Ethernet та/або стільниковий зв’язок), а також затримку надсилання таких повідомлень.

  • Затримка надсилання сповіщення, хв — час затримки перед надсиланням сповіщення про втрату з’єднання через один із каналів зв’язку. Задається в діапазоні від 3 до 30 хвилин.

    Час надсилання сповіщення про втрату з’єднання через один із каналів зв’язку обчислюється за формулою:

    (Інтервал опитування × 3) + Часовий фільтр + Затримка надсилання сповіщення

Звуки тривог і несправностей

Меню містить три групи налаштувань: параметри активації сирен, індикація сирен після тривог і параметри активації сповіщень на клавіатурі.

Параметри активації сирен

Якщо відкрито корпус хаба або датчика. Якщо функція активна, хаб активує під’єднані сирени, якщо відкрито корпус хаба, датчика чи будь-якого іншого пристрою Ajax.

Якщо натиснуто тривожну кнопку в застосунку. Якщо опцію увімкнено, хаб активує додані на нього сирени, якщо натиснуто тривожну кнопку в застосунку Ajax.

Перезапускати сигнал тривоги при кожному спрацюванні датчиків. Якщо опцію ввімкнено, кожна нова тривога від охоронних пристроїв перезапускатиме сигнал тривоги сирени. Вимкніть це налаштування, щоб сирена реагувала лише на тривогу датчика, який спрацював першим.

Налаштування індикації сирен після тривоги

Світлодіодною індикацією сирена може інформувати про те, що в системі під охороною була тривога. Це дає змогу користувачам і проїжджим патрулям бачити, що в системі було спрацювання.

Як працює функція в сирені Superior StreetSiren DoubleDeck Fibra

Параметри активації сповіщень на клавіатурі

Додані на хаб клавіатури можуть видавати звуковий сигнал, щоб повідомити про несправність. Щоб активувати звукові оповіщення, увімкніть опції Коли будь-який пристрій розрядився та Коли будь-який пристрій поза мережею.

Налаштування батареї

Меню містить такі налаштування:

  • Економія заряду батареї;
  • Подовжити термін служби батареї;
  • Припиняти заряджати батарею, якщо вона несправна;
  • Сповіщати, якщо батарея не може зарядитися.

Економія заряду батареї

Режим економії заряду батареї дає змогу збільшити час роботи резервної батареї хаба, що працює без зовнішнього живлення. Коли це налаштування увімкнене, хаб переходить у режим очікування в разі втрати зовнішнього живлення.

Для економії заряду резервної батареї хаб вимикає свої канали звʼязку — стільникову мережу, Ethernet і Wi-Fi — під час переходу в режим очікування. Отже, у режимі очікування хаб не підключатиметься до Ajax Cloud і ПЦС, поки в системі не станеться будь-яка подія. У застосунках Ajax хаб і додані на нього пристрої відображатимуться сірим кольором і будуть недоступні для налаштування чи керування; хаб матиме стан Режим енергозбереження, а пристрої — Не в мережі. Простір у списку буде позначений додатковим станом Режим енергозбереження.

Режим очікування не впливає на роботу системи. Спрацювання будь-якого датчика активує хаб на визначений час, щоб передати подію на ПЦС і користувачам. У режимі очікування світлодіодний індикатор хаба блимає червоним що 30 секунд, а його яскравість зменшується до мінімального рівня.

Активуйте Режим економії заряду батареї, щоб налаштувати час роботи хаба:

Налаштування

Значення

Період активності

Час, протягом якого хаб залишається підключеним до сервера Ajax Cloud після того, як у системі сталася будь-яка подія, за початкових налаштувань становить 10 хвилин. Його можна налаштувати від 5 хвилин до 1 години.

Інтервал опитування сервера

Час між підключеннями хаба в режимі очікування до сервера за початкових налаштувань становить 6 годин. Його можна налаштувати від 1 години до 24 годин.

Опція Економія заряду батареї дає змогу збільшити час роботи резервної батареї до 200 годин для Superior Hub Hybrid 2 за використання резервної батареї 12 В⎓ ємністю 7 А∙год. Цей час залежить від конфігурації системи та кількості доданих на хаб пристроїв.

Важливо: хаб не перейде в режим очікування, якщо в системі є хоча б один ретранслятор, який додано на хаб через Ethernet. Це необхідно, щоб забезпечити звʼязок із пристроями, доданими через ретранслятор.

Подовжити термін служби батареї

Опція Подовжити термін служби батареї дає змогу збільшити строк служби резервної батареї хаба. Коли опцію увімкнено, заряджання припиняється на 100% і автоматично відновлюється за рівня заряду 80%.

Припиняти заряджати батарею, якщо вона несправна

Коли цю опцію ввімкнено, заряджання батареї автоматично припиняється, якщо після 40 годин безперервного заряджання виникає несправність. Щоб відновити процес заряджання, необхідно повторно підʼєднати батарею.

Сповіщати, якщо батарея не може зарядитися

Коли опцію увімкнено, користувачі отримуватимуть сповіщення про те, що батарея тривалий час не може повністю зарядитися. Опцію увімкнено за початкових налаштувань.

Налаштування пожежних датчиків

Налаштування Синхронна тривога пожежних датчиків. Опція вмикає вбудовані сирени всіх пожежних датчиків Ajax, якщо хоча б один із них зафіксував тривогу.

Дізнатися більше

Перевірка цілісності системи

Це налаштування відповідає за перевірку стану всіх охоронних датчиків, пристроїв та наслідуваних груп перед встановленням системи під охорону. За замовчуванням перевірку цілісності системи вимкнено.

Дізнатися більше

Підтвердження тривоги

Це спеціальна подія, яку хаб надсилає на ПЦС і користувачам системи, якщо кілька заданих адміністратором пристроїв спрацювали впродовж визначеного проміжку часу.

Реагування лише на підтверджені тривоги дає змогу охоронній компанії та поліції зменшити кількість марних виїздів на обʼєкт.

Дізнатися більше

Відновлення після тривоги

Опція не дає змогу встановити систему під охорону, якщо раніше в ній було зафіксовано тривогу. Щоб встановити систему під охорону, авторизований користувач або PRO повинен відновити її. Типи тривог, які потребують відновлення системи, визначаються під час налаштування опції.

Опція виключає ситуацію, коли користувач встановлює під охорону систему з датчиками, які генерують хибні тривоги.

Дізнатися більше

Зміна режиму охорони

Перша опція Відповідність стандартам дає змогу вибрати певний стандарт, щоб налаштувати систему для відповідності встановленим вимогам. Після вибору потрібного стандарту нижче в меню відобразяться відповідні налаштування зміни режиму охорони. Доступні такі стандарти:

  • EN 50131 — європейський стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, який також регламентує концепцію класів безпеки.
  • PD 6662 — британський стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, вимоги якого спрямовані на зменшення кількості непідтверджених тривог і забезпечення реакції поліції лише на реальні загрози.
  • VdS — німецький стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, який регулює процес встановлення під охорону / зняття з охорони системи.
  • ANSI/SIA CP-01-2019 — американський стандарт, що регламентує вимоги та функції, спрямовані на зменшення кількості хибних тривог, спричинених користувачем або обладнанням.

EN 50131

Після активації EN 50131 у меню можна задати параметри Під охорону в два етапи, Перезапуск таймера на вихід та Помилка при виході в налаштуваннях встановлення під охорону, а також задати параметр Затримка надсилання тривоги в налаштуваннях зняття з охорони.

Як налаштувати систему Ajax відповідно до вимог EN 50131

PD 6662

Після активації PD 6662 у меню буде показано перелік налаштувань встановлення під охорону / зняття з охорони для відповідності вимогам стандарту.

Дізнатися більше про стандарт PD 6662

Використовуйте відповідну покрокову інструкцію в PRO-застосунку Ajax для швидкого та зручного налаштування системи відповідно до вимог PD 6662. Перейдіть у Хаб → Налаштування Settings-M → Сервісні → Налаштування системи за PD 6662 і дотримуйтеся підказок застосунку.

VdS

Після активації VdS всі пристрої в системі працюватимуть без затримки на вихід; затримки на вхід застосовуватимуться без змін.

Система автоматично перевіряє, чи всі двері зачинені та чи всі замки замкнені. Під час встановлення системи під охорону двері блокуються стороннім Елементом блокування. Додатково система перевіряє, чи заблоковані двері, щоб переконатися, що систему встановлено під охорону відповідно до принципу невідворотності (нім. Zwangsläufigkeit).

Систему неможливо встановити під охорону, якщо в ній є несправності. Якщо виявлено несправності або двері не заблоковані, система сповіщає користувачів про невдалу спробу встановлення під охорону.

Дізнатися більше

ANSI/SIA CP-01-2019

Після активації ANSI/SIA CP-01-2019 у меню можна задати параметри Перезапуск таймера на вихід і Непокинуті приміщення в налаштуваннях встановлення під охорону. У налаштуваннях зняття з охорони можна вибрати пристрої, які мають подавати Спецсигнал на скасування тривоги або Спецсигнал на відміну тривоги, і задати Час для скасування тривоги.

Відповідно до цього стандарту, у системі мають бути активовані затримки на вхід/вихід, зони перетинання, автоматичне вимкнення пристроїв і тестування системи. Ці параметри можна задати в налаштуваннях хаба та відповідних пристроїв.

Як налаштувати систему відповідно до вимог ANSI/SIA CP-01-2019

Автономна охорона

Автономна охорона — це спеціальний режим охорони, який дає змогу здійснювати моніторинг певних зон обʼєкта та контролювати доступ до них, коли систему знято з охорони.

Дізнатися більше про автономну охорону в системі Ajax

Автоматичне вимкнення пристроїв

Це налаштування дає змогу ігнорувати тривоги та/або інші події пристроїв без видалення їх із системи. Події вимкнених пристроїв не надходитимуть на ПЦС і користувачам системи.

Можливі три варіанти автоматичного вимкнення: за таймером, за кількістю тривог і за кількістю однотипних подій. Також можливо вимкнути конкретний пристрій вручну.

Більше про ручне вимкнення пристроїв

Більше про автоматичне вимкнення пристроїв

Інструкція з використання

Налаштування відкриває інструкцію з використання Superior Hub Hybrid 2 у застосунку Ajax.

Перенести налаштування на інший хаб

Меню автоматичного перенесення пристроїв і налаштувань на інший хаб. Враховуйте, що відкрито налаштування хаба, з якого буде перенесено дані.

Дізнатися більше

Видалити хаб

Дає змогу видалити обліковий запис із хаба. Усі налаштування, додані датчики та пристрої, а також запрошені користувачі зберігаються у пам’яті хаба.

Як видалити хаб, який працює в автономному режимі, з простору під охороною

Скидання налаштувань хаба

Щоб повернути хаб до заводських налаштувань:

  1. Увімкніть хаб, якщо він вимкнений.
  2. Видаліть усіх користувачів та інженерів монтажу з хаба.
  3. Утримуйте кнопку живлення 30 секунд — світлодіодний індикатор на платі хаба почне блимати червоним.
  4. Видаліть хаб зі свого облікового запису.

Налаштування простору

Space settings

У налаштуваннях простору доступні такі параметри:

  • Зображення й імʼя
  • Адреса
  • Користувачі
  • Приватність
  • Геозони
  • Групи
  • Відеосценарії
  • Часовий пояс
  • Охоронні компанії
  • Шаблони налаштувань
  • Інженери монтажу/Компанії

Налаштування можна змінити в застосунку Ajax:

  1. Виберіть потрібний простір, якщо у вас їх кілька або ви користуєтеся PRO-застосунком Ajax.
  2. Перейдіть у вкладку Керування ControlFilled-M.
  3. Перейдіть у Налаштування, натиснувши на іконку шестерні Settings-M нижньому правому куті.
  4. Задайте необхідні параметри.
  5. Натисніть Назад, щоб зберегти нові налаштування.

Як налаштувати простір

Індикація

Хаб передбачає два режими світлодіодної індикації:

  • З’єднання із сервером.
  • Тривоги та несправності.

З’єднання із сервером

За початкових налаштувань увімкнено режим З’єднання із сервером. Світлодіодний індикатор хаба може світитися певними кольорами й у певній послідовності залежно від стану системи або події в системі. Superior Hub Hybrid 2 може загорятися червоним, білим, фіолетовим, жовтим, синім або зеленим кольором залежно від стану.

Стани Superior Hub Hybrid 2 також можна відстежувати в застосунках Ajax.

Індикація

Подія

Примітка

Світиться білим.

Доступні принаймні два канали зв’язку: Ethernet і одна чи дві SIM-карти.

У разі роботи лише від резервної батареї індикатор блиматиме що 10 секунд.

Загоряється зеленим.

Доступний один канал зв’язку: Ethernet або одна/дві SIM-карти.

Дізнатися більше

У разі роботи лише від резервної батареї індикатор блиматиме що 10 секунд.

Загоряється червоним.

Хаб не підключений до інтернету або відсутній зв’язок із сервером Ajax Cloud.

У разі роботи лише від резервної батареї індикатор блиматиме що 10 секунд.

Зовнішнє живлення відʼєднано

(за наявності під’єднаної резервної батареї).

Світиться безперервно впродовж 3 хвилин, потім блимає що 10 секунд.

Колір індикації залежить від кількості доступних каналів зв’язку.

Доступ до індикації

Користувачі Superior Hub Hybrid 2 можуть бачити індикацію Тривоги та несправності, коли:

  • змінено режим охорони системи за допомогою клавіатури Ajax;
  • введено правильний ідентифікатор користувача / персональний код на клавіатурі та виконано дію, яку вже було виконано раніше (наприклад, користувач зняв систему з охорони та натиснув на кнопку зняття з охорони на клавіатурі);
  • Натиснуто кнопку Ajax SpaceControl Jeweller, щоб змінити режим охорони системи чи ввімкнути Нічний режим.
  • змінено режим охорони системи в застосунку Ajax.

Тривоги та несправності

Функцію можна ввімкнути в налаштуваннях хаба в PRO-застосунку Ajax (Хаб → Налаштування → Сервісні → LED-індикація).

Індикація

Подія

Примітка

Зміна стану хаба

Блимає білим щосекунди.

Під охорону в два етапи або Затримка на вихід.

На одному з пристроїв діє встановлення Під охорону в два етапи або Затримка на вихід.

Блимає зеленим щосекунди.

Індикація входу.

На одному з пристроїв діє Затримка на вхід.

Світиться білим дві секунди.

Завершення встановлення під охорону.

Хаб (або одна з груп) змінює стан режиму охорони зі Знято з охорони на Під охороною.

Світиться зеленим дві секунди.

Завершення зняття з охорони.

Хаб (або одна з груп) змінює стан режиму охорони з Під охороною на Знято з охорони.

Індикація тривог та несправностей

Почергово блимає червоним і фіолетовим по пʼять секунд.

Підтверджена тривога екстреної кнопки.

Є невідновлений стан після підтвердженої тривоги екстреної кнопки.

Світиться червоним пʼять секунд.

Тривога екстреної кнопки.

Є невідновлений стан після непідтвердженої тривоги екстреної кнопки.

Блимає червоним.

Кількість блимань дорівнює ідентифікатору (Пристрій №) тривожної кнопки (DoubleButton Jeweller), яка першою згенерувала тривогу.

Є невідновлений стан після підтвердженої або непідтвердженої тривоги екстреної кнопки.

Почергово блимає жовтим і фіолетовим по пʼять секунд.

Підтверджене вторгнення.

Є невідновлений стан після підтвердженого вторгнення.

Світиться жовтим пʼять секунд.

Непідтверджене вторгнення.

Є невідновлений стан після непідтвердженого вторгнення.

Блимає жовтим.

Кількість блимань дорівнює номеру пристрою (Пристрій №), який першим згенерував тривогу про вторгнення.

Є невідновлений стан після підтвердженого або непідтвердженого вторгнення.

Почергово блимає червоним і синім по пʼять секунд.

Відкриття корпусу.

Є невідновлений стан кнопки тампера, або відкрито корпус одного з пристроїв чи хаба.

Почергово блимає жовтим і синім по 5 секунд.

Інші несправності.

Є невідновлений стан після несправності, або в системі виявлено несправність одного з пристроїв або хаба.

Світиться темно-синім пʼять секунд.

Примусове вимкнення.

Один із пристроїв примусово вимкнений, або вимкнені сповіщення про стан корпусу.

Світиться синім пʼять секунд.

Автоматичне вимкнення.

Один із пристроїв автоматично вимкнений за таймером відкриття або за кількістю спрацювань.

Почергово блимає зеленим і синім.

Закінчення таймера тривоги.

Дізнатися більше про можливість підтвердження тривоги

Відображається після закінчення часу таймера тривоги (щоб підтвердити тривогу).

Коли в системі не відбувається жодних подій (немає тривоги та несправності, не відкрито корпус тощо), світлодіодний індикатор відображає такі стани хаба:

  • Під охороною / часткова охорона, або ввімкнено Нічний режим — світлодіодний індикатор світиться білим кольором.
  • Знято з охорони — світлодіодний індикатор світиться зеленим кольором.

Індикація тривоги

Якщо систему зняли з охорони та є будь-яка з наведених у таблиці індикацій, то світлодіод блиматиме жовтим кольором щосекунди.

Додаткові можливості

Відеоспостереження

Superior Hub Hybrid 2 сумісний із камерами та відеореєстраторами Ajax, а також зі сторонніми камерами, які підтримують протокол RTSP або інтеграцію SDK.

Як підключити відеоспостереження до системи Ajax

Кількість камер і відеореєстраторів Ajax NVR, які може бути додано у простір, можна розрахувати за допомогою Калькулятора відеопристроїв.

Сценарії

За допомогою Superior Hub Hybrid 2 можна створити 64 сценарії та зменшити вплив людського чинника на безпеку. Хаб може керувати охороною всього об'єкта чи групи за розкладом; активувати дим-машину, якщо до приміщення проникнуть зловмисники; знеструмити приміщення та ввімкнути аварійне освітлення під час пожежі; перекрити воду в разі протікання; керувати освітлювальними приладами, електрозамками, ролетами й гаражними воротами — в разі зміни режиму охорони, натискання кнопки або за тривогою датчика; відтворювати власні аудіозаписи через голосові модулі за тривогою, за розкладом або в разі зміни режиму охорони.

Сценарії можна використовувати для зменшення кількості рутинних дій і підвищення ефективності. Пристрої автоматизації Ajax можуть реагувати на зміну температури та показників якості повітря. Наприклад, можна налаштувати увімкнення обігрівача за низької температури та керувати системою припливної вентиляції, зволожувачем повітря та кондиціонером для підтримання комфортного мікроклімату в приміщенні.

Як створити та налаштувати сценарій

Аудіосценарії в системі Ajax

Фотоверифікація

Фотоверифікація

Superior Hub Hybrid 2 підтримує датчики руху MotionCam і MotionCam Outdoor. Виявивши рух, датчики роблять серію знімків, завдяки яким можна в динаміці оцінити, що відбувається на об’єкті. Це позбавляє користувачів зайвого хвилювання, а охоронні компанії — марних виїздів патрулів.

Датчик активує камеру, якщо він перебуває в режимі охорони та виявляє рух. Дані фотоверифікації можуть бачити лише користувачі з правами доступу до стрічки подій, а також авторизовані співробітники охоронної компанії, якщо система підключена до ПЦС.

Якщо увімкнено опцію Фото за запитом, датчики можуть робити фото за командою користувача системи або PRO з відповідними правами. Подія знімання фото завжди фіксується у стрічці подій хаба.

Знімки захищені шифруванням на кожному етапі передавання. Вони зберігаються на сервері Ajax Cloud; система їх не опрацьовує й не аналізує.

Дізнатися більше

Обслуговування

Регулярно перевіряйте роботу хаба Superior Hub Hybrid 2 і доданих на нього пристроїв. Оптимальний інтервал перевірки — що три місяці. Очищайте корпус хаба від пилу, павутиння й інших забруднень, щойно вони з’являтимуться. Використовуйте м’яку суху серветку, яка підходить для догляду за технікою.

Не очищайте пристрій речовинами, що містять спирт, ацетон, бензин або інші активні розчинники.

Визначений період підтримки

Ми випускаємо оновлення безпеки для хабів щонайменше протягом двох років гарантійного терміну.

Технічні характеристики

Усі технічні характеристики

Відповідність стандартам

Налаштування відповідно до вимог INCERT

Налаштування відповідно до вимог EN

Гарантія

Гарантія на продукцію Товариства з обмеженою відповідальністю «Аджакс Сістемс Манюфекчурінг» діє 2 роки після придбання.

Якщо пристрій працює некоректно, рекомендуємо спочатку звернутися до служби технічної підтримки Ajax: у більшості випадків технічні питання можна владнати дистанційно.

Гарантійні зобов’язання

Угода користувача

Зв’язатися зі службою технічної підтримки:

  • номер телефону: 0 (800) 331 911

Вироблено ТОВ «АС Манюфекчурінг»

Потрібна допомога?

У цьому розділі ви знайдете докладні інструкції, статті, вебінструменти й відповіді на поширені запитання. Якщо ж питання потрібно вирішити швидко, наш чатбот і професійна команда технічної підтримки допоможуть у будь-який час доби.

Ajax Systems