Wachstumsbericht 2022: das Jahr des Mutes

Ajax Systems ist ein globales Unternehmen mit Präsenz in bereits 169 Ländern der Welt. Die Ursprünge und der Geist seines Teams liegen jedoch in der Ukraine. Von Anfang an war Ajax Systems ein Unternehmen voller Herausforderungen, aber niemand erwartete, dass der groß angelegte Krieg zu einer neuen Herausforderung werden würde. Doch auch dies hinderte das Unternehmen nicht daran, zu expandieren, die Arbeit mit Partnern fortzusetzen und den Sieg näher zu bringen.

Trotz aller Herausforderungen des Jahres 2022 haben wir den Umsatz um 35 % und die Produktionskapazität um mehr als das Doppelte gegenüber dem Vorjahr gesteigert. Darüber hinaus haben wir eine Produktionsstätte in der Türkei geöffnet, unsere Produktlinien weiter ausgebaut und neuen Auftrieb zum Weitermachen erhalten.

Wir sind durchaus schneller und flexibler geworden. Unten teilen wir die Ergebnisse dieses Jahres.

Ajax Systems zu Beginn des Krieges

Als Unternehmen, das sich auf eine nachhaltige Entwicklung konzentriert, haben wir schon lange darüber nachgedacht, unsere Produktion zu diversifizieren. Mit dem Beginn der groß angelegten Invasion in die Ukraine eröffneten wir eine Produktionsstätte in einer sichereren Region des Landes. Dies schuf neue Arbeitsplätze und gab vielen Mitarbeitern die Möglichkeit, umzuziehen.

Schon in drei Wochen konnte das Unternehmen die Lieferungen und in fünf Wochen den Produktionszyklus wieder aufnehmen. All dies vor dem Hintergrund von Bombenanschlägen und neuen logistischen Herausforderungen.

All diese Schwierigkeiten haben wir gemeinsam mit unserem Team und unseren Partnern gemeistert. Ihre Unterstützung ermöglicht es uns, zu existieren und uns zu entwickeln.

Eröffnung einer Produktionsstätte in der Türkei

Die Eröffnung eines Werks war lange vor dem Krieg als ein Wachstumsschritt für das Unternehmen geplant. Neue Fabrikanlagen mit dem vollen Produktionszyklus sind immer eine der Methoden zur Diversifikation von Risiken. Wir hatten bereits eine eigene Hauptlieferstelle in Polen. Nach der Untersuchung der Varianten fiel die Wahl aus mehreren Gründen auf die Türkei.

Im Mai kündigte Ajax Systems die Eröffnung der ersten Fabrik außerhalb der Ukraine an. Im Oktober wurde dort der erste DoorProtect-Melder hergestellt.

Die Eröffnung der neuen Produktionsstätte in Istanbul ist ein strategischer Schritt zur Diversifizierung unserer Produktionskapazitäten. Wir haben uns aus mehreren Gründen für die Türkei entschieden: die Verfügbarkeit von Fachleuten im Produktionssektor, die vorhandene Infrastruktur, die Bedingungen der Freien Wirtschaftszone, die Steuerhöhe, die Qualität der Auftragnehmer und die Nähe zu unseren Hauptmärkten. Die neue Produktionsstätte wird die Entwicklung von Ajax stärken und unsere Expansion in neue Märkte beschleunigen.

Neue Märkte

Ende 2022 ist Ajax in den meisten Ländern der Welt präsent. Das Unternehmen trat in die Märkte Nord- und Südamerikas ein: in die USA, Kanada, Argentinien, Uruguay und andere Länder der Region.

Führende Unternehmen der Sicherheitsbranche schließen sich dem Partnernetzwerk an. Inaxsys ist nun der offizielle Distributor von Ajax in Kanada, SS&SI – in den Vereinigten Staaten. ADI und Wesco wurden Partner von Ajax Systems in beiden Ländern. Auf dem australischen Markt arbeitet das Unternehmen mit NAS Australia und SecuSafe zusammen. 2022 haben wir auch die Partnerschaften mit Microfal in Uruguay und Getterson in Argentinien angekündigt. Zu den Ländern mit neuen Distributoren gehören Lettland, Katar, Saudi-Arabien, Indonesien und die Philippinen.

Dieses Jahr waren auch die Integrationen von großem Erfolg. SoftGuard, CAMS, Immix, INSOCAM, Solid, LISA sind jetzt in Ajax integrierte Überwachungssoftware. Leitstellen, die Sitasys– oder AM/Win-Software verwenden, können nun Alarme mit Fotoverifizierung von Ajax empfangen.

1 750 Überwachungsunternehmen weltweit arbeiten bereits mit Ajax. Hier sind diejenigen, die in neuen Märkten am bekanntesten sind. In Kanada ist es CCAQ, Centrale d’Alarme De Bromont, Lanvac, API, SRC, Paladin. In den USA – Rapid Response, CMS, Centralarm, USA Central Station, Emergency 24, NMC (National Monitoring Center).

Special Event: Komfortzone

Trotz allem hat unser Team ein viertes Special Event in der Ukraine aufgenommen. Seit dem 24. Februar haben wir unsere Komfortzone verlassen und uns darauf konzentriert, unser Land und unser Geschäft zu schützen. Aber wir haben trotzdem die Komfortzone als zentrales Thema gewählt, um die neuen Ajax-Produkte vorzustellen. Schließlich geht es bei Ajax immer um eine anspruchsvolle Zukunft, Innovationen und Technologien, die diese unvollkommene Welt zu einem besseren Ort machen.

Die von uns vorgestellten Produkte:

LightSwitch, ein intelligenter Lichtschalter. Alle Modelle von Schaltern verfügen über ein großes Touchpanel, das sowohl durch Antippen als auch berührungslos funktioniert: Nähern Sie einfach Ihre Hand an. Mit LightSwitch können Sie die Beleuchtung von Ihrem Smartphone aus steuern. Außerdem unterstützt der Lichtschalter Automatisierungsszenarien, die Ihr Leben angenehmer machen. Dies stellt die Zuverlässigkeit einer professionellen Sicherheitslösung und die beste Benutzererfahrung dar.

Wir verfügen über einen fortschrittlichen Technologie-Stack, um ein herausragendes Produkt für die Lichtsteuerung bereitzustellen. Unsere Systeme sind bereits in über einer Million Objekten installiert, unsere Benutzer lieben Ajax und wir glauben, eine neue Generation der Lichtsteuerung etablieren zu können.

LifeQuality, ein intelligenter Luftqualitätsmelder mit Temperatur-, Luftfeuchtigkeits- und CO₂-Sensoren. Das Gerät hilft, die Luftqualität zu Hause, im Büro, am Arbeitsplatz oder in jedem anderen Raum zu beurteilen. Anwender profitieren von äußerst genauen Messungen, umfassenden Informationen in der App und Automatisierungsszenarien mit neuen Funktionen. Beispielsweise kann ein Ajax-Sicherheitssystem mit LifeQuality und Automatisierungsgeräten jetzt das Lüftungssystem oder den Luftbefeuchter einschalten, wenn die Luftqualitätsindikatoren den Komfortwerten nicht entsprechen.

FireProtect 2 sind die ersten sieben Geräte in der neuen Linie von Ajax-Brandmeldern. Die patentierte Rauchkammer erfordert keine regelmäßige Reinigung. Der Dual-Spektrum-Sensor unterscheidet Rauch von Dampf. Zwei Thermistoren reagieren auf das Verbrennen von Kunststoffen und fortschrittliche Analysealgorithmen reduzieren das Risiko von Fehlalarmen. Es ist ein zuverlässiger Schutz für das Zuhause, der die Standards EN 14604:2005/AC:2008, EN 50291-1:2018 und Q Mark erfüllt.

Ajax WaterStop Jeweller, ein Wasserventil, das von Ihrem Smartphone aus ferngesteuert werden kann. Es wird mit Batterien oder einer externen Stromversorgung betrieben und über das Jeweller-Funkprotokoll mit der Hub-Zentrale verbunden. Das Gerät ist mit einem Bonomi Industries Ventil ausgestattet. Ajax WaterStop Jeweller, kabellose LeaksProtect-Melder und eine Hub-Zentrale bilden ein automatisiertes System gegen Überschwemmungen.

DIN Holder, eine Halterung zur Befestigung von Relay oder WallSwitch auf einer DIN-Schiene. Bietet eine passive Belüftung des Geräts, ermöglicht das manuelle Umschalten von Relais, spart Platz und hält Ordnung im Stromkreisverteiler.

PRO Desktop 3.4, ein erweiterter Sicherheitsservice mit Wartungsberichten. Mit Berichten erhalten Sie alle wichtigen Informationen über die am Objekt installierten Geräte. Eine einzelne Seite enthält den Zustand der Hub-Zentrale und der Verbindung, den Batteriestand jedes Geräts sowie andere wichtige Parameter. Berichte können auf einen lokalen Speicher im PDF-Format heruntergeladen oder über Enterprise API an Software von Drittanbietern übertragen werden.

Temperaturszenarien. Bisher zeigten Ajax-Melder die Temperatur in den Apps an, diese Informationen waren jedoch nur zur Ansicht verfügbar. Nun können dank dieser Daten Temperaturszenarien ausgeführt werden. Das heißt, Sie können die Heizung einschalten, wenn zum Beispiel die von drei Meldern gemessene Raumtemperatur unter 15 °C fällt.

Zugangscodes für nicht registrierte Benutzer. Diese Funktion ermöglicht es, einer Person oder einem Unternehmen einen eigenen Zugangscode in den Einstellungen der Hub-Zentrale zuzuweisen, ohne ein Ajax-Konto erstellen zu müssen. Es besteht also keine Notwendigkeit, Büroangestellte, Reinigungsfirmen oder Immobilienmakler in der Ajax-App zu registrieren. Wenn ein Code verwendet wird, wird dieser zusammen mit dem Benutzernamen im Ereignis-Feed und in entsprechenden Push-Benachrichtigungen angezeigt.

Co-Branding-App für Partner von Ajax Systems. Ein neues digitales Tool für Sicherheits- oder Dienstleistungsunternehmen, um den Bekanntheitsgrad zu steigern und Zahlungserinnerungen zu automatisieren. Die App zeigt das Firmenlogo und Informationen zum Kontostand des Kunden an.

Darüber hinaus hat das Team die Benutzerinteraktion mit Apps neu überdacht. Wir haben modernste Trends und die Besonderheiten der menschlichen Interaktion mit Schnittstellen berücksichtigt. Die Texte sind kontrastreicher geworden, jeder Sicherheitsmodus hat seine eigene Farbe, und die Steuerung von Automatisierungsgeräten (Relais, intelligenten Steckern und Schaltern) ist nun in einem separaten Menü zu finden.

Ajax-Apps sind noch praktischer geworden

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Möglichkeiten für Partner

Die Philosophie des Komforts liegt nunmehr der Software, den Geschäftsaktivitäten und der täglichen Zusammenarbeit mit Partnern zugrunde. Das Unternehmen hat zwei Partnerschaftsprogramme für Vertriebs-, Installations- und Sicherheitsunternehmen entwickelt. Diese werden den Partnern von Ajax Systems helfen, ihr Geschäft aufzubauen sowie die Anzahl der Installationen und die durchschnittliche Rechnung zu erhöhen.

Nun steht den Partnern das Ajax Partnerportal zur Verfügung. Den Fortschritt im Anreizprogramm überwachen, den Veranstaltungskalender in Ihrer Region verfolgen und die Informationen über Ihr Unternehmen in Ihrem Profil verwalten: All dies ist immer im Partnerkonto vorhanden.

Das Partnerportal ist ein Übergang vom Zeitalter der Korrespondenz zum Zeitalter des digitalen Service. 2022 erfolgte dieser Übergang in Großbritannien, Italien, Spanien, Portugal, den skandinavischen Ländern und Benelux-Staaten. 2023 werden das Portal und die neuen Partnerprogramme für alle Länder verfügbar sein, in denen Ajax vertreten ist.

Wir haben das Schulungssystem auf Basis von Ajax neu gestaltet und die Ajax Akademie ins Leben gerufen. An der Akademie erklären unsere Experten die Funktionsweise des Systems, diskutieren Geräte und Besonderheiten der Arbeit mit ihnen und teilen die Geheimnisse der richtigen Kommunikation mit Kunden.

Überall auf der Welt erhalten die Partner von Ajax Systems die gleiche Erfahrung und Kenntnisse, unabhängig vom Schulungsformat: Offline-Veranstaltungen, Webinare oder Videounterricht. Für alle Partner werden einheitliche Prüfstandards implementiert.

Ajax Systems bietet Partnern Zugriff auf eine riesige Datenbank mit Arbeitsmaterialien und Unterstützung des größten Marketingteams der Branche.

Kundengeschichten

Kunstgeschichten sind ein neuer Abschnitt unserer Website. Hier teilen wir mehrere Anwendungsfälle von Ajax-Systemen auf der ganzen Welt.

Das Mikroklimasystem in einer Farm, der Schutz von Yachten, großen freien Grundstücken oder Museumsexponaten, die Verhinderung von Kraftstoffdiebstahl aus LKWs – all diese Beispiele räumen mit dem Mythos auf, Ajax sei nur eine „Hausalarmanlage“.

Die Kundengeschichten sind ein Werkzeug, das potenzielle Kunden visuell überzeugt.

Ein paar Beispiele davon:

👉 Schutz vor Kraftstoffdiebstahl
👉 Pilzfarm: Schutz von Gewächshäusern und der Ernte
👉 Sicheres und intelligentes Büro: Umbau im Design von MacPaw
👉 Eigentumssicherung an Bord neu gedacht
👉 Safer Pod S1 ist die Zukunft des Baustellenschutzes

Wenn Sie ein interessantes implementiertes Projekt haben, teilen Sie bitte Ihre Geschichte.

Anerkennung und Auszeichnungen

Ajax Systems gehörte zu den Finalisten der Security & Fire Excellence Awards 2022 in 3 Kategorien:

• Sicherheitstechnische Hard- und Software: Hersteller des Jahres – Ajax Systems.
• Sicherheitstechnische Hardware: Produktinnovation des Jahres – Ajax Systems mit DualCurtain Outdoor.
• Sicherheitstechnisches Softwareprodukt bzw. SaaS (Software as a Service) des Jahres – Ajax Systems mit PRO Desktop 3.2.

Wir freuen uns, von der britischen Sicherheitsgemeinschaft anerkannt zu werden.

Der Melder MotionCam Outdoor wurde mit dem renommierten GIT Security Award 2023 ausgezeichnet. Dies ist der jährliche Leserpreis des deutschen Verlags Wiley-VCH Publishing. Leser aus aller Welt stimmen online über das innovativste Produkt ab, das die beste Benutzererfahrung bietet und ein einzigartiges Angebot auf dem Markt darstellt.

Eine starke Gemeinschaft

Im Jahr 2022 wurde Ajax auf 51 Messen in 32 Ländern vorgestellt. Bei 27 dieser Veranstaltungen nahm Ajax Systems als Anbieter teil, bei den anderen Messen wurden Ajax-Produkte von den Partnern präsentiert. Außerdem organisierten die Partner 263 Veranstaltungen in 33 Ländern.

Wir haben nicht auf Offline-Veranstaltungen verzichtet, auch nicht in der Ukraine, selbstverständlich unter Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften in Kriegszeiten.

Am 20. Dezember hat das Unternehmen ein Seminar für Partner in Kyjiw organisiert, die letzte Veranstaltung einer Reihe von Treffen in der Ukraine und die erste in der Hauptstadt in den letzten 3 Jahren. Die Tour durch die Ukraine fand in 9 Städten statt und sammelte etwa 1000 Teilnehmer.

Darüber hinaus haben wir 169 Webinare zu technischen und geschäftlichen Themen organisiert, die weltweit 15 780 Mal aufgerufen wurden.

Team

Ajax Systems wächst und stellt weiterhin neue Mitarbeiter ein. Statt das Personal zu verkürzen, investiert das Unternehmen in Arbeitskräfte. Das Team vereint Fachleute mit einer einzigartigen Fähigkeit, unter Kriegsbedingungen zu arbeiten und hohe Effizienz aufrechtzuerhalten.

Im Jahr 2022 umfasste das Ajax-Team 2 620 Mitarbeiter, 877 mehr als im Vorjahr.

Auch internationale Niederlassungen entwickeln sich weiter, wobei erfahrene Branchenvertreter sich den Teams in ihren Regionen anschließen.

Entdecken Sie die Stellenangebote bei Ajax Systems.

Air Alert App

Seit Beginn des Krieges hat das Unternehmen aktiv darüber nachgedacht, wie wir helfen können. Ajax Systems erfüllt mit seinen Technologien eine Sicherheitsmission und macht diese unvollkommene Welt zu einem sichereren Ort. In Zusammenarbeit mit Stfalcon und mit Unterstützung des Ministeriums für Digitale Transformation der Ukraine haben wir die Air Alert App entwickelt. Bis heute wurde die App 14,5 Millionen Mal heruntergeladen und in Nachrichtensendungen in Europa, Japan und den USA erwähnt. In der Ukraine rettet diese Anwendung Menschenleben.

Das Team von Ajax Systems hat eine Lösung implementiert, um die Öffentlichkeit über Ajax Sicherheitssysteme über Kriegswarnungen zu informieren. Vor allem für große Unternehmen und Büros mit vielen Menschen sind umgehende Warnungen von entscheidender Bedeutung. In Schulen, Kindergärten und Universitäten sind solche Alarme eine zwingende Voraussetzung des staatlichen Rettungsdienstes der Ukraine.

Dank der Enterprise API-Schnittstelle werden Benachrichtigungen direkt an Ajax-Sicherheitssysteme gesendet. Die Sirenen HomeSiren und StreetSiren werden im Alarmfall aktiviert.

Das Team legt besonderen Wert darauf, dass Warnmeldungen nicht beängstigend sind. Die Air Alert App wird jetzt von Mark Hamill, Luke Skywalker in Star Wars, eingesprochen. Am Ende eines Luftangriffs bittet der Schauspieler um Hilfe beim Sammeln von Spenden für den Kauf von Drohnen für das ukrainische Militär.

Dieses App-Update wird für Journalisten, internationale Missionen und alle, die derzeit in der Ukraine arbeiten, nützlich sein. Menschen aus anderen Ländern können die App herunterladen, um sich mit den Erfahrungen der Ukrainer vertraut zu machen.

Dies ist für uns nicht nur ein App-Update, sondern eine Möglichkeit, unseren Beitrag an der Informationsfront zu leisten und eine Gelegenheit, den Streitkräften der Ukraine zu helfen, weiterhin mit Würde zu kämpfen. Leider gehören ständige Warnmeldungen über Luftangriffe immer noch zum Alltag der Ukrainer und wir brauchen immer noch Hilfe aus der westlichen Welt. Wir hoffen, dass die englische Version der App uns helfen wird, andere Länder auf den Krieg in der Ukraine aufmerksam zu machen und alle zu ermutigen, unsere Verteidiger zu unterstützen. Wir sind unseren Partnern bei UNITED24 und dem weltberühmten Schauspieler Mark Hamill für ihr Engagement und für ihre großartige Arbeit für unseren Sieg dankbar.

Die Air Alert App ist in Google Play Market, AppStore und Huawei AppGallery verfügbar.

Zudem verwendet Google die Ajax-Infrastruktur, um seinerseits separate Benachrichtigungen zu versenden. Daher erhalten Nutzer mit einem Android-Smartphone auch dann Benachrichtigungen, wenn sie die Air Alert App nicht installiert haben.

Nicht aufzuhalten

Trotz allem entwickeln wir unser Geschäft, schätzen Risiken ab und machen Pläne für ein schnelles Wachstum.

Ajax Systems ist ein systematisches und koordiniertes Geschäft. Kontrolle und Sicherheit liegen in der DNA des Unternehmens. Dieser Ansatz hat uns vereint und sogar für einen großen Krieg bereit gemacht. Das Team entwickelt das Produkt ständig weiter; die Produktion wächst, Geräte werden in alle Ecken der Welt geliefert, die Infrastruktur ist stabil, der Kundensupport arbeitet rund um die Uhr, wir führen neue Initiativen zur Unterstützung von Partnern ein und vieles mehr. Sichere Server, die außerhalb der Ukraine verteilt sind, und eine diversifizierte Produktion machen uns auch gegen verschiedene Gefahren widerstandsfähig.

Früher dachten wir, dass wir bereit sind, auch unter schwierigen Umständen erfolgreich zu sein. Nun haben wir das unter realen Bedingungen bewiesen.

2023 wird das Jahr des großen Sieges der Ukraine, und Ajax Systems wird sich weiterentwickeln und neue Ziele erreichen.

👉 Jahresrückblick 2021
👉 Jahresrückblick 2020