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Telefonieeinstellungen ermöglichen es, eine Hub-Zentrale von Ajax so zu konfigurieren, dass sie über das SIP-Protokoll mit einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) kommunizieren.
Diese Einstellungen sind nur in Ajax PRO Apps verfügbar. Außerdem kann nur ein Sicherheitsdienst mit der Hub-Zentrale verbunden werden, um über SpeakerPhone Jeweller zu telefonieren.
Einrichtung der Telefonie
Öffnen Sie die Ajax PRO App.
Wählen Sie den erforderlichen Space aus.
Navigieren Sie zur Registerkarte Geräte
.
Wählen Sie in der Liste eine Hub-Zentrale aus, zu dem das Sprachmodul hinzugefügt wird.
Gehen Sie zu Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol
tippen.
Öffnen Sie das Menü Telefonie-Einstellungen.
Legen Sie die erforderlichen Parameter fest.
Tippen Sie auf Zurück, um die neuen Einstellungen zu speichern.
Einstellung | Wert |
Vorlage auswählen | Ermöglicht es dem Benutzer, eine Vorlage für Telefonie-Einstellungen anzuwenden. Die Einstellung wird angezeigt, wenn mindestens eine Vorlage erstellt wurde. |
Kommunikation über Sprachmodul erlauben | Wenn diese Option aktiviert ist, ermöglicht das System die unternehmensseitige Kommunikation über das Sprachmodul. Standardmäßig deaktiviert. |
Verbindungstyp | Geben Sie an, welcher Verbindungstyp für Anrufe über Sprachmodule verwendet werden soll:
|
Verbindung | |
Unternehmenseinstellungen | Erlaubt dem Benutzer, folgende Verbindungsdetails anzugeben:
|
Objekteinstellungen | Erlaubt dem Benutzer, folgende Objektdetails anzugeben:
Kann bis zu 12 kyrillische Zeichen oder bis zu 24 lateinische Zeichen enthalten. |
Kommunikationskanal | Erlaubt dem Benutzer, auszuwählen, welche Kanäle für Anrufe verwendet werden sollen:
Die Verfügbarkeit des WLAN-Kommunikationskanals für Anrufe hängt vom Modell der Hub-Zentrale und der Firmware-Version des WLAN-Moduls ab. |
Erlaubte Anruftypen | Erlaubt dem Benutzer, die Anrufart auszuwählen:
|
Anrufoptionen | Erlaubt dem Benutzer, die Anrufart festzulegen. Wenn die Option Nur anrufen, wenn der Space aktiviert ist aktiviert ist, kann der Anruf über das Sprachmodul nur durchgeführt werden, wenn das System scharf geschaltet ist. Wenn die Option Anruf nur nach Alarm aktiviert ist, kann der Anruf mithilfe des Sprachmodul nur nach dem Alarm durchgeführt werden. Zeit für einen Anruf nach Auslösung des Alarm – der Zeitraum, in dem das CMS das Objekt anrufen kann, nachdem ein Alarm ausgelöst wurde. Die Einstellungsmöglichkeiten liegen zwischen 5 und 30 Minuten. Die Einstellungsmöglichkeiten für Maximale Anrufdauer liegen zwischen 1 und 10 Minuten. |
Benachrichtigung über Verbindungsstatus | Wenn diese Option aktiviert ist, benachrichtigt das System Sie, wenn die Verbindung mit Kommunikationsdiensten verloren geht, und sobald sie wiederhergestellt wurde. |
Der NSL-Betreiber kann keine Verbindung zu den Sprachmodulen herstellen, die der Hub-Zentrale hinzugefügt wurden, wenn dieser sich im Energiesparmodus befindet (die Funktion Batteriesparmodus muss in den Einstellungen der Hub-Zentrale aktiviert und konfiguriert werden).
In solchen Fällen kann der NSL-Betreiber nur während des Aktivitätszeitraums der Hub-Zentrale, in dem die Hub-Zentrale mit der Ajax Cloud verbunden bleibt, eine Verbindung herstellen und über Sprachmodule kommunizieren. Der laufende Anruf kann den Aktivitätszeitraum der Hub-Zentrale nicht verlängern; daher wird der Anruf automatisch beendet, sobald die Hub-Zentrale in den Energiesparmodus wechselt.
Mit Hilfe von Einstellungsvorlagen können mehrere Telefonie-Einstellungen gleichzeitig angewendet werden, um bei der Konfiguration mehrerer Systeme Zeit zu sparen. Diese Funktion ist in PRO Desktop verfügbar.
Erstellen und Anwenden von Einstellungsvorlagen für ein Ajax System
Firmware-Update des WLAN-Moduls der Hub-Zentrale
Wenn das Modell Ihrer Hub-Zentrale über einen WLAN-Kommunikationskanal verfügt und Sie ihn für Anrufe verwenden möchten, prüfen Sie, ob er diese Funktionalität unterstützt. Um dies zu tun:
Öffnen Sie die Ajax PRO App.
Wählen Sie den Space aus, in dem das Sprachmodul hinzugefügt wird.
Gehen Sie zur Registerkarte Geräte
Wählen Sie eine Hub-Zentrale aus.
Gehen Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol
Wählen Sie:
Telefonie-Einstellungen → Kommunikationskanal
Wenn das WLAN-Modul der Hub-Zentrale keine Anrufe unterstützt, aber eine neue Firmware dafür verfügbar ist, werden Sie das entsprechende Feld sehen, um ein Update durchzuführen.
Wählen Sie Auf neue Version prüfen und starten Sie ein Update.
Ein Update startet nicht, wenn:
der WLAN-Kommunikationskanal deaktiviert ist. Öffnen Sie die Einstellungen der Hub-Zentrale, wählen Sie das Menü WLAN aus und aktivieren Sie den WLAN-Schalter.
WLAN der einzige Kommunikationskanal der Hub-Zentrale ist. Aktivieren Sie zusätzliche Kanäle in den Einstellungen der Hub-Zentrale.
Die Batterie der Hub-Zentrale schwach ist oder die externe Stromversorgung nicht mit der Hub-Zentrale verbunden ist. Beheben Sie das Problem, um das Update auszuführen.
Nach dem erfolgreichen Firmware-Update können Sie den WLAN-Kommunikationskanal in den Telefonie-Einstellungen auswählen.