EspañaPara usuarios
Cuenta
Sobre los tipos de cuentas de usuario en el Sistema de seguridad Ajax y sus derechos
Ajax Desktop
Permite controlar su sistema de seguridad desde dispositivos de sobremesa
Activación de los Servicios Ajax mediante pago con tarjeta
Para activar Ajax SIM y Ajax Cloud Storage directamente en la app
Ajax TV
Para visualizar los flujos de las cámaras en directo en la pantalla de TV
Aplicación Android
Sobre cómo controlar su sistema de seguridad con un smartphone Android
App Apple Watch
Permite cambiar el modo de seguridad, activar alarmas de pánico y recibir notificaciones push
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Sobre cómo controlar su sistema de seguridad con un iPhone
Escenarios
Sobre la automatización de las tareas de rutina y el control de los electrodomésticos
App Wear OS
Para cambiar los modos de seguridad, activar alarmas de pánico y recibir notificaciones push en un reloj Wear OS
Preguntas frecuentes
¿Puedo restaurar el historial de eventos tras la eliminación del espacio?
No, cuando se elimina el espacio (manual o automáticamente), también se eliminan sus eventos. No puede restaurarlo.
¿Cuánto tiempo puedo utilizar un espacio vacío?
Puede utilizar un espacio vacío durante 180 días a partir de la fecha de creación del espacio o de la fecha de eliminación del último dispositivo. Después de este periodo, el espacio vacío se eliminará.
Para evitar la pérdida de configuración del espacio, el sistema envía una notificación transcurridos 173 días desde la fecha de creación del espacio o desde la fecha de eliminación del último dispositivo.
El sistema eliminará el espacio vacío aunque esté armado. El usuario puede eliminar el espacio vacío solo cuando el sistema está desarmado. Cuando se elimina el espacio (automática o manualmente), también se eliminan sus eventos.
¿Cuántos espacios vacíos puedo crear?
Puede crear y utilizar un número limitado de espacios vacíos. El espacio Ajax está vacío cuando no tiene añadido ningún hub Ajax, cámara Ajax, grabador de vídeo en red Ajax o cerradura inteligente Yale.
Puede crear y utilizar:
100 espacios vacíos como usuario,
1.000 espacios vacíos como PRO o empresa.
Si un espacio está vacío, no puede armarlo ni utilizar el botón de pánico en las apps Ajax.
No obstante, puede crear y utilizar un número ilimitado de espacios con dispositivos.