Cómo configurar un espacio

Permite configurar la imagen principal para el sistema Ajax. Aparece en el menú de selección del espacio y ayuda a identificar el sitio necesario.

Pulse Editar en la esquina superior derecha para cambiar o configurar una imagen.

El nombre del espacio se muestra en el texto de los SMS y las notificaciones push. Pulse Editar en la esquina superior derecha para cambiar un nombre.

Permite configurar escenarios y programaciones de seguridad para automatizar la seguridad y reducir el número de acciones de rutina.

Más información

Permite configurar la dirección del sitio, como la ciudad, la región, el país y el código postal. Una vez introducida la dirección, podrá acceder a funciones adicionales disponibles en esta región.

Esta categoría permite invitar y eliminar usuarios, editar sus permisos y definir cómo el sistema notifica a los usuarios sobre eventos y alarmas.

Más información

Para cambiar la configuración de un usuario específico, pulse su nombre de usuario en la lista de usuarios activos.

Configuración de usuario

Administrador: seleccionar el nivel de acceso a la gestión y configuración del sistema: administrador o usuario.

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Configuración de notificaciones: un administrador o un PRO con permisos para configurar el sistema puede elegir los eventos sobre los que informar y cómo notificar a los usuarios: mediante notificaciones push, SMS o llamadas telefónicas.

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Permisos

Este parámetro le permite conceder acceso de forma selectiva para gestionar las siguientes funciones del sistema.

Gestión del sistema

• Configuración del sistema: acceso a los ajustes del espacio y del dispositivo con permiso para editarlos.
• Acceso al sistema antiincendio, nivel 2: acceso a funciones específicas del sistema antiincendio: iniciar la evacuación, restablecer y silenciar la alarma, configurar el test y la desactivación.
• Cambiar nombre e imagen del espacio.
• Invitar usuarios al espacio: permite invitar a otros usuarios al espacio, excepto a instaladores privados, empresas de instalación y de seguridad.
• Gestionar los ajustes de privacidad: permite establecer los permisos de otros usuarios para las fotos bajo demanda y los flujos de la cámara.
• Gestionar escenarios de automatización: permite crear, editar y eliminar escenarios de automatización.
• Activación de servicios extra: permite asignar y gestionar nuevos servicios para el espacio.
• Gestionar los códigos de acceso: permite crear, editar y eliminar códigos de acceso para la gestión del sistema.

Dispositivos y estancias

• Ver dispositivos y estancias.
• Cambiar nombres de dispositivos.
• Editar dispositivos no monitorizados: permite cambiar los ajustes de los dispositivos que no envían eventos a la central receptora de alarmas.
• Gestionar estancias.
• Desactivación temporal única del dispositivo: permiso para omitir dispositivos durante un ciclo de armado.
• Ver cámaras.

Pantalla de control

• Armar y desarmar el espacio.
• Armado con errores: cuando está habilitado, el usuario puede armar el sistema a pesar de las incidencias existentes. Puede configurar los problemas con los que este usuario puede armar el sistema.
• Gestión de seguridad vía Bluetooth: permite cambiar los modos de seguridad acercando el smartphone al teclado. Bluetooth también debe estar activado en los ajustes del teclado.
• Enviar alarma de pánico.
• Activación de la campanilla.
• Control domótico.
• Silenciar alarmas de detectores de incendio.

Gestión de grupos: seleccionar los grupos a los que puede acceder el usuario. Con acceso al grupo, el usuario puede armarlo y desarmarlo. Los administradores siempre tienen acceso a todos los grupos del espacio.

Restauración posterior a la alarma: permite seleccionar después de qué eventos el sistema puede ser restaurado por el usuario.

Más información

Gestión de alarmas diurnas

Elija si este usuario puede entrar y salir de las zonas de alarma diurna sin activar una alarma utilizando su tarjeta/mando o código de acceso:

• Sin acceso: la desactivación no está permitida.
• Temporal: la desactivación dura hasta que los dispositivos de intrusión se activan un número determinado de veces o hasta que expira el temporizador.
• Permanente: la desactivación dura un tiempo ilimitado hasta que se desactiva.

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Eliminar usuario

Este parámetro se utiliza para eliminar al usuario del espacio.

La categoría está disponible para los usuarios con derecho a gestionar los ajustes de privacidad. Los parámetros se aplican a las cámaras de vigilancia y a los Ajax NVR añadidos al sistema.

Permitir fotos bajo demanda: cuando está habilitado, la toma de fotos bajo demanda está permitida para todo el sistema.

Permisos

• Usuarios: establecer niveles de acceso y configurar todas las funciones existentes de la cámara, así como tomar y ver fotos bajo demanda, ver la transmisión en directo de la cámara, visualizar el repositorio y descargarlo para los usuarios del sistema.
• Instaladores: establecer niveles de acceso y configurar todas las funciones existentes de la cámara, así como tomar y ver fotos bajo demanda, ver la transmisión en directo de la cámara, visualizar el repositorio y descargarlo para instaladores profesionales.
• Empresas: establecer niveles de acceso y configurar todas las funciones existentes de la cámara, así como tomar y ver fotos bajo demanda, ver la transmisión en directo de la cámara, visualizar el repositorio y descargarlo para las empresas de monitorización y de instalación. También es posible conceder acceso temporal a los dispositivos de videovigilancia solo después de una alarma para los empleados de la empresa.

Más información

Gestión masiva de acceso

Este parámetro le permite conceder y revocar permisos para varios usuarios, instaladores o empresas, así como para varios dispositivos a la vez. Esta función solo se puede aplicar a una categoría de usuarios (es decir, Usuarios, Instaladores, Empresas), pero a varios grupos de dispositivos al mismo tiempo. Por ejemplo, un administrador de privacidad puede conceder a varios usuarios finales acceso a detectores de movimiento, módulos de voz y dispositivos de vídeo con una única configuración.

Permitir fotos por escenario: cuando está habilitado, la toma de fotos automática en escenarios está permitida para los detectores de movimiento que admiten la función de Foto bajo demanda.

Condiciones de ejecución de escenarios: con este parámetro, es posible especificar si la ejecución del escenario depende del modo de seguridad: cuando el sistema está armado o independientemente del modo de seguridad.

Permite configurar recordatorios para armar/desarmar el sistema al cruzar una zona determinada. La ubicación del usuario se determina mediante el módulo GPS del smartphone.

Más información

Configuración del modo grupo. Los grupos combinan los dispositivos del sistema independientemente de su ubicación física y hacen que la gestión de la seguridad sea más práctica y flexible.

Más información

Permite crear y configurar escenarios de vídeo del sistema.

Más información

Permite seleccionar la zona horaria en la que funciona el espacio. Se utiliza para escenarios por programación. Por lo tanto, antes de crear escenarios, establezca la zona horaria correcta.

Más información

Central receptora de alarmas

Configurar la conexión directa a la CRA. Los parámetros se establecen por los ingenieros de las centrales receptoras de alarmas. Tenga en cuenta que los eventos y las alarmas pueden enviarse a la CRA incluso sin esta configuración.

Protocolo: permite seleccionar el protocolo utilizado por el hub para enviar alarmas a la CRA a través de una conexión directa. Protocolos disponibles: Ajax Translator y SIA DC-09 (SIA-DCS).

Más información

Canal de envío de alarmas: el canal que envía alarmas y eventos a la CRA. Recomendamos utilizar todos los canales de comunicación simultáneamente para aumentar la fiabilidad de la transmisión y garantizar la protección contra fallos por parte de los operadores de telecomunicaciones.

• Ethernet
• Datos móviles

Una dirección IP para todos los canales de alarma: cuando está habilitado, el sistema envía alarmas y eventos a las mismas direcciones IP, independientemente del tipo de canal.

Dirección IP principal

• Dirección IP y Puerto son los parámetros de la dirección IP principal y el puerto del servidor de la compañía de seguridad al que se envían los eventos y las alarmas.

Dirección IP secundaria

• Dirección IP y Puerto son los parámetros de la dirección IP secundaria y el puerto del servidor de la compañía de seguridad al que se envían los eventos y las alarmas.

Intervalo de ping de la central receptora de alarmas: permite configurar el período para enviar mensajes de test: de 1 minuto a 24 horas. El parámetro también se puede deshabilitar.

• Conexión bajo demanda: habilite esta opción si necesita conectarse a la CRA solamente al transmitir un evento. Si la opción está deshabilitada, la conexión se mantiene continuamente. La opción solo está disponible para el protocolo SIA.
• Número de cuenta: el número de un sitio (o un hub) en la central receptora de alarmas. La opción solo está disponible para el protocolo SIA.

Encriptación: configurar la encriptación de los eventos transmitidos en el protocolo SIA. Se utiliza el cifrado AES de 128 bits.

• Encriptación: si está habilitado, los eventos y las alarmas transmitidos a la CRA en formato SIA se cifran.
• Clave de encriptación: clave de encriptación de los eventos y alarmas transmitidos. Debe coincidir con el valor en la CRA.

Enviar coordenadas: si está habilitado, al pulsar un botón de pánico en la app se envían a la CRA las coordenadas del dispositivo en el que está instalada la app y se ha pulsado un botón de pánico.

Restauración de alarma en CRA

El parámetro permite seleccionar cuándo se enviará el evento de restauración de alarma a la CRA: inmediatamente (después de la restauración del detector) o al desarmar.

Más información

El parámetro Enviar código de restauración permite elegir el momento en que el evento de restauración se envía a la CRA.

Enviar evento de restauración del botón de pánico (emergencia): si está habilitado, el sistema envía el evento de restauración 3 segundos después de que se active la alarma.

Sus empresas

Lista de compañías de seguridad a las que está conectado el sitio.

Compañías disponibles

Lista de compañías de seguridad en su región. La zona viene determinada por los datos GPS o la configuración regional de su smartphone.

Empresa de instalación

El parámetro permite determinar los permisos concedidos a las empresas de instalación.

Instaladores privados

Ajustes para usuarios PRO: instaladores y representantes de compañías de seguridad conectadas al sistema.

El parámetro permite determinar quién tiene acceso al sistema, qué permisos se conceden a los usuarios y cómo el sistema les notifica los eventos y las alarmas.

Cómo una cuenta PRO puede obtener acceso al sistema

Cómo configurar el acceso temporal al vídeo de la cámara

Abre el manual de usuario en la app Ajax.

Permite eliminar el espacio.

Tras eliminar el espacio, el hub añadido al espacio se restablecerá a los ajustes de fábrica. Los usuarios perderán el acceso al espacio eliminado.

Permite abandonar el espacio mientras otros usuarios del sistema pueden seguir utilizándolo.