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Qué es la Comprobación de integridad del sistema

Actualizado

Qué es la Comprobación de integridad del sistema

Comprobación de integridad del sistema es una función que ejecuta la revisión de estado de los detectores y dispositivos de seguridad antes de armar. Los detectores de incendio Ajax y los dispositivos no relacionados con la seguridad no se someten a la comprobación de integridad del sistema.

Esta función impide armar el sistema si la ventana de la estancia no está cerrada, si la carcasa del detector está abierta o si se pierde la comunicación con uno de los dispositivos. La comprobación de la integridad del sistema forma parte de los requisitos del documento británico PD 6662:2017. El documento incluye los requisitos de las normas europeas aplicables diseñadas para reducir el número de falsas alarmas y aumentar la fiabilidad del sistema de seguridad.

Cómo funciona

La función está deshabilitada por defecto. Puede activarse en las apps Ajax por un usuario con permisos de administrador o por un PRO con permiso para configurar el sistema.

Durante la activación, puede especificar si permite armar al sistema con fallos de funcionamiento.

Si está permitido el armado con fallos de funcionamiento. Debe confirmar la acción y volver a activar el modo armado. Por ejemplo, armar el sistema en la app Ajax o volver a presionar el botón de armado en el SpaceControl.

Si un sistema se arma con fallos de funcionamiento, todos los usuarios con acceso al historial de eventos recibirán una notificación en la app Ajax. La notificación contiene una lista de todos los fallos de funcionamiento. La central receptora de alarmas también recibe la misma notificación.

Si no está permitido el armado con fallos de funcionamiento. No puede activar el modo armado si la integridad del sistema está comprometida. Por ejemplo, si una ventana está abierta en la instalación protegida. Para armar el sistema, primero debe eliminar el fallo de funcionamiento.

Lista de fallos de funcionamientos detectados por la Comprobación de integridad del sistema

Paneles de control y repetidores de señal de radio

Dispositivo

Fallos de funcionamiento

Hub (2G) Jeweller
Hub (4G) Jeweller
Hub Plus Jeweller
Hub 2 (2G) Jeweller
Hub 2 (4G) Jeweller
Hub 2 Plus Jeweller

  • Pérdida de conexión a través del protocolo Jeweller con al menos un dispositivo

  • La alimentación externa no está conectada

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Pérdida de conexión con el servidor Ajax Cloud a través de todos los canales de comunicación

  • Sin conexión con la central receptora de alarmas

  • Intento de inhibición detectado: potencia de ruido elevada en frecuencias Jeweller / Wings

  • Error de batería. Se trata de un fallo de funcionamiento del hardware y, una vez recibida la notificación, recomendamos ponerse en contacto con el servicio de soporte de Ajax

Superior Hub Hybrid (2G)
Superior Hub Hybrid (4G)
Superior Hub Hybrid (without casing)

  • Pérdida de conexión a través del protocolo Jeweller, Wings o Fibra con al menos un dispositivo

  • La alimentación externa no está conectada

  • Batería desconectada

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Cortocircuito detectado en la línea de alimentación

  • Se ha detectado una sobretensión en las líneas de señal

  • Algunos anillos están desconectados

  • Se han detectado conexiones en anillo no registradas

  • Se han detectado fallos de funcionamiento en la conexión en anillo

  • Pérdida de conexión con el servidor Ajax Cloud a través de todos los canales de comunicación

  • Sin conexión con la central receptora de alarmas

  • Intento de inhibición detectado: potencia de ruido elevada en frecuencias Jeweller / Wings

ReX Jeweller
ReX 2 Jeweller

  • La alimentación externa no está conectada

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Detectores de apertura y de rotura de cristal

Dispositivo

Fallos de funcionamiento

DoorProtect Jeweller
Superior DoorProtect Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Alarma del detector primario

  • Una alarma de un detector de terceros conectado al dispositivo

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Superior DoorProtect Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Alarma del detector primario

  • Una alarma de un detector de terceros conectado al dispositivo

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

DoorProtect Plus Jeweller
Superior DoorProtect Plus Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Alarma del detector primario

  • Una alarma de un detector de terceros conectado al dispositivo

  • Se ha detectado la rotura del cable del detector de movimiento de persianas

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Superior DoorProtect Plus Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Alarma del detector primario

  • Una alarma de un detector de terceros conectado al dispositivo

  • Se ha detectado la rotura del cable del detector de movimiento de persianas

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

Superior DoorProtect G3 Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Alarma del detector primario

  • Una alarma de un detector de terceros conectado al dispositivo

  • Se ha detectado la rotura del cable del detector de movimiento de persianas

  • Enmascaramiento magnético detectado

  • El sensor de enmascaramiento magnético requiere calibración

  • Se ha detectado un fallo de funcionamiento del sensor de apertura, impacto o enmascaramiento magnético

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

GlassProtect Jeweller
Superior GlassProtect Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Una alarma de un detector de terceros conectado al dispositivo

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Detectores de movimiento

Dispositivo

Fallos de funcionamiento

MotionProtect Jeweller
Superior MotionProtect Jeweller
MotionProtect Plus Jeweller
Superior MotionProtect Plus Jeweller
MotionProtect Curtain Jeweller
MotionCam Jeweller
MotionCam (PhOD) Jeweller
Superior MotionCam (PhOD) Jeweller
Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller
CombiProtect Jeweller
Superior CombiProtect Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de separar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

  • Enmascaramiento detectado

Superior MotionProtect Fibra
Superior MotionProtect Plus Fibra
Superior MotionCam Fibra
Superior MotionCam (PhOD) Fibra
Superior CombiProtect Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

Adicionalmente, solo para el Superior MotionCam Fibra y el Superior MotionCam (PhOD) Fibra

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Batería de reserva desconectada

Superior MotionProtect G3 Fibra

  • Alarma antisabotaje: notificaciones sobre intentos de arrancar el detector de la superficie o desbloquear el SmartBracket y de retirar el detector del panel de montaje

  • Enmascaramiento detectado

  • El sensor de enmascaramiento requiere calibración

  • Se ha detectado un fallo de funcionamiento del sensor IR o del sensor de enmascaramiento

  • Se ha detectado una tensión de línea baja (7 V⎓ e inferior)

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

Superior MotionProtect Plus G3 Fibra

  • Alarma antisabotaje: notificaciones sobre intentos de arrancar el detector de la superficie o desbloquear el SmartBracket y de retirar el detector del panel de montaje

  • Enmascaramiento detectado

  • El sensor de enmascaramiento requiere calibración

  • Se ha detectado un fallo de funcionamiento del sensor IR, del sensor de microondas de banda K o del sensor de enmascaramiento

  • Se ha detectado una tensión de línea baja (7 V⎓ e inferior)

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

MotionProtect Outdoor Jeweller
MotionCam Outdoor Jeweller
MotionCam (PhOD) Outdoor Jeweller
DualCurtain Outdoor Jeweller
Curtain Outdoor Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Intento de enmascaramiento detectado: un obstáculo instalado delante de la lente del detector o la lente está pintada

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de separar el dispositivo de la superficie

  • Enmascaramiento detectado

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Detectores sísmicos

Dispositivo

Fallos de funcionamiento

Superior SeismoProtect G3 Fibra

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Se ha detectado una baja tensión en la línea

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa del dispositivo o de separarlo de la superficie

  • Alarma de aumento de temperatura: notifica un aumento rápido de la temperatura

  • La integridad de la tapa está dañada

  • El sensor sísmico está defectuoso

  • El acelerómetro está defectuoso

Sirenas

Dispositivo

Fallos de funcionamiento

HomeSiren Jeweller
Superior HomeSiren Jeweller
StreetSiren Jeweller
StreetSiren DoubleDeck Jeweller
Superior StreetSiren DoubleDeck Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Superior HomeSiren Fibra
Superior StreetSiren Fibra
Superior StreetSiren DoubleDeck Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

Adicionalmente, solo para Superior StreetSiren Fibra y Superior StreetSiren DoubleDeck Fibra

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Batería de reserva desconectada

Teclados

Dispositivo

Fallos de funcionamiento

KeyPad Jeweller
KeyPad Plus Jeweller
Superior KeyPad Plus Jeweller
KeyPad TouchScreen Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Superior KeyPad Fibra
Superior KeyPad Outdoor Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

Superior KeyPad TouchScreen Fibra

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Batería de reserva desconectada

  • Error de batería

  • La fuente de alimentación del dispositivo está defectuosa

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

Módulos de integración

Dispositivo

Fallos de funcionamiento

Transmitter Jeweller

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • Un contacto externo está abierto (si un detector biestable está conectado)

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

MultiTransmitter Jeweller
Superior MultiTransmitter Fibra (without casing)

  • La alimentación externa no está conectada

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Batería desconectada

  • Se ha detectado un cortocircuito en las salidas de alimentación de los detectores

  • Se ha detectado un cortocircuito en las salidas de alimentación de los detectores de incendio

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Superior MultiTransmitter Fibra

  • La alimentación externa no está conectada

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Batería desconectada

  • Se ha detectado un cortocircuito en las salidas de alimentación de los detectores

  • Se ha detectado un cortocircuito en las salidas de alimentación de los detectores de incendio

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

Superior MultiTransmitter IO (4X4) Fibra

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la Case o de separarla de la superficie

  • Cortocircuito en las salidas de alimentación de dispositivos de terceros

  • Sobrecarga en las salidas de alimentación de dispositivos de terceros

  • Cortocircuito en las salidas de relé

  • Se ha detectado una baja tensión en la línea (12 V⎓ e inferior)

  • Se ha detectado un circuito abierto o un cortocircuito en un cable: solo para conexiones EOL, 2EOL y 3EOL

  • Se ha detectado la rotura del cable del detector de movimiento de persianas

  • El cerrojo no funciona correctamente

Superior Transmitter Fibra

  • Se ha detectado un cortocircuito en las salidas de alimentación de los detectores

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

Dispositivos cableados conectados al MultiTransmitter Jeweller / Superior MultiTransmitter Fibra / Superior Transmitter Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • La zona no está en un estado normal (cuando el modo de funcionamiento biestable está seleccionado)

  • Se ha detectado un circuito abierto o un cortocircuito de un cable: solo para conexiones EOL, 2EOL y 3EOL

  • Se ha detectado la rotura del cable del detector de movimiento de persianas (solo para el Superior Transmitter Fibra)

vhfBridge

  • La alimentación externa no está conectada

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Batería desconectada

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa o de arrancar el dispositivo de la superficie

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Jeweller

Accesorios de línea

Dispositivo

Fallos de funcionamiento

Superior LineProtect Fibra

  • Cortocircuito en la línea Fibra detectado

  • Se ha detectado una sobretensión en las líneas de señal Fibra

  • Fusible defectuoso

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa Case o de arrancarla de la superficie

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

Superior LineSplit Fibra

  • Cortocircuito en la línea Fibra detectado

  • Se ha detectado una sobretensión en las líneas de señal Fibra

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa Case o de arrancarla de la superficie

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

Superior LineSupply (45 W) Fibra
Superior LineSupply (75 W) Fibra

  • El nivel de la batería es inferior al 20%

  • Error de batería

  • La fuente de alimentación del dispositivo está defectuosa

  • Apagado por sobrecalentamiento

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa Case o de arrancarla de la superficie

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

  • Cortocircuito en la línea Fibra detectado

  • Se ha detectado una sobretensión en las líneas de señal de salida del módulo

  • Se ha detectado baja tensión en la línea de salida del módulo

Relés

Dispositivo

Fallos de funcionamiento

Superior MultiRelay Fibra

  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra

  • Alarma antisabotaje: informa de un intento de abrir la carcasa Case o de arrancarla de la superficie

  • Se ha detectado una tensión baja de la línea (7 V⎓ e inferior)

Dispositivos no monitorizados por la Comprobación de integridad del sistema

Cómo configurar la Comprobación de integridad del sistema

1. En la app Ajax:

  • Seleccione la instalación protegida si tiene varias o si utiliza la app Ajax PRO.

  • Vaya a la pestaña Dispositivos HubFilled-M.

  • Seleccione el hub en la lista.

  • Vaya a la Configuración haciendo clic en el icono del engranaje Settings-M.

  • Vaya al menú Servicio.

  • Seleccione la Comprobación de integridad del sistema.

2. Habilite la opción de Comprobación de integridad del sistema.

3. Seleccione los estados del hub que debe tener en cuenta la Comprobación de integridad del sistema (todos los estados activados por defecto):

Parámetro

Significado

Carga de batería

Comprueba si el nivel de carga de la batería del hub es correcto.

Disponibilidad de alimentación

Comprueba si el hub tiene una fuente de energía conectada.

Estado de la tapa

Comprueba si la tapa del hub está cerrada (no se activa el interruptor antisabotaje).

Nivel de ruido

Comprueba si el nivel medio de ruido en el canal de radio es correcto.

Conexión al servidor

Comprueba si el hub tiene una conexión activa con el servidor.

Conexión al centro de supervisión

Comprueba el estado de la conexión con la central receptora de alarmas (CRA).

Estado de bloqueo del cerrojo

Comprueba si un dispositivo cableado de terceros está configurado en el modo Control del bloqueo del cerrojo en el sistema y su estado. La activación de esta función es necesaria para el principio de inevitabilidad.

Estado de los grupos seguidos

Comprueba si los grupos seguidos están armados. La opción está disponible si el Modo Grupo está activado y se han seleccionado grupos seguidos para al menos un grupo.

Cuando la Comprobación de integridad del sistema está activa, los estados de otros dispositivos de seguridad del sistema (alarma antisabotaje, nivel de batería, estados de los detectores biestables) se comprueban independientemente de los estados del hub seleccionados.

4. Deshabilite la opción de Permiso de armado, si es necesario. Cuando esta opción está habilitada, los usuarios pueden armar el sistema incluso con fallos de funcionamiento. Cuando esta opción está deshabilitada, los usuarios no podrán armar el sistema hasta que se eliminen todos los fallos de funcionamiento.

5. Haga clic en Atrás para guardar la configuración.