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Manuel utilisateur Ajax Cloud Storage

Mis à jour

Manuel utilisateur Ajax Cloud Storage

Ajax Cloud Storage est un service permettant de conserver en toute sécurité, sur l'Ajax Cloud, les enregistrements vidéo des dispositifs de vidéosurveillance Ajax déclenchés par un événement. Les enregistrements sont accessibles directement depuis les applications Ajax : une protection supplémentaire idéale pour conserver vos vidéos importantes si le stockage local est endommagé ou inaccessible.

L'enregistrement vidéo sur déclenchement sauvegarde des séquences lorsqu'un événement pris en charge se produit, permettant aux utilisateurs de trouver et de visionner rapidement les enregistrements pertinents. Le stockage Cloud complète idéalement le stockage local et l'enregistrement sur enregistreur vidéo en maintenant les séquences vidéo accessibles même si le stockage local est endommagé, volé ou indisponible. C'est aussi une possibilité de stockage supplémentaire pour les caméras principales et les sites distants, sans avoir besoin d'installer un enregistreur vidéo sur chaque site.

Le service fonctionne avec les caméras Ajax filaires et Wi-Fi compatibles, ce qui permet de sauvegarder les vidéos dans le cloud pour toute la gamme vidéo Ajax. Découvrez la liste des caméras compatibles ci-dessous :

Fonctionnement du stockage

L'enregistrement vidéo commence lorsqu'une caméra détecte un mouvement ou lorsqu'un détecteur Ajax qui active un scénario vidéo est déclenché. Vous pouvez configurer les paramètres d'enregistrement dans le cloud dans le cadre d'abonnement sélectionné afin de les adapter aux spécificités de votre dispositif vidéo ou des exigences du client.

Le service propose plusieurs plans d'abonnement disponibles pour un dispositif unique ou un ensemble de 4 dispositifs. Le forfait pour quatre dispositifs peut être activé pour un nombre de dispositifs inférieur à la limite du forfait. Il est possible d'ajouter ou d'exclure des dispositifs du plan dans la limite autorisée à tout moment.

Les restrictions d'enregistrement dépendent du plan d'abonnement. Veuillez noter que la limite de temps d’enregistrement est partagée entre les quatre appareils.

Paramètre

Signification

Durée d'enregistrement

de 30 à 120 s

Durée de récupération

de 0 s à 1 h

Durée maximale d'enregistrement dans l'archive

de 600 à 1 500 min

Profondeur maximale des archives

7 ou 30 jours

La réécriture est effectuée automatiquement en boucle en quelques minutes, conformément à la règle FIFO (premier entré, premier sorti). L'enregistrement est en boucle tous les 7 jours/600 minutes ou 30 jours/1 500 minutes (selon le plan d'abonnement), selon ce qui se produit en premier.

Spécifications relatives à l'enregistrement dans le cloud pour les caméras filaires

Paramètre

Plan d'abonnement

Économie

Prémium

Résolution d'enregistrement

4 MP / 5 MP

8 MP

4 MP / 5 MP

8 MP

FPS

15 FPS

15 FPS

15 FPS

15 FPS

Débit binaire

512 Kbps

512 Kbps

2 Mbps

3 Mbps

Paramètres d'enregistrement :

  • Limite d'enregistrement pour le stockage de 7 et 30 jours : illimitée
  • Pré-enregistrement : 5 s
  • Post-enregistrement : 5 s
  • Temps de recharge : 0 s

Comment activer Ajax Cloud Storage

Pour utiliser Ajax Cloud Storage, vous devez activer les Services Ajax. Pour activer le service, les installateurs doivent s'inscrire en tant qu'entreprise dans Ajax PRO Desktop. Pour en savoir plus sur Ajax Cloud Storage, veuillez remplir le formulaire, et notre représentant vous contactera dans les plus brefs délais.

Après être devenu installateurs, vous pouvez vérifier si Ajax Cloud Storage est activé. Pour cela :

  1. Ouvrez Ajax PRO Desktop et allez dans le module Entreprise.
  2. Cliquez sur Paramètres des services.
  3. Assurez-vous que le champ Services extras Ajax a l'état Activé.
How to activate Ajax Cloud Storage

La fonctionnalité est disponible dans les applications Ajax à partir des versions suivantes ou ultérieures :

  • Ajax Security System 3.17 pour iOS;
  • Ajax Security System 3.17 pour Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.17 pour iOS ;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.17 pour Android ;
  • Ajax PRO Desktop 4.17 pour macOS ;
  • Ajax PRO Desktop 4.17 pour Windows.
  • Ajax Security System 3.58 pour iOS ;
  • Ajax Security System 3.58 pour Android ;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.58 pour iOS ;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.58 pour Android ;
  • Ajax PRO Desktop 4.58 pour macOS ;
  • Ajax PRO Desktop 4.58 pour Windows.

La version du firmware des caméras filaires doit être 2.637 ou ultérieure.

Le système Ajax permet d'activer les Services Ajax par abonnement en effectuant un paiement par la carte de l'utilisateur PRO / administrateur ou par une carte d'entreprise.La disponibilité de la fonctionnalité dépend du pays. Elle peut être utilisée par un utilisateur PRO avec tous les droits ou un administrateur avec tous les droits, sauf si un utilisateur PRO ou une entreprise est associé(e) à l'espace.

Comment configurer l'enregistrement dans le cloud

Pour vérifier si Ajax Cloud Storage est activé, accédez à l'état du dispositif. Pour ce faire, dans les applications Ajax :

  1. Sélectionnez l'espace requis.
  2. Allez dans l'onglet Dispositifs HubFilled-M.
  3. Sélectionnez le dispositif requis dans la liste. Si la caméra ou la sonnette est connectée à l'enregistreur vidéo, sélectionnez le NVR requis et appuyez sur Caméras.
How to configure cloud recording

Comment connecter un dispositif à l'archive cloud

Lorsque l'Ajax Cloud Storage est activé, vous pouvez configurer le temps d'enregistrement maximal dans les archives. Pour ce faire, dans les applications Ajax :

  1. Sélectionnez l'espace requis.

  2. Allez dans l'onglet Dispositifs HubFilled-M.

  3. Sélectionnez le dispositif requis dans la liste. Si la caméra ou la sonnette est connectée à l'enregistreur vidéo, sélectionnez le NVR et appuyez sur Caméras.

  4. Appuyez sur l'icône de l'engrenage Settings-M pour accéder aux Paramètres.

  5. Allez dans le menu Archives.

  6. Appuyez sur Durée maximale d'archivage, jours.

  7. Sélectionnez de 1 à 30 jours. Si vous réduisez le temps d'enregistrement maximum, toute donnée au-delà de la limite mise à jour sera définitivement supprimée.

  8. Appuyez sur Enregistrer.

Comment connecter plusieurs appareils à l'archive cloud

Il est possible de connecter jusqu'à quatre caméras à l'archive cloud. Pour ce faire, dans les applications Ajax :

  1. Sélectionnez l'espace requis.
  2. Appuyez sur l'icône de l'engrenage Settings-M pour accéder aux Paramètres de l'espace.
  3. Allez dans l'onglet Services extra.
  4. Sélectionnez le service requis pour quatre appareils (par exemple, Archive Cloud 4 appareils Standard 30 jours).
  5. Sélectionnez les appareils auxquels vous souhaitez attribuer le service. Appuyez sur Suivant.
  6. Suivez les étapes dans l'application.

Comment formater une archive

Vous pouvez nettoyer les archives cloud pour supprimer des fichiers inutiles.

Pour ce faire, dans les applications Ajax :

  1. Sélectionnez l'espace requis.
  2. Allez dans l'onglet Dispositifs HubFilled-M.
  3. Sélectionnez le dispositif requis dans la liste. Si la caméra ou la sonnette est connectée à l'enregistreur vidéo, sélectionnez le NVR et appuyez sur Caméras.
  4. Appuyez sur l'icône de l'engrenage Settings-M pour accéder aux Paramètres.
  5. Allez dans le menu Archives.
  6. Appuyez sur Format archive puis appuyez sur Formater maintenant.

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