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Socket Plus (type G) Jeweller

FAQ

Come si può trovare il numero di loop (zona) di un dispositivo o rilevatore Ajax

Il numero di loop (zona) è necessario per descrivere tutti i dispositivi collegati a un hub quando si aggiunge una struttura protetta alla centrale ricezione allarmi di un istituto di vigilanza.

Il numero viene assegnato quando si aggiunge un dispositivo all’hub. Il primo dispositivo aggiunto ha il primo numero di loop (zona). Se si rimuove un dispositivo dal sistema, il suo numero diventa disponibile e viene assegnato al successivo dispositivo aggiunto al sistema.

Il numero di loop (zona) è disponibile negli stati del dispositivo nell’app Ajax:

Quanto tempo impiegherà l’hub per rilevare una perdita di comunicazione con un rilevatore o un dispositivo

Per impostazione predefinita, l’hub è impostato su un intervallo di ping hub-rilevatore di 36 secondi e 30 pacchetti di dati non recapitabili per considerare il dispositivo perso. Con queste impostazioni, l’hub rileverà la perdita del rilevatore entro 18 minuti.

Per ridurre questo tempo, andare alle impostazioni dell’hub Settings-M nella sezione Jeweller e cambiare le impostazioni. Il tempo minimo per rilevare la perdita di connessione con il dispositivo è di 36 secondi (3 sondaggi di 12 secondi ciascuno).

Il tempo che trascorre prima di dare l’allarme per la perdita di comunicazione tra l’hub e il dispositivo viene calcolato con la seguente formula:

Intervallo di ping hub – dispositivo × numero di ping senza risposta per determinare l’errore di connessione

Notare che con l’intervallo di ping minimo, le interferenze a breve termine possono portare alla perdita di connessione con il dispositivo. Pertanto, impostare i valori minimi solo se è criticamente importante per informare tempestivamente sugli eventi nel sistema.

Come trovare l'ID del dispositivo

L'identificativo (ID) è il numero di serie del dispositivo. Lo si può trovare sotto il codice QR presente sulla custodia, sulla scheda e sulla confezione del dispositivo.

ID sul fondo della scatola

ID sul fondo della scatola

ID sotto il coperchio

ID sotto il coperchio

L'ID può anche essere trovato negli stati del dispositivo nelle app Ajax:

  1. Aprire un'app Ajax ed effettuare il login al proprio account.
  2. Selezionare lo spazio richiesto.
  3. Aprire la scheda Dispositivi HubFilled-M.
  4. Selezionare il dispositivo richiesto dall'elenco. Le informazioni sull'ID del dispositivo si trovano nella parte inferiore del menu degli stati.
Le informazioni sull'ID del dispositivo si trovano nella parte inferiore del menu degli stati.