Penso che il mio account Ajax sia stato violato. Cosa devo fare?

Se si trovano attività non autorizzate nell’account:

1. Terminare tutte le sessioni su altri dispositivi.

Aprire l’applicazione e andare al menu principale facendo clic sull’icona nell’angolo in alto a sinistra – andare al menu Impostazioni app – selezionare Sessioni – fare clic su Termina tutte le altre sessioni.

2. Cambiare la password dell’account.

Aprire l’app e andare al menu principale facendo clic sull’icona nell’angolo in alto a sinistra — andare al menu Impostazioni app — selezionare Modifica account — toccare sul campo Password.

La nuova password deve contenere lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.

3. Attivare l’autenticazione a due fattori.

Aprire l’applicazione e andare al menu principale facendo clic sull’icona nell’angolo in alto a sinistra — andare al menu Impostazioni app — Protezione dell’account — selezionare Autenticazione a due fattori.

Se non si ha avete accesso all’account o vi sono difficoltà con gli strumenti per proteggerlo, contattare il Servizio di supporto.