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Manuale utente Ajax Cloud Storage

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Manuale utente Ajax Cloud Storage

Ajax Cloud Storage è un servizio che fornisce un’archiviazione cloud sicura per le registrazioni video di eventi dai prodotti di videosorveglianza Ajax. Il servizio consente l’attivazione dell’archiviazione per mantenere accessibili i filmati anche se l’archiviazione locale è compromessa, migliorando la sicurezza e l’affidabilità per gli utenti del sistema.

Ajax Cloud Storage è disponibile per le registrazioni video di eventi dai seguenti dispositivi:

Come funziona l’archiviazione

La registrazione video inizia quando una telecamera rileva un movimento o quando viene attivato un rilevatore Ajax che attiva uno scenario video. È possibile configurare le impostazioni di registrazione dell’archivio cloud nei limiti del piano di abbonamento selezionato per adattarle alle specifiche del dispositivo video o ai requisiti del cliente.

Il servizio propone diversi piani di abbonamento disponibili per un singolo dispositivo o un set da 4 dispositivi. Il piano previsto per un set di quattro dispositivi può essere attivato anche per un numero inferiore di dispositivi rispetto al limite del piano. È possibile aggiungere o rimuovere dispositivi dal piano, entro il limite previsto, in qualsiasi momento.

Le restrizioni di registrazione dipendono dal piano di abbonamento. Si prega di notare che il limite di registrazione è condiviso tra tutti e quattro i dispositivi.

Parametro

Significato

Durata della registrazione

da 30 a 120 s

Durata dell’intervallo di tempo tra le registrazioni

da 0 s a 1 ora

Tempo massimo di registrazione nell’archivio

da 600 a 1,500 min

Profondità massima dell’archivio

7 o 30 giorni

La sovrascrittura viene eseguita automaticamente in un ciclo di pochi minuti secondo la regola FIFO (first in, first out). La registrazione viene riprodotta in loop ogni 7 giorni/600 minuti o 30 giorni/1,500 minuti (a seconda del piano di abbonamento), a seconda di quale sia il primo.

Come attivare Ajax Cloud Storage

Per utilizzare Ajax Cloud Storage, è necessario attivare i Servizi Ajax. Per attivare il servizio, i installatori devono essere registrati come azienda in Ajax PRO Desktop. Per ulteriori informazioni su Ajax Cloud Storage, compilate il modulo e sarete contattati da un nostro rappresentante.

Come attivare i Servizi Ajax

Dopo essere diventato installatore, è possibile verificare se Ajax Cloud Storage è attivato. Per farlo:

  1. Aprire Ajax PRO Desktop e accedere al modulo Azienda.

  2. Fare clic su Impostazioni dei servizi.

  3. Assicurarsi che il campo Servizi Ajax extra abbia lo stato Attivato.

La funzionalità è disponibile nelle app Ajax di tali versioni o successive:

  • Ajax Security System 3.17 for iOS;

  • Ajax Security System 3.17 for Android;

  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.17 per iOS;

  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.17 per Android;

  • Ajax PRO Desktop 4.17 per macOS;

  • Ajax PRO Desktop 4.17 per Windows.

Scaricare Ajax PRO Desktop per Windows

Scaricare Ajax PRO Desktop per macOS

Un sistema Ajax consente di attivare i Servizi Ajax in abbonamento da parte di un utente PRO/amministratore o tramite carta aziendale. La disponibilità della funzione dipende dal Paese. Può essere utilizzata da un utente PRO con pieni diritti o da un amministratore con pieni diritti, a meno che un PRO o un’azienda non siano aggiunti allo spazio.

Come attivare i Servizi Ajax tramite pagamento con carta dell’utente PRO/amministratore

Come attivare i Servizi Ajax tramite pagamento con carta aziendale

Come configurare la registrazione nel cloud

Per verificare se Ajax Cloud Storage è attivato, accedere agli stati del dispositivo. Per fare questo, nelle app Ajax:

  1. Selezionare lo spazio richiesto.

  2. Andare alla sezione Dispositivi HubFilled-M.

  3. Selezionare il dispositivo richiesto dall’elenco. Se la telecamera o il videocitofono è collegato al videoregistratore, selezionare NVR e premere Telecamere.

Come connettere un dispositivo all’archivio cloud

Quando Ajax Cloud Storage è attivato, è possibile configurare il tempo massimo di registrazione nell’archivio. Per fare questo, nelle app Ajax:

  1. Selezionare lo spazio richiesto.

  2. Andare alla sezione Dispositivi HubFilled-M.

  3. Selezionare il dispositivo richiesto dall’elenco. Se la telecamera o il videocitofono è collegato al videoregistratore, selezionare NVR e premere Telecamere.

  4. Premere l’icona dell’ingranaggio Settings-M per accedere alle Impostazioni.

  5. Andare al menu Archivio.

  6. Premere Max profondità archivio, giorni.

  7. Selezionare da 1 a 30 giorni. Se si riduce il tempo massimo di registrazione, i dati che superano il limite aggiornato vengono cancellati in modo permanente.

  8. Premere Salva.

Come connettere più dispositivi all’archivio cloud

È possibile collegare fino a quattro telecamere all’archivio cloud. Per fare questo, nelle app Ajax:

  1. Selezionare lo spazio richiesto.

  2. Premere l’icona dell’ingranaggio Settings-M per accedere alle impostazioni dello spazio.

  3. Andare alla sezione Servizi extra.

  4. Selezionare il servizio richiesto per quattro dispositivi (ad esempio, Archivio cloud per 4 dispositivi Standard 30 giorni).

  5. Selezionare i dispositivi a cui si desidera assegnare il servizio. Premere Successivo.

  6. Seguire i passaggi dell’app.

Come formattare un archivio

È possibile pulire l’archivio cloud per rimuovere i file non necessari.

Per fare questo, nelle app Ajax:

  1. Selezionare lo spazio richiesto.

  2. Andare alla sezione Dispositivi HubFilled-M.

  3. Selezionare il dispositivo richiesto dall’elenco. Se la telecamera o il videocitofono è collegato al videoregistratore, selezionare NVR e premere Telecamere.

  4. Premere l’icona dell’ingranaggi Settings-M per accedere alle Impostazioni.

  5. Andare al menu Archivio.

  6. Premere Formato archivio e poi premere Formatta ora.

Serve aiuto?

In questa sezione troverai dei manuali dettagliati e dei video didattici su tutte le funzioni di Ajax. Nel caso tu abbia bisogno dell’aiuto di un tecnico specializzato, siamo disponibili per te H24.

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