ItaliaLe impostazioni di Personalizzazione codici evento consentono di modificare i codici ricevuti dalla centrale ricezione allarmi (CRA) dagli hub Ajax. L'istituto di vigilanza modifica autonomamente il codice CID/SIA-DCS definito.
Solo l'Ingegnere CRA senior ha il diritto di creare regole personalizzate per gli eventi ricevuti dai dispositivi Ajax. L'Ingegnere CRA ha il diritto di visualizzare le impostazioni di Personalizzazione codici evento.
Le regole personalizzate consentono di sovrascrivere i codici evento predefiniti per soddisfare i requisiti della CRA.
Come personalizzare i codici evento
Le impostazioni di Personalizzazione codici evento consentono la configurazione di due condizioni:
- La regola “Personalizzare” modifica il codice CID per gli eventi con un tag specifico. Potrebbe essere applicato a tutti o ad alcuni tipi di dispositivi.
- La regola “Non ricevere” impedisce l'invio di eventi con un determinato tag alla CRA. Potrebbe essere applicato a tutti o ad alcuni tipi di dispositivi.
Codici evento nel formato Contact ID
Per personalizzare i codici evento, in PRO Desktop:
Accedere a un account PRO.
Aprire il modulo Azienda.
Fare clic sul menu Connessione alla CRA. Contiene informazioni sui ricevitori che fanno da intermediari tra la CRA e il server cloud.
Selezionare il ricevitore Ajax Cloud o Ajax Translator e fare clic sul pulsante
.
Fare clic su Modifica.
Fare clic su Personalizzazione codici evento.
Fare clic sul pulsante Aggiungi condizione.
Selezionare l'azione con un evento e impostare i parametri richiesti.
Fare clic sul pulsante Aggiungi condizione.
Fare clic su Indietro per tornare alle impostazioni del ricevitore.
Condizione “Personalizzare”
Un Ingegnere CRA senior può configurare il ricevitore per sovrascrivere i codici evento per eventi specifici e tipi di dispositivo.
Per configurare una condizione di sovrascrittura, nelle impostazioni del ricevitore:
Fare clic su Personalizzazione codici evento.
Fare clic su Aggiungi condizione.
Selezionare l'azione con un evento facendo clic sul pulsante Personalizzare.
Selezionare il tipo di evento facendo clic sul pulsante seguente. È possibile utilizzare la ricerca per evento o codice Contact ID.
Selezionare il tipo di evento facendo clic sul pulsante seguente. Quando l'opzione Tutti i dispositivi disponibili è attivata, la regola viene applicata a ogni dispositivo che invia questo tipo di evento alla CRA. Nel caso in cui siano presenti più condizioni per lo stesso evento, una condizione creata per specifici tipi di dispositivo ha una priorità maggiore rispetto alla regola con l'opzione Tutti i dispositivi disponibili attivata.
Specificare l'evento da inviare in alternativa.
Fare clic sul pulsante Aggiungi condizione per salvare le impostazioni.
Regola “Non ricevere”
Un Ingegnere CRA senior può configurare il ricevitore per ignorare i codici evento per eventi specifici e tipi di dispositivo.
Per configurare una condizione di ignoramento, nelle impostazioni del ricevitore:
Fare clic su Personalizzazione codici evento.
Fare clic su Aggiungi condizione.
Selezionare l'azione con un evento facendo clic sul pulsante Non ricevere.
Selezionare il tipo di evento facendo clic sul pulsante seguente. È possibile utilizzare la ricerca per evento o codice Contact ID.
Selezionare il tipo di evento facendo clic sul pulsante seguente. Quando l'opzione Tutti i dispositivi disponibili è attivata, la regola viene applicata a ogni dispositivo che invia questo tipo di evento alla CRA. Nel caso in cui siano presenti più condizioni per lo stesso evento, una condizione creata per specifici tipi di dispositivo ha una priorità maggiore rispetto alla regola con l'opzione Tutti i dispositivi disponibili attivata.
Fare clic sul pulsante Aggiungi condizione per salvare le impostazioni.
È impossibile creare una condizione con lo stesso tag e lo stesso tipo di dispositivo di una condizione già esistente. In questo caso, verrà mostrata la finestra a comparsa “Impossibile creare tale condizione”.
Come eliminare una condizione
Per eliminare una condizione, nelle impostazioni del ricevitore:
Fare clic su Personalizzazione codici evento.
Selezionare la condizione che non si desidera più mantenere attiva.
Fare clic sul pulsante Elimina condizione.
Fare clic sul pulsante Cancella nella finestra a comparsa. Una volta che la condizione viene eliminata, gli eventi saranno elaborati secondo le condizioni predefinite.