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Gli aggiornamenti delle telecamere e degli NVR vengono rilasciati senza un calendario fisso ogni volta che è necessario introdurre nuove funzionalità, garantire un funzionamento stabile del sistema e migliorare la sicurezza. Rilasciamo aggiornamenti di sicurezza per le telecamere e gli NVR per almeno due anni del periodo di garanzia.
È possibile aggiornare manualmente le telecamere e gli NVR Ajax per le seguenti versioni delle app e successive:
Ajax Security System 3.0 per iOS.
Ajax Security System 3.0 per Android.
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per iOS.
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per Android.
Ajax PRO Desktop 4.0 per macOS.
Ajax PRO Desktop 4.0 per Windows.
Aggiornamento delle telecamere Ajax
Prima dell’aggiornamento, assicurarsi che la telecamera abbia una connessione a Internet e che il sistema sia disinserito.
Per impostazione predefinita, le telecamere non vengono aggiornate automaticamente. È possibile verificare manualmente la presenza di aggiornamenti:
Andare alla scheda Dispositivi
.
Selezionare la telecamera dall’elenco dei dispositivi. Se al videoregistratore è collegata una telecamera, selezionare NVR e quindi fare clic su Telecamere.
Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona
dell’ingranaggio.
Accedere al menu Aggiornamento del firmware.
La schermata dei dettagli visualizza il numero di versione e le note di lancio se è disponibile una nuova versione del firmware.
Premere Avanti per scaricare l’aggiornamento.
Premere Installare per confermare l’installazione della nuova versione del firmware.
Il funzionamento del sistema e del dispositivo sarà limitato durante l’installazione.
Aggiornamento degli NVR Ajax
Prima dell’aggiornamento, assicurarsi che l’NVR abbia una connessione a Internet e che il sistema sia disinserito.
Per impostazione predefinita, gli NVR non vengono aggiornati automaticamente. È possibile verificare manualmente la presenza di aggiornamenti:
Andare alla scheda Dispositivi
Selezionare NVR dall’elenco dei dispositivi.
Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona
Accedere al menu Aggiornamento del firmware.
La schermata dei dettagli visualizza il numero di versione e le note di lancio se è disponibile una nuova versione del firmware.
Premere Avanti per scaricare l’aggiornamento.
Premere Installare per confermare l’installazione della nuova versione del firmware.
Il funzionamento del sistema e del dispositivo sarà limitato durante l’installazione.
In caso di problemi con l’aggiornamento, si prega di contattare il nostro supporto tecnico. Vi aiuteranno.