Paese:
Italia
Lingua:

Partner Portal

Che cos’è Geofence e come configurare questa funzione

Updated

Che cos’è Geofence e come configurare questa funzione

Geofence è una funzione di notifica che ricorda all’utente di armare o disarmare il sistema di sicurezza Ajax, quando si supera un confine definito dall’utente.

Come funziona Geofence

Il confine dell’area geofence è specificato nell’applicazione Ajax. Il sistema operativo dello smartphone registra il superamento del confine dell’area geofence e comunica l’evento all’applicazione Ajax. L’applicazione invia un promemoria:

  • Arma Ajax — se lo smartphone ha lasciato l’area geofence e il sistema operativo è disarmato.

  • Disarma Ajax — se lo smartphone entra nell’area geofence e il sistema operativo è armato.

Il promemoria viene inviato all’utente che ha attraversato il confine geofence. L’applicazione Ajax non dispone di dati sulla posizione di altri utenti del sistema di sicurezza.

Come attivare Geofence

Solo l’amministratore dell’hub ha il diritto di configurare la funzione Geofence. Gli utenti possono selezionare il tipo di promemoria o disabilitarli.

Nell’applicazione Ajax mobile:

  1. Andare nella sezione Dispositivi HubFilled-MHubImpostazioni Settings-MGeofence.

  2. Nel campo GPS, fare clic su Disabilitato.

  3. Toccare e rilasciare il pin della posizione dell’hub per specificare la struttura protetta sulla mappa.

  4. Specificare:

    • posizione della struttura protetta sulla mappa

    • raggio dell’area geofence (da 150 m a 3000 m)

  5. Abilitare Geofence. Fare clic su Indietro per salvare le impostazioni.

  6. Selezionare i promemoria desiderati dall’elenco:

    • ricorda di armare quando si esce

    • ricorda di disarmare quando si arriva

Geofence funziona solo se il modulo GPS è attivo sullo smartphone (il trasferimento dei dati geografici è abilitato) e se è disponibile un accesso a Internet. La funzione non può inviare notifiche push se il sistema operativo non fornisce all’app Ajax i dati relativi alle modifiche della posizione dello smartphone nello spazio.

Per il corretto funzionamento della funzione

  • Se si ha un iPhone: nell’app delle impostazioni (Impostazioni → Privacy & Security → Servizi di localizzazione → Ajax) seleziona Sempre.

  • Se si ha uno smartphone Android: si può migliorare la precisione della geolocalizzazione nelle impostazioni GPS dello smartphone (Impostazioni → Posizione → Servizi per la posizione → Precisione della geolocalizzazione di Google).

Cosa fare nel caso non arrivino i promemoria armare/disarmare

  • Verificare che l’applicazione Ajax abbia accesso ai dati geografici dello smartphone e a Internet.

  • Cambiare il raggio dell’area geofence. Può essere che lo smartphone perda la connessione internet sul confine. Ad esempio, se il confine della zona coincide con il passaggio della metropolitana.

  • Controllare le impostazioni delle notifiche dell’applicazione Ajax – possono avere una priorità bassa o essere state bloccate dal sistema.

Se si continua a non ricevere promemoria, contattare il servizio di assistenza Ajax Systems.