Domanda di accesso all'Enterprise API del sistema Ajax
Forniamo l'accesso API Enterprise alle grandi aziende di sicurezza e di servizi che gestiscono o intendono gestire migliaia di sistemi di sicurezza.
Dimentica i sistemi di sicurezza del passato
Affidabile. Pratico. Ajax
Funzionalità
Che cosa può fare il mio sistema Ajax?
Ajax può essere potenziato con rilevatori di ingresso, di incendio e di allagamento e con relè che permettono di gestire i dispositivi elettronici a distanza. I dispositivi aggiuntivi possono essere comprati singolarmente e aggiunti al sistema. I rilevatori si possono connettere tramite l’app.
I dispositivi Ajax funzionano davvero anche se sono distanti dall’hub?
Abbiamo testato la distanza massima tra l’hub e i rilevatori all’aperto ed è di 2.000 metri. Muri, soffitti e altre barriere architettoniche potrebbero influire su tale distanza e renderla inferiore. In caso di dubbi, puoi effettuare un test radio utilizzando l’app del sistema di sicurezza Ajax per determinare l’intensità del segnale prima di installare i rilevatori.
Con che frequenza bisogna cambiare le batterie dei dispositivi?
I dispositivi Ajax sono alimentati a batterie, non tramite rete come i sistemi cablati. Abbiamo quindi sviluppato uno speciale protocollo radio a efficienza energetica per fare in modo che i dispositivi mantengano la tua casa o il tuo ufficio protetti il più a lungo possibile, fino a 7 anni.
Per quanto tempo i dispositivi Ajax funzionano a batterie e cosa influisce sulla durata
Come faccio a sapere se la batteria di un dispositivo si sta esaurendo?
Quando la batteria raggiunge un livello critico, Ajax ti invia una notifica. Puoi comunque controllare il livello di carica della batteria in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del dispositivo.
Come faccio a monitorare il sistema di sicurezza Ajax?
Il modo più semplice per monitorare il sistema è attraverso l’app del sistema di sicurezza Ajax, disponibile per iOS e Android. L’app ti permette di innescare/disinnescare il sistema e di tenere sotto controllo i tuoi dispositivi (con informazioni come stato del segnale, livello di carica della batteria e temperatura). Il sistema può anche essere controllato con Ajax Ajax SpaceControl e con KeyPad o KeyPad Plus.
Si può creare uno scenario nel sistema di sicurezza Ajax?
Sistema di sicurezza Ajax fornisce funzionalità per configurare la reazione di Relay, WallSwitch e Socket in risposta a un allarme, modificando la modalità di sicurezza, o l’attivazione, in base alla pianificazione. Il sistema di sicurezza può essere programmato per modificare la modalità di sicurezza in base alla pianificazione, mentre il dispositivo di automazione può reagire alla pressione di Button nella modalità di controllo.
Maggiori informazioni
Il mio gatto o l’aspirapolvere robot possono far scattare l’allarme?
I dispositivi Ajax usano un algoritmo digitale per rilevare i movimenti umani. Se i tuoi animali domestici sono di altezza inferiore ai 50 centimetri e pesano meno di 20 chilogrammi, non faranno scattare i rilevatori Ajax.
Perché i rilevatori di movimento reagiscono con gli animali e come evitarlo
Posso aggiungere e rimuovere utenti del sistema?
Sì, se sei amministratore con pieno accesso alle impostazioni di sistema. Puoi aggiungere fino a 99 utenti all’hub. Gli utenti possono essere familiari, amici, vicini di casa, colleghi o anche un’istituto di vigilanza.
Ajax supporta sistemi di videosorveglianza?
Le telecamere di terze parti possono essere collegate al sistema di sicurezza utilizzando l’applicazione mobile Ajax. È possibile scegliere praticamente qualsiasi telecamera che supporti RTSP o integrare perfettamente telecamere IP e DVR Uniview, Dahua, Hikvision, Safire.
Notifiche
Come vengo informato da Ajax se si verifica un’emergenza?
Ajax invia segnalazioni tramite notifiche push, messaggi SMS o chiamate al proprietario del sistema. Puoi impostare le tue preferenze per le notifiche attraverso l’app.
Come fa Ajax a inviare segnalazioni così velocemente?
L’hub monitora costantemente i rilevatori e questi sono in costante comunicazione con l’hub. Se un rilevatore viene attivato, l’informazione viene immediatamente trasmessa all’hub. L’hub invia poi una segnalazione allo smartphone del proprietario del sistema e/o a una stazione di monitoraggio centrale. Tutto questo avviene in pochi millisecondi.
Prevenzione contro manomissioni
Che cosa succede se si spegne internet?
In modalità offline, Ajax funziona esattamente come altri sistemi di sicurezza professionali: i rilevatori monitorano la situazione e inviano informazioni all’hub. In caso di pericolo, sarai avvertito dalle sirene del sistema.
In caso di blackout, sono senza protezione?
No. Ajax continua a sorvegliare la tua casa anche durante i blackout. Tutti i rilevatori funzionano a batteria, e c'è una batteria di riserva installata nell'hub. La batteria di riserva fornisce una carica che dura fino a 16 ore. Quando torna l’elettricità in casa, l’hub ricarica automaticamente la batteria di riserva.
Ajax può subire attacchi informatici?
Ajax è un ecosistema chiuso. Facciamo sul serio quando si tratta di sicurezza, perciò non usiamo codice open source o algoritmi di crittografia popolari. Ciò impedisce le manomissioni tramite dispositivi in grado di rubare il nostro codice. Abbiamo sviluppato il nostro software e abbiamo costruito la nostra tecnologia radio partendo da zero, dotandoli di protezione multi-livello. Il sistema operativo OS Malevich è protetto dai virus. Il nostro protocollo IoT impedisce che il sistema diventi parte di una botnet. Chi vuole hackerare Ajax deve avere risorse finanziarie illimitate, oltre a superpoteri informatici. E anche se li avesse, dovrebbe effettuare tentativi di attacco quotidiani per decine di anni.
Ajax può essere inibito?
A differenza della maggior parte dei sistemi di sicurezza wireless e cablati, Ajax utilizza due canali di comunicazione per inviare segnalazioni: la comunicazione cellulare e internet a banda larga. Nel caso in cui uno dei canali abbia un problema, Ajax passa automaticamente all’altro. Se un malintenzionato inibisce il segnale GSM, il sistema invia un allarme via Ethernet o Wi-Fi.
Il segnale radio tra l’hub e i dispositivi può essere inibito?
Non senza che l’azione venga notata. L’hub controlla tutti i rilevatori del sistema. Qualora l’hub non riceva più il segnale da uno dei dispositivi, il sistema invia subito un allarme per informare gli utenti della perdita della comunicazione. Inoltre l’hub invia informazioni qualora vi siano livelli di disturbo elevati sul canale radio, che potrebbero stare ad indicare tentativi deliberati di inibizione o altre forti interferenze. Ad esempio, la radio difettosa di un vicino.
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I segnali radio di Ajax possono essere intercettati?
No. Tutti i dati dei dispositivi sono criptati tramite un algoritmo avanzato prima di essere inviati. Per garantire ulteriore protezione, ogni dispositivo ha un codice unico di identificazione che aiuta a impedirne la contraffazione.
Privacy
Quali informazioni raccoglie Ajax e perché?
Ajax raccoglie solamente dati utili al funzionamento e al miglioramento delle capacità del sistema. I dati sono frammentati, resi anonimi e criptati attraverso diversi server in Europa. Sono immessi nel server attraverso un canale criptato e non possono essere usati senza l’autorizzazione dell’utente. Per saperne di più, consulta la nostra informativa sulla privacy.
Ecologia e Salute
Ho sentito dire che i segnali radio possono avere effetti negativi sulla salute, soprattutto per gli uomini. È vero?
Molte cose hanno effetti negativi sulla salute delle persone. Ad esempio uno stile di vita sedentario, l’abuso di sostanze/alcol e una cattiva alimentazione. I nostri impianti non fanno parte di questo elenco. Anzi, oltre a non essere dannosi per l’uomo, i nostri dispositivi sono anche ecologici. Lo dimostrano anche le certificazioni EU che abbiamo ottenuto.
Servizi
Chi interviene in caso di allarme se non sono a casa?
Teoricamente, potresti dare accesso al sistema ai tuoi vicini. Così facendo, anche loro ricevono segnalazioni e possono controllare che sia tutto ok. Tuttavia, consigliamo di affidarsi a professionisti nel settore della sicurezza. Ajax lavora con stazioni di monitoraggio centrali in tutto il mondo.
Opzionali:
Chiamata
SMS
Notifiche push
Chiamata
SMS
Notifiche push
Sistema di sicurezza
Quali sono i costi di funzionamento mensili di Ajax?
Ajax non prevede costi di funzionamento se lo usi per monitorare autonomamente la tua casa. È previsto un costo mensile solo se decidi di connetterti a una stazione di monitoraggio centrale. Tale costo dipende dalla tua posizione geografica, dalle dimensioni e dal tipo di proprietà e dal numero di servizi richiesti.
