Ajax to bezprzewodowy system alarmowy chroniący przed włamaniami, pożarami i zalaniami, który umożliwia sterowanie urządzeniami elektrycznymi bezpośrednio z aplikacji mobilnej. System natychmiast reaguje na zagrożenia, powiadamiając ciebie i agencję ochrony o wszystkich incydentach.

Jak Ajax powiadamia o alarmach i zdarzeniach

System alarmowy Ajax wykorzystuje 4 typy powiadomień:

  • Alarmy – wysyłane w przypadku wykrycia włamania, pożaru, zalania i utraty komunikacji między hubem a usługą Ajax Cloud.
  • Awarie – wysyłane w przypadku zagłuszania, utraty komunikacji między hubem a urządzeniem, w przypadku niskiego poziomu baterii urządzenia lub huba oraz przy próbie sabotażu (maskingu lub manipulacji).
  • Zdarzenia – wysyłane w przypadku włączenia/wyłączenia urządzeń elektrycznych przez WallSwitch, Relay lub Socket.
  • Uzbrojenie/Rozbrojenie – wysyłane przy zmianie trybu ochrony i włączeniu/wyłączeniu Trybu nocnego.

System alarmowy Ajax informuje użytkowników o każdym typie powiadomień, używając trzech metod: powiadomień push, wiadomości tekstowych i połączeń telefonicznych.

👉 Jak Ajax informuje użytkowników o alarmach

Jak działają powiadomienia push od Ajax

Aby dostarczać powiadomienia push o zdarzeniach do aplikacji mobilnych, Ajax wykorzystuje usługę Firebase Cloud Messaging (FCM) firmy Google oraz swoje własne rozwiązanie programowe. Na niektórych urządzeniach z systemem Android usługa FCM może nie działać prawidłowo. Rozwiązanie programowe Ajax zwiększa niezawodność dostarczania powiadomień push, ale wymaga dodatkowych zasobów baterii smartfona.

Jak ustawić powiadomienia aplikacji Ajax w systemie Android

Aby zwiększyć niezawodność powiadomień, włącz usługi Ajax — wejdź w ustawienia aplikacji (kliknij 3 poziome paski w lewym górnym rogu, wybierz menu Ustawienia aplikacji) i włącz funkcje Połączenie w tle i Ponowne uruchomienie aplikacji.

Po włączeniu Połączenia w tle aplikacja Ajax regularnie sprawdza dostarczanie powiadomień przez usługę Ajax Cloud. Jeśli z dowolnego powodu jedno lub kilka powiadomień nie zostało dostarczonych do aplikacji Ajax, usługa wysyła je ponownie.

Telefony z systemem Android mają tryb oszczędzania baterii (oszczędzanie energii), który może blokować powiadomienia push. Włączenie usługi Ponowne uruchomienie aplikacji uniemożliwia systemowi blokowanie powiadomień push pochodzących z aplikacji Ajax. Opcja ta jest włączona domyślnie.

❗️Po włączeniu opcji na smartfonach z systemem Android 8.0 lub nowszym panel Centrum powiadomień jest wyświetlany w powiadomieniach.

 

Na smartfonach z systemem Android 8.0 lub nowszym są dwa kanały dostarczania powiadomień push — Kanał alarmowy do dostarczania alarmów i Kanał główny używany w przypadku innych zdarzeń. Aby uniknąć pominięcia powiadomień, należy przypisać wysoki priorytet tym kanałom.

Jak to zrobić:

1. Wejdź do menu: Ustawienia smartfonaAplikacjeInformacje o aplikacji.

2. Wybierz aplikację Ajax z listy i kliknij Powiadomienia aplikacji. Zobaczysz dwie kategorie powiadomień: Kanał alarmowy (powiadomienia o alarmach) i Kanał główny (pozostałe powiadomienia).

3. Po wybraniu kategorii powiadomień, w Kategoria ważności, wybierz Znaczenie krytyczne.

4. Zapisz ustawienia, klikając Wstecz.

Aby nie pominąć powiadomień w trybie Nie przeszkadzać (gdy aktywne są Tylko ważne powiadomienia), włącz opcję Tylko priorytetowe.

👉 Jak skonfigurować tryb Nie przeszkadzaj na urządzaniach z systemem Android

W jakich przypadkach powiadomienia mogą zostać zablokowane w systemie Android

Niestety włączenie tych opcji nie gwarantuje dostarczenia powiadomień push, ponieważ dostarczanie powiadomień w smartfonach Android może być blokowane przez wbudowane funkcje systemu operacyjnego. Weźmy pod uwagę najpopularniejsze przyczyny:

  • Tryb oszczędzania energii jest włączony;
  • Użytkownik nie jest zalogowany do konta Google;
  • Przestarzała wersja aplikacji Google Play Services;
  • Powiadomienia z aplikacji wyłączone w ustawieniach telefonu;
  • Ograniczono pracę aplikacji w tle.

Niektórzy producenci dodali funkcje do ustawień smartfona, które blokują wszelkie próby wysyłania powiadomień do użytkownika. Poniżej omawiamy funkcje ustawień powiadomień push w smartfonach Xiaomi, Huawei i Meizu.

Jak ustawić powiadomienia aplikacji Ajax na smartfonach Xiaomi

1. Włącz automatyczne uruchamianie aplikacji:

  • Przejdź do menu: Ustawienia smartfonaZainstalowane aplikacjeAplikacja Ajax.
  • Włącz funkcję automatycznego uruchamiania dla aplikacji Ajax.

 

2. Naciśnij Inne pozwolenia i włącz Zmień łączność Wi-Fi, Skróty ekranu głównego, Pokaż na ekranie blokady, Uruchom w tle. Wróć do menu ustawień.

 

3. Naciśnij Oszczędzanie baterii i wybierz Bez ograniczeń.

Jak ustawić powiadomienia aplikacji Ajax na smartfonach Huawei

1. Przejdź do menu: Ustawienia smartfonaBateriaUruchamianieAplikacja Ajax.

2. Włącz opcje Automatyczne uruchamianie, Uruchamianie drugorzędne i Uruchom w tle. Naciśnij OK.

 

Jak ustawić powiadomienia aplikacji Ajax na smartfonach Meizu

1. Włącz funkcję uruchomienia w tle dla aplikacji:

  • Przejdź do menu: Ustawienia telefonuBezpieczeństwoUprawnieniaProcesy w tle. Włącz działanie w tle.
  • Włącz tę funkcję dla Google Play Services i Google Services Framework.