Szeroki dostęp dla użytkowników niebędących administratorami: więcej swobody, mniej pracy

Wyobraź sobie profesjonalnie monitorowany obiekt, na przykład biuro, w którym nowy pracownik od pierwszego dnia potrzebuje dostępu do systemu. Wcześniej tylko użytkownik PRO i użytkownik z uprawnieniami administratora mogli zaprosić nowego użytkownika – i to tylko wtedy, gdy system był rozbrojony. Jeżeli taki administrator był niedostępny albo dana strefa zabezpieczeń (np. serwerownia) była na stałe uzbrojona, zgłoszenie musiało zostać odłożone w czasie lub przekazane do firmy monitorującej bądź serwisowej.

Od teraz użytkownicy bez uprawnień administratora oraz PRO będą mieli szerszy dostęp do zarządzania systemem. Mogą zmieniać ustawienia niekrytyczne – w niektórych przypadkach, nawet gdy system jest uzbrojony. Zmiany te oznaczają mniej opóźnień, mniejszą potrzebę koordynacji oraz mniejsze obciążenie dla firm monitorujących i serwisowych – wszystko bez naruszania bezpieczeństwa obiektu.

Co zmienia się wraz z nową funkcjonalnością

Typowe zmiany w codziennych procedurach na miejscu często powodują dodatkowe obciążenie pracą dla administratorów systemów bezpieczeństwa oraz firm monitorujących lub serwisowych. Jednak rutynowe zadania – takie jak aktualizowanie scenariuszy automatyzacji w celu uwzględnienia nowych godzin otwarcia, dodanie pracownika lub przyznanie tymczasowego dostępu gościowi na krótki pobyt – nie wymagają specjalistycznej wiedzy technicznej. Co więcej, mogą być obsługiwane przez użytkowników bez uprawnień administratora, nie narażając systemu na żadne ryzyko.

Aby rutynowe zgłoszenia nie stawały się dodatkowym obciążeniem, Ajax Systems zapewnia użytkownikom nieposiadającym uprawnień administratora oraz użytkowników PRO szersze możliwości zarządzania systemem. Administratorzy systemu mogą zdecydować, którzy użytkownicy mogą mieć rozszerzone uprawnienia oraz określić, które działania zarządcze są dozwolone. Jednocześnie podstawowe ustawienia systemu i krytyczne parametry urządzenia pozostają dostępne wyłącznie dla administratorów.

Rozszerzone uprawnienia dla PRO — gdy system jest uzbrojony

Użytkownicy PRO mogą od teraz modyfikować ustawienia nawet wtedy, gdy system jest uzbrojony, co pozwala im skuteczniej realizować żądania klientów. Oczywiście obowiązują ograniczenia: wszelkie zmiany, które mogą wpłynąć na monitorowane urządzenia lub wywołać zdarzenia w stacji monitorowania, pozostają niedostępne.

Użytkownicy PRO mają od teraz uprawnienia do zmiany następujących ustawień, niezależnie od statusu bezpieczeństwa systemu:

• zarządzanie scenariuszami;
• dodawanie nowych użytkowników do przestrzeni.

Uprawnienia do zarządzania użytkownikami innymi niż administratorzy

Użytkownicy końcowi mogą od teraz samodzielnie zmieniać ustawienia i unikać niepotrzebnych opóźnień podczas wykonywania prostych czynności. W zależności od uprawnień przyznanych przez administratora użytkownicy końcowi mogą teraz dostosować następujące ustawienia w rozbrojonym systemie:

• dodawanie nowych użytkowników do przestrzeni, z wyjątkiem kont PRO i firmowych;
• zarządzanie kodami dostępu, w szczególności osobistym kodem użytkownika, osobistym kodem pod przymusem oraz kodami niezarejestrowanych użytkowników;
• zarządzanie scenariuszami;
• zarządzanie informacjami o przestrzeni, w tym jej nazwą i zdjęciem;
• zarządzanie pomieszczeniami: tworzenie lub usuwanie pomieszczeń, zmiana ich nazw i przypisywanie urządzeń;
• zmiana nazwy wszystkich urządzeń systemowych;
• zarządznie wszystkimi ustawieniami urządzeń, dla których wyłączono raportowanie zdarzeń, np.kamery, Ajax WaterStop Jeweller, LeaksProtect Jeweller lub innych urządzeń wyłączonych przez firmę monitorującą.

Jak przyznać szerszy dostęp

Użytkownik może uzyskać szerszy dostęp do zarządzania systemem od firmy monitorującej lub serwisowej, a także od użytkownika lub PRO z prawami administratora. Uprawnienia konfiguruje się w Ustawieniach przestrzeni poprzez kartę Użytkownicy. W przypadku PRO nowe uprawnienia są przyznawane domyślnie pod warunkiem, że aplikacje Hub i Ajax zostaną zaktualizowane do najnowszych wersji oprogramowania.

Dostępność funkcji

Ogólny dostęp jest dostępny w następujących lub nowszych wersjach aplikacji Ajax:

• Ajax Security System 3.43 (iOS/Android);
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 (iOS/Android);
• Ajax Desktop 5.43 (Windows/macOS);
• Ajax PRO Desktop 5.43 (Windows/macOS).

Nowa funkcjonalność jest dostępna dla przestrzeni zarówno z hubami, jak i bez nich. Huby obsługujące rozszerzone uprawnienia to huby Ajax Superior oraz Baseline z systemem OS Malevich w wersji 2.38 lub nowszej.