Aktualizacja powiadomień: konfigurowalne alerty według rodzaju alarmu

Powiadomienia informacyjne są niezbędne do szybkiego i dokładnego reagowania na zagrożenia bezpieczeństwa. Dlatego Ajax uczynił ustawienia powiadomień jeszcze bardziej elastycznymi, zapewniając, że zarówno użytkownicy końcowi, jak i firmy monitorujące mogą skupić się na tym, co naprawdę istotne. 

Najnowsze aktualizacje aplikacji Ajax wprowadzają konfigurowalne alerty: użytkownicy i PRO mogą teraz wybrać rodzaje alarmów, o których chcą być powiadamiani.

Konfigurowanie powiadomień alarmowych

Jak to działa

Wszystkie aplikacje Ajax dla użytkowników końcowych i PRO umożliwiają teraz konfigurację powiadomień według rodzaju alarmu. Alerty można włączyć dla określonych zdarzeń, takich jak włamanie, aktywacja przycisku napadowego, wykrycie pożaru lub wycieku.

Zarówno instalatorzy, jak i użytkownicy mogą włączyć lub wyłączyć powiadomienia dla określonych rodzajów alarmów. Ponadto użytkownicy końcowi mogą wybrać sposób dostarczania każdego alarmu — jako standardowe powiadomienie lub jako alert krytyczny (z pominięciem trybów wyciszenia).

Niezależnie od ustawień powiadomień, wszystkie zdarzenia alarmowe są nadal rejestrowane w dzienniku zdarzeń.

Ustawienia powiadomień alarmowych dla użytkowników	Ustawienia powiadomień alarmowych dla PRO

Dlaczego jest to istotne

Konfigurowalne alerty sprawiają, że interakcja z systemem alarmowym jest wydajniejsza — zarówno dla specjalistów związanych z bezpieczeństwem, jak i użytkowników końcowych:

• PRO mogą skupić się na pilnych alarmach bez rozpraszania się powiadomieniami przeznaczonymi dla użytkowników. Na przykład pracownicy ochrony będą otrzymywać jedynie powiadomienia o włamaniach, a technicy od instalacji wodnych – wyłącznie alerty o przeciekach.
• Wyłączenie alarmów napadowych dla użytkowników końcowych może mieć krytyczne znaczenie podczas zdarzeń zagrażających życiu. Na przykład, jeśli ktoś otrzyma zgłoszenie o napadzie z bronią w ręku, może to doprowadzić do jeszcze większej eskalacji niebezpiecznej sytuacji.

We wszystkich przypadkach powiadomienia te zapewniają ukierunkowaną i szybką reakcję, bez zbędnych zakłóceń.