Ajax Ultra DP: uproszczone ustawienia sygnalizacji dwukierunkowej

W świecie bezpieczeństwa, gdzie ryzyko jest ogromne — nawet pojedyncza awaria komunikacji może oznaczać różnicę między zapewnieniem ochrony a podatnością na ataki. Pojawienie się złożonych wyzwań związanych z cybernetycznym i fizycznym bezpieczeństwem doprowadziło do krytycznej transformacji technologii sygnalizacji alarmowej. Nowoczesne sieci bezpieczeństwa ewoluowały od podatnej infrastruktury jednokanałowej do dwukanałowych systemów komunikacyjnych, które oferują znacznie większą niezawodność.

Ajax Ultra DP upraszcza konfigurację sygnalizacji dwukierunkowej, zapewniając niespotykaną łatwość dla instalatorów i centrów odbioru alarmów (ARC). Otwiera to nowe źródła powtarzalnych, przychodów, pozwala na zredukowanie złożoność konfiguracji i oferuje możliwość zdalnego zarządzania. Usługa została zaprezentowana podczas Special Event 2024 za pośrednictwem prezentacji na YouTube. Ajax Ultra DP jest uruchamiany głównie w Wielkiej Brytanii, a inne regiony mogą poprosić o dostępność za pośrednictwem aplikacji.

Oto wszystko, co musisz wiedzieć o nowej Usłudze Ajax.

Historia i ewolucja sygnalizacji alarmowej

Zatrzymajmy się na moment, aby spojrzeć wstecz i zrozumieć, dlaczego wprowadzenie Ajax Ultra DP stanowi istotny punkt zwrotny w branży.

Wczesne systemy alarmowe były bardzo podatne na zagrożenia ze względu na ich zależność od jednej ścieżki komunikacji, zazwyczaj tradycyjnej sieci telefonicznej. Jeśli dojdzie do naruszenia głównej linii — czy to zostanie ona przecięta, uszkodzona lub zakłócona — cały system alarmowy zawiedzie, pozostawiając nieruchomość bezbronną wobec potencjalnych zagrożeń.

Wprowadzenie dwukierunkowej sygnalizacji to postęp technologiczny w zakresie komunikacji alarmowej.

• Główny kanał: Internet lub PSTN (Public Switched Telephone Network).
• Kanał zapasowy: sieci komórkowe.

Dzięki dwóm niezależnym kanałom komunikacyjnym systemy dwukierunkowe zapewniają komunikację zapasową i znacznie zwiększają odporność systemu. W ten sposób, jeśli główny kanał zostanie naruszony, kanał zapasowy przejmie kontrolę, utrzymując nieprzerwaną komunikację z ARC. 

Przepisy prawne i standardy

Branża bezpieczeństwa nie zaadoptowała tego nowego podejścia z własnej woli. Sygnalizacja dwukierunkowa stała się niezbędna w przypadku norm takich jak EN 50136 i PD 6669:2017 — zwłaszcza w odniesieniu do rynku brytyjskiego. Normy te określają wymagania dotyczące wydajności sygnalizacji alarmowej i pozostają kluczowe, jeśli chodzi o surowe wymagania ubezpieczeniowe i ARC.

Te standardy zyskały popularność nie tylko w Wielkiej Brytanii, lecz także na rynkach międzynarodowych, dążących do poprawy niezawodności sygnalizacji alarmowej.

Stopnie sygnalizacji jedno- i dwukierunkowej

Istnieją różne stopnie standardów dla sygnalizacji jedno- i dwukierunkowej (SP i DP): SP2, SP3, SP4, SЗ5, DP2, DP3 i DP4. Te klasyfikacje określają systemy na podstawie ich zdolności do niezawodnego przesyłania alarmów.

Współczynniki klasyfikacji systemu SP:

• Częstotliwość odpytywania. Regularne sprawdzanie stanu w celu monitorowania łączności.
• Rodzaj połączenia. Wpływa na prędkość i stabilność przesyłania danych.
• Mechanizmy odpowiedzi na awarie. Procesy, które identyfikują i rozwiązują problemy z połączeniami.

Współczynniki klasyfikacji systemu DP:

• Kanały główny i zapasowy. Co najmniej jeden kanał pozostaje sprawny.
• Częstotliwość odpytywania dla każdej ścieżki. Sprawdzanie obu ścieżek w celu wczesnego wykrywania potencjalnych problemów.
• Czas dostarczenia sygnału. Jak szybko sygnał dociera do ARC.
• Kontrola statusu. Mechanizmy wykrywania i korekcji błędów, aby zapewnić integralność danych.
• Szyfrowanie danych. Chroni sygnały przed przechwyceniem lub zakłóceniem.

Wyższe poziomy sygnalizacji alarmowej (np. SP4, DP4) mają częstsze sygnały odpytywania, zapewniając szybsze wykrywanie problemów z połączeniem. Wybierając odpowiedni poziom sygnału, instalatorzy i stacje monitorowania mogą dostosować swoje systemy do konkretnych potrzeb i poziomów ryzyka swoich klientów, równoważąc koszty i wydajność.

Typowe wyzwania związane z instalacją systemu DP

Chociaż sygnalizacja dwukierunkowa od dawna stała się standardem w sygnalizacji alarmowej, często stwarzają poważne wyzwania. Największe wyzwanie stanowi złożoność procesu konfiguracji. Zazwyczaj wymaga dodatkowego sprzętu do ustawienia głównego i zapasowego kanału komunikacji. Instalatorzy muszą integrować rozmaite urządzenia, często od różnych producentów, co nieuchronnie prowadzi do problemów z kompatybilnością i dłuższego czasu konfiguracji.

Kolejnym wyzwaniem jest to, że wiele systemów opiera się na przestarzałych technologiach, takich jak połączenie telefoniczne. Linie stacjonarne ograniczają elastyczność systemu i sprawiają, że instalacje są nieporęczne, wymagając dodatkowej infrastruktury, takiej jak okablowanie telefoniczne i fizyczne punkty połączeń. Poziom złożoności sprawia, że ​​instalacja trwa dłużej i jest trudniejsza.

Dodatkowo proces często zależy od zewnętrznego sprzętu komunikacyjnego, który musi być zainstalowany, skonfigurowany i przetestowany osobno. Dodaje to kolejną warstwę złożoności i zwiększa ryzyko błędów podczas konfiguracji.

Innowacyjne rozwiązanie Ajax

Ajax Systems zrewolucjonizował tradycyjnie skomplikowane skonfigurowanie sygnalizacji dwukierunkowej, wprowadzając wstępne ustawienia sygnalizacji Ultra DP. Stworzony w celu eliminacji złożoności instalacji, Ajax Ultra DP oferuje intuicyjne rozwiązanie, które z łatwością spełnia najsurowsze wymagania branży.

Uproszczona konfiguracja 

Ajax przekształca ten proces, zamieniając wymagającą sprzętowo i czasochłonną konfigurację w szybkie i intuicyjne rozwiązanie. Wbudowany komunikator w hubie Ajax i fabrycznie zainstalowana karta Ajax SIM¹ eliminują potrzebę stosowania zewnętrznego sprzętu i skomplikowanego okablowania, dzięki czemu instalacja jest zarówno szybsza, jak i prostsza.

Z aplikacjami Ajax PRO sygnalizacja dwukierunkowa jest konfigurowana całkowicie za pośrednictwem aplikacji Ajax. Proces jest klarowny:

1. Podłącz hub Ajax do sieci.
2. Otwórz aplikację PRO i przejdź do zakładki Agencje ochrony .
3. Wybierz dostawcę usług i żądany poziom sygnalizacji.
4. Niech system zajmie się resztą, korzystając z automatycznych ustawień i aktywacji.

Ten płynny przepływ pracy pozwala oszczędzić czas i zmniejsza liczbę błędów, umożliwiając instalatorom skupienie się na wydajności systemu, a nie na szczegółach związanych z konfiguracją. Ajax Ultra DP nie tylko spełnia istniejące standardy, ale dodatkowo podnosi poprzeczkę. Zapewnia pełną zgodność z wymogami branży bezpieczeństwa i firm ubezpieczeniowych:

• Szybsza instalacja z mniejszą liczbą kroków i bez konieczności stosowania dodatkowego sprzętu.
• Zwiększona elastyczność, ułatwiająca zdalne zarządzanie systemami.
• Niezawodność dzięki wstępnie skonfigurowanym opcjom, które odpowiadają na potrzeby rynku.

Kto i w jaki sposób korzysta z Ajax Ultra DP

Ajax Ultra DP zapewnia korzyść dla każdego uczestnika ekosystemu bezpieczeństwa. Model biznesowy obejmuje dwie kluczowe strony: instalatorów oraz dystrybutorów lub stacje monitorowania.

Zarówno instalatorzy, jak i dystrybutorzy lub stacje monitorowania odnoszą korzyści finansowe dzięki miesięcznym dochodom opartym na każdym systemie Ajax z aktywowaną kategorią DP. Ajax Systems pobiera opłaty od dystrybutorów/stacji monitorowania, którzy z kolei pobierają opłaty od instalatorów, a ci przenoszą koszty na użytkowników końcowych.

Wybrana klasa (DP2, DP3 lub DP4) określa plan subskrypcji. Co istotne, nie ma sugerowanej przez producenta ceny detalicznej (MSRP), dając dystrybutorom/stacjom monitorowania i instalatorom elastyczność w ustalaniu cen zgodnie z ich rynkiem i umożliwia uzyskiwanie rozsądnego przychodu z każdego klienta.

Od dystrybutorów/stacji monitorowania i instalatorów po użytkowników końcowych — rozwiązanie to zapewnia wydajność, przejrzystość i niezawodność. Usprawniając konfigurację dwukierunkową sygnalizacji, Ajax Ultra DP utrzymuje najwyższe standardy wydajności i bezpieczeństwa.

Dla instalatorów

Ajax Ultra DP zapewnia instalatorom prosty i wydajny sposób konfigurowania sygnalizacji dwukierunkowej, skracając czas potrzebny na konfigurację i zwiększając niezawodność.

Proste w użyciu urządzenie z automatyczną konfiguracją

Nowa usługa eliminuje potrzebę korzystania z dodatkowego sprzętu. Hub Ajax jest wyposażony we wbudowany komunikator i fabrycznie zainstalowaną kartę Ajax Sim¹, która automatycznie łączy się z najlepszą dostępną siecią komórkową. Cały proces odbywa się przy pomocy kilku kroków w aplikacji. Nie ma potrzeby ręcznej konfiguracji, co sprawia, że instalacja jest szybsza i mniej skomplikowana.

Intuicyjny interfejs do konfiguracji DP  

Za pomocą kilku naciśnięć w aplikacji PRO instalatorzy mogą:

• Wybrać żądaną klasę sygnalizacji i upewnić się, że ARC automatycznie otrzyma aktualizację.
• Dostosować ustawienia zdalnie, wstrzymywać lub wznawiać usługi.

Ta prostota skraca czas konfiguracji i sprawia, że zarządzanie systemami jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.

Panel nawigacyjny w aplikacji PRO Desktop

Panel nawigacyjny PRO Desktop oferuje scentralizowany przegląd wszystkich hubów podłączonych do Usług Ajax. Instalatorzy mogą monitorować wskaźniki w czasie rzeczywistym, sprawdzać stan systemu i upewnić się, że wszystko działa sprawnie. To potężne narzędzie upraszcza przepływy pracy i zwiększa niezawodność usług, zapewniając natychmiastowy wgląd w wydajność systemu.

Dla dystrybutorów/stacji monitorowania

Ajax Ultra DP nie tylko oferuje korzyści instalatorom, ale także upraszcza pracę dystrybutorów i ARC, ponieważ nie wymaga żadnego dodatkowy sprzęt — eliminując tym samym potrzebę jego przechowywania. Dzięki hubowi Ajax i Ajax SIM dystrybutorzy mogą zapewnić gotowe do użycia rozwiązanie, które upraszcza logistykę i skraca kroki potrzebne do konfiguracji i aktywacji usługi. Cały proces ustawień jest zarządzany przez aplikacje Ajax PRO. 

Panel nawigacyjny PRO Desktop zapewnia dystrybutorom i ARC przejrzystość i kontrolę nad operacjami. Zapewnia niezbędne informacje na temat połączeń hubów, statusów usług oraz aktualizacji w czasie rzeczywistym dotyczących konfiguracji systemu. Gwarantuje to klarowny wgląd w ustawienia i poziomy usług, wspierając efektywne zarządzanie.

Dla użytkowników końcowych

Klienci otrzymują wydajny system alarmowy, który działa płynnie i spełnia wszystkie normy firm ubezpieczeniowych i zajmujących się bezpieczeństwem. Dzięki szybkiej konfiguracji i zdalnej konserwacji użytkownicy mogą cieszyć się systemem, który nie wymaga wizyt instalatorów lub innych techników na miejscu.

Ajax Ultra DP na nowo definiuje podejście do konfiguracji dwukierunkowej sygnalizacji. W ramach Usług Ajax wzmacnia naszą innowacyjną ofertę i zapewnia dodatkową korzyść dla instalatorów, dystrybutorów i centrów odbiorczych alarmów. To kolejny krok firmy Ajax w kierunku stworzenia płynnego i niezawodnego systemu alarmowego dla każdego.

Aby dowiedzieć się więcej o Ajax Ultra DP, oraz o tym, w jaki sposób może on usprawnić twoje rozwiązania bezpieczeństwa, skontaktuj się ze swoim menedżerem Ajax lub wypełnij formularz.