Manual do utilizador do Ajax Cloud Storage

Ajax Cloud Storage é um serviço que armazena de forma segura gravações de vídeo baseadas em eventos, provenientes de produtos de videovigilância de Ajax, em Ajax Cloud. As gravações podem ser acedidas diretamente através de apps Ajax, proporcionando uma forma adicional de proteger imagens importantes caso o armazenamento local seja comprometido ou esteja indisponível.

A gravação baseada em eventos guarda as imagens quando ocorre um evento compatível, permitindo aos utilizadores encontrar e rever rapidamente as gravações relevantes. Cloud Storage complementa o armazenamento local e a gravação no NVR, mantendo as imagens acessíveis mesmo em caso de danos, roubo ou indisponibilidade do armazenamento local. Além disso, oferece uma opção de armazenamento adicional para câmaras críticas e locais distribuídos, evitando a necessidade de instalar um NVR em cada local.

O serviço suporta câmaras Ajax com fios e Wi-Fi compatíveis, alargando a gravação de vídeo na nuvem a todo o portfólio de vídeo Ajax. A lista abaixo inclui as câmaras compatíveis:

• DoorBell
• IndoorCam
• Câmaras Ajax

Como funciona o armazenamento

A gravação de vídeo é iniciada quando uma câmara deteta movimento ou quando um detetor Ajax que ativa um cenário de vídeo é acionado. Pode configurar as definições de gravação do arquivo na nuvem no plano de subscrição selecionado para as adaptar às especificidades do seu dispositivo de vídeo ou aos requisitos do cliente.

O serviço oferece vários planos de subscrição disponíveis para um único dispositivo ou um pacote de 4 dispositivos. O plano para um pacote de quatro dispositivos pode ser ativado para um número de dispositivos inferior ao limite do plano. É possível adicionar ou excluir dispositivos do plano dentro do seu limite a qualquer momento.

As restrições de gravação dependem do plano de subscrição. Tenha em atenção que o limite de tempo de gravação é partilhado entre os quatro dispositivos.

A substituição é realizada automaticamente num ciclo de alguns minutos, de acordo com a regra FIFO (first in, first out). A gravação é repetida a cada 7 dias/600 minutos ou 30 dias/1,500 minutos (dependendo do plano de subscrição), o que ocorrer primeiro.

Especificações de gravação na nuvem para câmaras com fios

Definições de gravação:

• Limite de gravação para armazenamento de 7 e 30 dias: ilimitado
• Pré-gravação: 5 s
• Pós-gravação: 5 s
• Período de arrefecimento: 0 s

Como ativar Ajax Cloud Storage

Para utilizar Ajax Cloud Storage, é necessário ativar Serviços Ajax. Para ativar o serviço, os instaladores devem estar registados como uma empresa no Ajax PRO Desktop. Para obter mais informações sobre Ajax Cloud Storage, por favor, preencha o formulário, e o nosso representante entrará em contacto consigo em breve.

Depois de se tornar um instalador, pode verificar se Ajax Cloud Storage está ativado. Para o fazer:

1. Abra Ajax PRO Desktop e aceda ao módulo Empresa.
2. Clique em Configurações de serviços.
3. Assegure-se de que o campo Serviços extra Ajax tenha o estado Ativado.

A funcionalidade está disponível nas apps Ajax destas versões ou posteriores:

Um sistema Ajax permite ativar os Serviços Ajax por subscrição através de um pagamento com cartão de utilizador PRO/administrador ou cartão corporativo.A disponibilidade da funcionalidade depende do país. Pode ser utilizado por um utilizador PRO com direitos totais ou por um administrador com direitos totais, a menos que um PRO ou uma empresa seja adicionado ao espaço.

Como configurar a gravação na nuvem

Para verificar se Ajax Cloud Storage está ativado, aceda aos estados do dispositivo. Para o fazer, nas apps Ajax:

1. Selecione o espaço pretendido.
2. Aceda o separador Dispositivos .
3. Selecione o dispositivo necessário na lista. Se a câmara ou a campainha estiver ligada ao gravador de vídeo, selecione NVR e toque em Câmaras.

Como ligar um dispositivo ao arquivo na nuvem

Quando Ajax Cloud Storage está ativado, é possível configurar o tempo máximo de gravação no arquivo. Para o fazer, nas apps Ajax:

1. Selecione o espaço pretendido.

2. Aceda o separador Dispositivos .

3. Selecione o dispositivo necessário na lista. Se a câmara ou a campainha estiver ligada ao gravador de vídeo, selecione NVR e toque em Câmaras.

4. Toque no ícone da engrenagem para aceder a Configurações.

5. Aceda ao menu Arquivo.

6. Toque em Profundidade máxima do arquivo, dias.

   Note que se o armazenamento estiver cheio antes do fim do período especificado, as gravações mais antigas serão substituídas independentemente da definição de profundidade de arquivo.

7. Selecione de 1 a 30 dias. Se reduzir o tempo máximo de gravação, quaisquer dados que ultrapassem o limite atualizado serão permanentemente apagados.

8. Toque em Guardar.

Como conectar vários dispositivos ao arquivo na nuvem

Pode ligar até quatro câmaras ao arquivo na nuvem. Para o fazer, nas apps Ajax:

1. Selecione o espaço pretendido.
2. Toque no ícone da engrenagem para aceder às definições do espaço.
3. Aceda ao menu Serviços extra.
4. Selecione o serviço necessário para quatro dispositivos (por exemplo, Arquivo na nuvem para 4 dispositivos Standard 30 dias).
5. Selecione os dispositivos aos quais pretende atribuir o serviço. Toque em Seguinte.
6. Siga os passos na app.

Como formatar um arquivo

Pode limpar o arquivo na nuvem para remover ficheiros desnecessários.

Para o fazer, nas apps Ajax:

1. Selecione o espaço pretendido.
2. Aceda o separador Dispositivos .
3. Selecione o dispositivo necessário na lista. Se a câmara ou a campainha estiver ligada ao gravador de vídeo, selecione NVR e toque em Câmaras.
4. Toque no ícone da engrenagem para aceder a Configurações.
5. Aceda ao menu Arquivo.
6. Toque em Formatar arquivo e, em seguida, toque em Formatar agora.