iOS PRO app

iOS PRO app

Informationen über die Verwaltung Tausender Ajax Sicherheitssysteme mit einem iPhone für Installateure und Sicherheitsdienste

Häufig gestellte Fragen

Welche iOS-Version benötige ich, um die Ajax App zu verwenden?

18.0 oder höher. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Ab März 2026 werden neue Versionen von Ajax Security System und Ajax PRO: Tool for Engineers iOS 16 und iOS 17 nicht mehr unterstützen.

Ajax Security System 3.43 und Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 sind die neuesten Versionen, die mit älteren Betriebssystemen kompatibel sind.

Wie kann man die Objektliste für Installateure in der mobilen App Ajax PRO ausblenden?

Unternehmensinhaber und Leiter des Installationsteams von Dienstleistungs- und Installationsunternehmens haben die Möglichkeit, die Objektliste für Installateure, die im Unternehmenskonto arbeiten, in der Ajax PRO App auszublenden. Dies kann die Arbeit des Installateurs erleichtern und das Risiko verringern, die Einstellungen des falschen Objekts zu ändern.

So blenden Sie die Objektliste aus:

  1. Öffnen Sie die Ajax PRO Desktop App.

  2. Wechseln Sie zum Unternehmenskonto.

  3. Gehen Sie zum Modul Unternehmen und öffnen Sie die Serviceeinstellungen.

  4. Aktivieren Sie den Schalter Suche von Objekten in der mobilen App nach vollständiger ID der Hub-Zentrale.

Nachdem die Funktion Suche von Objekten in der mobilen App nach vollständiger ID der Hub-Zentrale aktiviert wurde, müssen Installateure die vollständige ID der Hub-Zentrale im Suchfeld der Ajax PRO App eingeben, um ein bestimmtes Objekt mit einer bestimmten Hub-Zentrale zu sehen.

Suche von Objekten in der mobilen App nach vollständiger ID der Hub-Zentrale ist deaktiviert

Suche von Objekten in der mobilen App nach vollständiger ID der Hub-Zentrale ist aktiviert

Kann ich ein Ereignisprotokoll wiederherstellen, nachdem der Space gelöscht wurde?

Nein, wenn der Space (manuell oder automatisch) gelöscht wird, werden auch seine Ereignisse in der Ereignisliste gelöscht. Diese können nicht wiederhergestellt werden.