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Ajax Systeme ermöglichen die Verwaltung des Zugriffs auf alle Medien, wie z. B. Fotos, Videos und Audiodateien, die von in ihrem Space installierten Geräten erfasst oder aufgezeichnet werden. Systembesitzer können Datenschutzeinstellungen konfigurieren und spezifische Berechtigungen für jeden Benutzer, privaten Installateur oder jedes Unternehmen auf Gerätebasis zuweisen sowie festlegen, wer diese Einstellungen verwalten kann.
Allgemeine Informationen
Die Datenschutzeinstellungen in Ajax Systemen schützen die Privatsphäre der Benutzer, indem sie den Zugriff auf private Daten, die von Systemgeräten erfasst werden, einschränken und verwalten. Mithilfe dieser Einstellungen können Systembesitzer festlegen, wer auf welche Medien auf einem bestimmten Gerät zugreifen kann und wann.
Die Datenschutzeinstellungen regeln den Zugriff auf Medien und spezifische Gerätefunktionen für die folgenden Gruppen:
Detaillierte Informationen zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen für jede Gerätegruppe finden Sie in den entsprechenden Abschnitten unten.
Nur Systemadministratoren oder Endnutzer mit Berechtigung zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen können diese Einstellungen konfigurieren. Solche Benutzer werden im System als Datenschutz-Manager definiert. Datenschutzeinstellungen können nur in Ajax Apps für Endnutzer konfiguriert werden: Ajax Security System und Ajax Desktop.
PRO-Nutzer können Datenschutzeinstellungen nicht konfigurieren. Unternehmen können jedoch die Zugriffsrechte ihrer Mitarbeiter in Ajax PRO Desktop verwalten. Diese Einstellungen sind im Menü Zugriffsrechte im Bereich Unternehmen verfügbar. Wenn ein Systembesitzer einem Unternehmen keine spezifischen Berechtigungen erteilt hat, verfügen die Mitarbeiter des Unternehmens nicht über diese Berechtigungen, selbst wenn sie im Menü Zugriffsrechte aktiviert sind.
Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für Ajax PRO Desktop
Systemadministratoren und PRO-Benutzer mit Zugriff auf Systemeinstellungen können Benutzern die Rolle des Datenschutz-Managers zuweisen. Dies kann im Menü Benutzer in den Space-Einstellungen individuell für jeden Benutzer erfolgen.
Um einem Benutzer in einer Ajax App die Rolle des Datenschutz-Managers zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor:
Wählen Sie einen Space aus gehen Sie zu:
Kontrolle
→ Einstellungen
→ Benutzer
Wählen Sie den gewünschten Benutzer aus.
Wählen Sie Systemverwaltung.
Aktivieren Sie die Option Datenschutzeinstellungen verwalten.
Datenschutz-Manager können Berechtigungen individuell für jeden Benutzer, Installateur oder jedes Unternehmen konfigurieren oder die Funktion Massenverwaltung des Zugriffs verwenden, um Berechtigungen für mehrere Benutzer, Installateure oder Unternehmen gleichzeitig zu konfigurieren.
Jede Berechtigung, die einem Benutzer, Installateur oder Unternehmen gewährt wurde, kann mit dem gleichen Ablauf wie bei der Gewährung widerrufen werden. Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt Zugriffsaufhebung.
Massenverwaltung des Zugriffs
Mit der Funktion Massenverwaltung des Zugriffs ist es möglich, Berechtigungen für mehrere Benutzer, Installateure oder Unternehmen sowie für mehrere Geräte gleichzeitig zu vergeben und zu entziehen. Diese Funktion kann nur auf eine Benutzerkategorie (d. h. Benutzer, Installateure, Unternehmen) angewendet werden, jedoch gleichzeitig auf mehrere Gerätegruppen. Ein Datenschutz-Manager kann beispielsweise mehreren Endnutzern mit einer einzigen Konfiguration Zugriff auf Bewegungsmelder, Sprachmodule und Videogeräte gewähren.
So konfigurieren Sie Berechtigungen mit der Massenverwaltung des Zugriffs in den Apps Ajax Security System oder Ajax Desktop:
Wählen Sie einen Space aus gehen Sie zu:
Kontrolle
Wählen Sie die gewünschte Benutzerkategorie aus: Benutzer, Installateure oder Unternehmen.
Tippen/klicken Sie auf Konfigurieren im Block Massenverwaltung des Zugriffs.
Wählen Sie die gewünschten Benutzer, Installateure oder Unternehmen aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie die benötigten Geräte aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Konfigurieren Sie die Berechtigungen und tippen/klicken Sie auf Speichern. Beachten Sie, dass alle nicht ausgewählten Berechtigungen widerrufen werden, selbst wenn sie zuvor erteilt wurden.
Bewegungsmelder mit erweiterter Fotoverifizierung
Die Datenschutzeinstellungen für Bewegungsmelder mit erweiterten Fotoverifizierung umfassen allgemeine Einstellungen und individuelle Einstellungen für Benutzer, Installateure und Unternehmen.
Fotoverifizierung bei Bewegungsmeldern mit Kamera
Allgemeine Einstellungen
Mit den allgemeinen Einstellungen können Sie die Funktionen Foto auf Anfrage und Foto nach Szenario aktivieren oder deaktivieren und festlegen, wann jedes Szenario ausgeführt wird: immer oder nur, wenn das System scharf geschaltet ist.
Foto auf Anfrage: Was diese Funktion ist und wie sie funktioniert
Foto nach Szenario: Was diese Funktion ist und wie sie funktioniert
Um allgemeine Datenschutzeinstellungen für Bewegungsmelder, die mit Kameras ausgestattet sind, zu konfigurieren, gehen Sie in den Apps Ajax Security System oder Ajax Desktop wie folgt vor:
Select a space and go to:
Kontrolle
In dem sich öffnenden Menü:
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Fotos auf Anfrage zulassen.
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Fotos nach Szenarien zulassen.
Wählen Sie Szenariobedingungen und konfigurieren Sie, wann jedes Szenario ausgeführt wird: immer oder nur, wenn das System scharf geschaltet ist. Diese Einstellungen sind nur verfügbar, wenn die Option Fotos nach Szenarien zulassen aktiviert ist.
Durch die Aktivierung der Option Fotos auf Anfrage zulassen wird keinem Benutzer, Installateur oder Unternehmen die Berechtigung erteilt, Fotos auf Anfrage aufzunehmen. Ein Datenschutz-Manager muss diese Berechtigungen einzeln erteilen oder die Funktion Massenverwaltung des Zugriffs verwenden. Detaillierte Informationen finden Sie im Abschnitt Individuelle Einstellungen unten.
Durch die Deaktivierung der Option Fotos nach Szenarien zulassen werden lediglich alle erstellten Szenarien für Bewegungsmelder deaktiviert, jedoch nicht aus dem System gelöscht.
Individuelle Einstellungen
Die Datenschutzeinstellungen ermöglichen es, die Berechtigung zum Aufnehmen von Fotos auf Anfrage und zum Anzeigen von Fotos, die von anderen Benutzern aufgenommen wurden, für jeden Benutzer, Installateur oder jedes Unternehmen einzeln zu erteilen. Sie ermöglichen auch die Konfiguration des Zeitpunkts, zu dem diese Berechtigungen in Kraft treten: immer, wenn das Gerät scharf geschaltet ist, oder nach Auslösung eines Alarms (nur für Unternehmen verfügbar). Standardmäßig wird keinem Benutzer, Installateur oder Unternehmen die Erlaubnis erteilt, Fotos auf Anfrage aufzunehmen und anzusehen.
So konfigurieren Sie individuelle Berechtigungen für die Aufnahme und Anzeige von Fotos in den Apps Ajax Security System oder Ajax Desktop:
Wählen Sie einen Space aus gehen Sie zu:
Kontrolle
Wählen Sie die gewünschte Benutzerkategorie aus: Benutzer, Installateure oder Unternehmen.
In dem sich öffnenden Menü ist es möglich, Berechtigungen für einzelne Benutzer, Installateure oder Unternehmen zu konfigurieren oder eine Massenverwaltung des Zugriffs zu verwenden:
So konfigurieren Sie Berechtigungen einzeln:
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer, Installateur oder ein bestimmtes Unternehmen aus.
Gehen Sie zu Foto- und Videoberechtigungen.
Wählen Sie das erforderliche Gerät aus und konfigurieren Sie die Berechtigungen.
So konfigurieren Sie Berechtigungen mit Massenverwaltung des Zugriffs:
Tippen/klicken Sie auf Konfigurieren im Block Massenverwaltung des Zugriffs.
Wählen Sie die gewünschten Benutzer, Installateure oder Unternehmen aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie die benötigten Geräte aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Konfigurieren Sie die Berechtigungen und tippen/klicken Sie auf Speichern. Beachten Sie, dass alle nicht ausgewählten Berechtigungen widerrufen werden, selbst wenn sie zuvor erteilt wurden.
Die Erlaubnis zum Aufnehmen und Anzeigen von Fotos wird nur dauerhaft gewährt.
Sprachmodule
Sprachmodule können kurze Audioclips vor oder nach dem Auslösen eines Alarms aufzeichnen. Das System ermöglicht die Konfiguration, wer Zugriff auf die Wiedergabe und das Herunterladen der aufgezeichneten Audiodateien hat. Standardmäßig hat kein Benutzer, Installateur oder Unternehmen Zugriff auf die Wiedergabe und das Herunterladen von Audioclips, die von einem Sprachmodul aufgenommen wurden.
So konfigurieren Sie Datenschutzeinstellungen für Sprachmodule in den Apps Ajax Security System oder Ajax Desktop:
Wählen Sie einen Space aus gehen Sie zu:
Kontrolle
Wählen Sie die gewünschte Benutzerkategorie aus: Benutzer, Installateure oder Unternehmen.
In dem sich öffnenden Menü ist es möglich, Berechtigungen für einzelne Benutzer, Installateure oder Unternehmen zu konfigurieren oder eine Massenverwaltung des Zugriffs zu verwenden:
So konfigurieren Sie Berechtigungen einzeln:
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer, Installateur oder ein bestimmtes Unternehmen aus.
Gehen Sie zu Erlaubnis für Audioaufnahmen.
Wählen Sie das erforderliche Gerät aus und konfigurieren Sie die Berechtigungen.
So konfigurieren Sie Berechtigungen mit Massenverwaltung des Zugriffs:
Tippen/klicken Sie auf Konfigurieren im Block Massenverwaltung des Zugriffs.
Wählen Sie die gewünschten Benutzer, Installateure oder Unternehmen aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie die benötigten Geräte aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Konfigurieren Sie die Berechtigungen und tippen/klicken Sie auf Speichern. Beachten Sie, dass alle nicht ausgewählten Berechtigungen widerrufen werden, selbst wenn sie zuvor erteilt wurden.
Die Erlaubnis zum Abspielen und Herunterladen aufgezeichneter Audioclips wird nur dauerhaft gewährt.
Videoüberwachungsgeräte
Datenschutzeinstellungen für Videoüberwachungsgeräte umfassen verschiedene Berechtigungen, wie das Ansehen des Kameralivestreams, den Zugriff auf das Archiv, das Herunterladen von Archivaufnahmen, das Anschauen von Videos mit Ton und die Nutzung der Schwenk-Neige-Zoom (PTZ)-Funktion. Es kann festgelegt werden, wann die erteilten Berechtigungen in Kraft treten: immer, wenn das Gerät scharf geschaltet ist oder nachdem ein Alarm ausgelöst wurde (nur für Unternehmen verfügbar).
Datenschutz-Manager haben vollen Zugriff auf alle Videoüberwachungsgeräte im System, und dieser Zugriff kann nicht entzogen werden.
So konfigurieren Sie Datenschutzeinstellungen für Videoüberwachungsgeräte in den Apps Ajax Security System oder Ajax Desktop:
Wählen Sie einen Space aus gehen Sie zu:
Kontrolle
Wählen Sie die gewünschte Benutzerkategorie aus: Benutzer, Installateure oder Unternehmen.
In dem sich öffnenden Menü ist es möglich, Berechtigungen für einzelne Benutzer, Installateure oder Unternehmen zu konfigurieren oder eine Massenverwaltung des Zugriffs zu verwenden:
So konfigurieren Sie Berechtigungen einzeln:
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer, Installateur oder ein bestimmtes Unternehmen aus.
Gehen Sie zu Foto- und Videoberechtigungen.
Wählen Sie das erforderliche Gerät aus und konfigurieren Sie die Berechtigungen.
So konfigurieren Sie Berechtigungen mit Massenverwaltung des Zugriffs:
Tippen/klicken Sie auf Konfigurieren im Block Massenverwaltung des Zugriffs.
Wählen Sie die gewünschten Benutzer, Installateure oder Unternehmen aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie die benötigten Geräte aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Konfigurieren Sie die Berechtigungen und tippen/klicken Sie auf Speichern. Beachten Sie, dass alle nicht ausgewählten Berechtigungen widerrufen werden, selbst wenn sie zuvor erteilt wurden.
Wenn Datenschutz-Manager die Berechtigungen über das Datenschutzmenü in Ajax Apps erteilen, sind diese Berechtigungen dauerhaft. Detaillierte Informationen zum dauerhaften Zugriff finden Sie im folgenden Blogartikel:
Datenschutzeinstellungen: Zugriff auf Videogeräte verwalten
Außerdem können PRO-Benutzer von Datenschutz-Managern temporären Zugriff auf Kameras anfordern. Detaillierte Informationen zum temporären Zugriff finden Sie im folgenden Blogartikel:
So konfigurieren Sie den temporären Zugriff auf das Kameravideo
Nachdem ein Videogerät einem Space hinzugefügt wurde, gewährt das System Installateuren und Unternehmen automatisch acht Stunden temporären Zugriff, damit sie das Gerät konfigurieren können. Nach Ablauf dieser Zeit wird der Zugriff entzogen, sofern kein Benutzer mit Berechtigungen zur Verwaltung des Datenschutzes permanenten Zugriff gewährt.
Das Gewähren des Zugriffs auf Videoüberwachungsgeräte für das Überwachungsunternehmen ist erforderlich, wenn der Service Ajax Photo Mode für das System aktiviert ist. Detaillierte Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für Ajax Photo Mode.
Datenschutzfreundliche Videoüberwachung: So bauen Sie ein wirklich sicheres CCTV mit Ajax
Zugriffsaufhebung
Jede Berechtigung, die einem Benutzer, Installateur oder Unternehmen erteilt wurde, kann über denselben Prozess widerrufen werden, über den sie erteilt wurde. Datenschutz-Manager können den Zugriff einzeln widerrufen oder die Funktion Massenverwaltung des Zugriffs verwenden.
So können Sie in den Apps Ajax Security System oder Ajax Desktop Zugriff widerrufen:
Wählen Sie einen Space aus gehen Sie zu:
Kontrolle
Wählen Sie die gewünschte Benutzerkategorie aus: Benutzer, Installateure oder Unternehmen.
In dem sich öffnenden Menü ist es möglich, Berechtigungen für einzelne Benutzer, Installateure oder Unternehmen zu konfigurieren oder eine Massenverwaltung des Zugriffs zu verwenden:
So widerrufen Sie einzelne Berechtigungen:
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer, Installateur oder ein bestimmtes Unternehmen aus.
Wählen Sie den gewünschten Berechtigungstyp aus.
Wählen Sie das benötigte Gerät aus und entziehen Sie die Berechtigungen.
So können Sie Berechtigungen mit Massenverwaltung des Zugriffs widerrufen:
Tippen/klicken Sie auf Konfigurieren im Block Massenverwaltung des Zugriffs.
Wählen Sie die gewünschten Benutzer, Installateure oder Unternehmen aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie die benötigten Geräte aus und tippen/klicken Sie auf Weiter.
Berechtigungen widerrufen und auf Speichern tippen/klicken.
Wenn der ausgewählte Installateur vorübergehend Zugriff auf Kameravideos hat, wird der entsprechende Status in seinem Profil im Datenschutzmenü angezeigt.
Um den temporären Zugriff vor Ablauf zu widerrufen:
Tippen/klicken Sie auf Details prüfen im Block Vorübergehender Zugriff auf einige Geräte.
Im sich öffnenden Menü sind folgende Optionen verfügbar:
Wählen Sie das erforderliche Gerät aus und entziehen Sie einige oder alle seiner Berechtigungen.
Tippen/klicken Sie auf Zugriff auf alle entfernen, um Berechtigungen für alle Geräte zu widerrufen.
Zusätzliche Informationen
Neben Datenschutzeinstellungen für Bewegungsmelder, Sprachmodule und Videoüberwachungsgeräte ermöglicht ein Ajax System den Benutzern die Verwaltung des Zugriffs auf Smart-Schlösser. Die Zugriffsberechtigungen für Smart-Schlösser werden in einem separaten Menü Zugang zu intelligenten Schlössern in Ajax Apps für Endnutzer erteilt. Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Materialien:
Wie man ein Yale Smart-Schloss zu einem Ajax System hinzufügt