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Outlet [type F] Jeweller
Prise intelligente encastrée avec fonction de contrôle de la consommation d'énergie
Questions fréquentes
Comment trouver le numéro de boucle (zone) du détecteur ou du dispositif Ajax
Le numéro de boucle (zone) est nécessaire pour décrire tous les dispositifs connectés à la centrale lors de l’ajout de sites protégés au centre de télésurveillance de l’entreprise de sécurité.
Ce numéro est attribué lors de l’ajout d’un dispositif à la centrale. Le premier dispositif ajouté reçoit le premier numéro de boucle (zone). Après avoir retiré le dispositif du système, son numéro devient disponible et est libéré. Ce numéro libéré peut être attribué au prochain dispositif ajouté au système.
Le numéro de boucle (zone) est disponible dans les états de chaque appareil de l’application Ajax :
Combien de temps faudra-t-il au Hub pour détecter la perte de communication avec un détecteur ou avec un dispositif ?
Par défaut, le hub est réglé sur un intervalle de ping du hub-détecteur de 36 secondes et 30 paquets de données non distribuables pour considérer l’appareil comme perdu. Avec ces paramètres, le hub détectera la perte du détecteur en 18 minutes.
Pour réduire ce temps, allez dans les paramètres du hub dans la section Jeweller et modifiez les paramètres. Le temps minimum pour détecter la perte de connexion avec l’appareil est de 36 secondes (3 interrogations de 12 secondes chacun).
Le délai avant le déclenchement de l’alarme par la perte de communication entre le hub et l’appareil est calculé avec la formule suivante :
Intervalle de ping × nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion
Notez qu’avec l’intervalle ping minimum, des interférences à court terme peuvent entraîner une perte de connexion avec l’appareil. Par conséquent, ne définissez les valeurs minimales que s’il est essentiel d’informer rapidement des événements survenant dans le système.
Comment trouver l’ID du dispositif
L’identifiant (ID) est le numéro de série du dispositif. Il est situé sous le code QR sur le boîtier, la carte et l’emballage du dispositif.
ID au bas de la boîte d’emballage
ID sous le couvercle
L’ID peut également être trouvé dans les états du dispositif dans l’application Ajax.
Connectez-vous à l’application Ajax.
Sélectionnez la centrale requise dans la liste si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
Allez dans le menu Dispositifs
.
Sélectionnez un dispositif dans la liste. Les informations sur l’ID du dispositif sont situées en bas de l’écran d’état.
