Hub 2 Plus est un dispositif central du système Ajax, qui contrôle le fonctionnement de tous les dispositifs connectés et interagit avec l'utilisateur et l'entreprise de sécurité.
La centrale signale l'ouverture des portes, le bris de fenêtres, le risque d'incendie ou d'inondation, et automatise les actions de routine à l'aide de scénarios. Si des intrus pénètrent dans la zone sécurisée, Hub 2 Plus enverra des photos depuis les détecteurs de mouvements MotionCam / MotionCam Outdoor et informera une entreprise de sécurité.
Hub 2 Plus doit être installée uniquement à l'intérieur.
Hub 2 Plus a besoin d'un accès Internet pour se connecter au service Ajax Cloud. L'unité centrale est connectée à Internet via Ethernet, Wi-Fi et deux cartes SIM (2G/3G/4G).
La connexion au Ajax Cloud est nécessaire pour configurer et gérer le système via les applications Ajax, transmettre les notifications concernant les alarmes et les événements, ainsi que pour mettre à jour OS Malevich. Toutes les données sur Ajax Cloud sont stockées sous une protection multiniveau, les informations sont échangées avec la centrale via un canal chiffré.
Connectez tous les canaux de communication pour assurer une connexion plus fiable avec Ajax Cloud et vous protéger contre les interruptions de service des opérateurs télécom.
Vous pouvez gérer le système de sécurité et répondre rapidement aux alarmes et aux notifications via les applications pour iOS, Android, macOS et Windows. Le système vous permet de choisir les événements et la manière dont l'utilisateur est averti : par notifications push, SMS ou appels.
Si le système est connecté à une entreprise de sécurité, les événements et les alarmes seront transmis au centre de télésurveillance — directement et/ou via Ajax Cloud.
Éléments fonctionnels
Logo Ajax avec indicateur LED
Panneau de montage SmartBracket. Faites-le glisser vers le bas avec force pour l'ouvrir
La partie perforée est nécessaire pour actionner le bouton anti-sabotage en cas de tentative de démontage de la centrale. Ne la cassez pas.
Connecteur de câble d’alimentation
Connetcteur pour câble Ethernet
Emplacement pour micro SIM 2
Emplacement pour micro SIM 1
Code QR
Bouton anti-sabotage
Bouton d'alimentation
Collier de fixation pour câble
Principe de fonctionnement
La centrale surveille le fonctionnement du système de sécurité en communiquant avec les dispositifs connectés via le protocole chiffré Jeweller. La portée de communication peut atteindre 2 000 m sans obstacles (par exemple, des murs, des portes ou des constructions entre étages). Si le détecteur est déclenché, le système donne l'alarme en 0,15 secondes, active les sirènes et informe le centre de télésurveillance de l'organisation de sécurité ainsi que les utilisateurs.
En cas d'interférences sur les fréquences de fonctionnement ou en cas de tentative de brouillage, Ajax passe à une fréquence radio libre et envoie des notifications au centre de télésurveillance de l'entreprise de sécurité ainsi qu'aux utilisateurs du système.
Qu'est-ce que le brouillage d'un système de sécurité sans fil et comment y résister
Hub 2 Plus prend en charge jusqu'à 200 dispositifs Ajax connectés, qui protègent contre l'intrusion, l'incendie et l'inondation, et contrôlent les appareils électriques automatiquement selon des scénarios ou manuellement depuis une application.
Pour envoyer des photos depuis le détecteur de mouvement MotionCam / MotionCam Outdoor, un protocole radio Wings séparé et une antenne dédiée sont utilisés. Cela garantit la transmission des photos en cas des alarmes, même avec un niveau de signal instable et des interruptions de communication.
Liste des dispositifs Jeweller
Hub 2 Plus fonctionne sous un système d'exploitation en temps réel OS Malevich. Des systèmes d'exploitation similaires contrôlent les engins spatiaux, les missiles balistiques et les freins de voiture. OS Malevich étend les capacités du système de sécurité, se mettant automatiquement à jour par voie hertzienne sans intervention de l'utilisateur.
Utilisez des scénarios pour automatiser le système de sécurité et réduire le nombre d'actions répétitives. Configurez le calendrier de sécurité, programmez les actions des dispositifs d'automatisation (Relay, WallSwitch ou Socket) en réponse à une alarme, à un changement de température, à l'appui du Button ou selon un calendrier. Un scénario peut être créé à distance dans l'application Ajax.
Comment créer et configurer un scénario dans le système Ajax
Audio scenarios in an Ajax system
Indication LED
La centrale a deux modes d'indication par LED :
- Connexion au serveur.
- Alertes et dysfonctionnements.

Connexion au serveur
Le mode Connexion au serveur est activé par défaut. La LED de la centrale contient une liste d'indications montrant l'état du système ou les événements qui se produisent. Le logo Ajax situé sur la face avant de la centrale peut s'allumer en rouge, blanc, violet, jaune, bleu ou vert, selon l'état.
Indication | Événement | Remarque |
|---|---|---|
S’allume en blanc. | Deux réseaux de communication sont connectés : Ethernet et une carte SIM. | Si l'alimentation externe est coupée, l'indicateur clignote toutes les 10 secondes. Après une coupure de courant, la centrale ne s'allumera pas immédiatement, mais commencera à clignoter dans 180 secondes. |
S’allume en vert. | Un réseau de communication est connecté : Ethernet ou une carte SIM. | Si l'alimentation externe est coupée, l'indicateur clignote toutes les 10 secondes. Après une coupure de courant, la centrale ne s'allumera pas immédiatement, mais commencera à clignoter dans 180 secondes. |
S'allume en rouge. | La centrale n’est pas connectée à internet ou il n’y a pas de connexion avec le serveur Ajax Cloud.La centrale n’est pas connectée à internet ou il n’y a pas de connexion avec le service Ajax Cloud*. | Si l'alimentation externe est coupée, l'indicateur clignote toutes les 10 secondes. Après une coupure de courant, la centrale ne s'allumera pas immédiatement, mais commencera à clignoter dans 180 secondes. |
S'allume 180 secondes après la perte d'alimentation, puis clignote toutes les 10 secondes. | L'alimentation externe est déconnectée. | La couleur de l'indication LED dépend du nombre de canaux de communication connectés. |
Clignote en rouge. | La centrale est réinitialisée aux paramètres d'usine. |
Si votre centrale présente d'autres indications, veuillez contacter notre Assistance technique. Ils pourront vous aider.
Accès aux indications
Les utilisateurs de la centrale peuvent voir l'indication Alertes et dysfonctionnements après avoir :
- armé/désarmé le système à l'aide du clavier Ajax ;
- Saisissez l'ID utilisateur ou le code personnel correct sur le clavier et effectuez une action qui a déjà été réalisée (par exemple, le système est désarmé et la touche de désarmement est appuyée sur le clavier).
- appuyé sur un bouton du SpaceControl pour armer/désarmer le système ou activé le Mode nuit.
- armé/désarmé le système dans l'application Ajax.
Tous les utilisateurs peuvent voir l'indication du Changement d'état.
Alertes et dysfonctionnements
La fonction peut être activée dans les paramètres de la centrale dans l'application PRO (Centrale → Paramètres → Services→ Indication LED).
L'indication est disponible pour les centrales avec une version du firmware OS Malevich 2.14 ou supérieure et dans les applications des versions suivantes ou supérieures :
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.22.2 pour iOS
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.25.2 pour Android
- Ajax PRO Desktop 3.5.2 pour macOS
- Ajax PRO Desktop 3.5.2 pour Windows
Indication | Événement | Remarque |
|---|---|---|
Changement de l'état de la centrale | ||
La LED blanche clignote une fois par seconde. | Armement en deux étapes ou Temporisation à l'armement. | Un des dispositifs effectue l'Armement en deux étapes ou la Temporisation à l'armement. |
La LED verte clignote une fois par seconde. | Indication à l'entrée. | Un des dispositifs effectue la Temporisation au désarmement. |
La LED blanche s'allume pendant 2 secondes. | L'armement est terminé. | La centrale (ou l'un des groupes) passe de l'état désarmé à l'état armé. |
La LED verte s'allume pendant 2 secondes. | Le désarmement est terminé. | La centrale (ou l'un des groupes) passe de l'état armé à l'état désarmé. |
Alertes et dysfonctionnements | ||
Les LED rouge et violette clignotent en séquence pendant 5 secondes. | Alarme du bouton d'urgence confirmée. | Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d'urgence confirmée. L'indication s'affiche uniquement si Alarme d'intrusion / de bouton d'urgence confirmée est activée dans les paramètres. |
La LED rouge s'allume pendant 5 secondes. | Alarme du bouton d'urgence. | Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d'urgence. L'indication n'est pas affichée si l'état d'alarme du bouton d'urgence est confirmé. L'indication s'affiche uniquement si Alarme d'intrusion / de bouton d'urgence unique est activée dans les paramètres. |
La LED rouge clignote. | Le nombre de clignotements est égal à Dispositif n° du dispositif d'urgence (DoubleButton), qui est le premier à déclencher l'alarme d'urgence. | Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d'urgence confirmée ou non confirmée :
ou
|
Les LED jaune et violette clignotent séquentiellement pendant 5 secondes. | Alarme d'intrusion confirmée. | Il existe un état non restauré après une alarme d'intrusion confirmée. L'indication n'est affichée que si l'option Alarme d'intrusion / de bouton d'urgence confirmée est activée dans les paramètres. |
La LED jaune s'allume pendant 5 secondes. | Alarme d'intrusion. | Il existe un état non restauré après une alarme d'intrusion. L'indication n'est pas affichée si un état d'alarme d'intrusion est confirmé. L'indication n'est affichée que si l'option Alarme d'intrusion / de bouton d'urgence unique est activée dans les paramètres. |
La LED jaune clignote. | Le nombre de clignotements est égal à Dispositif n°, le premier à générer l'alarme d'intrusion. | Il existe un état non restauré après une alarme d'intrusion confirmée ou non confirmée :
ou
|
La LED bleue clignote en séquence pendant 5 secondes. | Ouverture du couvercle. | Il y a un état du bouton anti-sabotage non restauré ou un couvercle ouvert sur l'un des dispositifs ou sur la centrale. L'indication n'est affichée que si l'option Ouverture du couvercle est activée dans les paramètres. |
Les LED jaune et bleu clignotent en séquence pendant 5 secondes. | Autres dysfonctionnements. | Il y a un état de dysfonctionnement non restauré ou un dysfonctionnement d'un dispositif ou de la centrale. L'indication n'est affichée que si l'option Restauration après défaut est activée dans les paramètres. Actuellement, la Restauration après défauts n'est pas disponible dans les applications Ajax. |
La LED bleu foncé s'allume pendant 5 secondes. | Désactivation forcée. | L'un des dispositifs est temporairement désactivé ou les notifications d'état du couvercle sont désactivées. |
La LED bleue s'allume pendant 5 secondes. | Désactivation automatique. | L'un des dispositifs est automatiquement désactivé selon le planning ou par le nombre de détections. |
Les LED verte et bleue clignotent en séquence. | Expiration de la minuterie d'alarme. | S'affiche à l'expiration de la minuterie d'alarme (pour confirmer l'alarme). |
Lorsque rien ne se produit dans le système (pas d'alarme, de dysfonctionnement, d'ouverture du couvercle, etc.), la LED affiche deux états de la centrale :
- Armé / partiellement armé ou Mode nuit activé – la LED s’allume en blanc.
- Désarmé : la LED s'allume en vert.
Dans les centrales avec le firmware OS Malevich 2.15.2 et versions ultérieures, le voyant LED s'allume en vert lorsqu'il est réglé sur Armé/partiellement armé ou en Mode nuit.
Indication d'alerte
Si le système est désarmé et que l'une des indications du tableau est présente, la LED jaune clignote une fois par seconde.
Si le système présente plusieurs états, les indications sont affichées consécutivement dans la même séquence, comme indiqué dans le tableau ci-dessus.
Compte Ajax
Le système de sécurité est configuré et contrôlé via les applications Ajax. Les applications Ajax sont disponibles pour les professionnels et les utilisateurs sur iOS, Android, macOS et Windows.
Les paramètres des utilisateurs du système Ajax et les paramètres des dispositifs connectés sont stockés localement sur la centrale et sont inextricablement liés à celle-ci. Le changement de l'administrateur de la centrale n'affecte pas les paramètres des dispositifs connectés.
Pour configurer le système, installez l'application Ajax et créez un compte. Un seul numéro de téléphone et une seule adresse e-mail peuvent être utilisés pour créer un seul compte Ajax. Il n'est pas nécessaire de créer un nouveau compte pour chaque centrale — un seul compte peut gérer plusieurs centrales.
Votre compte peut combiner deux rôles : administrateur d'une centrale et utilisateur d'une autre centrale.
Exigences de sécurité
Lors de l'installation et de l'utilisation de Hub 2 Plus, il faut respecter strictement les règles générales de sécurité électrique pour l'utilisation d'appareils électriques, ainsi que les exigences de la réglementation en matière de sécurité électrique.
Il est strictement interdit de démonter le dispositif sous tension. De plus, n'utilisez pas le dispositif avec un câble d'alimentation endommagé.
Connexion au réseau
Retirez le panneau de montage SmartBracket en le faisant glisser vers le bas avec force. Évitez d'endommager la partie perforée — elle est essentielle pour l'activation de l'autoprotection en cas de démontage de la centrale.
Branchez les câbles d'alimentation et Ethernet aux prises appropriées et installez les cartes SIM.
1 — Prise de courant
2 — Prise Ethernet
3, 4 — emplacements pour l'installation des cartes micro SIM
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes jusqu'à ce que le logo Ajax s'allume. Il faut environ 2 minutes à la centrale pour effectuer la mise à niveau vers le dernier firmware et se connecter à Internet. La couleur verte ou blanche du logo indique que la centrale est en marche et connectée au Ajax Cloud.
Si la connexion Ethernet n'est pas établie automatiquement, désactivez le proxy et le filtrage d'adresse MAC et activez le DHCP dans les paramètres du routeur. La centrale recevra automatiquement une adresse IP. Après cela, vous pourrez configurer une adresse IP statique de la centrale dans l’application Ajax.
Pour vous connecter au réseau cellulaire, vous avez besoin d'une carte micro SIM avec une demande de code PIN désactivée (vous pouvez la désactiver à l'aide d'un téléphone mobile) et d'un montant suffisant sur votre compte pour payer les services aux tarifs de votre opérateur.
Si la centrale n'est pas connectée au réseau cellulaire, utilisez Ethernet pour configurer les paramètres du réseau : itinérance, point d'accès APN, nom d'utilisateur et mot de passe. Contactez votre opérateur télécom pour obtenir de l'aide afin de connaître ces options.
Ajout d’une centrale à l’application Ajax
Allumez la centrale et attendez que le logo s'allume en vert ou en blanc.
Ouvrez l'application Ajax. Donnez accès aux fonctions système demandées pour utiliser pleinement les capacités de l'application Ajax et ne pas manquer les alertes concernant les alarmes ou les événements.
Sélectionnez un espace ou créez-en un nouveau.
La fonctionnalité d'espace est disponible dans les applications dont la version est égale ou supérieure à celle-ci :
- Ajax Security System 3.0 pour iOS ;
- Ajax Security System 3.0 pour Android ;
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour iOS ;
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour Android ;
- Ajax PRO Desktop 4.0 pour macOS ;
- Ajax PRO Desktop 4.0 pour Windows.
Ouvrez le menu Ajouter une centrale. Sélectionnez le mode d'enregistrement : manuellement ou via les instructions étape par étape. Si vous configurez le système pour la première fois, utilisez le guide étape par étape.
Spécifiez le nom de la centrale et scannez le QR code situé sous le panneau de montage SmartBracket ou saisissez-le manuellement.
Attendez que la centrale soit ajoutée. La centrale associée sera affichée dans l'onglet Appareils
.
Lors de l'ajout du dispositif, l'application Ajax suggérera également d'activer les services Ajax si certains sont disponibles pour le dispositif ou le système.
La disponibilité du service dépend des facteurs suivants :
- Le rôle de compte utilisateur de l'utilisateur qui ajoute le dispositif.
- Disponibilité des Services Ajax pour votre rôle de compte utilisateur dans votre région.
- Si un utilisateur PRO ou une entreprise est déjà ajouté à l'espace et que le dispositif est en cours d'ajout par l'utilisateur final, si le PRO ou l'entreprise a fourni à l'utilisateur final le droit d'activer les services.
Après avoir ajouté la centrale au compte, vous devenez l'administrateur de ce dispositif. Les administrateurs peuvent inviter d'autres utilisateurs dans le système de sécurité et déterminer leurs droits. La centrale Hub 2 Plus peut prendre en charge jusqu'à 200 utilisateurs.
Changer ou retirer l'administrateur ne réinitialise pas les paramètres de la centrale ou des dispositifs connectés.
Droits d'utilisateur du système Ajax
Ajout d'une centrale qui dispose déjà d'un accès administrateur
Si vous essayez d'ajouter une centrale qui est déjà utilisée dans un autre espace par un administrateur, un utilisateur PRO ou une entreprise, le système vous demandera d'envoyer une demande d'accès aux personnes qui le gèrent déjà.

Pour continuer, suivez les étapes 1–6 ci-dessus, puis sélectionnez Envoyer la demande. Si votre demande est approuvée, vous serez ajouté à l'espace où la centrale est déjà configurée.
Notez que votre nouvel espace ne sera pas créé, vous serez ajouté à l'espace existant.
Pour déterminer qui possède les droits d'administrateur sur la centrale, consultez l'article ou contactez l'assistance technique.
Icônes de la centrale
Les icônes affichent certains statuts de Hub 2 Plus. Vous pouvez les visualiser dans l'application Ajax, dans le menu Dispositifs .
Icônes | Signification |
|---|---|
Connexion 2G. | |
Connexion 3G établie. | |
Connexion LTE. | |
La carte SIM n'est pas installée. | |
La carte SIM est défectueuse ou possède un code PIN activé. | |
Niveau de charge de la batterie de Hub 2 Plus. Affichée par incréments de 5 %. | |
Le dysfonctionnement de Hub 2 Plus est détecté. La liste est disponible dans la liste des états de la centrale. | |
La centrale est directement connectée au centre de télésurveillance de l'organisation de sécurité. | |
La centrale a perdu la connexion avec le centre de télésurveillance de l'organisation de sécurité via une connexion directe. | |
La centrale est dans le Mode économie d'énergie. |
États de la centrale
Les états peuvent être trouvés dans l'application Ajax :
- Allez dans l'onglet Dispositifs
.
- Sélectionnez Hub 2 Plus dans la liste.
Paramètre | Signification |
|---|---|
Dysfonctionnement | Cliquer sur Ce champ s'affiche uniquement si un dysfonctionnement est détecté |
Intensité du signal cellulaire | Affiche l'intensité du signal du réseau mobile pour la carte SIM active. Nous recommandons d'installer la centrale dans des endroits où l'intensité du signal est de 2 à 3 barres. Si l'intensité du signal est faible, la centrale ne sera pas en mesure de composer un numéro ou d'envoyer un SMS concernant un événement ou une alarme |
Charge de la batterie | Niveau de charge de batterie de l'appareil. Affiché sous forme de pourcentage Comment la charge de batterie est affichée dans les applications Ajax |
Couvercle | Statut du bouton anti-sabotage qui réagit au démontage de la centrale :
|
Alimentation externe | État de connexion de l'alimentation externe :
|
Connexion | État de la connexion entre la centrale et Ajax Cloud :
|
Données mobiles | L'état de la connexion de la centrale au réseau mobile :
Si la centrale dispose de suffisamment de fonds sur son compte ou si elle bénéficie de SMS/appels bonus, elle sera en mesure de passer des appels et d'envoyer des SMS même si le statut Non connecté est affiché dans ce champ |
SIM active | Affiche la carte SIM active : carte SIM 1 ou carte SIM 2 |
SIM 1 | Numéro de la carte SIM installée dans le premier emplacement. Copiez le numéro en cliquant dessus |
SIM 2 | Le numéro de la carte SIM installée dans le deuxième emplacement. Copiez le numéro en cliquant dessus |
Wi-Fi | État de la connexion Internet de la centrale via Wi-Fi. Pour une meilleure fiabilité, il est recommandé d'installer la centrale dans des endroits où l'intensité du signal est de 2 à 3 barres |
Ethernet | État de la connexion Internet de la centrale via Ethernet :
|
Bruit moyen (dBm) | Niveau de puissance acoustique sur le site d'installation de la centrale. Les deux premières valeurs indiquent le niveau aux fréquences Jeweller, et la troisième : aux fréquences Wings. La valeur admissible est de –80 dBm ou moins. Par exemple la valeur de –95 dBm est considérée comme acceptable et celle de –70 dBm comme invalide. |
Centre de télésurveillance | État de la connexion directe de la centrale au centre de télésurveillance de l'entreprise de sécurité :
Si ce champ est affiché, l'Entreprise de sécurité utilise une connexion directe pour recevoir les événements et les alarmes du Système de sécurité |
Réveil programmé | Disponible avec OS Malevich 2.31 et versions ultérieures. État de la fonction de réveil programmé. Appuyez sur l'icône Les états disponibles sont :
|
Modèle de la centrale | Nom du modèle de centrale |
Version du matériel | Version du matériel. Impossible de mettre à jour |
Firmware | Version du firmware. Peut être mis à jour à distance |
ID | ID / numéro de série. Également situé sur l'emballage du dispositif, sur la carte électronique du dispositif et sur le code QR sous le panneau SmartBracket |
IMEI | Numéro de série unique à 15 chiffres permettant d'identifier le modem de la centrale sur un réseau GSM. Il n'est affiché que lorsqu'une carte SIM est installée dans la centrale. |
Connexion des détecteurs et dispositifs
La centrale ne prend pas en charge les modules d'intégration uartBridge et ocBridge Plus.
Lors de l'ajout d'une centrale à votre compte en utilisant les conseils étape par étape, vous serez invité à connecter des dispositifs à la centrale. Cependant, vous pouvez refuser et revenir à cette étape plus tard.
Pour ajouter un dispositif à la centrale, dans l'application Ajax :
- Ouvrez la pièce et sélectionnez l'option Ajouter un dispositif.
- Nommez le dispositif, scannez son code QR (ou saisissez-le manuellement), sélectionnez un groupe (si le mode groupe est activé).
- Cliquez sur Ajouter : le compte à rebours pour ajouter un dispositif commence.
- Suivez les instructions dans l'application pour connecter le dispositif.
Veuillez noter que pour lier le dispositif à la centrale, celui-ci doit se trouver dans la portée de communication radio de la centrale (sur le même site). Le dispositif connecté à la centrale apparaîtra dans l’application Ajax dans la liste des dispositifs de la centrale. Vous pouvez trouver le dispositif en saisissant une partie du nom, du modèle ou de l’ID dans le champ de recherche.
Paramètres de la centrale
Pour modifier les paramètres dans l'application Ajax :
- Allez dans l'onglet Dispositifs
.
- Sélectionnez Hub 2 Plus dans la liste.
- Allez dans les Paramètres en cliquant sur l'icône.
Notez qu'après avoir modifié les paramètres, vous devez cliquer sur le bouton Retour pour les enregistrer.
Un système Ajax permet aux PRO d'appliquer simultanément plusieurs paramètres préconfigurés à un groupe dispositifs via des modèles de paramètres.
Nom
Le nom de la centrale est affiché dans le texte des SMS et des notifications push. Le nom peut contenir 12 caractères cyrilliques ou 24 caractères latins.
Pour le modifier, cliquez sur l'icône en forme de crayon et saisissez le nom de centrale souhaité.
Pièce
Sélection de la pièce virtuelle de la centrale. Le nom de la pièce est affiché dans le texte des SMS et des notifications push.
Ethernet
Ethernet — réglages pour la connexion Internet filaire.
- Ethernet — permet d'activer et de désactiver l'Ethernet sur la centrale
- DHCP / Statique — sélection du type d'adresse IP de la centrale à recevoir : dynamique ou statique
- Adresse IP — adresse IP de la centrale
- Masque de sous-réseau — masque de sous-réseau dans lequel la centrale fonctionne
- Routeur — passerelle utilisée par la centrale
- DNS – DNS de la centrale
Wi-Fi
Wi-Fi — paramètres de la connexion Internet Wi-Fi. La liste générale affiche tous les réseaux disponibles pour l'équipement d'alarme incendie.
Wi-Fi — permet d'activer ou de désactiver le Wi-Fi sur la centrale. Après avoir appuyé sur le bouton [i], les paramètres réseau sont ouverts :
- DHCP / Statique — sélection du type d'adresse IP de la centrale à recevoir : dynamique ou statique
- Adresse IP — adresse IP de la centrale
- Masque de sous-réseau — masque de sous-réseau dans lequel la centrale fonctionne
- Routeur — passerelle utilisée par la centrale
- DNS – DNS de la centrale
- Oublier ce réseau — après avoir appuyé, la centrale supprime les paramètres du réseau et ne s'y connecte plus
Cellulaire
Cellulaire — activation/désactivation de la communication cellulaire, configuration des connexions et vérification du compte.
La centrale avec Ajax SIM installée et activée prend en charge la fonctionnalité Resilient SIM, qui permet au système de maintenir une communication cellulaire fiable en permanence. Lorsque la transmission de données échoue, la fonction permet au système de rechercher et de se connecter à un réseau cellulaire plus stable. Reportez-vous à l'article suivant pour plus d'informations :
- Réseau mobile — désactive et active les cartes SIM sur la centrale
- Itinérance — si elle est activée, les cartes SIM installées dans la centrale peuvent fonctionner en itinérance
- Ignorer l'erreur d'enregistrement réseau — lorsque ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs lorsqu'elle tente de se connecter via une carte SIM. Activez cette option si la carte SIM ne parvient pas à se connecter au réseau
- Désactiver la vérification de la communication avec l'opérateur — lorsque ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs de communication avec l'opérateur. Activez cette option si la carte SIM ne parvient pas à se connecter au réseau
- Carte SIM 1 — affiche le numéro de la carte SIM installée. Cliquez sur le champ pour accéder aux paramètres de la carte SIM
- Carte SIM 2 — affiche le numéro de la carte SIM installée. Cliquez sur le champ pour accéder aux paramètres de la carte SIM
Paramètres de la carte SIM
Paramètres de connexion
- APN, Nom d'utilisateur et Mot de passe — paramètres pour se connecter à Internet via une carte SIM. Pour connaître les réglages de votre opérateur de téléphonie mobile, contactez le service d’assistance de votre fournisseur de services.
Comment définir ou modifier les paramètres APN dans la centrale
Utilisation des données mobiles
- Entrant – la quantité de données reçues par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.
- Sortant – la quantité de données envoyées par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.
Gardez à l'esprit que les données sont comptabilisées par la centrale et peuvent différer des statistiques de votre opérateur.
Réinitialiser les statistiques – remet à zéro les statistiques sur la quantité de données reçues et envoyées.
Vérifier le crédit
- Code USSD — saisissez dans ce champ le code utilisé pour vérifier le solde. Par exemple, *111#. Ensuite, cliquer sur Vérifier le crédit pour envoyer une requête. Le résultat sera affiché sous le bouton.
Codes d'accès des claviers
Configuration des codes d'accès des claviers pour les personnes qui ne sont pas enregistrées dans le système.
Avec la mise à jour OS Malevich 2.13.1, nous avons également ajouté la possibilité de créer un mot de passe pour les personnes qui ne sont pas connectées à la centrale. Cela permet, par exemple, à une entreprise de nettoyage d'avoir accès à la gestion de la sécurité. Connaissant le code d'accès, il suffit de le saisir sur le clavier Ajax pour armer ou désarmer le système.
Pour configurer un code d'accès pour une personne non enregistrée dans le système
- Cliquez sur Ajouter un code.
- Configurez le Nom d'utilisateur et le Code d'accès.
- Appuyez sur Ajouter.
Si vous souhaitez configurer un code de contrainte, modifier un code d'accès, les paramètres d'accès aux groupes, le Mode nuit, l'ID du code, désactiver temporairement ou supprimer ce code, sélectionnez-le dans la liste et effectuez les modifications.
Les codes d'accès créés sont valables pour tous les claviers connectés à la centrale. Hub 2 Plus prend en charge jusqu'à 99 codes d'accès.
Comment gérer la sécurité avec les codes d'accès sur KeyPad
Comment gérer la sécurité avec les codes d'accès sur KeyPad Plus
Comment gérer la sécurité avec les codes d'accès sur le clavier Superior KeyPad Fibra
Restrictions de longueur des codes
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO
Définissez les exigences relatives à la longueur des codes d'accès utilisés pour l'autorisation et l'accès des utilisateurs au système. Vous pouvez sélectionner l'option Flexible (4 à 6 symboles) ou définir la longueur de code fixe : 4 symboles, 5 symboles, ou 6 symboles.
Important : en définissant la longueur du code fixe, le système réinitialise tous les codes d'accès précédemment configurés.
La longueur de code fixe est requise pour la fonction Changement facile du mode de sécurité qui permet de désarmer le système sans appuyer sur le bouton Désarmer du clavier après avoir saisi un code d'accès ou utilisé un dispositif d'accès.
Calendrier de sécurité
Programmation de sécurité — armer/désarmer le système de sécurité selon un calendrier.
Comment créer et configurer un scénario dans le système Ajax
Test de zone de détection
Test de zone de détection — exécution du test de zone de détection pour les détecteurs connectés. Le test détermine la distance suffisante pour que les détecteurs enregistrent les alarmes.
Test des dispositifs
Avec ce test, vous pouvez vérifier tous les détecteurs et garantir leur bon fonctionnement. Lorsque le système est passé en mode test, il ne déclenche pas d'alarme et ne l'envoie pas au logiciel de télésurveillance. Cela permet à chaque détecteur ou dispositif d'être déclenché sans provoquer de déclenchement intempestif. Cependant, le système rapporte toujours des dysfonctionnements et des événements d’alarme anti-sabotage au logiciel de télésurveillance.
Dans le menu Test des dispositifs, vous pouvez régler la durée de Sortie automatique du mode Test des dispositifs, consulter les derniers résultats du test, et démarrer/arrêter le test.
Jeweller
Jeweller — configuration de l'intervalle de ping entre la centrale et le détecteur. Les paramètres déterminent la fréquence à laquelle la centrale communique avec les dispositifs connectés et la vitesse avec laquelle la perte de connexion est détectée.
- Intervalle de ping du détecteur — la fréquence d'interrogation des dispositifs connectés par la centrale est réglée dans une plage de 12 à 300 s (36 s par défaut).
- Nombre de pings manqués pour déterminer l'échec de la connexion – un compteur de paquets non livrés (8 paquets par défaut).
Le temps nécessaire pour déclencher l'alarme en cas de perte de communication entre la centrale et le dispositif est calculé à l'aide de la formule suivante :
Intervalle de ping du détecteur × Nombre de pings manqués pour déterminer l'échec de la connexion
Un intervalle de ping plus court (en secondes) signifie une transmission plus rapide des événements entre la centrale et les dispositifs connectés ; cependant, un intervalle de ping court réduit l'autonomie de la batterie. Parallèlement, les alarmes sont transmises immédiatement, quel que soit l'intervalle de ping.
Nous ne recommandons pas de réduire les paramètres par défaut de la période et de l'intervalle de ping.
Notez que l’intervalle limite le nombre maximal de dispositifs connectés :
Intervalle | Limite de connexion |
|---|---|
12 s | 39 dispositifs |
24 s | 79 dispositifs |
36 s | 119 dispositifs |
48 s | 159 dispositifs |
72 s | 200 dispositifs |
Indépendamment des réglages, vous pouvez connecter jusqu'à 10 sirènes ou claviers avec un buzzer intégré à la centrale.
Hub 2 Plus Jeweller fonctionnant sous OS Malevich 2.33 et les versions ultérieures prend en charge la connexion de jusqu'à 10 sirènes et 50 claviers avec buzzer intégré.
Envoi d'une alarme lorsque le dispositif connecté est hors ligne – lorsque cette option est activée, les événements de perte de connexion sont envoyés sous forme d'alarmes à tous les utilisateurs du système.
Détection des interférences radio – les paramètres suivants garantissent que le système est conforme aux exigences de la norme EN 50131 (Grade 3). Deux options sont possibles :
- Détection avancée des interférences radio.
- Envoyer l'événement de détection de brouillage radio comme alarme – si cette option est activée, la notification d'un niveau élevé d'interférences radio sera envoyée en tant qu'alarme à tous les utilisateurs du système.
Paramètres de téléphonie
Les paramètres de téléphonie sont disponibles à partir de l'OS Malevich 2.25 uniquement dans les applications Ajax PRO.
Les paramètres de téléphonie vous permettent de configurer une centrale Ajax pour qu'elle communique avec un centre de télésurveillance via le protocole SIP.
Comment configurer les paramètres de téléphonie sur une centrale Ajax
Dans PRO Desktop, un modèle de paramètres de téléphonie peut être créé et appliqué pour gagner du temps sur la configuration de plusieurs systèmes.
Comment créer et appliquer des modèles de paramètres dans un système Ajax
Service
Services est un groupe de paramètres des services de la centrale. Ils sont divisés en deux groupes : les paramètres généraux et les paramètres avancés.
Paramètres généraux
Luminosité LED
Réglage de la luminosité du rétroéclairage LED du logo de la centrale.
Mise à jour du firmware
Le menu contient les paramètres de mise à jour du firmware de la centrale.
Mise à jour automatique du firmware permet de mettre à jour automatiquement OS Malevich (option activée par défaut) :
Si activé, le firmware est automatiquement mis à jour lorsqu'une nouvelle version est disponible. Le système doit être désarmé et l'alimentation externe doit être connectée à la centrale.
Si cette option est désactivée, le système ne se met pas à jour automatiquement. Si une nouvelle version du firmware est disponible, l'application proposera de mettre à jour l'OS Malevich.
Rechercher des mises à jour permet de vérifier manuellement et d'installer les mises à jour du firmware lorsque celles-ci sont disponibles ou attribuées à la centrale. Cette option n'est disponible que lorsque le paramètre de Mise à jour automatique du firmware est activé.
Si le firmware de la centrale est obsolète, une erreur peut survenir lors de l'ajout d'un dispositif à la centrale. Dans ce cas, le système invitera l'utilisateur à ouvrir la section Mise à jour du firmware dans les Paramètres des services et à vérifier si une nouvelle version du firmware est disponible. Si disponible, l'utilisateur peut procéder à une mise à jour du firmware à la demande.
Comment mettre à jour OS Malevich
Logs de la centrale (historique de l'équipement d'alarme incendie)
Les logs sont des fichiers contenant des informations sur le fonctionnement du système. Les fichiers log peuvent aider à résoudre le problème en cas d'erreurs ou de défaillances.
Ce paramètre permet de sélectionner le canal de transmission des fichiers log de la centrale ou de désactiver leur enregistrement :
- Off – l'enregistrement des logs est désactivé.
- Wi-Fi
- Ethernet
- Cellulaire pendant 10 minutes – notez que l'activation des logs cellulaires entraîne une hausse importante du trafic de données mobiles. Ce paramètre est disponible pour les centrales avec OS Malevich 2.39 ou version ultérieure.
Nous ne recommandons pas de désactiver les historiques, car ces informations peuvent être utiles en cas d'erreurs dans le fonctionnement du système.
Comment envoyer un rapport d'erreur
Temporisation des notifications de perte d'alimentation externe
Réglages de la temporisation lors de l'envoi d'une notification de perte d'alimentation externe.
Vous pouvez sélectionner un délai allant de 1 minute à 1 heure, avec un intervalle de sélection de 1 minute.
Disponible pour Hub 2 Plus Jeweller avec OS Malevich 2.22 ou version ultérieure.
Le nombre d'événements « Lorsque la centrale est hors ligne (lorsque l'équipement d'alarme incendie est hors ligne) »
Les événements survenant lors d'une défaillance de communication avec le serveur sont enregistrés dans le tampon de la centrale et seront livrés aux applications Ajax une fois la connexion rétablie.
Ce paramètre vous permet de choisir le nombre des derniers événements que la centrale enverra aux applications Ajax après la reconnexion en ligne.
Vous pouvez sélectionner entre 100 (valeur par défaut) et 1 000 événements avec un incrément de 50 événements.
Disponible pour Hub 2 Plus Jeweller avec OS Malevich 2.25 ou version ultérieure.
Paramètres avancés
La liste des paramètres avancés de la centrale dépend du type d'application : standard ou PRO.
Ajax Security System | Ajax PRO |
|---|---|
Connexion au serveur Sons et alertes Paramètres des détecteurs d'incendie Vérification de l'intégrité du système | Assistant de configuration PD 6662 Connexion au serveur Sons et alertes Paramètres de la batterie Paramètres des détecteurs d'incendie Vérification de l'intégrité du système Confirmation de l'alarme Restauration après alarme Processus d'armement/désarmement Désactivation automatique des dispositifs Indication LED |
Assistant de configuration PD 6662
Ouvre un guide étape par étape sur la façon de configurer votre système pour qu'il soit conforme à la norme de sécurité britannique PD 6662:2017.
En savoir plus sur PD 6662:2017
Comment configurer le système pour qu'il soit conforme à la norme PD 6662:2017
Connexion au serveur
Le menu contient les paramètres de communication entre la centrale et Ajax Cloud :
- Intervalle de ping du serveur, sec Fréquence d'envoi de pings depuis la centrale vers le serveur Ajax Cloud. Il se situe entre 10 et 300 s. La valeur recommandée et par défaut est de 60 s.
- Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur, sec. Il s'agit d'un délai qui permet de réduire le risque d'un déclenchement intempestif de perte de connexion au serveur Ajax Cloud. Il est activé après 3 messages de supervision infructueux entre la centrale et le serveur. Le délai peut être réglé dans une plage de 30 à 600 secondes. La valeur recommandée et par défaut est de 300 s.
- Recevoir des notifications de perte de connexion au serveur sans alarme. Les applications Ajax peuvent notifier la perte de communication entre la centrale et le serveur de deux manières : avec un signal de notification push standard ou avec un son de sirène (activé par défaut). Lorsque l'option est activée, la notification est accompagnée d'un signal de notification push standard.
- Notifier en cas de perte de connexion sur les réseaux. Le système Ajax peut avertir à la fois les utilisateurs et l'entreprise de sécurité de la perte de connexion, même via l'un des canaux de communication.
Dans ce menu, vous pouvez choisir la perte de connexion des réseaux qui sera signalée par le système, ainsi que le délai d'envoi de ces notifications :
- Ethernet
- Cellulaire
- Wi-Fi
- Temporisation à l'envoi de notification, min – temps avant l'envoi de la notification concernant la perte de connexion via l'un des réseaux de communication. Réglé dans une fourchette de 3 à 30 minutes.
Le temps nécessaire pour générer une notification concernant la perte de communication entre la centrale et le serveur Ajax Cloud est calculé à l'aide des formules suivantes.
Si un autre réseau de communication reste disponible, l'alerte de perte de connexion est créée après :
(Intervalle de message de supervision de la centrale * 3) + Temporisation à l'envoi de notification
Si le canal perdu est le tout dernier moyen de communication actif, et que la Temporisation à l'envoi de notification est plus long que la Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur, l'alerte de perte de canal et le signalement de déconnexion de la centrale se déclenchent après :
(Intervalle de message de supervision de la centrale * 3) + Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur
Si le canal perdu est le tout dernier moyen de communication actif, et que la Temporisation à l'envoi de notification est plus court que la Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur, l'alerte de perte de canal se déclenche après :
(Intervalle de message de supervision entre la centrale et le serveur * 3) + Temporisation à l'envoi de notification
L'événement de perte de connexion de la centrale est généré après :
(Intervalle de message de supervision entre la centrale et le serveur * 3) + Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur
Sons et alertes
Le menu contient trois groupes de réglages : les paramètres d'activation de la sirène, l'indication de la sirène après l'alarme et le bip avec les paramètres d'activation du clavier.
Paramètres d'activation de la sirène
Si le couvercle de la centrale ou d'un détecteur est ouvert. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes connectées en cas d'ouverture du boîtier de la centrale, du détecteur ou de tout autre dispositif Ajax.
Si l'on appuie sur le bouton de panique dans l'app. Lorsque la fonction est active, la centrale active les sirènes connectées si le bouton de panique est pressé dans l'application Ajax.
Redémarrer le signal d’alarme lors du déclenchement de chaque détecteur. Si activé, chaque nouveau détecteur d'intrusion redémarrera l'alarme de sirènes. Vous pouvez désactiver ce paramètre afin que la sirène ne réagisse qu'à l'alarme provenant du premier détecteur déclenché.
Vous pouvez désactiver la réaction des sirènes lors de l'appui sur le bouton de panique de la télécommande SpaceControl dans les paramètres de la télécommande (Dispositifs → SpaceControl → Paramètres ).
Paramètres de l'indication de la sirène après l'alarme
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
La sirène peut informer sur le déclenchement dans un système armé au moyen d'une indication LED. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs du système et les patrouilles des entreprises de sécurité peuvent voir que le système a été déclenché.
Implémentation de la fonctionnalité pour HomeSiren
Mise en œuvre de la fonctionnalité pour StreetSiren
Mise en œuvre de la fonctionnalité pour StreetSiren DoubleDeck
Bip avec paramètres d'activation du clavier
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
Les claviers connectés à la centrale émettent un son audible pour signaler les dysfonctionnements. Pour activer les notifications sonores, activez les options : Si un dispositif est hors ligne et Si la batterie d'un dispositif est faible.
Les paramètres des notifications sonores en cas de dysfonctionnement sont disponibles pour toutes les centrales équipées du firmware OS Malevich 2.15 ou d'une version ultérieure.
Les notifications sonores de dysfonctionnements sont prises en charge par les claviers Ajax avec les versions de firmware suivantes ou supérieures :
- 5.57.1.1 pour KeyPad Jeweller ;
- 5.57.5.0 pour KeyPad Plus Jeweller;
- 6.57.11.12 pour Superior KeyPad Fibra.
Paramètres de la batterie
Le réglage des paramètres de l'alimentation de secours vous permet d'étendre l'autonomie du dispositif.
Des options sont disponibles dans ce paramètre : Optimisation de la batterie, Mode de charge.
Optimisation de la batterie
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
Le paramètre Économiser la charge de la batterie de secours de la centrale permet d'accroître l'autonomie de la batterie de secours lorsqu'une alimentation externe n'est pas disponible. Lorsque ce paramètre est activé, la centrale passe en mode veille dès qu'elle perd l'alimentation externe.
Pour économiser la charge de la batterie de secours, la centrale désactive ses voies de communication (réseau cellulaire, Ethernet ou Wi-Fi) lorsqu'elle passe en mode veille. Par conséquent, la centrale en mode veille n'est pas connectée à Ajax Cloud et au centre de télésurveillance jusqu'à ce qu'un événement système se produise. Dans les applications Ajax, la centrale et les dispositifs qui y sont ajoutés seront indisponibles pour les paramètres ou le contrôle. La centrale sera grisée et affichée en état de Mode économie d'énergie. Les dispositifs connectés à la centrale restent visibles dans votre liste et s'affichent en ligne. Si vous ouvrez un dispositif, ses paramètres affichent le message Centrale en mode économie de batterie. L'espace dans la liste des espaces sera étiqueté avec l'état supplémentaire Mode économie d'énergie.
Le mode veille n'affecte pas le fonctionnement du système. Tout déclenchement de détecteur active la centrale pendant une durée déterminée afin de transmettre l'événement aux utilisateurs et au centre de télésurveillance. En mode veille, la LED de la centrale clignote en rouge toutes les 30 secondes et la luminosité de la LED est réduite au minimum.
Si la centrale est en mode veille, le changement de mode d'armement n'est possible qu'à l'aide d'un clavier ou d'une télécommande. En mode veille, il est impossible de changer le mode du système ou de configurer la centrale via les applications Ajax.
Activez Économiser la charge de la batterie de secours de la centrale pour configurer le temps de fonctionnement de la centrale :
Paramètre | Signification |
|---|---|
Période d'activité | Par défaut, la centrale reste connectée à Ajax Cloud pendant 10 minutes après tout événement système. Cependant, vous pouvez ajuster ce temps de 5 minutes à 1 heure. |
Intervalle de message de supervision du serveur | Par défaut, la centrale maintient une connexion avec le serveur toutes les 6 heures en mode veille. Cependant, vous pouvez ajuster ce temps de 1 heure à 24 heures. |
Vous pouvez configurer la date et l’heure de sortie de la centrale du Mode économie d’énergie avec la fonctionnalité de réveil programmé.
Cette fonctionnalité est disponible pour les centrales avec OS Malevich 2.31 et les versions ultérieures et peut être configurée dans la liste des états de la centrale.
La fonction Optimisation de la batterie permet de prolonger l'autonomie de la batterie de secours de Hub 2 Plus Jeweller jusqu'à 80 heures. Cette durée dépend de la configuration du système et du nombre de dispositifs ajoutés à la centrale.
La fonctionnalité Optimisation de la batterie est disponible pour Hub 2 Plus avec OS Malevich 2.20 ou ultérieur.
Lorsque l'option Optimisation de la batterie est activée, votre système n'est pas conforme à la norme EN 50131 Grade 2.
Important : Si votre système comprend au moins un prolongateur de portée du signal ajouté à la centrale via Ethernet, la centrale ne passera pas en mode veille. Ceci est nécessaire pour garder la connexion avec les périphériques ajoutés via le prolongateur de portée.
Pour les systèmes avec modules d’interpellation audio : l’opérateur du centre de télésurveillance peut se connecter et communiquer via des modules d’interpellation audio uniquement pendant la Période d’activité de la centrale lorsque la centrale reste connectée à Ajax Cloud. L'appel en cours ne peut pas prolonger la période d'activité de la centrale ; par conséquent, l'appel se terminera automatiquement une fois que la centrale passera en Mode économie d'énergie.
Mode de recharge
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
Disponible pour Hub 2 Plus Jeweller avec OS Malevich 2.24 ou version ultérieure.
Ce paramètre définit la vitesse à laquelle la batterie intégrée du dispositif se recharge à partir d'une source externe.
Deux options sont disponibles :
- Continu — la batterie se charge sans interruption jusqu'à ce qu'elle soit pleine. Compatible avec la plupart des sources d'alimentation externes.
- Intervalle — la batterie se charge avec de courtes pauses. Recommandé pour une source d'alimentation zinc-air.
Paramètres des détecteurs d'incendie
Menu des paramètres des détecteurs d'incendie Ajax. Permet de configurer l'Alarme incendie interconnectée.
The feature is recommended by European fire standards, which require, in the event of a fire, a warning signal power of at least 85 dB at 3 meters from the sound source. Such sound power wakes up even a soundly sleeping person during a fire. And you can quickly disable fire detectors that have been triggered using the Ajax app, panic buttons, and keypads.
Vérification de l'intégrité du système
Ce réglage permet de s'assurer que tous les détecteurs de sécurité, les dispositifs et les zones groupes suivis fonctionnent correctement avant l'armement du système. La Vérification de l'intégrité du système est désactivée par défaut.
Confirmation de l'alarme
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
Confirmation de l'alarme est un événement spécial que la centrale envoie au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système si plusieurs dispositifs se déclenchent dans un délai imparti. En ne répondant qu'aux alarmes vérifiées, l'Entreprise de sécurité et la police réduisent le nombre de visites liées aux déclenchements intempestifs.
Restauration après alarme
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
La fonction ne permet pas d'armer le système si une alarme a été enregistrée précédemment. Pour l'armement, le système doit être restauré par un utilisateur autorisé ou un utilisateur PRO. Les types d'alarmes qui nécessitent une restauration du système sont définis lors de la configuration de la fonction.
Cette fonction permet d'éviter que l'utilisateur n'arme le système avec des détecteurs qui génèrent de fausses alarmes.
Processus d'armement/désarmement
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
La première option Conformité aux normes permet de sélectionner une norme spécifique pour configurer le système de sécurité en fonction des exigences existantes. Une fois que vous avez sélectionné la norme requise, le menu affiche les paramètres d'armement/désarmement appropriés ci-dessous. Les normes suivantes sont disponibles :
- EN 50131 – une norme européenne pour les systèmes d'alarme contre l'intrusion et l'agression, qui décrit également le concept des niveaux de sécurité.
- PD 6662 – une norme britannique pour les systèmes d'alarme qui aide à éviter les déclenchements intempestifs pour que la police n'intervienne que pour de vrais dangers.
- VdS – une norme allemande pour les systèmes d'alarme anti-intrusion et d'alarme du bouton d'urgence, qui réglemente le processus d'armement/désarmement.
- ANSI/SIA CP-01-2019 – une norme américaine pour les systèmes de sécurité qui réglemente les fonctionnalités et les exigences pour réduire les déclenchements intempestifs causés par les utilisateurs ou l'équipement.
EN 50131
Une fois que l'option EN 50131 est activée, vous pouvez définir les paramètres des fonctionnalités Armement en deux étapes, Redémarrage de la Temporisation à l'armement et Erreur à l'armement dans les paramètres d'armement, ainsi que définir la Temporisation à la transmission d'alarme dans les paramètres de désarmement.
Comment configurer un système Ajax selon les exigences EN 50131
PD 6662
Une fois que l'option PD 6662est sélectionné, le menu affiche le numéro de paramètres d'armement/désarmement qui permettent de configurer le système pour qu'il soit conforme aux exigences de la norme.
En savoir plus sur la norme PD 6662
Utilisez le guide étape par étape correspondant dans l'application Ajax PRO pour une installation rapide et pratique du système conformément à la norme PD 6662. Allez dans Centrale → Paramètres → Service → Assistant de configuration PD 6662 et suivez les instructions de l'application.
VdS
Le système Ajax avec une centrale dotée de la version de firmware OS Malevich 2.26 ou ultérieure possède la fonctionnalité de principe d'inévitabilité (en allemand : Zwangsläufigkeit).
Une fois la norme VdS sélectionnée, tous les dispositifs du système fonctionnent sans temporisations à l'armement, mais les temporisations au désarmement restent actives.
Le système vérifie automatiquement que toutes les portes et serrures sont fermées. La porte est verrouillée avec l'Élément de blocage tiers lors de l'armement du système. De plus, le système vérifie si la porte est verrouillée pour s'assurer que le système est armé selon le principe de l'inévitabilité (en allemand : Zwangsläufigkeit).
Le système ne peut pas être armé s'il a des dysfonctionnements. En cas de dysfonctionnement ou si la porte n'est pas verrouillée, le système notifie l'échec de l'armement.
ANSI/SIA CP-01-2019
Une fois ANSI/SIA CP-01-2019 sélectionné, vous pouvez configurer Redémarrage de la Temporisation à l'armement et Locaux non libérés pour les paramètres d'armement. Pour les paramètres de désarmement, vous pouvez sélectionner quels dispositifs doivent faire une Annonce d'annulation d'alarme ou Annonce d’interruption d’alarme et ajuster la Fenêtre d'interruption d'alarme.
De plus, cette norme nécessite l'activation d'un certain nombre de fonctionnalités pour le système, telles que Temporisation au désarmement ou Temporisation à l'armement, croisement de zones*, Désactivation automatique des dispositifs et test du système. Ces fonctions sont configurées dans les paramètres de la centrale et de certains dispositifs.
* La fonctionnalité de croisement de zones sera disponible dans les prochaines mises à jour de l'OS Malevich.
Mode Journée
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
Le Mode Journée est un mode de sécurité spécial qui permet de surveiller certaines zones du site et d'en contrôler l'accès lorsque le système est désarmé.
En savoir plus sur le Mode Journée dans un système Ajax
Désactivation automatique des dispositifs
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
Le système Ajax peut ignorer les alarmes ou autres événements provenant des dispositifs sans les supprimer du système. Dans certaines configurations, les notifications concernant les événements d'un dispositif spécifique ne seront pas envoyées au centre de télésurveillance (CMS) ni aux utilisateurs du Système de sécurité.
Il existe trois types de désactivation automatique des dispositifs : par minuterie, par nombre d'alarmes et par nombre d'événements similaires.
Qu'est-ce que la désactivation automatique des dispositifs
Il est également possible de désactiver manuellement un dispositif spécifique. Pour en savoir plus sur la désactivation manuelle des dispositifs, cliquez ici.
Indication LED
Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.
Dans ce menu, vous pouvez sélectionner les états et les événements du système que les indicateurs LED de la centrale doivent afficher. Une des deux fonctions peut être choisie :
- Connexion au serveur — les LED de la centrale indiquent si la centrale est connectée à l'alimentation électrique et à Internet.
- Alertes et dysfonctionnements — les LED de la centrale affichent des informations sur les alertes et les dysfonctionnements du système, les changements de mode de sécurité et les temporisations à l'armement et au désarmement.
La fonction est disponible pour la version du firmware OS Malevich 2.14 ou une version ultérieure.
Manuel de l’utilisateur
Guide d'utilisation— ouvre le guide d'utilisation de Hub 2 Plus.
Transférer les paramètres vers un autre équipement d'alarme incendie
Transférer les paramètres vers une autre centrale — un menu pour transférer automatiquement les dispositifs et les paramètres depuis une autre centrale. Gardez à l'esprit que vous vous trouvez dans les paramètres de la centrale vers laquelle vous souhaitez importer des données.
Scénarios et calendrier
Paramètres pour le programme d'armement/désarmement automatique du système.
Les utilisateurs peuvent également définir la fonction Accès programmé pour configurer un accès temporaire aux locaux à des jours et heures spécifiques.
Retirer la centrale (retirer l'équipement d'alarme incendie)
Supprimer la centrale — supprime votre compte de la centrale. Quoi qu'il en soit, tous les réglages et les détecteurs connectés restent sauvegardés.
Comment supprimer l'équipement d'alarme incendie hors ligne de l'espace armé
Paramètres de l'espace

Dans les paramètres de l'espace, vous pouvez configurer les éléments suivants :
- Image et nom
- Adresse
- Utilisateurs
- Confidentialité
- Géorepérage
- Groupes
- Scénarios vidéo
- Fuseau horaire
- Entreprises de sécurité
- Modèles de paramètres
- Installateurs/Entreprises
Pour modifier les paramètres dans l'application Ajax :
- Sélectionnez l'espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
- Allez dans l'onglet Contrôle.
- Allez dans les Paramètres en appuyant sur l'icône d'engrenage
dans le coin inférieur droit.
- Définissez les paramètres requis.
- Appuyez sur Retour pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Réinitialisation des paramètres de la centrale
Réinitialisez la centrale sur les réglages d’usine :
- Allumez la centrale si elle est éteinte.
- Retirez tous les utilisateurs et installateurs de la centrale.
- Maintenez le bouton d'alimentation pendant 30 s — le logo Ajax sur la centrale commencera à clignoter en rouge.
- Supprimez la centrale de votre compte.
La réinitialisation de la centrale ne supprime pas les utilisateurs connectés.
Vidéosurveillance

Le système Ajax vous permet d'ajouter des dispositifs de vidéosurveillance, y compris des caméras Ajax et des enregistreurs vidéo, ainsi que des caméras IP et des enregistreurs vidéo tiers prenant en charge le protocole RTSP.
Les caméras Ajax et les enregistreurs vidéo ne nécessitent pas de centrale. Ils sont ajoutés directement à l'espace et peuvent être utilisés dans le système Ajax indépendamment de la centrale.
Les caméras et enregistreurs vidéo tiers peuvent être ajoutés soit directement à la centrale, soit à un Ajax NVR.
Pour les centrales utilisant OS Malevich 2.42.111 ou version ultérieure, utilisez le calculateur de dispositifs vidéo pour vérifier le nombre maximal de dispositifs vidéo tiers pouvant être ajoutés au système. Le calculateur indique les limites actuelles pour les dispositifs vidéo.
Pour les centrales exécutant des versions d'OS Malevich antérieures à 2.42.111, le nombre maximal de caméras tierces pouvant être ajoutées directement à la centrale dépend du modèle de la centrale. Pour plus d'informations, consultez l'article Comment configurer et connecter une caméra IP au système Ajax. Pour des exemples d'intégration, voir :
- Comment connecter un enregistreur vidéo ou une caméra Dahua au système Ajax
- Comment connecter un enregistreur vidéo et une caméra EZVIZ, Hikvision ou Safire à Ajax
Installation
Avant l’installation de la centrale, assurez-vous que vous avez sélectionné l’emplacement optimal et qu’il est conforme aux exigences de ce manuel. Il est souhaitable que la centrale soit dissimulée de la vue directe.
Assurez-vous que la communication entre la centrale et tous les dispositifs connectés est stable. Si l'intensité du signal est faible (une barre), nous ne pouvons pas garantir un fonctionnement stable du système de sécurité. Mettez en œuvre toutes les mesures possibles pour améliorer la qualité du signal. À tout le moins, déplacez la centrale car même un repositionnement de 20 cm peut améliorer considérablement la réception du signal.
Si le dispositif a une intensité du signal faible ou instable, utilisez un prolongateurs de portée du signal radio.
Lors de l'installation et de l'utilisation du dispositif, il faut respecter les règles générales de sécurité électrique pour l'utilisation d'appareils électriques, ainsi que les exigences de la réglementation en matière de sécurité électrique. Il est strictement interdit de démonter le dispositif sous tension. N'utilisez pas le dispositif avec un câble d'alimentation endommagé.
Installation de la centrale :
Fixez le panneau de montage SmartBracket à l'aide des vis fournies. Lorsque vous utilisez d’autres éléments de fixation, assurez-vous qu’ils n’endommagent pas ou ne déforment pas le panneau.
Nous ne recommandons pas l'utilisation de bande adhésive double face pour l'installation : cela peut provoquer la chute d'une centrale en cas de choc.
Fixez les câbles d'alimentation et Ethernet à l'aide du serre-câble de retenue et des vis fournis. Utilisez des câbles d'un diamètre ne dépassant pas celui des câbles fournis. Le serre-câble doit s'adapter fermement aux câbles pour que le couvercle de la centrale se ferme facilement. Cela réduira la probabilité de sabotage, car un câble sécurisé est beaucoup plus difficile à arracher.
Fixez la centrale sur le panneau de montage. Après l'installation, vérifiez l'état du bouton anti-sabotage dans l'application Ajax, puis la qualité de la fixation du panneau. Vous recevrez une notification si une tentative est faite pour arracher la centrale de la surface ou la retirer du panneau de montage.
Fixez la centrale sur le panneau SmartBracket avec les vis fournies.
Ne retournez pas la centrale lorsque vous la fixez verticalement (par exemple, sur un mur). Lorsqu'elle est correctement fixée, le logo Ajax peut être lu horizontalement.

N'installez pas la centrale :
- À l'extérieur des locaux (en plein air).
- À proximité ou à l'intérieur de tout objet métallique ou miroir provoquant une atténuation et un blindage du signal.
- Dans des endroits où le niveau d’interférences radio est élevé.
- À proximité de sources d'interférences radio : à moins d'un mètre du routeur et des câbles d'alimentation.
- À l'intérieur de tout local où la température et l'humidité dépassent les limites admissibles.
Maintenance
Vérifiez régulièrement la capacité opérationnelle du système Ajax. Nettoyez le boîtier de la centrale de la poussière, des toiles d'araignée et d'autres contaminants dès leur apparition. Utilisez un chiffon sec et doux, adapté à l'entretien du matériel.
N'utilisez pas de produits contenant de l'alcool, de l'acétone, de l'essence ou d'autres solvants actifs pour nettoyer la centrale.
Comment remplacer la batterie de la centrale
En savoir plus sur les accessoires Ajax pour les centrales
Le forfait comprend
- Hub 2 Plus
- Panneau de montage SmartBracket
- Câble d'alimentation
- Câble Ethernet
- Kit d'installation
- Pack de démarrage — non disponible dans tous les pays
- Guide de démarrage rapide
Spécifications techniques
Toutes les spécifications techniques de Hub 2 Plus
Garantie
La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable 2 ans après l'achat et ne s'applique pas à la batterie rechargeable fournie.
Si le dispositif ne fonctionne pas correctement, nous vous recommandons de contacter d'abord le service d'assistance, car les problèmes techniques peuvent être résolus à distance dans la moitié des cas.
Contacter l'assistance technique






