Paese:
Italia
Lingua:

Partner Portal

Scenario

Automatizzare le operazioni di routine e controllare i dispositivi domestici

FAQ

È possibile ripristinare un registro degli eventi dopo l’eliminazione dello spazio?

No, quando lo spazio viene eliminato (manualmente o automaticamente), vengono eliminati anche i suoi eventi. Non è possibile ripristinarlo.

Per quanto tempo posso utilizzare uno spazio vuoto?

È possibile utilizzare uno spazio vuoto per 180 giorni dalla data di creazione dello spazio o dalla data di eliminazione dell’ultimo dispositivo. Dopo questo periodo, uno spazio vuoto verrà eliminato .

Per evitare la perdita della configurazione dello spazio, il sistema invia una notifica dopo 173 giorni dalla data di creazione dello spazio o dalla data di eliminazione dell’ultimo dispositivo.

Il sistema elimina lo spazio vuoto anche se è inserito. L’utente può eliminare lo spazio vuoto solo quando il sistema è disinserito. Quando lo spazio viene eliminato (automaticamente o manualmente), vengono eliminati anche i suoi eventi.

Quanti spazi vuoti posso creare?

È possibile creare e utilizzare un numero limitato di spazi vuoti. Lo spazio Ajax è vuoto quando non vengono aggiunti un hub Ajax, una telecamera Ajax, un videoregistratore NVR Ajax o una serratura intelligente Yale.

È possibile creare e utilizzare:

  • 100 spazi vuoti come utente,

  • 1000 spazi vuoti come PRO o azienda.

Se uno spazio è vuoto, non è possibile inserirlo o utilizzare il pulsante antipanico nelle app Ajax.

È ancora possibile creare e utilizzare un numero illimitato di spazi con i dispositivi.