Manuale utente Superior DoorProtect Plus Jeweller

Superior DoorProtect Plus Jeweller è un rilevatore di apertura, urto e inclinazione wireless. Supporta il collegamento di un rilevatore cablato di terze parti con un tipo di contatto normalmente chiuso (NC). Il dispositivo è progettato solo per l'uso in ambienti interni.

Superior DoorProtect Plus Jeweller comunica con un hub tramite il protocollo radio sicuro Jeweller<0> per trasmettere allarmi ed eventi. Il raggio di comunicazione in campo aperto è fino a 1 200 metri.

Elementi funzionali

1. Rilevatore di apertura Superior DoorProtect Plus Jeweller.
2. Magnete grande. Funziona a una distanza massima di 2 cm dal rilevatore.
3. Magnete piccolo. Funziona a una distanza massima di 1 cm dal rilevatore.
4. Indicatore LED.
5. Pannello di montaggio SmartBracket. Per rimuovere il pannello, farlo scorrere verso il basso.
6. Parte perforata del pannello di montaggio. Fare attenzione a non romperla. È necessario per attivare l'allarme antisabotaggio in caso di qualsiasi tentativo di staccare il rilevatore dalla superficie.
7. Connettore per un rilevatore cablato di terze parti con tipo di contatto normalmente chiuso (NC).
8. Codice QR con l'ID del dispositivo. Viene utilizzato per aggiungere il rilevatore al sistema Ajax.
9. Pulsante di accensione.
10. Tamper antisabotaggio. Si attiva in caso di tentativo di staccare il rilevatore dalla superficie o di rimuoverlo dal pannello di montaggio.
11. Vite di fissaggio.

Hub e ripetitori compatibili

Per il funzionamento del rilevatore è necessario un hub Ajax con firmware OS Malevich 2.16 o versioni successive.

Verificare la compatibilità dei dispositivi

Principio di funzionamento

Superior DoorProtect Plus Jeweller è un rilevatore di apertura, urto e inclinazione wireless. Se viene utilizzato un metodo di installazione standard, il dispositivo è composto da due parti. La prima parte è il rilevatore con due relè reed, il sensore d'urto e di inclinazione. La seconda parte è il magnete necessario per rilevare l'apertura. Tutti i sensori del rilevatore funzionano in modo indipendente. Ogni sensore del rilevatore può essere attivato o disattivato nelle app Ajax.

L'apertura viene rilevata da un relè reed integrato nel rilevatore e da un magnete. Quando il magnete si avvicina o si allontana, il relè reed cambia lo stato dei contatti e notifica l'apertura/chiusura. Il rilevatore è dotato di un magnete piccolo e uno grande.

Il sensore di urto rileva i tentativi di sfondare una finestra o una porta e reagisce alle vibrazioni causate dai tentativi di scassinare una serratura o sfondare una porta.

Il sensore di inclinazione rileva la deviazione dell'asse verticale di un dispositivo. Prima che il sistema venga inserito, il sensore ricorda la posizione iniziale e si attiva se la deviazione è superiore a 5° (a seconda delle impostazioni). Questo aiuta a proteggere le finestre, compresi i lucernari, e a inserire il sistema quando la finestra è in modalità di ventilazione (assicurarsi di disattivare il rilevatore principale nelle impostazioni prima di farlo).

Se attivato, il rilevatore inserito invia istantaneamente un allarme all'hub, che attiva le sirene collegate al sistema, innesca gli scenari e invia notifiche agli utenti e all'istituto di vigilanza. Tutti gli allarmi e gli eventi del rilevatore vengono memorizzati nel registro degli eventi nelle app Ajax.

Protocollo di trasferimento dati Jeweller

Jeweller è un protocollo di trasferimento dati wireless bidirezionale che garantisce una comunicazione veloce e affidabile tra l'hub e i dispositivi. Il rilevatore utilizza il protocollo Jeweller per trasmettere allarmi ed eventi.

Maggiori informazioni

Invio di eventi alla centrale ricezione allarmi

Un sistema Ajax può trasmettere allarmi all'app di monitoraggio PRO Desktop così come alla centrale ricezione allarmi (CRA) nei formati SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 e altri protocolli.

Superior DoorProtect Plus Jeweller può trasmettere i seguenti eventi:

1. Allarme antisabotaggio. Ripristino del tamper antisabotaggio.
2. Allarme/ripristino del rilevatore.
3. Allarme/ripristino di un rilevatore cablato di terze parti collegato a Superior DoorProtect Plus Jeweller.
4. Perdita della connessione con l'hub (o con il ripetitore). Ripristino della connessione.
5. Disattivazione forzata/attivazione del rilevatore.
6. Disattivazione unica/attivazione del rilevatore.

Quando si riceve un allarme, l'operatore della CRA sa esattamente cosa è successo e dove inviare le guardie giurate. L'indirizzabilità dei dispositivi Ajax permette di inviare eventi all'app PRO Desktop o alla CRA, specificando il tipo di dispositivo, il suo nome, l'area di sicurezza e la stanza virtuale. Si noti che l'elenco dei parametri trasmessi può variare a seconda del tipo della CRA e del protocollo selezionato per la comunicazione con la centrale ricezione allarmi.

Aggiunta al sistema

Per collegare Superior DoorProtect Plus Jeweller all'hub, il rilevatore deve trovarsi nello stesso impianto protetto del sistema (entro il raggio della rete radio dell'hub). Affinché il rilevatore funzioni tramite il ripetitore ReX o ReX 2, è necessario prima aggiungere il rilevatore all'hub, quindi collegarlo a ReX o <1>ReX 2 nelle impostazioni del ripetitore.

Prima di aggiungere un dispositivo

• Installare un'app Ajax PRO<1><0>.

• Accedere a un account PRO o creare uno nuovo.

• Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.

  Cos'è uno spazio

  Come creare uno spazio

  La funzionalità di spazio è disponibile per le app di tali versioni o successive:

  • Ajax Security System 3.0 per iOS;
  • Ajax Security System 3.0 per Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per Android;
  • Ajax PRO Desktop 4.0 per macOS;
  • Ajax PRO Desktop 4.0 per Windows.

• Aggiungere almeno una stanza virtuale.

• Aggiungere un hub compatibile allo spazio. Assicurarsi che l'hub sia acceso e che abbia accesso a Internet tramite Ethernet, Wi-Fi e/o rete mobile.

• Assicurarsi che lo spazio sia disinserito e che l'hub non stia avviando un aggiornamento controllando gli stati nell'app Ajax.

Connessione all'hub

1. Aprire l'app Ajax PRO. Selezionare l’hub a cui aggiungere il dispositivo.

2. Andare alla scheda Dispositivi e selezionare Aggiungi dispositivo.

3. Assegnare un nome al dispositivo, scansionare o digitare il codice QR (posto sul dispositivo e sulla confezione), selezionare una stanza e un'area (se la funzione Modalità aree è attivata).

   

4. Premere Aggiungere.

5. Accendere il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi.

   

Se la connessione non riesce, spegnere il rilevatore e riprovare tra 5 secondi. Si noti che se il numero massimo di dispositivi è già stato aggiunto all'hub (a seconda del modello dell'hub), si riceverà una notifica quando si tenterà di aggiungerne uno nuovo.

Il rilevatore connesso all'hub apparirà nell'elenco dei dispositivi dell'hub nell'app Ajax. L'aggiornamento dello stato dei dispositivi nell'elenco dipende dalle impostazioni di Jeweller o Jeweller/Fibra; il valore predefinito è 36 secondi.

Malfunzionamenti

Quando viene rilevato un malfunzionamento, l'app Ajax visualizza un contatore di malfunzionamenti sull'icona del dispositivo. Tutti i malfunzionamenti sono mostrati negli stati del rilevatore. I campi con i malfunzionamenti saranno evidenziati in rosso.

Un malfunzionamento viene visualizzato se:

• La temperatura del rilevatore supera i limiti accettabili.
• La custodia del dispositivo è aperta (il tamper antisabotaggio si è attivato).
• Non c'è connessione con l'hub o con il ripetitore tramite Jeweller.
• La batteria del dispositivo è bassa.

Icone

Le icone mostrano alcuni stati del rilevatore. Per accedervi:

1. Accedere all'app Ajax.

2. Selezionare l'hub.

3. Aprire la scheda Dispositivi .

Stati

Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. Gli stati di Superior DoorProtect Plus Jeweller si trovano nelle app Ajax:

1. Aprire la scheda Dispositivi .

2. Selezionare Superior DoorProtect Plus Jeweller dall'elenco.

Impostazioni

Per cambiare le impostazioni del rilevatore nelle app Ajax:

1. Aprire la scheda Dispositivi .

2. Selezionare Superior DoorProtect Plus Jeweller dall'elenco.

3. Andare alle Impostazioni premendo l'icona dell'ingranaggio .

4. Impostare i parametri richiesti.

5. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Come configurare il Campanello all'apertura

Il Campanello all'apertura è un segnale acustico che indica l'attivazione dei rilevatori di apertura quando il sistema è disinserito. La funzionalità è utilizzata, per esempio, nei negozi, per avvisare i dipendenti dell'ingresso di qualcuno nell'edificio.

La configurazione avviene in due fasi: impostazione dei rilevatori di apertura e impostazione delle sirene.

Maggiori informazioni su Сampanello

Come impostare una sirena per il Campanello all'apertura

Indicazione

L'indicatore LED di Superior DoorProtect Plus Jeweller si accende quando il rilevatore viene attivato e può anche notificare altri stati del dispositivo.

Test di funzionamento

Il sistema Ajax offre diversi test per aiutarvi a selezionare correttamente il luogo di installazione del dispositivo. I test non iniziano immediatamente, ma il tempo di attesa non supera la durata di un intervallo di ping tra l'hub e il dispositivo. L'intervallo di ping può essere controllato e configurato nelle impostazioni dell'hub(Hub → Impostazioni → Jeweller o <0>Jeweller/Fibra).

Per eseguire un test, nell'app Ajax:

1. Selezionare l'hub richiesto.

2. Aprire la scheda Dispositivi .

3. Selezionare Superior DoorProtect Plus Jeweller dall'elenco.

4. Andare alle Impostazioni .

5. Selezionare un test:

   1. Test intensità segnale di Jeweller

   2. Test zona di rilevamento

   3. Test di attenuazione del segnale

6. Eseguire il test.

Posizionamento del rilevatore

Quando si sceglie dove posizionare Superior DoorProtect Plus Jeweller, considerare i parametri che influenzano il suo funzionamento:

• Zona di rilevamento. 
• Test intensità segnale di Jeweller.
• Distanza tra il rilevatore e l'hub o il ripetitore.
• Presenza di ostacoli per il passaggio del segnale radio: pareti, grandi oggetti situati nella stanza.

Considerare le raccomandazioni per l'installazione quando si sviluppa un progetto per il sistema di sicurezza di un impianto. Il sistema di sicurezza deve essere progettato e installato da professionisti. Un elenco di partner consigliati è disponibile qui.

Suggerimenti per l'installazione

Per il rilevamento delle aperture, si consiglia di posizionare il magnete sulla parte mobile e il rilevatore sul telaio della porta o della finestra.

Il rilevatore deve essere posizionato su una parte in movimento affinché Superior DoorProtect Plus Jeweller rilevi gli urti e l'inclinazione.

Posizionamento del magnete rispetto al rilevatore

Il magnete deve essere installato in parallelo alla custodia del rilevatore.

Quando si monta il rilevatore su piani perpendicolari, utilizzare un magnete di piccole dimensioni. La distanza tra il magnete piccolo e il rilevatore non deve superare 1 cm.

Se alcune parti di Superior DoorProtect Plus Jeweller sono montate sullo stesso piano, utilizzare un magnete di grandi dimensioni. La distanza tra il magnete grande e il rilevatore non deve superare i 2 cm.

Se non è necessario rilevare l'apertura, il magnete non viene installato. In questo caso, è necessario disattivare il sensore di apertura nelle impostazioni del rilevatore nelle app Ajax.

Se necessario, il rilevatore può essere posizionato orizzontalmente.

Non installare il rilevatore sul lato delle cerniere della finestra o della porta: potrebbe non rispondere all'apertura.

Distanze di funzionamento di Superior DoorProtect Plus Jeweller*

Rispetto al rilevatore, il magnete può muoversi lungo tre assi: X (X1), Y o Z. Dipende dal luogo di installazione di Superior DoorProtect Plus Jeweller. Ad esempio:

• Asse X (o X1): sulla tapparella. 
• Asse Y: sulla porta scorrevole.
• Asse Z: sulla finestra.

* — Per i magneti di piccole dimensioni, tutte le misure saranno ridotte.

Intensità segnale

Il livello dell'intensità segnale di Jeweller è determinato dal numero di pacchetti di dati non consegnati o danneggiati in un determinato periodo. L'icona nella sezione Dispositivi indica l'intensità segnale:

• Tre tacche: intensità segnale eccellente.
• Due tacche <0>: buona intensità segnale.
• Una tacca: bassa intensità segnale; il funzionamento stabile non è garantito.
• Icona barrata <0>: nessun segnale.

Zona di rilevamento

Quando si sceglie il luogo di installazione, è importante tenere conto dell'area di funzionamento del magnete. I magneti più piccoli agiscono a distanze fino a 1 cm dal relè reed, mentre quelli più grandi agiscono a distanze fino a 2 cm.

Quando si installa il rilevatore, eseguire il Test zona di rilevamento. Ciò consente di verificare il funzionamento del dispositivo e di determinare con precisione l'area in cui il rilevatore reagisce al movimento.

Dove non installare l'hub

1. All'esterno. Ciò può causare falsi allarmi e il malfunzionamento del rilevatore.
2. All'interno di strutture metalliche. Ciò potrebbe comportare la perdita del segnale radio.
3. Vicino agli specchi. Ciò potrebbe causare la schermatura o l'attenuazione del segnale radio.
4. All'interno di locali con temperatura e umidità al di fuori dei limiti consentiti. Ciò potrebbe danneggiare il rilevatore.
5. A una distanza inferiore a 1 metro dall'hub o dal ripetitore. Ciò può comportare una perdita di comunicazione con il rilevatore.
6. In un luogo con un basso livello di segnale. Ciò può causare la perdita di connessione con l'hub.

Installazione

Per montare un rilevatore:

1. Rimuovere il pannello di montaggio SmartBracket dal rilevatore facendolo scorrere verso il basso. Per prima cosa, svitare la vite di fissaggio.

   

2. Fissare il pannello SmartBracket nel punto di installazione selezionato utilizzando nastro biadesivo.

   Il nastro biadesivo può essere utilizzato solo per un'installazione temporanea. Il dispositivo fissato con il nastro adesivo potrebbe staccarsi dalla superficie in qualsiasi momento. Finché il dispositivo è fissato con il nastro, il tamper antisabotaggio non verrà attivato quando il dispositivo viene staccato dalla superficie.

3. Posizionare il rilevatore su SmartBracket. L'indicatore LED del dispositivo lampeggia. È un segnale che indica che il tamper antisabotaggio del rilevatore è chiuso.

   Se l'indicatore LED non si accende durante il posizionamento del rilevatore su SmartBracket, verificare lo stato del tamper antisabotaggio nell'app Ajax, l'integrità del fissaggio e la tenuta del fissaggio del rilevatore sul pannello.

4. Fissare il magnete sulla superficie con il nastro biadesivo.

   Se non è necessario rilevare l'apertura, il magnete non viene installato.

5. Eseguire il Test intensità segnale di Jeweller. L'intensità segnale consigliata è di due o tre tacche. Se l'intensità segnale è bassa (una sola tacca) non possiamo garantire un funzionamento stabile del dispositivo. In questo caso, provare a ricollocare il dispositivo, uno spostamento di anche soli 20 cm può migliorare l'intensità segnale. Se c'è ancora un segnale basso o instabile dopo lo spostamento, utilizzare un ripetitore.

6. Eseguire il Test zona di rilevamento:

   1. Eseguire un test per verificare il sensore di apertura: aprire e chiudere più volte la finestra o la porta su cui è installato il dispositivo. Controllare la risposta dell'indicatore LED: deve lampeggiare ogni volta che la porta o la finestra viene aperta o chiusa. Se durante il test il rilevatore non risponde in 5 casi su 5, provare a cambiare il luogo o il metodo di installazione. Il magnete potrebbe trovarsi troppo lontano dal rilevatore.

   2. Per verificare il sensore di inclinazione e il sensore di urto, attivare questi sensori nelle impostazioni del rilevatore prima di avviare il test. Rimuovere il rilevatore dal pannello di montaggio e posizionarlo su una superficie piana. Eseguire il test. Per testare il sensore di inclinazione, sollevare il rilevatore dalla superficie e inclinarlo verticalmente. Per testare il sensore di urto, simulare un urto sulla superficie su cui è posizionato il rilevatore. Monitorare la reazione del LED: dovrebbe lampeggiare a ogni inclinazione e urto registrato.

7. Eseguire il Test di attenuazione del segnale. Durante il test, l'intensità segnale viene ridotta e aumentata artificialmente per simulare diverse condizioni nel luogo di installazione. Se il luogo di installazione viene scelto correttamente, il rilevatore avrà un'intensità segnale stabile di 2–3 tacche.

8. Se i test vengono superati con successo, fissare il rilevatore e il magnete con le viti in dotazione. Utilizzare tutti i punti di fissaggio.

   1. Per montare il rilevatore: rimuoverlo dal pannello di montaggio SmartBracket. Quindi fissare il pannello SmartBracket con le viti in dotazione. Installare il rilevatore sul pannello.

      

   2. Per montare un magnete grande: rimuoverlo dal pannello di montaggio SmartBracket.

      

      Quindi fissare il pannello SmartBracket con le viti in dotazione. Installare il magnete sul pannello.

      

   3. Per montare un magnete piccolo: smontare la custodia facendo leva sulla parte posteriore con un oggetto piatto. Utilizzare un cacciavite a taglio per questa operazione. Fissare la parte con i magneti sulla superficie; utilizzare le viti in dotazione per questa operazione. Quindi installare il pannello frontale al suo posto.

      

      

9. Serrare la vite di fissaggio sul fondo della custodia del rilevatore e del magnete. La vite è necessaria per un fissaggio più affidabile e per proteggere il rilevatore e il magnete da un rapido smontaggio.

   

Connessione di un dispositivo cablato di terze parti

Un rilevatore cablato con tipo di contatto NC (normalmente chiuso) può essere collegato a Superior DoorProtect Plus Jeweller. Può essere un rilevatore di movimento, apertura o vibrazione.

Superior DoorProtect Plus Jeweller non alimenta il rilevatore di terze parti. Il rilevatore deve essere collegato separatamente. Per conoscere il tipo e la tensione di ingresso del rilevatore di terze parti, consultare la documentazione del dispositivo o contattare il supporto tecnico del produttore.

Installare il rilevatore di terze parti a una distanza non superiore a 1 metro da Superior DoorProtect Plus Jeweller. L'aumento della lunghezza del cavo peggiora la qualità della comunicazione tra i dispositivi.

Per collegare il rilevatore cablato di terze parti:

1. Rimuovere il rilevatore dal pannello di montaggio se è già stato installato.

2. Rimuovere con cautela i connettori nella custodia del rilevatore per l'uscita dei cavi.

   

3. Far passare il cavo del rilevatore cablato di terze parti nella custodia di Superior DoorProtect Plus Jeweller.

4. Collegare il rilevatore cablato ai morsetti di Superior DoorProtect Plus Jeweller.

   

5. Nelle impostazioni di Superior DoorProtect Plus Jeweller, attivare l'opzione Contatto esterno.

6. Controllare il funzionamento del rilevatore cablato collegato. In caso di attivazione del rilevatore esterno, si riceverà una notifica.

Per ricevere un allarme quando si aprono le tapparelle, collegare un sensore a fune per tapparelle cablato con un contatto normalmente chiuso a Superior DoorProtect Plus Jeweller.

Come collegare un sensore a fune per tapparelle a Superior DoorProtect Plus Jeweller

Manutenzione

Controllare regolarmente il funzionamento del rilevatore. La frequenza migliore per il controllo è una volta ogni tre mesi. Mantenere pulita la custodia del dispositivo rimuovendo polvere, ragnatele e altre contaminazioni appena compaiono. Utilizzare un panno morbido e asciutto, adatto alla manutenzione delle apparecchiature.

Durante la pulizia del rilevatore, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi.

Superior DoorProtect Plus Jeweller funziona fino a 5 anni con le batterie incluse, effettuando 10 aperture/chiusure al giorno con le impostazioni standard Jeweller o Jeweller/Fibra. Il sistema di sicurezza invierà un avviso anticipato sulla sostituzione delle batterie. In caso di allarme, il LED si accende lentamente in verde e si spegne.

Si consiglia di sostituire le batterie immediatamente dopo la ricezione della notifica. Si consiglia di utilizzare batterie al litio. Hanno una grande capacità e sono meno influenzati dalle temperature.

Come sostituire le batterie

Specifiche tecniche

Tutte le specifiche tecniche di Superior DoorProtect Plus Jeweller

Conformità agli standard

Configurazione conforme ai requisiti EN

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare per prima cosa il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti da remoto.

Obblighi di garanzia

Contratto con l'utente finale

Contattare il supporto tecnico:

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• Telegram

Produttore: “AS Manufacturing” LLC