Voor gebruikers

Account

Account

Over soorten gebruikersaccounts in het Ajax-beveiligingssysteem en hun rechten

Ajax Desktop

Voor het beheren van een beveiligingssysteem via een desktop

Activering van Ajax Services via kaartbetaling

Bij activering van Ajax SIM en Ajax Cloud Storage rechtstreeks in de app

Ajax TV

Voor het weergeven van live camerabeelden op een tv-scherm

Android-app

Over het bedienen van uw beveiligingssysteem met een Android-smartphone

Apple Watch-app

Voor het wijzigen van de beveiligingsmodus, het activeren van paniekalarmen en het ontvangen van push-meldingen

iOS-app

Over het bedienen van uw beveiligingssysteem met een iPhone

Scenario's

Over het automatiseren van routinetaken en het bedienen van huishoudelijke apparaten

Wear OS-app

Voor het veranderen van de beveiligingsmodus, een paniekalarm af te geven, en om pushmeldingen te ontvangen op een Wear OS-horloge

Veelgestelde vragen

Kan ik een logboek herstellen nadat de space is verwijderd?

Nee, wanneer de space wordt verwijderd (handmatig of automatisch), worden de gebeurtenissen ook verwijderd. U kunt het niet herstellen.

Hoe lang kan ik een lege space gebruiken?

U kunt een lege space 180 dagen gebruiken vanaf de datum waarop de space werd aangemaakt of vanaf de datum waarop het laatste apparaat werd verwijderd. Na deze periode wordt een lege space verwijderd.
Om te voorkomen dat de configuratie van de space verloren gaan, stuurt het systeem een melding na 173 dagen vanaf de datum waarop de space is aangemaakt of vanaf de datum waarop het laatste apparaat is verwijderd.
Het systeem zal de lege space verwijderen, zelfs als het is ingeschakeld. Een gebruiker kan de lege space alleen verwijderen als het systeem is uitgeschakeld. Wanneer de space wordt verwijderd (automatisch of handmatig), worden de gebeurtenissen ervan ook verwijderd.

Hoeveel lege spaces kan ik aanmaken?

U kunt een beperkt aantal lege spaces aanmaken en gebruiken. De Ajax-space is leeg wanneer er geen Ajax-hub, Ajax-camera, Ajax NVR, of slim slot van Yale is toegevoegd.

U kunt het volgende maken en gebruiken:

  • 100 lege spaces als gebruiker,

  • 1000 lege spaces als PRO of bedrijf.

Als een space leeg is, kunt u deze niet inschakelen of de paniekknop gebruiken in Ajax-apps.

U kunt nog steeds een onbeperkt aantal space aanmaken en gebruiken met apparaten.