Polska
Jako największy projektant i producent systemów alarmowych w Europie, Ajax Systems wypuszcza około 30 unikalnych urządzeń i 50 dużych aktualizacji oprogramowania rocznie. Takie niezwykłe tempo ma jednak swoje skutki uboczne. Portfolio rozrasta się i staje się coraz mniej przejrzyste. Z tego powodu wprowadzamy nową segmentację — prostszą, klarowną i intuicyjną.
Jak zmienia się portfolio?
Wprowadzamy nowe kategorie i linie produktów, aby upewnić się, że portfolio Ajax jest zrozumiałe dla wszystkich naszych partnerów. Co więcej, dostosowujemy je do szybkiego tempa związanego z wprowadzaniem na rynek nowych produktów Ajax.
Nowe kategorie produktów. Jakie są ich rodzaje?
Mamy cztery nowe kategorie. Są to: Ochrona przed włamaniem, Bezpieczeństwo pożarowe i ratunkowe, Komfort i automatyzacja oraz Monitoring wideo. Produkty do zapobiegania wyciekom wody stają się częścią kategorii Komfort i automatyzacja. Jako nasza największa kategoria urządzeń profesjonalnych, Ochrona przed włamaniem została dodatkowo podzielona. Obejmuje ona teraz dwie linie: Baseline i Superior.
Wyjaśnienie linii produktów Baseline i Superior
Baseline obejmuje teraz bezprzewodowe urządzenia Jeweller przeznaczone wyłącznie do ochrony przed włamaniami. Nie ma już zastosowania do innych kategorii produktów. Superior obejmuje bezprzewodowe urządzenia Jeweller i przewodowe urządzenia Fibra, które są przeznaczone do prestiżowych projektów. Ponadto w tej linii produktów znajdują się od teraz dedykowane modele hubów — Hub Hybrid (2G/4G) lub wkrótce Superior Hub Hybrid (2G/4G).
Czym różnią się produkty Superior i Baseline?
Kluczową różnicą między liniami jest to, że produkty Superior wymagają bardziej zaawansowanego przeszkolenia. Dlatego są dostępne tylko dla akredytowanych partnerów Ajax Systems, tzn. tych, którzy pomyślnie ukończyli specjalny program szkoleniowy Ajax Academy.
Miałem już status akredytowanego partnera wcześniej. Czy muszę ponownie przejść szkolenie, aby pracować z linią produktów Superior?
Nie, nie ma takiej potrzeby. Partnerzy, którzy wcześniej uzyskali akredytację do pracy z produktami przewodowymi lub bezprzewodowymi o ograniczonym dostępie, zachowują ten status. Zespół Ajax wyda ponownie certyfikaty potwierdzające akredytację. Będzie jeden certyfikat dla wszystkich produktów Superior, zarówno przewodowych, jak i bezprzewodowych.
A co z Fibra?
Fibra, podobnie jak Jeweller, jest teraz oznaczeniem technologii komunikacyjnej. Odnosi się wyłącznie do przewodowych produktów Ajax. Eliminuje to wszelkie wątpliwości związane z tym, czym jest Fibra.
Czy różne kategorie produktów są ze sobą kompatybilne?
Tak, system Ajax umożliwia połączenie urządzeń wszystkich kategorii produktów: Ochrona przed włamaniem (zarówno Superior, jak i Baseline), monitoring wideo, Bezpieczeństwo i ratunkowe, oraz Komfort i automatyzacja. Stwórz system dostosowany do Twoich potrzeb i zarządzaj nim w jednym interfejsie.
Czy nazwy produktów się zmieniają?
Tak, urządzenia z linii produktów Superior będą stopniowo otrzymywać nowe nazwy. Dzięki „Superior” na samym początku nazwy, produkty będą łatwe rozpoznawalne. Nazwy produktów Baseline nie ulegają zmianie.
Jak daleko sięgają te zmiany?
Nowa segmentacja nie oznacza zmian w produktach. Wpływa natomiast na stronę internetową Ajax, opakowania produktów oraz materiały marketingowe. Ponadto, zaktualizowane zostaną numery SKU dla urządzeń z nowymi nazwami, o których poinformujemy niebawem.
Czy zmiany wpływają na zgodność produktu z normami?
We are changing the way the Ajax portfolio is organized and do not alter the products. For this reason, product compliance with standards is not affected. Compliance certificates for the products with the new naming will be obtained according to standard requirements. We will keep you updated on changes.
Kiedy zmiany wejdą w życie?
Resegmentacja już się rozpoczęła. Niemniej pełne wdrożenie zmian wymaga czasu. Planujemy zakończyć cały proces do końca 2025 roku.
Zespół Ajax rozumie, że wprowadzanie zmian wiąże się z trudnościami. Ale są one konieczne, aby usprawnić nasze portfolio i uczynić je bardziej przyjaznym dla nadchodzących nowych produktów. Mamy nadzieję, że podzielacie nasz entuzjazm dotyczący tej transformacji. W przypadku chęci otrzymania dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z menedżerem Ajax.
