Kraj:
Polska
Język:

Partner Portal

Ajax Response

Ajax Response

Aplikacja do obsługi zdarzeń przez jednostki odpowiedzi

Często zadawane pytania

Jak znaleźć identyfikator urządzenia

Identyfikator (ID) to numer seryjny urządzenia. Można go znaleźć pod kodem QR na obudowie, płytce i opakowaniu urządzenia.

Identyfikator na spodzie pudełka

Identyfikator na spodzie pudełka

Identyfikator pod pokrywą

Identyfikator pod pokrywą

Identyfikator można również znaleźć w stanach urządzenia w aplikacjach Ajax:

  1. Otwórz aplikację Ajax i zaloguj się na swoje konto.
  2. Wybierz wymaganą przestrzeń.
  3. Przejdź do karty Urządzenia HubFilled-M.
  4. Wybierz wymagane urządzenie z listy. Informacje o Identyfikatorze urządzenia znajdują się na dole menu stanów.
Informacje o identyfikatorze urządzenia znajdują się na dole menu stanów.

Jak włączyć alerty krytyczne w aplikacji Ajax na Android?

Krytyczne alerty umożliwiają odbieranie alarmów, nawet jeśli twój smartfon jest w trybie Nie przeszkadzać lub Wyciszonym.
Aby włączyć alerty krytyczne:

  1. Otwórz aplikację Ajax.

  2. Naciśnij na Menu-M menu.

  3. Przejdź do Ustawień aplikacji Settings-M.

  4. Naciśnij Ustawienia systemu.

  5. Włącz Alerty krytyczne. Aby to zrobić:

    • Naciśnij przełącznik Alertów krytycznych.

    • Naciśnij Ustawienia telefonu.

    • Włącz opcję Pokaż powiadomienia.

    • Powrót do aplikacji Ajax.

  6. Wybierz poziom Głośność alertów krytycznych. Głośność alertów krytycznych umożliwia testowanie głośności dźwięku. Przy najniższym ustawieniu głośności smartfon powiadamia użytkownika wyłącznie sygnałem wibracyjnym.

Czy mogę podłączyć system Ajax do oprogramowania monitorującego bez huba

Tak, można podłączyć system Ajax do oprogramowania monitorującego bez huba Ajax. Funkcjonalność jest dostępna w następujących wersjach aplikacji Ajax:

  • Ajax Security System w wersji v3.25 lub nowszej;

  • Ajax Desktop v5.25 lub nowszej;

  • Ajax PRO: Tool for Engineers w wersji v2.25 i nowszej;

  • Ajax PRO Desktop v5.25 lub nowszej.

Jeśli wersja aplikacji jest starsza, do połączenia systemu z oprogramowaniem monitorującym potrzebny jest hub Ajax.

Pozostałe funkcje nie zależą od dodania huba do przestrzeni, w tym karty Sterowanie i Pomieszczenia oraz szybki dostęp do urządzeń automatyzacji.