Witamy w Dziale Wsparcia firmy Ajax

Potrzebujesz pomocy?

W tej sekcji znajdziesz szczegółowe instrukcje i filmy edukacyjne na temat wszystkich funkcji systemu Ajax. A jeśli potrzebujesz pomocy specjalisty technicznego, jesteśmy dostępni non stop (24/7).

Wyślij zgłoszenie

Dla profesjonalistów

Ajax Media Player
Narzędzie do sprawdzania integralności filmów zarejestrowanych przez urządzenia monitoringu wideo Ajax
Ajax PRO Desktop
Aplikacja do administracji i monitorowania systemów alarmowych Ajax
Ajax Video SDK
Zestaw narzędzi do integracji monitoringu wideo Ajax z oprogramowaniem innych firm
Aplikacja PRO na Android
Zarządzanie tysiącami systemów alarmowych Ajax przy pomocy smartfona z systemem Android dla instalatorów i agencji ochrony
Łączność z SMA
Integracja systemu Ajax ze stacjami monitorowania alarmów
Aplikacja PRO na iOS
Zarządzanie tysiącami systemów alarmowych Ajax przy pomocy iPhone'a dla instalatorów i agencji ochrony
ONVIF
Przewodnik dotyczący konfigurowania autoryzacji ONVIF dla urządzeń wideo Ajax
Integracja PRO
Integracja urządzeń Ajax z systemami innych producentów i integracja urządzeń innych producentów z systemem alarmowym Ajax
System zarządzania wideo
Zarządzanie systemem wideo Ajax, z zasobami obejmującymi instrukcję obsługi, scenariusze wideo, eksport oraz ustawienia prywatności

Dla użytkowników

Konto
Typy kont użytkownika w systemie alarmowym Ajax i ich uprawnienia
Ajax Desktop
Aby sterować systemem alarmowym z twojego komputera
Aktywacja Usług Ajax za pomocą płatności kartą
Aktywacja Ajax SIM i Ajax Cloud Storage bezpośrednio w aplikacji
Ajax TV
Wyświetlanie na ekranie telewizora obrazu z kamery na żywo
Aplikacja Android
Sterowanie systemem alarmowym przy pomocy smartfona z systemem Android
Aplikacja Apple Watch
Do zmiany trybu bezpieczeństwa, aktywacji alarmów napadowych i otrzymywania powiadomień push
Aplikacja iOS
Sterowanie systemem alarmowym przy pomocy iPhone'a
Scenariusze
Automatyzacja rutynowych zadań i sterowanie urządzeniami AGD
Aplikacja Wear OS
Informacje o zmianie trybów bezpieczeństwa, wywołaniu alarmów napadowych i otrzymywaniu powiadomień push na zegarku z systemem Wear OS

Usługi

Ajax Cloud Storage
Bezpieczne przechowywanie w chmurze nagrań zdarzeń z produktów monitoringu wideo Ajax
Ajax Photo Mode
Usługa weryfikacji fotograficznej ruchu wykrytego przez urządzenia wideo Ajax w oprogramowaniu monitorującym innej firmy
Podręcznik usług Ajax
Jak rozpocząć współpracę z Usługami Ajax
Ajax SIM
Fabrycznie zainstalowana karta SIM w roamingu zapewniająca niezawodną łączność i transmisję alarmów
Ultra DP
Ustawienia wstępne usprawniające konfigurację sygnalizacji dwukierunkowej

Narzędzia internetowe Ajax

Nasze narzędzia sieciowe ułatwiają planowanie projektów i konfigurację urządzeń

Konfigurator systemu Ajax

Skonfiguruj wszystkie elementy ekosystemu Ajax zgodnie z własnymi potrzebami

Przejdź

Kompatybilność z urządzeniami Ajax

Dowiedz się, który hub lub podwajacz zasięgu jest kompatybilny z określonym urządzeniem, grupą produktów lub linią produktów

Przejdź

Kalkulator pojemności pamięci wideo

Oblicz wymaganą pojemność pamięci NVR lub kamery oraz szacowany czas nagrywania na podstawie ustawień przesyłania transmisji wideo.

Przejdź

Kalkulator żywotności baterii

Oszacuj żywotność baterii urządzenia, biorąc pod uwagę jakość komunikacji, czynniki środowiskowe i ustawienia użytkownika

Przejdź

Kalkulator zasięgu łączności radiowej

Ocena jakości komunikacji między urządzeniem a hubem (lub podwajaczem zasięgu), z uwzględnieniem możliwych zakłóceń

Przejdź

Konfigurator przełączników i gniazdek

Utwórz niestandardowy zestaw przełączników i gniazdek elektrycznych Ajax

Przejdź

Kalkulator mocy zasilania Fibra

Sprawdź działanie systemu i oszacuj zużycie energii przez urządzenia Fibra w swoim projekcie

Przejdź

Kalkulator żywotności baterii zewnętrznej

Oszacuj czas pracy baterii zewnętrznych podłączonych do hubów Ajax, podwajaczy zasięgu, lub rejestratorów sieciowych za pośrednictwem dodatkowego modułu zasilania Ajax PSU

Przejdź