Kraj:
Polska
Język:

Partner Portal

Jak wyłączyć nadmierne zdarzenia alarmowe

Zaktualizowano

Jak wyłączyć nadmierne zdarzenia alarmowe

Aplikacje Ajax powiadamiają użytkowników o nieprawidłowym zachowaniu urządzeń, na przykład, gdy urządzenie wysyła nadmierną liczbę alarmów w krótkim czasie. Pomaga to zidentyfikować problemy z instalacją lub awarie urządzeń i zmniejszyć obciążenie systemu.

Zasada działania

Jeśli urządzenie wyśle 100 lub więcej zdarzeń alarmowych w ciągu 60 minut, system rozpozna takie zachowanie jako nadmierną aktywność alarmową i:

  • generuje dedykowane zdarzenie;

  • wysyła powiadomienie push do użytkowników;

  • wyświetla powiadomienie w aplikacjach Ajax użytkownikowi w momencie wejścia do danej przestrzeni, sugerując pominięcie urządzenia lub rozwiązanie problemu.

System wykrywa nadmierną liczbę zdarzeń alarmowych dla wszystkich urządzeń poza urządzeniami wideo, inteligentnymi zamkami oraz urządzeniami EN54 Line.

Wyłączenie zdarzeń alarmowych urządzenia nie wymaga konfiguracji huba i jest dostępne w aplikacjach Ajax w wersjach:

Jak wyłączyć zdarzenia alarmowe

Aby wyłączyć zdarzenia alarmowe urządzenia, w wyskakującym powiadomieniu:

  1. Naciśnij Dezaktywuj.

  2. Jeśli system jest uzbrojony, naciśnij Rozbrajanie i dezaktywacja.