Kraj:
Polska
Język:

Partner Portal

Jak wyłączyć nadmierną liczbę zdarzeń

Zaktualizowano

Jak wyłączyć nadmierną liczbę zdarzeń

Aplikacje Ajax powiadamiają użytkowników o nieprawidłowym zachowaniu urządzeń, na przykład, gdy urządzenie wysyła nadmierną liczbę zdarzeń w krótkim czasie. Pomaga to zidentyfikować problemy z instalacją lub awarie urządzeń oraz zmniejszyć obciążenie systemu.

Zasada działania

Jeśli urządzenie wyśle niezwykle dużą liczbę zdarzeń w ciągu 60 minut, system zidentyfikuje jego zachowanie jako nadmierną aktywność zdarzeń i:

  • generuje dedykowane zdarzenie;
  • wysyła powiadomienie push do użytkowników;
  • wyświetla powiadomienie w aplikacjach Ajax użytkownikowi w momencie wejścia do danej przestrzeni, sugerując pominięcie urządzenia lub rozwiązanie problemu.

Liczba zdarzeń wymagana do zidentyfikowania nadmiernej aktywności zdarzeń zależy od częstotliwości ich występowania.

System wykrywa nadmierną liczbę zdarzeń dla wszystkich urządzeń poza urządzeniami wideo, inteligentnymi zamkami oraz urządzeniami EN54 Line.

Wyłączenie zdarzeń urządzenia nie wymaga konfiguracji huba i jest dostępne w aplikacjach Ajax w następujących wersjach lub nowszych:

Jak wyłączyć zdarzenia

Aby wyłączyć zdarzenia urządzenia, w wyskakującym powiadomieniu:

  1. Naciśnij Dezaktywuj.
  2. Jeśli system jest uzbrojony, dotknij Rozbrajanie i dezaktywacja.
Jak wyłączyć zdarzenia