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Häufig gestellte Fragen
Kann ich ein Ereignisprotokoll wiederherstellen, nachdem der Space gelöscht wurde?
Nein, wenn der Space (manuell oder automatisch) gelöscht wird, werden auch seine Ereignisse in der Ereignisliste gelöscht. Diese können nicht wiederhergestellt werden.
Wie lange kann ich einen leeren Space nutzen?
Sie können einen leeren Space 180 Tage lang nutzen, gerechnet ab dem Datum, an dem der Space erstellt wurde, oder ab dem Datum, an dem das letzte Gerät gelöscht wurde. Nach Ablauf dieser Frist wird ein leerer Space gelöscht.
Um den Verlust von Space-Konfigurationen zu vermeiden, sendet das System nach 173 Tagen ab dem Datum, an dem der Space erstellt wurde, oder ab dem Datum, an dem das letzte Gerät gelöscht wurde, eine Benachrichtigung.
Das System löscht den leeren Space, auch wenn er aktiviert ist. Der Benutzer kann den leeren Space nur löschen, wenn das System deaktiviert ist. Beim Löschen des Space (automatisch oder manuell) wird auch das Ereignisprotokoll gelöscht.
Wie viele leere Spaces kann ich erstellen?
Sie können eine begrenzte Anzahl von leeren Spaces erstellen und verwenden. Ein Ajax Space ist leer, wenn keine Ajax Hub-Zentralen, Ajax Kameras, Ajax Netzwerkvideorekorder oder Yale Smart Schlösser hinzugefügt wurden.
Sie können erstellen und verwenden:
100 leere Spaces als Benutzer,
1000 leere Spaces als PRO oder als Unternehmen.
Wenn ein Space leer ist, können Sie ihn nicht scharf schalten oder den Panikknopf in Ajax Apps verwenden.
Sie können jedoch eine unbegrenzte Anzahl von Spaces mit Geräten erstellen und verwenden.
