Space konfigurieren

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Space konfigurieren

Ein Space ist ein virtueller Raum, der mehrere autonome Geräte umfasst, die in demselben physischen Objekt installiert sind. Um einen Space zu erstellen, benötigt der Benutzer keine Ajax Hub-Zentrale. Die Geräte werden dem System entsprechend den Anforderungen des Objekts hinzugefügt.

Space-Kompatibilität

Die Space-Funktion ist für Anwendungen ab den folgenden Versionen verfügbar:

  • Ajax Security System 3.0 für iOS;

  • Ajax Security System 3.0 für Android;

  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 für iOS;

  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 für Android;

  • Ajax PRO Desktop 4.0 für macOS;

  • Ajax PRO Desktop 4.0 für Windows.

Die Firmware muss nicht aktualisiert werden.

Space-Einstellungen

Die Einstellungen können in den Ajax Apps geändert werden:

  1. Wählen Sie den gewünschten Space aus, wenn Sie mehrere haben oder die PRO App verwenden.

  2. Öffnen Sie die Registerkarte Fernbedienung.

  3. Gehen Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol Settings-M in der rechten unteren Ecke klicken.

  4. Nehmen Sie die gewünschten Einstellungen vor.

  5. Klicken Sie auf Zurück, um die neuen Einstellungen zu speichern.

Foto

Hier wird das Profilbild für das Ajax System festgelegt. Es wird in der Liste der Spaces angezeigt und hilft, das gewünschte Objekt zu identifizieren.

Klicken Sie auf Bearbeiten in der oberen rechten Ecke, um das Profilbild zu ändern oder ein neues Profilbild hochzuladen.

Name

Der Name des Spaces wird im Text von SMS- und Push-Benachrichtigungen angezeigt. Klicken Sie auf Bearbeiten in der oberen rechten Ecke, um den Namen zu ändern.

Szenarien und Zeitplan

Sie ermöglichen die Konfiguration von Szenarien und Sicherheitszeitplänen, um die Sicherheit zu automatisieren und die Anzahl der Routineaufgaben zu reduzieren.

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Adresse

Hier wird die Adresse des Objekts wie Stadt, Region, Land und Postleitzahl festgelegt. Wenn Sie die Adresse eingegeben haben, können Sie die in dieser Region verfügbaren Zusatzfunktionen nutzen.

Benutzer

In diesem Menüpunkt kann man Benutzer einladen und löschen, ihre Berechtigungen bearbeiten und festlegen, wie das System Benutzer über Ereignisse und Alarme benachrichtigt.

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Um die Einstellungen für einen bestimmten Benutzer zu ändern, klicken Sie auf den Benutzernamen in der Liste der aktiven Benutzer.

Benutzereinstellungen

Admin – Hier wird die Zugriffsebene für die Systemverwaltung und -konfiguration festgelegt: Admin oder Benutzer.

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Benachrichtigungen verwalten – Ein Administrator oder ein PRO mit Berechtigungen für die Systemkonfiguration kann auswählen, über welche Ereignisse die Benutzer benachrichtigt werden sollen und wie: per Push-Benachrichtigung, SMS oder Anruf.

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Datenschutzeinstellungen Verwaltung – Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann ein Administrator oder ein PRO mit Berechtigungen für die Systemkonfiguration den Zugriff anderer Benutzer auf Überwachungskameras und NVRs steuern.

Berechtigungen

Mit dieser Einstellung können Sie selektiv Zugriff auf die Verwaltung der folgenden Systemfunktionen gewähren.

Systemverwaltung

  • Systemeinstellungen — Zugriff auf Space- und Geräteeinstellungen mit Berechtigung, diese zu bearbeiten.

  • Zugang zur Brandwarnanlage, Stufe 2 — Zugriff auf spezifische Funktionen der Brandwarnanlage: Evakuierung starten, Alarm zurücksetzen und stumm schalten, Test einstellen und Deaktivierung.

  • Space-Namen und Bild ändern.

  • Nutzer zum Space einladen — die Option ermöglicht das Einladen anderer Benutzer in den Space, mit Ausnahme von privaten Installateuren, Installationen und Sicherheitsunternehmen.

  • Datenschutzeinstellungen verwalten — die Option erlaubt das Festlegen der Berechtigungen anderer Benutzer für Foto auf Anfrage und Kamerastreams.

  • Automatisierungsszenarien verwalten — die Option ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Automatisierungsszenarien.

  • Aktivierung zusätzlicher Services — die Option ermöglicht die Zuweisung und Verwaltung neuer Services für den Space.

  • Zugangscodes verwalten — die Option ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Zugangscodes für die Systemverwaltung.

Geräte und Räume

  • Geräte und Räume anzeigen.

  • Gerätenamen ändern.

  • Nicht überwachte Geräte bearbeiten — die Option ermöglicht das Ändern der Einstellungen von Geräten, die keine Ereignisse an die Leitstelle senden.

  • Räume verwalten.

  • Einmalige Gerätedeaktivierung — Berechtigung, Geräte für einen Scharfschaltzyklus zu umgehen.

  • Kameras anzeigen.

Kontrollbildschirm

  • Space scharf und unscharf schalten.

  • Scharfschaltung mit Fehlern — wenn die Option aktiviert ist, kann der Benutzer das System trotz bestehender Probleme scharf schalten. Sie können konfigurieren, mit welchen Problemen dieser Benutzer das System scharf schalten darf.

  • Sicherheitsmanagement über Bluetooth — die Option ermöglicht das Ändern der Sicherheitsmodi durch Vorhalten des Smartphones an das Bedienteil. Bluetooth muss auch in den Bedienteil-Einstellungen aktiviert sein.

  • Panikalarm senden.

  • Türglockenaktivierung.

  • Steuerung der Hausautomatisierung.

  • Alarme von Brandmeldern stummschalten.

Gruppenverwaltung — Auswahl der Gruppen, auf die der Benutzer Zugriff hat. Mit Zugriff auf die Gruppe kann der Benutzer sie scharf und unscharf schalten. Administratoren haben stets Zugriff auf alle Gruppen im Space.

Wiederherstellung nach Alarm — mit dieser Einstellung können Sie auswählen, nach welchen Ereignissen das System vom Benutzer wiederhergestellt werden kann.

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Verwaltung von Tagalarmen

Wählen Sie aus, ob dieser Benutzer mit seinem Passwort/Tag oder Passcode Zonen des Tagalarm-Modus betreten und verlassen kann, ohne einen Alarm auszulösen:

  • Kein Zugriff — Deaktivierung ist nicht erlaubt.

  • Vorübergehend — die Deaktivierung dauert, bis die Einbruchmeldegeräte die eingestellte Anzahl an Auslösungen erreicht haben oder der Timer abläuft.

  • Dauerhaft — die Deaktivierung dauert unbegrenzt lange, bis sie deaktiviert wird.

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Benutzer löschen

Dieser Punkt wird verwendet, um den Benutzer aus dem Space zu entfernen.

Datenschutz

Dieser Menüpunkt ist für Benutzer mit der Berechtigung zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen verfügbar. Die Einstellungen gelten für Überwachungskameras und Ajax NVRs, die dem System hinzugefügt wurden.

Fotos auf Anfrage zulassen – wenn aktiviert, ist die Aufnahme von Fotos auf Anfrage für das gesamte System erlaubt.

Berechtigungen

  • Benutzer – Einrichtung und Konfiguration von Zugriffsebenen sowie sämtlicher vorhandener Kamerafunktionen, einschließlich der Aufnahme und Anzeige von Fotos auf Anfrage, der Wiedergabe von Livestreams und Archivaufnahmen der Kamera sowie des Herunterladens dieser Inhalte durch Systembenutzer.

  • Errichter – Einrichtung und Konfiguration von Zugriffsebenen sowie sämtlicher vorhandener Kamerafunktionen, einschließlich der Aufnahme und Anzeige von Fotos auf Anfrage, der Wiedergabe von Livestreams und Archivaufnahmen der Kamera sowie des Herunterladens dieser Inhalte durch professionelle Installateure.

  • Unternehmen – Einrichtung und Konfiguration von Zugriffsebenen sowie sämtlicher vorhandener Kamerafunktionen, einschließlich der Aufnahme und Anzeige von Fotos auf Anfrage, der Wiedergabe von Livestreams und Archivaufnahmen der Kamera sowie des Herunterladens dieser Inhalte für Überwachungsunternehmen und Installationsfirmen. Es ist auch möglich, Mitarbeitern des Unternehmens nur nach einem Alarm vorübergehend Zugang zu den Videoüberwachungsgeräten zu gewähren.

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Fotos bei Szenarien erlauben – wenn aktiviert, wird die automatische Bildaufnahme bei der Ausführung von Szenarien für Bewegungsmelder zugelassen, welche die Funktion Foto auf Anfrage unterstützen.

Szenariobedingungen – Dieser Parameter bestimmt, ob die Ausführung von Szenarien vom Sicherheitszustand abhängt: Wenn das System scharf geschaltet ist oder unabhängig vom Sicherheitszustand.

Geofence

Konfigurieren von Erinnerungen zum Scharf-/Unscharfschalten der Anlage beim Durchqueren eines bestimmten Bereichs. Der Standort des Nutzers wird über das GPS-Modul des Smartphones ermittelt.

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Gruppen

Konfiguration des Gruppenmodus. Gruppen fassen Systemgeräte unabhängig von ihrem physischen Standort zusammen und machen die Sicherheitsverwaltung einfacher und flexibler.

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Videoszenarien

Hier können Videoszenarien für das System erstellt und konfiguriert werden.

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Zeitzone

Hier kann die Zeitzone für den Space ausgewählt werden. Sie wird für Szenarien nach Zeitplan verwendet. Stellen Sie daher sicher, dass die richtige Zeitzone eingestellt ist, bevor Sie Szenarien erstellen.

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Sicherheitsdienste

Überwachungszentrale

Einstellungen für die direkte Aufschaltung auf die Leitstelle des Sicherheitsdienstes. Die Parameter werden von den Technikern des Sicherheitsdienstes festgelegt. Beachten Sie, dass Ereignisse und Alarme auch ohne diese Einstellungen an die Leitstelle des Sicherheitsdienstes gesendet werden können.

Protokoll – Hier wird das Protokoll ausgewählt, das von der Hub-Zentrale verwendet wird, um Alarme über eine direkte Verbindung an die Leitstelle zu senden. Verfügbare Protokolle: Ajax Translator und SIA DC-09 (SIA-DCS).

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Alarmkanal – Der Kanal, über den Alarme und Ereignisse an die NSL gesendet werden. Es wird empfohlen, alle Kommunikationskanäle gleichzeitig zu verwenden. Dies erhöht die Übertragungssicherheit und schützt vor Störungen durch Telekommunikationsanbieter.

  • Ethernet

  • Mobile Daten

Eine IP-Adresse für alle Alarmkanäle – Wenn diese Funktion aktiviert ist, sendet das System Alarme und Ereignisse unabhängig vom Kanaltyp an dieselben IP-Adressen.

IP-Adresse 1

  • IP-Adresse und Port sind die Einstellungen für die primäre IP-Adresse und den Port des Servers des Sicherheitsdienstes, an den Ereignisse und Alarme gesendet werden.

IP-Adresse 2

  • IP-Adresse und Port sind die Einstellungen für die sekundäre IP-Adresse und den Port des Servers des Sicherheitsdienstes, an den Ereignisse und Alarme gesendet werden.

Ping-Intervall der Überwachungszentrale – Legt das Intervall für das Senden von Testnachrichten zwischen 1 Minute und 24 Stunden fest. Diese Einstellung kann auch deaktiviert werden.

  • Bei Bedarf verbinden – Aktivieren Sie diese Option, wenn die Verbindung zur Leitstelle nur bei der Übertragung eines Ereignisses hergestellt werden soll. Wenn diese Option deaktiviert ist, wird die Verbindung ständig aufrechterhalten. Diese Option ist nur für das SIA-Protokoll verfügbar.

  • Objektnummer – die Nummer eines Objekts (oder einer Hub-Zentrale) in der Leitstelle. Diese Option ist nur für das SIA-Protokoll verfügbar.

Verschlüsselung – Verschlüsselung der Ereignisübertragung im SIA-Protokoll. Es wird eine 128-Bit-AES-Verschlüsselung verwendet.

  • Verschlüsselung – Wenn aktiviert, werden Ereignisse und Alarme, die im SIA-Format an die NSL übertragen werden, verschlüsselt.

  • Sicherheitsschlüssel – Verschlüsselungscode der übertragenen Ereignisse und Alarme. Dieser muss mit dem Wert in der NSL übereinstimmen.

Koordinaten senden – Wenn aktiviert, werden beim Drücken eines Panikknopfes in der App die Koordinaten des Gerätes, auf dem die App installiert ist und ein Panikknopf gedrückt wird, an die NSL gesendet.

Alarmwiederherstellung an der Leitstelle

Mit dieser Einstellung kann festgelegt werden, wann das Ereignis der Alarmwiederherstellung an die NSL gesendet wird: sofort (nach Wiederherstellung des Melders) oder bei Unscharfschaltung.

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Mit dem Parameter Wiederherstellungscode senden kann der Zeitpunkt festgelegt werden, zu dem das Wiederherstellungsereignis an die Leitstelle gesendet werden soll.

Wiederherstellungsereignis für Panikknopf (Notfallknopf) senden – Wenn aktiviert, sendet das System das Wiederherstellungsereignis 3 Sekunden nach Auslösung des Alarms.

Ihre Unternehmen

Liste der Sicherheitsdienste, mit denen das Objekt verbunden ist.

Verfügbare Unternehmen

Liste der Sicherheitsdienste in Ihrer Region. Die Region wird durch die GPS-Daten oder die regionalen Einstellungen Ihres Smartphones bestimmt.

Errichter/Unternehmen

Installationsunternehmen

Hier können Sie die Berechtigungen für Installationsunternehmen festlegen.

Selbstständige Installateure

Einstellungen für PRO-Benutzer (Errichter und Vertreter von Sicherheitsdiensten, die über ein Konto im Sicherheitssystem verfügen).

Hier wird festgelegt, wer Zugang zum System hat, welche Berechtigungen die Benutzer haben und wie das System über Ereignisse und Alarme informiert.

Zugang zum System für ein PRO-Konto

Vorübergehenden Zugang zu Videos einrichten

Benutzerhandbuch

Öffnet das Benutzerhandbuch in der Ajax App.

Space löschen

Hier können Sie den Space löschen.

Nach dem Löschen des Spaces wird die dem Space hinzugefügte Hub-Zentrale auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Benutzer verlieren den Zugriff auf den gelöschten Space.

Space verlassen

Ermöglicht Ihnen, den Space zu verlassen, während andere Systembenutzer den Space weiterhin nutzen können.

Räume in der Ajax App

Die virtuellen Räume dienen zur Gruppierung der hinzugefügten Geräte. Ein Benutzer kann bis zu 50 Räume anlegen. Wenn eine Hub-Zentrale zum Space hinzugefügt ist, ist die Anzahl der Räume durch die Spezifikationen des Hub-Modells begrenzt. Jedes Gerät kann sich nur in einem Raum befinden.

Raum erstellen und konfigurieren

So erstellen Sie einen Raum in der Ajax App:

  1. Wählen Sie den gewünschten Space aus, wenn Sie mehrere haben oder die PRO App verwenden.

  2. Gehen Sie zur Registerkarte Räume RoomsFilled-M.

  3. Klicken Sie auf Raum hinzufügen.

  4. Geben Sie dem Raum einen Namen. Wenn möglich, fügen Sie ein Foto des Raums hinzu oder nehmen Sie ein Foto auf, damit der Raum in der Liste leichter zu finden ist.

  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Um einen Raum zu löschen, sein Bild oder seinen Namen zu ändern, gehen Sie zu den Einstellungen des Raums, indem Sie auf das Zahnradsymbol Settings-M klicken.

Ereignis- und Alarmbenachrichtigungen

Nachdem Sie die Hub-Zentrale zu einem Space hinzugefügt haben, werden Sie zum Administrator dieses Spaces. Der Space kann bis zu 200 Benutzer, PRO-Benutzer und Unternehmen haben. Wenn eine Hub-Zentrale zum Space hinzugefügt ist, ist die Anzahl der Systembenutzer durch die Spezifikationen des Hub-Modells begrenzt. Der Space-Administrator, der PRO-Benutzer mit Berechtigungen für die Systemkonfiguration oder die Installationsfirma können Benutzer zum System einladen und ihre Berechtigungen festlegen.

Das System benachrichtigt die Benutzer über Ereignisse auf drei Arten: Push-Benachrichtigungen, SMS und Anrufe.

Das System ermöglicht es den Nutzern, ihre Einstellungen zu Alarm-Push-Benachrichtigungen anzupassen, um sicherzustellen, dass sie kritische Ereignisse nicht verpassen und gleichzeitig unnötige Benachrichtigungen vermeiden. Der Zugriff auf die Konfigurationsoptionen hängt von den Benutzerrechten ab:

  • Ein Administrator oder ein PRO mit Systemkonfigurationsrechten kann Push-Einstellungen für alle Benutzer innerhalb des aktuellen Spaces konfigurieren.

  • Ein Benutzer ohne Systemkonfigurationsrechte kann nur seine eigenen Einstellungen zu Push-Benachrichtigungen konfigurieren.

Einrichten von Push-Benachrichtigungen auf iOS-Geräten

Einrichten von Push-Benachrichtigungen auf Android-Geräten

Ereignistyp

Verwendung

Arten von Benachrichtigungen

Alarme

  • Einbruch

  • Panik

  • Brand

  • Überschwemmung

  • Verlust der Verbindung zwischen der Hub-Zentrale und dem Ajax Cloud Server

  • Push-Benachrichtigungen

  • SMS

  • Anruf

Video-Benachrichtigungen

  • Auslösung der Kameramelder

  • Push-Benachrichtigungen

Störungen

  • Push-Benachrichtigungen

  • SMS

Scharfschaltungsmodi

  • Scharf-/Unscharfschalten der gesamten Anlage oder einer Gruppe

  • Nachtmodus einschalten

  • Push-Benachrichtigungen

  • SMS

Systemereignisse

  • Aktualisieren der Hub-Zentrale

  • Ajax Cloud Wartung

  • Push-Benachrichtigungen

  • SMS

Übrige Warnungen

Änderung der Luftqualitätsparameter:

  • Temperatur

  • Luftfeuchtigkeit

  • CO2

  • Push-Benachrichtigungen

  • SMS

Automatisierungsgeräte

  • Push-Benachrichtigungen

  • SMS

Intelligente Schlösser

  • Verriegeln/Entriegeln

  • Ausführung von Szenarien

  • Push-Benachrichtigungen

Drücken der Türklingel

Drücken der DoorBell-Taste

  • Push-Benachrichtigungen (Standardsignalton)

So benachrichtigt Ajax die Nutzer über Alarme

Aufschaltung auf die Leitstelle des Sicherheitsdienstes

Die Liste der Unternehmen, die das Ajax System auf die Leitstelle aufschalten, finden Sie im Menü Sicherheitsdienste unter Space-Einstellungen.

Wenden Sie sich an den Vertreter der Firma, die in Ihrer Stadt Dienstleistungen anbietet, und verhandeln Sie über die Aufschaltung.

Die NSL-Aufschaltung ist über die Protokolle SurGard (Contact ID), ADEMCO 685, SIA DC-09 (SIA-DCS) und andere proprietäre Protokolle möglich. Eine vollständige Liste der unterstützten Protokolle finden Sie hier.