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Manuel utilisateur Hub BP Jeweller

Mis à jour

Manuel utilisateur Hub BP Jeweller

Hub BP Jeweller est une centrale sans fil, alimentée par une batterie externe et prenant en charge la vérification photo. La centrale est connectée au serveur Ajax Cloud via deux cartes SIM (2G/3G/LTE) et dispose de connecteurs d’antennes externes pour les réseaux de communication cellulaire, Jeweller et Wings.

Pour être connecté au serveur Ajax Cloud, Hub BP Jeweller a besoin d’un accès internet. La centrale utilise deux cartes SIM comme réseaux de communication disponibles.

Éléments fonctionnels

Éléments du boîtier

  1. Vis pour fixer le couvercle du boîtier. Pour les dévisser, utilisez une clé hexagonale fournie avec le kit (Ø 4 mm).

  2. Guide lumineux indiquant l’état de la centrale.

  3. Pièce avec des supports pour une batterie interne.

  4. QR code et ID (numéro de série) du panneau de contrôle.

  5. Partie perforée du boîtier. Elle est nécessaire pour le déclenchement du bouton anti-sabotage en cas de tentative de retirer le dispositif de la surface. Ne la cassez pas.

  6. Parties perforées du boîtier pour faire passer les fils d’alimentation et les câbles d’antenne.

  7. Attaches de câbles.

Éléments de la carte électronique

  1. Premier bouton anti-sabotage.

  2. Bouton d’alimentation.

  3. QR code. Utilisez-le pour ajouter la centrale à l’espace dans une application Ajax.

  4. Points de fixation pour attacher la carte électronique Hub BP Jeweller dans le boîtier.

  5. Indicateur LED.

  6. Connecteur d’antenne externe pour le réseau de communication Wings (connecteur femelle SMA).

  7. Connecteur pour fixer une LED externe à la centrale. Non utilisé dans cette version de la centrale.

  8. Connecteur pour attacher une carte anti-sabotage à la centrale. Non utilisé dans cette version de la centrale.

  9. Emplacement pour micro SIM 1.

  10. Emplacement pour micro SIM 2.

  11. Connecteur d’antenne externe pour le réseau de communication Jeweller (connecteur femelle SMA).

  12. Connecteur d’antenne externe pour le réseau de communication cellulaire (connecteur femelle SMA).

  13. Indicateur d’erreur de polarité pour une batterie interne.

  14. Connecteur de batterie interne.

  15. Connecteur de terminal de source d’alimentation externe.

  16. Indicateur d’erreur de polarité pour une source d’alimentation externe.

  17. Deuxième bouton anti-sabotage.

Principe de fonctionnement

Hub BP Jeweller est une centrale d’un système Ajax. L’unité centrale contrôle le fonctionnement des dispositifs connectés.

Vous pouvez connecter jusqu’à 100 dispositifs Ajax sans fil au Hub BP Jeweller. Les dispositifs connectés protègent contre l’intrusion, l’incendie et l’inondation, et vous permettent également de contrôler les appareils électriques selon les scénarios ou manuellement — dans une application ou en appuyant sur le bouton de panique, sur un LightSwitch, ou sur un clavier avec écran tactile.

Pour surveiller le fonctionnement de tous les dispositifs du système de sécurité, la centrale communique avec les dispositifs connectés en utilisant deux protocoles chiffrés :

  1. Jeweller est un protocole radio pour transmettre des événements et des alarmes depuis des dispositifs sans fil Ajax. La portée de communication peut atteindre 2 000 m sans obstacles, tels que des murs, des portes ou des constructions entre étages.

  2. Wings est un protocole radio conçu pour la transmission de photos provenant des détecteurs MotionCam et MotionCam Outdoor. La portée de communication peut atteindre 2 000 m sans obstacles, tels que des murs, des portes ou des constructions entre étages.

En savoir plus sur Jeweller et Wings

En cas de déclenchement d’un détecteur, le système déclenche une alarme en moins d’une seconde. En cas d’alarme, la centrale active les sirènes, lance les scénarios et informe le centre de télésurveillance et tous les utilisateurs.

Une batterie interne et une source d’alimentation externe peuvent alimenter la centrale. La centrale peut être alimentée par l’une ou l’autre des sources de manière indépendante, ou bien par les deux en même temps. Lorsqu’une batterie interne et une source d’alimentation externe sont connectées simultanément, la centrale privilégie l’alimentation provenant de la source externe. En cas d’instabilité ou de déconnexion de la source d’alimentation externe, la centrale bascule automatiquement sur la batterie interne.

Protection anti-sabotage

Hub BP Jeweller a deux emplacements de carte SIM pour se connecter au serveur Ajax Cloud. Cela vous permet de connecter le dispositif à deux opérateurs de réseau mobile différents en même temps. Si l’un d’entre eux est indisponible, la centrale bascule automatiquement sur un autre et informe le centre de télésurveillance et les utilisateurs du système.

Lorsqu’une tentative de brouillage est détectée, le système passe à une fréquence radio inactive et envoie des notifications au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système.

La centrale vérifie régulièrement la qualité de la communication avec tous les dispositifs connectés. Si un dispositif perd la connexion avec le panneau de contrôle, à l’expiration du délai spécifié par l’administrateur, tous les utilisateurs du système (en fonction des paramètres), ainsi que le centre de télésurveillance, recevront une notification de l’incident.

Personne ne peut désactiver la centrale sans être remarqué, même lorsque le site est désarmé. Si un intrus tente d’ouvrir le boîtier de la centrale, le bouton anti-sabotage se déclenche immédiatement. La notification d’alarme sera envoyée au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système.

La centrale vérifie à nouveau la connexion Ajax Cloud à intervalles réguliers. L’intervalle de ping est spécifié dans les paramètres de la centrale. Si une période minimale de ping est définie, le serveur peut avertir les utilisateurs et le centre de télésurveillance dans un délai aussi court que 60 secondes après la perte de la connexion.

OS Malevich

Hub BP Jeweller est géré par le système d’exploitation en temps réel OS Malevich. Il est protégé contre les virus et les cyber-attaques.

OS Malevich apporte de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités au système de sécurité Ajax par le biais de mises à jour en temps réel. La mise à jour ne nécessite pas l’intervention d’un installateur ou d’un utilisateur.

La mise à jour prend jusqu’à 2 minutes avec le système de sécurité désarmé et la source d’alimentation interne ou externe connectée.

Comment mettre à jour OS Malevich

Indication

La centrale a deux modes d’indication par LED :

  • Connexion au serveur.

  • Alertes et dysfonctionnements.

Connexion au serveur

Le mode Connexion au serveur est activé par défaut. La LED de la centrale contient une liste d’indications montrant l’état du système ou les événements qui se produisent. Hub BP Jeweller peut émettre une lumière rouge, blanche, violette, jaune, bleue ou verte, selon l’état.

Les utilisateurs peuvent également contrôler l’état du Hub BP Jeweller dans des applications Ajax.

Indication

Événement

Remarque

S’allume en vert.

Le réseau de communication est connecté : via une ou deux cartes SIM.

En savoir plus

Lorsque le dispositif fonctionne uniquement avec une batterie interne, l’indicateur clignote toutes les 10 secondes.

S’allume en rouge.

La centrale n’est pas connectée à Internet ou au serveur Ajax Cloud.

Lorsque le dispositif fonctionne uniquement avec une batterie interne, l’indicateur clignote toutes les 10 secondes.

Clignote deux fois en rouge.

La centrale n’a pas réussi à établir une connexion avec le serveur Ajax Cloud en utilisant tous les APN disponibles.

Alertes et dysfonctionnements

La fonction peut être activée dans les paramètres de la centrale dans l’application PRO (Centrale → Paramètres → Services → Indication LED).

Indication

Événement

Remarque

Changements d’état de la centrale

La LED blanche clignote une fois par seconde.

Armement en deux étapes ou Temporisation à l’armement.

Un des dispositifs effectue l’Armement en deux étapes ou la Temporisation à l’armement.

La LED verte clignote une fois par seconde.

Indication à l’entrée.

Un des dispositifs effectue la Temporisation au désarmement.

La LED blanche s’allume pendant 2 secondes.

L’armement est terminé.

La centrale (ou l’un des groupes) passe de l’état désarmé à l’état armé.

La LED verte s’allume pendant 2 secondes.

Le désarmement est terminé.

La centrale (ou l’un des groupes) passe de l’état armé à l’état désarmé.

Alertes et dysfonctionnements

Les LED rouge et violette clignotent en séquence pendant 5 secondes.

Alarme du bouton d’urgence confirmée.

Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d’urgence confirmée.

La LED rouge s’allume pendant 5 secondes.

Alarme du bouton d’urgence.

Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d’urgence.

La LED rouge clignote.

Le nombre de clignotements est égal à Dispositif n° du dispositif d’urgence (DoubleButton), qui est le premier à déclencher l’alarme d’urgence.

Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d’urgence confirmée ou non confirmée :

  • Alarme du bouton d’urgence Unique

ou

  • Alarme du bouton d’urgence Confirmée

Les LED jaune et violette clignotent séquentiellement pendant 5 secondes.

Alarme d’intrusion confirmée.

Il existe un état non restauré après une alarme d’intrusion confirmée.

La LED jaune s’allume pendant 5 secondes.

Alarme d’intrusion.

Il existe un état non restauré après une alarme d’intrusion.

La LED jaune clignote.

Le nombre de clignotements est égal à Dispositif n°, le premier à générer l’alarme d’intrusion.

Il existe un état non restauré après une alarme d’intrusion confirmée ou non confirmée :

  • Alarme d’intrusion Unique

ou

  • Alarme d’intrusion Confirmée

La LED bleue clignote en séquence pendant 5 secondes.

Ouverture du couvercle.

Il y a un état du bouton anti-sabotage non restauré ou un couvercle ouvert sur l’un des dispositifs ou sur la centrale.

Les LED jaune et bleu clignotent en séquence pendant 5 secondes.

Autres dysfonctionnements.

Il y a un état de dysfonctionnement non restauré ou un dysfonctionnement d’un dispositif ou de la centrale.

L’indication n’est affichée que si la restauration après Autres dysfonctionnements est activée dans les paramètres.

La LED bleu foncé s’allume pendant 5 secondes.

Désactivation temporaire.

L’un des dispositifs est temporairement désactivé ou les notifications d’état du couvercle sont désactivées.

La LED bleue s’allume pendant 5 secondes.

Désactivation automatique.

L’un des dispositifs est automatiquement désactivé selon le planning ou par le nombre de détections.

Les LED verte et bleue clignotent en séquence.

Expiration de la minuterie d’alarme.

En savoir plus sur la fonction de confirmation de l’alarme

S’affiche à l’expiration de la minuterie d’alarme (pour confirmer l’alarme).

Lorsque rien ne se passe dans le système (pas d’alarme, de dysfonctionnement, d’ouverture du couvercle, etc.), la LED s’allume en vert.

Accès aux indications

Les utilisateurs de la centrale Hub BP Jeweller peuvent voir l’indication Alertes et dysfonctionnements après avoir :

  • armé/désarmé le système à l’aide du clavier Ajax ;

  • saisi l’ID utilisateur ou le code personnel correct sur le clavier et effectué une action qui a déjà été réalisée (par exemple, le système est désarmé et la touche de désarmement est appuyée sur le clavier) ;

  • appuyé sur un bouton du SpaceControl pour armer/désarmer le système ou activé le Mode nuit ;

  • armé/désarmé le système dans l’application Ajax.

Indication d’alerte

Si le système est désarmé et que l’une des indications du tableau est présente, la LED jaune clignote une fois par seconde.

Compte Ajax

Pour configurer le système, installez l’application Ajax et créez un compte. Les installateurs, les sociétés de sécurité utilisent les comptes Ajax PRO pour configurer le système pour les utilisateurs.

Comment créer le compte Ajax

Comment créer le compte Ajax PRO

Il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte pour chaque centrale, car un seul compte peut gérer plusieurs systèmes. Des droits d’accès séparés peuvent être configurés pour chaque centrale si nécessaire.

Les paramètres utilisateur et système, ainsi que les paramètres des dispositifs connectés, sont stockés dans la centrale. La modification de l’administrateur de la centrale, l’ajout ou la suppression d’utilisateurs ne réinitialisent pas les paramètres des dispositifs ajoutés à la centrale.

Connexion de la centrale à Ajax Cloud

Pour être connecté au serveur Ajax Cloud, Hub BP Jeweller a besoin d’un accès internet. La connexion est nécessaire pour le contrôle à distance du système et la configuration dans les applications Ajax, ainsi que pour l’envoi de notifications push aux utilisateurs.

Hub BP Jeweller est connecté à l’internet via un réseau cellulaire. Pour augmenter la fiabilité et la disponibilité du système, insérez des cartes SIM dans les deux emplacements.

Pour que la centrale puisse se connecter via un réseau cellulaire, il est nécessaire d’installer une carte micro SIM dont la demande de code PIN est désactivée et disposant de fonds suffisants sur le compte pour le paiement des services selon le plan tarifaire de l’opérateur. Pour désactiver la demande de code PIN, insérez la carte SIM dans votre téléphone.

Comme la centrale se connecte à Internet uniquement via le réseau cellulaire, elle configure automatiquement les paramètres APN en fonction de la carte SIM installée pour établir la connexion Internet. Cette fonctionnalité est contrôlée par le paramètre Sélection automatique de l’APN et est activée par défaut pour les deux cartes SIM.

Pour connecter la centrale à Ajax Cloud :

  1. Dévissez les vis qui maintiennent le boîtier le cas échéant. Pour ce faire, utilisez une clé hexagonale de Ø 4 mm incluse dans le kit complet de la centrale.

  2. Retirez le couvercle du boîtier de la centrale.

  3. Installez la carte imprimée Hub BP Jeweller dans le boîtier.

  4. Connectez l’alimentation aux connecteurs appropriés :

    1 — Connecteur de terminal de source d’alimentation externe.
    2 — Connecteur de batterie interne. Connectez une batterie de 12 V⎓.
    3 — Voyant Erreur de polarité pour une source d’alimentation externe.
    4 — Voyant Erreur de polarité pour une batterie interne.

    Les indicateurs 3 et 4 s’allument en cas d’inversion de polarité lors de la connexion de l’alimentation (lorsque l’alimentation « – » est connectée à la borne « + » et vice versa).

  5. Installez les cartes SIM :

    1 — Emplacement 1 pour micro SIM.
    2 — Emplacement 2 pour micro SIM.

  6. Maintenez le bouton d’alimentation de la centrale enfoncé. Dès que la centrale est allumée, la LED sur la carte de la centrale s’allume.

  7. Attendez que le panneau de contrôle soit connecté à l’internet. La LED verte indique que la centrale est prête à fonctionner.

Une fois la connexion Internet établie et la centrale ajoutée à une application Ajax, vous pouvez configurer manuellement les paramètres réseau pour une autre carte micro SIM. Dans les paramètres de la carte SIM, désactivez l’option Sélection automatique de l’APN et configurez l’itinérance, l’APN, le nom d’utilisateur et le mot de passe. Pour des informations sur ces paramètres, contactez le service d’assistance de votre opérateur mobile.

Comment définir ou modifier les paramètres APN de la centrale

Ajout d’une centrale à l’application Ajax

L’accès à toutes les fonctions du système (pour afficher les notifications en particulier) est une condition obligatoire pour gérer le système de sécurité Ajax via le smartphone/tablette.

  1. Ouvrez l’application Ajax et connectez-vous à votre compte.

  2. Sélectionnez un espace ou créez-en un nouveau.

    Qu’est-ce qu’un espace

    Comment créer un espace

  3. Ouvrez le menu Ajouter une centrale et sélectionnez comment ajouter une nouvelle centrale : manuellement ou à l’aide d’un tutoriel étape par étape.

  4. Lors de l’enregistrement, saisissez le nom de la centrale et scannez le code QR au dos du boîtier (ou saisissez l’ID manuellement).

  5. Attendez que la centrale soit enregistrée et affichée dans l’application.

Droits d’utilisateur du système Ajax

Ajout d’une centrale qui dispose déjà d’un accès administrateur

Si vous essayez d’ajouter une centrale qui est déjà utilisée dans un autre espace par un administrateur, un utilisateur PRO ou une entreprise, le système vous demandera d’envoyer une demande d’accès aux personnes qui le gèrent déjà.

Pour continuer, suivez les étapes 1–5 ci-dessus, puis sélectionnez Envoyer la demande. Si votre demande est approuvée, vous serez ajouté à l’espace où la centrale est déjà configurée.

Pour déterminer qui possède les droits d’administrateur sur la centrale, consultez l’article ou contactez l’assistance technique.

Ajout de dispositifs

Pendant la première configuration de la centrale dans l’application, on vous demandera d’ajouter des dispositifs pour sécuriser la pièce. Cependant, vous pouvez refuser et revenir à cette étape plus tard.

  1. Ouvrez l’application Ajax. Sélectionnez l’espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO d’Ajax.

  2. Allez dans l’onglet Pièces RoomsFilled-M.

  3. Ouvrez la pièce et sélectionnez l’option Ajouter un dispositif.

  4. Attribuez un nom au dispositif, scannez le QR code (ou saisissez l’ID manuellement), sélectionnez la pièce, puis passez à l’étape suivante.

  5. Lorsque l’application commence la recherche et lance le compte à rebours, allumez le dispositif : sa LED clignotera une fois. Pour qu’il y ait détection et jumelage, le dispositif doit être situé dans la zone de réseau sans fil de la centrale (sur le même site protégé).

Le dispositif connecté à la centrale apparaîtra dans l’application Ajax dans la liste des dispositifs de la centrale. Vous pouvez trouver le dispositif en saisissant une partie du nom, du modèle ou de l’ID dans le champ de recherche.

Si la connexion échoue du premier coup, éteignez le dispositif pendant 5 secondes et réessayez.

Dysfonctionnements

La centrale peut notifier des dysfonctionnements. Un clic sur Info-M ouvre la liste des dysfonctionnements. Le champ Dysfonctionnements est disponible dans les États du dispositif et n’est affiché que si un dysfonctionnement est détecté, par exemple :

  • Batterie introuvable.

  • La batterie ne se charge pas.

  • Erreur de mémoire flash.

Icônes

Les icônes affichent certains des états du Hub BP Jeweller. Vous pouvez les visualiser dans l’application Ajax, dans l’onglet Dispositifs HubFilled-M.

Icône

Signification

2GConnected-M

La centrale fonctionne dans le réseau 2G.

3GConnected-M

La centrale fonctionne dans le réseau 3G.

4GConnected-M

La centrale fonctionne dans le réseau 4G (LTE).

Sim-M

La carte SIM est défectueuse ou un code PIN a été configuré. Vérifiez le fonctionnement de la carte SIM dans le téléphone et désactiver la demande de code PIN.

Battery80-S

Le niveau de charge de la batterie de la centrale. Affichée par incréments de 5 %.

BatteryError-S

Une batterie interne n’est pas connectée.

PowerLine-M

La tension de la source d’alimentation externe est inférieure à la valeur autorisée.

Monitoring-M

La centrale est directement connectée au centre de télésurveillance. L’icône ne s’affiche pas si la connexion directe n’est pas disponible ou n’est pas configurée.

En savoir plus

Monitoring-M-1

La centrale n’est pas directement connectée au centre de télésurveillance. L’icône ne s’affiche pas si la connexion directe n’est pas disponible ou n’est pas configurée.

En savoir plus

saving-mode

La centrale est dans le Mode économie d’énergie.

offline

La centrale a perdu la connexion avec le serveur Ajax Cloud.

États

Les états peuvent être trouvés dans l’application Ajax :

  1. Allez dans l’onglet Dispositifs HubFilled-M.

  2. Sélectionnez Hub BP Jeweller dans la liste.

Paramètre

Signification

Dysfonctionnement

Appuyez sur le bouton Info-M pour ouvrir la liste des dysfonctionnements de la centrale.

Ce champ s’affiche si un dysfonctionnement est détecté.

Intensité du signal cellulaire

Puissance du signal du réseau mobile avec une carte SIM active.

Installez la centrale dans des endroits où le niveau de communication cellulaire atteint 2 à 3 barres.

Si la centrale est installée dans un endroit où la force du signal est faible ou instable, elle ne sera pas en mesure d’appeler ou d’envoyer un SMS concernant un événement ou une alarme.

Antenne externe pour cellulaire

État de connexion de l’antenne externe :

  • Connecté – l’antenne est connectée à un port cellulaire.

  • Non connecté – l’antenne n’est pas connectée à un port cellulaire.

  • Endommagé – l’antenne est cassée.

Antenne externe pour Jeweller

État de connexion de l’antenne externe :

  • Connecté – l’antenne est connectée à un port Jeweller.

  • Non connecté – l’antenne n’est pas connectée à un port Jeweller.

  • Endommagé – l’antenne est cassée.

Antenne externe pour Wings

État de connexion de l’antenne externe :

  • Connecté – l’antenne est connectée à un port Wings.

  • Non connecté – l’antenne n’est pas connectée à un port Wings.

  • Endommagé – l’antenne est cassée.

Connexion

État de la connexion entre la centrale et Ajax Cloud :

  • En ligne – la centrale est connectée à Ajax Cloud.

  • Hors ligne – la centrale n’est pas connectée à Ajax Cloud. Vérifier la connexion internet de la centrale.

Si la centrale n’est pas connectée au serveur, les icônes de la centrale et de tous les dispositifs connectés deviennent semi-transparentes dans la liste des appareils.

Source d’alimentation externe

État de connexion de l’alimentation externe :

  • Connecté — la centrale est connectée à une source d’alimentation externe.

  • Déconnecté — il n’y a pas de source d’alimentation externe. Vérifiez la connexion du Hub BP Jeweller à une source d’alimentation externe.

Si la tension est insuffisante, la centrale signalera Basse tension.

Batterie interne

À un niveau de charge de 20 % ou moins, la centrale signale une faible charge de la batterie.

Si la batterie n’est pas connectée à la centrale, le statut Batterie non installée est affiché.

En savoir plus

Couvercle

État des boutons anti-sabotage qui réagissent au démontage ou à l’ouverture du boîtier de la centrale :

  • Fermé — le couvercle de la centrale est fermé. L’état normal du boîtier de la centrale.

  • Ouvert — le boîtier de la centrale est ouvert ou l’intégrité du boîtier est compromise. Vérifiez l’état du boîtier.

La centrale détecte l’ouverture du couvercle du boîtier si l’un des boutons anti-sabotage ou les deux sont déclenchés.

En savoir plus

Carte du bouton anti-sabotage

Le statut de la connexion de la carte anti-sabotage du boîtier Case à la carte électronique de la centrale :

  • Non connecté — la carte anti-sabotage n’est pas connectée à la centrale.

  • Connecté — la carte anti-sabotage est connectée à la centrale.

Données mobiles

État de la connexion internet mobile de la centrale :

  • Connecté – la centrale est connectée à Ajax Cloud via Internet mobile.

  • Non connecté – la centrale n’est pas connectée à Ajax Cloud via internet mobile. Vérifiez la connexion du Hub BP Jeweller à Internet via le réseau mobile.

Si l’intensité du signal cellulaire atteint 1 à 3 barres, et que la centrale dispose de fonds suffisants et/ou de SMS/appels bonus, elle pourra passer des appels et envoyer des SMS, même si ce champ affiche le statut Non connecté.

Actif

Affiche la carte SIM active :

  • Сarte SIM 1 — la centrale fonctionne avec une сarte SIM installée dans le premier emplacement.

  • Сarte SIM 2 — la centrale fonctionne avec une сarte SIM installée dans le deuxième emplacement.

SIM 1

Numéro de la carte SIM installée dans le premier emplacement.

Pour copier le numéro, appuyez dessus.

Si le numéro de téléphone s’affiche comme un numéro inconnu, l’opérateur ne l’a pas enregistré dans la mémoire de la carte SIM.

SIM 2

Numéro de la carte SIM installée dans le deuxième emplacement.

Pour copier le numéro, appuyez dessus.

Si le numéro de téléphone s’affiche comme un numéro inconnu, l’opérateur ne l’a pas enregistré dans la mémoire de la carte SIM.

Bruit moyen (dBm)

Bruit moyen dans le canal radio. Mesuré à l’endroit où la centrale est installée.

Les deux premières valeurs indiquent le niveau aux fréquences Jeweller, et la troisième : aux fréquences Wings.

La valeur acceptable est de 80 dBm ou moins. Par exemple la valeur de –95 dBm est considérée comme acceptable et celle de –70 dBm comme pas valable.

Qu’est-ce que le brouillage du système de sécurité

Centre de télésurveillance

État de la connexion directe de la centrale au centre de télésurveillance :

  • Connecté – la centrale est directement connecté au centre de télésurveillance de l’entreprise de sécurité.

  • Non connecté – la centrale n’est pas directement connectée au centre de télésurveillanceà de l’entreprise de sécurité.

Si ce champ est affiché, l’entreprise de sécurité utilise une connexion directe pour recevoir les événements et les alarmes du système.

En savoir plus

Réveil programmé

État de la fonction de réveil programmé. La fonctionnalité permet de définir la date et l’heure auxquelles la centrale se réveille à la demande du mode d’économie de batterie et devient active pour la configuration et la gestion.

Les états disponibles sont :

  • Non défini – le réveil programmé n’est pas défini.

  • Date, heure – le prochain réveil à la demande est prévu pour la date et l’heure spécifiées.

Appuyez sur Update-M pour ouvrir les paramètres de la fonctionnalité. Les paramètres ne sont disponibles que dans les applications Ajax PRO.

Modèle de la centrale

Nom du modèle de centrale.

Différences entre les centrales Ajax

Version du matériel

Version du hardware du Hub BP Jeweller. Pas de mise à jour.

Firmware

Version du firmware du Hub BP Jeweller. Mises à jour à distance.

En savoir plus

ID du dispositif

Identifiant (8 premiers chiffres du numéro de série) de la centrale.

L’identifiant se trouve sur le boîtier du dispositif et sur la carte sous le QR code.

IMEI

Numéro de série unique à 15 chiffres permettant d’identifier le modem de la centrale sur un réseau GSM. Il n’est affiché que lorsqu’une carte SIM est installée dans la centrale.

Sélection de l’emplacement

Fixez le boîtier Hub BP Jeweller sur une surface verticale à l’aide de fixations jointes. Tous les orifices nécessaires à la fixation ont déjà été réalisés dans le boîtier.

Il est conseillé de choisir un lieu d’installation où le NVR est à l’abri des regards indiscrets, par exemple dans un garde-manger. Cela permettra de réduire les risques de sabotage ou de brouillage du système de sécurité. Veuillez noter que le dispositif est destiné à être installé à l’intérieur uniquement.

Sélectionnez un emplacement où la centrale peut être connectée au réseau cellulaire. La force du signal cellulaire sur le site d’installation doit être stable et atteindre 2 à 3 barres. Dans les endroits où la réception du signal est faible, il est recommandé d’installer une antenne externe. Nous ne garantissons pas le bon fonctionnement de l’unité en cas de signal cellulaire faible.

Lors du choix de l’emplacement, tenez compte de la distance entre la centrale et les dispositifs sans fil et de la présence d’obstacles entre eux qui pourraient interférer avec le passage du signal radio. Ces obstacles incluent les murs, les planchers surélevés ou les objets de grande taille dans la pièce. Utilisez une antenne externe si nécessaire.

Pour calculer approximativement l’intensité du signal sur le site où les dispositifs sans fil sont installés, utilisez notre Calculateur de la portée de communication radio.

Exécutez les tests d’intensité de signaux de Jeweller et Wings. Le site d’installation choisi doit fournir un signal stable de 2 à 3 barres avec tous les dispositifs connectés. Avec une intensité de signal de 1 ou 0 barre, nous ne garantissons pas le fonctionnement stable du dispositif.

Si le système comporte des appareils dont la puissance du signal est de 1 ou 0 barre, envisagez d’utiliser ExternalAntenna ou de déplacer la centrale ou l’appareil. Si cela n’est pas possible ou si le dispositif a toujours une force de signal faible ou instable après avoir été déplacé, utilisez des prolongateurs de portée.

Installation des unités centrales d’un système d’alarme

Avant l’installation, assurez-vous que vous avez sélectionné l’emplacement optimal pour le dispositif et qu’il est conforme aux exigences de ce manuel.

Pour installer Hub BP Jeweller :

  1. Préparez les sorties de câble à l’avance en brisant soigneusement les parties perforées du boîtier du Hub BP Jeweller.

  2. Fixez le boîtier sur la surface verticale à l’emplacement d’installation choisi à l’aide des vis fournies avec le kit en utilisant tous les points de fixation. L’un d’entre eux, situé dans la partie perforée au-dessus du bouton anti-sabotage, est nécessaire pour déclencher ce bouton en cas de tentative de détachement du boîtier de la centrale de la surface.

  3. Placez la carte Hub BP Jeweller dans le boîtier sur les supports.

  4. Connectez une source d’alimentation externe de 6–12 V⎓.

  5. Connectez une batterie interne de 12 V⎓ . Ne connectez pas de sources d’alimentation tierces, car cela pourrait entraîner une défaillance de la centrale.

  6. Si nécessaire, connectez ExternalAntenna au port de communication approprié.

  7. Allumez la centrale.

  8. Installez le couvercle sur le boîtier et fixez-le avec les vis fournies.

  9. Vérifiez le statut du boîtier de la centrale dans l’application Ajax. Si l’application affiche une alarme de sabotage, vérifiez l’étanchéité du boîtier de la centrale.

Endroits où ne pas installer la centrale

  1. À l’extérieur. Cela pourrait entraîner une défaillance du panneau de contrôle.

  2. À proximité d’objets métalliques et de miroirs. Ils peuvent provoquer une atténuation ou un blindage du signal radio. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et les dispositifs Ajax sans fil. S’il est nécessaire d’installer dans de telles conditions, utilisez ExternalAntenna pour surmonter les interférences du signal.

  3. Dans des endroits où les niveaux d’interférences radio sont élevés. Cela pourrait entraîner la perte de connexion entre la centrale et les dispositifs Ajax sans fil, ou la génération de fausses notifications concernant le brouillage du système de sécurité. Si nécessaire, utilisez l’ExternalAntenna pour déplacer le point de réception.

  4. À moins de 1 mètre du routeur et des câbles d’alimentation. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et les dispositifs sans fil.

  5. À moins de 1 mètre des dispositifs. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et ces dispositifs sans fil.

  6. Dans les endroits où la centrale aura une force de signal de 1 ou 0 barre avec les dispositifs connectés. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et ces dispositifs sans fil. Utilisez ExternalAntenna si nécessaire.

  7. À l’intérieur de locaux, dont la température et l’humidité dépassent les limites admissibles. Cela pourrait entraîner une défaillance du panneau de contrôle.

  8. Dans les endroits où il n’y a pas de signal cellulaire ou où la force du signal est de 1 barre. Nous ne garantissons pas le bon fonctionnement du dispositif en cas de signal cellulaire faible. Utilisez ExternalAntenna si nécessaire.

Paramètres de la centrale

Pour modifier les paramètres dans l’application Ajax :

  1. Sélectionnez l’espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.

  2. Allez dans l’onglet Dispositifs HubFilled-M.

  3. Sélectionnez Hub BP Jeweller dans la liste.

  4. Allez dans les Paramètres en appuyant sur l’icône de l’engrenage Settings-M dans le coin supérieur droit.

  5. Définissez les paramètres requis.

  6. Appuyez sur Retour pour enregistrer les nouveaux paramètres.

Nom

Le nom de la centrale est affiché dans le texte des SMS et des notifications push. Le nom peut contenir 12 caractères cyrilliques ou 24 caractères latins.

Pièce

Sélection de la pièce virtuelle de la centrale. Le nom de la pièce est affiché dans le texte des SMS et des notifications push.

Cellulaire

Configuration des connexions et vérification des comptes.

Paramètres du modem

  • Réseau mobile – ne peut pas être désactivé.

  • Itinérance – si la fonctionnalité est activée, les cartes SIM installées dans la centrale peuvent fonctionner en itinérance.

  • Ignorer l’erreur d’enregistrement réseau – lorsque ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs lorsqu’elle tente de se connecter via une сarte SIM. Activez cette option si une carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.

  • Désactiver la vérification de la communication avec l’opérateur – lorsque ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs de communication avec l’opérateur. Activez cette option si une carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.

Cartes SIM

  • SIM 1 et SIM 2 – affiche le numéro des cartes SIM installées. Cliquez sur le champ pour accéder aux paramètres de la carte SIM.

Paramètres de la carte SIM

  • APN, Nom d’utilisateur et Mot de passe – paramètres pour se connecter à Internet via une carte SIM. Pour connaître les réglages de votre opérateur de téléphonie mobile, contactez le service d’assistance de votre fournisseur de services.

  • Sélection automatique de l’APN – si cette option est activée, le point d’accès est configuré automatiquement en fonction de la carte SIM installée.

En savoir plus

Utilisation des données mobiles

  • Entrant – la quantité de données reçues par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.

  • Sortant – la quantité de données envoyées par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.

Réinitialiser les statistiques – remet à zéro les statistiques sur la quantité de données reçues et envoyées.

Vérifier le crédit

Entrez le Сode USSD de vérification du crédit (fourni par votre opérateur) et appuyez sur Vérifier le crédit.

En savoir plus

Méthode de communication

Il est possible de sélectionner l’antenne préférée à utiliser pour la transmission des données cellulaires :

  • Commutation automatique entre les antennes – la centrale privilégiera l’antenne externe si elle est disponible (connectée et non endommagée).

  • Externe – la centrale ne passe pas à une antenne interne et essaie de fonctionner avec une antenne externe.

  • Intégrée – la centrale utilise une antenne interne.

Codes d'accès des claviers

Configuration des codes d’accès des claviers pour les personnes qui ne sont pas enregistrées dans le système.

Cela permet, par exemple, à une entreprise de nettoyage d’avoir accès à la gestion de la sécurité. Connaissant le code d’accès, il suffit de le saisir sur le clavier Ajax pour armer ou désarmer le système.

Pour configurer un code d’accès pour une personne non enregistrée dans le système :

  1. Cliquez sur Ajouter un code.

  2. Configurez le Nom d’utilisateur et le Code d’accès.

  3. Appuyez sur Ajouter.

Si vous souhaitez configurer un code de contrainte, modifier un code d’accès, les paramètres d’accès aux groupes, le Mode nuit, l’ID du code, désactiver temporairement ou supprimer ce code, sélectionnez-le dans la liste et effectuez les modifications.

Comment gérer la sécurité avec les codes d’accès sur KeyPad Jeweller

Sécurité programmée

Paramètres pour l’armement/désarmement programmé du système.

En savoir plus

Test de zone de détection

Démarre le Test de zone de détection pour les détecteurs connectés. Ce test détermine si les détecteurs fonctionnent correctement et définit la distance à laquelle ils détectent les alarmes.

En savoir plus

Jeweller

Configurez l’intervalle de ping entre la centrale et le détecteur. Les paramètres déterminent la fréquence à laquelle la centrale communique avec les dispositifs connectés et la vitesse avec laquelle la perte de connexion est détectée.

En savoir plus

  • Intervalle de ping du dispositif, sec – détermine la fréquence à laquelle les dispositifs connectés sont interrogés par la centrale. Un intervalle plus court (en secondes) permet une transmission plus rapide des événements entre la centrale et les dispositifs connectés (36 secondes par défaut).

  • Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion – un compteur de paquets non livrés (8 paquets par défaut).

Le temps nécessaire pour déclencher l’alarme en cas de perte de communication entre la centrale et le dispositif est calculé à l’aide de la formule suivante :

Intervalle de ping du détecteur × Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion

Il est important de garder à l’esprit que la réduction de l’intervalle de ping diminue l’autonomie de la batterie fournie avec le kit.

Notez que l’intervalle de ping réduit le nombre maximal de dispositifs connectés :

Intervalle de ping du dispositif

Limite de connexion

12 secondes

39 dispositifs

24 secondes

79 dispositifs

36 secondes et plus

100 dispositifs

Envoi d’une alarme lorsque le dispositif connecté est hors ligne – lorsque cette option est activée, les événements de perte de connexion sont envoyés sous forme d’alarmes à tous les utilisateurs du système.

Détection des interférences radio – les paramètres suivants garantissent que le système est conforme aux exigences de la norme EN 50131 (Grade 3). Deux options sont possibles :

  • Détection avancée des interférences radio.

  • Envoyer l’événement de détection de brouillage radio comme alarme – si cette option est activée, la notification d’un niveau élevé d’interférences radio sera envoyée en tant qu’alarme à tous les utilisateurs du système.

Méthode de communication

Il est possible de sélectionner l’antenne préférée à utiliser pour les réseaux Jeweller et Wings :

  • Commutation automatique entre les antennes – la centrale privilégiera l’antenne externe si elle est disponible (connectée et non endommagée).

  • Externe – la centrale ne passe pas à une antenne interne et essaie de fonctionner avec une antenne externe.

  • Intégrée – la centrale utilise une antenne interne.

Service

Groupe de paramètres de service de la centrale. Ils sont divisés en deux groupes : les paramètres généraux et les paramètres avancés.

Paramètres généraux

Luminosité LED

Permet à un utilisateur de régler la luminosité de la LED de la centrale. Réglé dans la plage de 1 à 10. La valeur par défaut est 10.

Mise à jour du firmware

Le menu contient les paramètres de mise à jour du firmware de la centrale.

  • Mise à jour automatique du firmware permet de régler les mises à jour automatiques du logiciel OS Malevich (qui sont activées par défaut) :

    • Si activé, le firmware est automatiquement mis à jour lorsqu’une nouvelle version est disponible. Le système doit être désarmé et l’alimentation externe doit être connectée à la centrale.

    • Si désactivé, le système ne se met pas à jour automatiquement. Si une nouvelle version du firmware est disponible, l’application proposera de mettre à jour l’OS Malevich.

  • Rechercher des mises à jour permet de vérifier manuellement et d’installer les mises à jour du firmware lorsque celles-ci sont disponibles ou attribuées à la centrale. Cette option n’est disponible que lorsque le paramètre de Mise à jour automatique du firmware est activé.

Comment mettre à jour OS Malevich

Logs de la centrale

Ce paramètre permet de sélectionner le canal de transmission des fichiers log de la centrale ou de désactiver leur enregistrement :

  • Off – l’enregistrement des logs est désactivé.

  • Cellulaire pendant 10 minutes – notez que l’activation des logs cellulaires entraîne une hausse importante du trafic de données mobiles. Ce paramètre est disponible pour les centrales avec OS Malevich 2.39 ou version ultérieure.

Comment signaler un problème dans l’application Ajax sur iOS

Comment signaler un problème dans l’application Ajax sur Android

Le nombre d’événements « Lorsque la centrale est hors ligne »

Les événements survenant lors d’une défaillance de communication avec le serveur sont enregistrés dans le tampon de la centrale et seront livrés aux applications Ajax une fois la connexion rétablie.

Ce paramètre vous permet de choisir le nombre des derniers événements que la centrale enverra aux applications Ajax après la reconnexion en ligne.

Vous pouvez sélectionner entre 100 (valeur par défaut) et 1000 événements avec un incrément de 50 événements.

En savoir plus

Vérifier l’état du couvercle lors de l’arrêt

Si ce paramètre est activé, la centrale ne peut être éteinte avec le bouton d’alimentation que lorsque le couvercle est ouvert. Le paramètre est activé par défaut.

Vérifier l’état des antennes externes

Si le paramètre est activé, le système notifie les changements d’état des antennes externes et affiche leurs statuts dans l’application. Le paramètre est activé par défaut.

Si ce paramètre est désactivé :

  • L’option Commutation automatique entre les antennes devient indisponible pour le paramètre Méthode de communication dans les réglages cellulaire et Jeweller et le type d’antenne Intégrée est automatiquement sélectionné à la place.

  • Le système cesse de notifier les changements d’état des antennes externes et d’afficher leurs statuts au sein de l’application.

Paramètres avancés

La liste des paramètres avancés de la centrale dépend du type d’application : standard ou PRO.

Ajax Security System

Ajax PRO

Connexion au serveur
Sons et alertes
Paramètres des détecteurs d’incendie
Vérification de l’intégrité du système

Assistant de configuration PD 6662
Connexion au serveur
Sons et alertes
Paramètres de la batterie
Paramètres des détecteurs d’incendie
Vérification de l’intégrité du système
Confirmation de l’alarme
Restauration après alarme
Processus d’armement/désarmement
Désactivation automatique des dispositifs
Indication LED

Assistant de configuration PD 6662

Ouvre un guide étape par étape sur la configuration de votre système pour assurer la conformité à la norme de sécurité britannique PD 6662:2017.

En savoir plus

Connexion au serveur

Ce menu contient les paramètres de communication entre la centrale et Ajax Cloud :

  • Temporisation à l’alarme d’échec de connexion au serveur, sec. Il s’agit d’un délai permettant de réduire le risque de fausse alarme lié à la perte de connexion au serveur Ajax Cloud. Il est activé après 3 interrogations infructueuses du serveur central. Le délai peut être réglé dans une plage de 30 à 600 secondes. La valeur recommandée et par défaut est de 300 secondes.

  • Intervalle de ping du serveur, sec. Fréquence d’envoi de pings depuis la centrale vers le serveur Ajax Cloud. Il se situe entre 10 et 300 secondes. La valeur recommandée et par défaut est de 60 secondes.

Le temps nécessaire pour générer un message concernant la perte de communication entre la centrale et le serveur Ajax Cloud est calculé selon la formule suivante :

(Intervalle de ping × 3) + Filtre temporel

Avec les paramètres par défaut, Ajax Cloud signale une perte de communication avec la centrale après 8 minutes :

(60 s × 3) + 300 s = 8 min

  • Recevoir des notifications de perte de connexion au serveur sans alarme. Les applications Ajax peuvent notifier la perte de communication entre la centrale et le serveur de deux manières : avec un signal de notification push standard ou avec un son de sirène (activé par défaut). Lorsque l’option est activée, la notification est accompagnée d’un signal de notification push standard.

  • Notifier en cas de perte de connexion sur les réseaux. Un système peut avertir à la fois les utilisateurs et le centre de télésurveillance de la perte de connexion, même via un des réseaux de communication.

Dans ce menu, vous pouvez choisir la perte de connexion des réseaux qui sera signalée par le système, ainsi que le délai d’envoi de ces notifications :

  • Cellulaire

  • Temporisation à l’envoi de notification, min – temps avant l’envoi de la notification concernant la perte de connexion via l’un des réseaux de communication. Réglé dans une fourchette de 3 à 30 minutes.

Le temps nécessaire à l’envoi d’une notification de perte de connexion via l’un des réseaux de communication est calculé à l’aide de la formule suivante :

(Intervalle de ping × 4) + Filtre temporel + Temporisation à l’envoi de notification

Sons et alertes

Le menu contient les paramètres d’activation des sirènes.

Alerte par sirène

  • Si le couvercle de la centrale ou d’un détecteur est ouvert. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes connectées en cas d’ouverture du couvercle de la centrale, du détecteur ou de tout autre dispositif Ajax.

  • Si l’on appuie sur le bouton de panique dans l’application. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes connectées si le bouton de panique est pressé dans l’application Ajax.

  • Redémarrer le signal d’alarme lors du déclenchement de chaque détecteur.

Bip avec le clavier

  • Si la batterie d’un dispositif est faible.

  • Si un dispositif est hors ligne.

Paramètres de la batterie

Ce menu contient les paramètres des sources d’alimentation de la centrale.

  • Type de batterie interne. Cette option vous permet de sélectionner le type de batterie approprié afin que la centrale puisse définir le niveau de tension adéquat.

    • Batterie au lithium non rechargeable.

    • Batterie lithium rechargeable.

    • Batterie plomb-acide rechargeable.

    • Autre type de batterie. Cette option permet de spécifier des niveaux de tension personnalisés.

  • Niveau de tension faible de la batterie interne. À ce niveau de tension, la centrale avertit lorsque la batterie interne est faible. Cette option est disponible si l’option Autre type de batterie est sélectionnée pour le Type de batterie interne.

  • Tension de coupure de la batterie interne. Si la centrale est alimentée par une batterie interne, elle s’éteindra automatiquement à cette tension. Cette option est disponible si l’option Autre type de batterie est sélectionnée pour le Type de batterie interne.

  • Niveau de tension faible de la batterie externe. À ce niveau de tension, la centrale vous alerte lorsque la source d’alimentation externe se décharge.

  • Batterie interne. Permet de sélectionner si la batterie interne est chargée à partir de la source d’alimentation externe.

  • Vitesse de chargement de la batterie interne. Permet de sélectionner la vitesse de charge appropriée en fonction du type de source d’alimentation externe. Cette option est disponible si l’option Batterie plomb-acide rechargeable est sélectionnée pour Type de batterie interne.

  • Optimisation de la batterie. Permet d’activer le mode d’économie de la batterie pour la source d’alimentation choisie.

    • Mode d’économie d’énergie lors du fonctionnement sur une batterie externe.

    • Mode d’économie d’énergie lors du fonctionnement sur une batterie interne.Lorsque l’une ou l’autre des options, ou les deux, sont activées, il est possible de configurer :

    • Période d’activité. Il s’agit de la durée pendant laquelle la centrale et les dispositifs ajoutés sont activés pour envoyer des événements aux utilisateurs et au centre de télésurveillance.

    • Intervalle de ping du serveur. C’est le temps pendant lequel la centrale communique avec le serveur pour confirmer sa disponibilité.

    • Réveil par SMS. Si activé, la centrale et ses dispositifs peuvent être temporairement activés en envoyant un SMS avec le mot de passe au numéro de carte SIM de la centrale.

    • Mot de passe SMS. Le mot de passe qui doit être inclus dans le SMS envoyé au numéro de carte SIM de la centrale pour réveiller la centrale à la demande. Le mot de passe doit être composé de 6 à 24 lettres, chiffres ou caractères spéciaux sans espaces.

Paramètres des détecteurs d’incendie

Menu des paramètres des détecteurs d’incendie Ajax. Permet de configurer l’Alarme incendie interconnectée.

Cette fonction est recommandée par la réglementation européenne en matière d’incendie, qui exige, en cas d’incendie, un signal d’avertissement d’au moins 85 dB à 3 mètres de la source sonore. Une telle puissance sonore réveille même une personne profondément endormie lors d’un incendie. En utilisant l’application Ajax, un Button ou un clavier KeyPad, vous pouvez rapidement désactiver les détecteurs d’incendie déclenchés.

En savoir plus

Vérification de l’intégrité du système

Ce réglage permet de s’assurer que tous les détecteurs de sécurité, les dispositifs et les zones groupes suivis fonctionnent correctement avant l’armement du système. La Vérification de l’intégrité du système est désactivée par défaut.

En savoir plus

Confirmation de l’alarme

La confirmation d’alarme est un signal spécial que la centrale envoie au centre de télésurveillance et aux utilisateurs si plusieurs dispositifs se déclenchent dans un court laps de temps. En ne répondant qu’aux alarmes confirmées, les entreprises de sécurité et de télésurveillance ainsi que la police réduisent le nombre de visites dues aux déclenchements intempestifs.

En savoir plus

Restauration après alarme

La fonction ne permet pas d’armer le système si une alarme a été enregistrée précédemment. Pour l’armement, le système doit être restauré par un utilisateur autorisé ou un utilisateur PRO. Les types d’alarmes qui nécessitent une restauration du système sont définis lors de la configuration de la fonction.

Cette fonction permet d’éviter que l’utilisateur n’arme le système avec des détecteurs qui génèrent de fausses alarmes.

En savoir plus

Processus d’armement/désarmement

La première option Conformité aux normes permet de sélectionner une norme spécifique pour configurer le système de sécurité en fonction des exigences existantes. Une fois que vous avez sélectionné la norme requise, le menu affiche les paramètres d’armement/désarmement appropriés ci-dessous. Les normes suivantes sont disponibles :

  • EN 50131 – une norme européenne pour les systèmes d’alarme contre l’intrusion et l’agression, qui décrit également le concept des niveaux de sécurité.

  • PD 6662 – une norme britannique pour les systèmes d’alarme qui aide à éviter les déclenchements intempestifs pour que la police n’intervienne que pour de vrais dangers.

  • VdS – une norme allemande pour les systèmes d’alarme contre les vols et les agressions, qui réglemente le processus d’armement/désarmement.

  • ANSI/SIA CP-01-2019 – une norme américaine pour les systèmes de sécurité qui réglemente les fonctionnalités et les exigences pour réduire les déclenchements intempestifs causés par les utilisateurs ou l’équipement.

EN 50131

Une fois que l’option EN 50131 est activée, vous pouvez définir les paramètres des fonctionnalités Armement en deux étapes, Redémarrage de la Temporisation à l’armement et Erreur à l’armement dans les paramètres d’armement, ainsi que définir la Temporisation à la transmission d’alarme dans les paramètres de désarmement.

Comment configurer un système Ajax selon les exigences EN 50131

PD 6662

Une fois que l’option PD 6662 est sélectionné, le menu affiche le numéro de paramètres d’armement/désarmement qui permettent de configurer le système pour qu’il soit conforme aux exigences standards.

En savoir plus sur la norme PD 6662

Utilisez le guide étape par étape correspondant dans l’application Ajax PRO pour une installation rapide et pratique du système conformément à la norme PD 6662. Accédez à Centrale → Paramètres Settings-M → Service → Assistant de configuration PD 6662 et suivez les instructions de l’application.

VdS

Une fois la norme VdS sélectionnée, tous les dispositifs du système fonctionnent sans temporisations à l’armement, mais les temporisations au désarmement restent actives.

Le système vérifie automatiquement que toutes les portes et serrures sont fermées. La porte est verrouillée avec l’Élément de blocage tiers lors de l’armement du système. De plus, le système vérifie si la porte est verrouillée pour s’assurer que le système est armé selon le principe de l’inévitabilité (en allemand : Zwangsläufigkeit).

Le système ne peut pas être armé s’il a des dysfonctionnements. En cas de dysfonctionnement ou si la porte n’est pas verrouillée, le système notifie l’échec de l’armement.

En savoir plus

ANSI/SIA CP-01-2019

Une fois ANSI/SIA CP-01-2019 sélectionné, vous pouvez configurer Redémarrage de la Temporisation à l’armement et Locaux non libérés pour les paramètres d’armement. Pour les paramètres de désarmement, vous pouvez sélectionner quels dispositifs doivent faire une Notification d’annulation d’alarme ou Notification d’interruption d’alarme et ajuster la Fenêtre d’interruption d’alarme.

De plus, cette norme nécessite l’activation d’un certain nombre de fonctionnalités pour le système, telles que Temporisation au désarmement ou Temporisation à l’armement, croisement de zones, Désactivation automatique des dispositifs et test du système. Ces fonctions sont configurées dans les paramètres de la centrale et de certains dispositifs.

Comment mettre en place le système conforme à la norme ANSI/SIA CP-01-2019

Désactivation automatique des dispositifs

Le système Ajax peut ignorer les alarmes ou autres événements de dispositifs sans les retirer du système. Avec certains paramètres, les notifications d’événements sur un dispositif particulier ne seront pas envoyées aux utilisateurs du système et au centre de télésurveillance.

En savoir plus

Il est également possible de désactiver manuellement un dispositif spécifique. Pour en savoir plus sur la désactivation manuelle des dispositifs, cliquez ici.

Indication LED

Dans ce menu, vous pouvez sélectionner les états et les événements du système que les indicateurs LED de la centrale doivent afficher. Une des deux fonctions peut être choisie :

  • Connexion au serveur – les LED de la centrale affichent si une centrale est connecté à l’alimentation électrique et à Internet.

  • Alertes et dysfonctionnements – les LED de la centrale affichent les informations sur les alertes et les dysfonctionnements du système, les changements de mode de sécurité, et les temporisations à l’armement et au désarmement.

Indication après-alarme

Sélectionnez les événements que les sirènes ou les claviers à LED intégrée indiqueront avec un double clignotement régulier jusqu’à ce que le système soit désarmé.

  • Alarme d’intrusion / de bouton d’urgence confirmée.

  • Alarme d’intrusion /de bouton d’urgence unique.

  • Ouverture du couvercle.

Manuel de l’utilisateur

Ouvre le manuel d’utilisation du Hub BP Jeweller dans l’application Ajax.

Transférer les paramètres vers une autre centrale

Menu permettant de transférer des dispositifs et des paramètres d’une autre centrale. Gardez à l’esprit que vous vous trouvez dans les paramètres de la centrale vers laquelle vous souhaitez importer des données.

En savoir plus

Retirer la centrale

Supprime votre compte de la centrale. Quoi qu’il en soit, tous les réglages et les détecteurs connectés restent sauvegardés.

Paramètres de l’espace

Dans les paramètres de l’espace, vous pouvez configurer les éléments suivants :

  • Image et nom

  • Adresse

  • Utilisateurs

  • Confidentialité

  • Géorepérage

  • Groupes

  • Scénarios vidéo

  • Fuseau horaire

  • Entreprises de sécurité

  • Installateurs/Entreprises

Pour modifier les paramètres dans l’application Ajax :

  1. Sélectionnez l’espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.

  2. Allez dans l’onglet Contrôle ControlFilled-M.

  3. Allez dans les Paramètres en appuyant sur l’icône d’engrenage Settings-M dans le coin inférieur droit.

  4. Définissez les paramètres requis.

  5. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Comment configurer un espace

Réinitialisation des paramètres de la centrale

Réinitialisez la centrale sur les réglages d’usine :

  1. Allumez la centrale si elle est éteinte.

  2. Retirez tous les utilisateurs et installateurs de la centrale.

  3. Maintenez le bouton d’alimentation pendant 30 secondes : le voyant LED de la carte centrale commencera à clignoter en rouge.

  4. Supprimez la centrale de votre compte.

Fonctionnalités supplémentaires

Connexion à la vidéosurveillance

Hub BP Jeweller est compatible avec les caméras et les enregistreurs vidéo Ajax, ainsi qu’avec des caméras tierces qui prennent en charge le protocole RTSP ou l’intégration SDK.

Comment connecter des caméras au système Ajax

Caméras et enregistreurs vidéo qui peuvent être connectés au Hub BP Jeweller :

Dispositifs

Quantité

Caméras via enregistreurs vidéo Ajax

jusqu’à 224

Caméras tierces via les enregistreurs vidéo Ajax utilisant ONVIF

jusqu’à 224

Caméras Ajax autonomes

jusqu’à 492

Caméras tierces autonomes utilisant RTSP ou SDK

jusqu’à 10

Scénarios

Hub BP Jeweller permet de créer 32 scénarios et de minimiser l’impact du facteur humain sur la sécurité. La centrale peut gérer la sécurité de l’ensemble de l’établissement ou d’un groupe selon un calendrier ; activer la machine à fumée si des intrus pénètrent dans la pièce ; mettre la pièce hors tension et allumer l’éclairage de secours en cas d’incendie ; couper l’eau en cas de fuite ; contrôler les dispositifs d’éclairage, les serrures électriques, les volets roulants et les portes de garage, en changeant le mode de sécurité en appuyant sur un bouton ou en déclenchant l’alarme d’un détecteur.

Les scénarios peuvent être utilisés pour réduire le nombre d’actions quotidiennes et augmenter la productivité. Les dispositifs d’automatisation Ajax réagissent aux changements de température et de qualité de l’air. Par exemple, configurez le chauffage pour qu’il s’allume à basse température, contrôler le système d’alimentation, l’humidificateur et le climatiseur pour maintenir un climat confortable.

Comment créer et personnaliser un scénario

Vérification photo

Hub BP Jeweller prend en charge les détecteurs de mouvement sans fil MotionCam et MotionCam Outdoor. Lorsqu’ils sont déclenchés, les détecteurs prennent plusieurs photos que vous pouvez utiliser pour évaluer le déroulement des événements dans l’installation au fil du temps. Cela évite aux utilisateurs de s’inquiéter inutilement et aux centres de télésurveillance d’envoyer des patrouilles inutilement.

Le détecteur active la caméra lorsqu’elle est armée et détecte un mouvement. Seuls les utilisateurs ayant accès au flux d’événements et les employés autorisés de la société de sécurité peuvent voir les vérifications visuelles des alarmes, à condition que le système de sécurité soit connecté au centre de télésurveillance.

Si la fonction Photos à la demande est activée, les détecteurs peuvent prendre une photo à la demande d’un utilisateur du système ou d’un utilisateur PRO disposant des droits appropriés. La prise d’une photo est toujours enregistrée dans le flux d’événements de la centrale.

Les clichés sont protégés par chiffrement à chaque étape de la transmission. Ils sont stockés sur le serveur d’Ajax Cloud et ne sont ni traités ni analysés.

En savoir plus

Maintenance

Vérifiez régulièrement le fonctionnement du Hub BP Jeweller et des dispositifs connectés. La fréquence optimale des contrôles est d’une fois tous les trois mois. Nettoyez le boîtier de la centrale de la poussière, des toiles d’araignée et d’autres contaminants dès leur apparition. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.

N’utilisez pas de produits contenant de l’alcool, de l’acétone, de l’essence ou d’autres solvants actifs pour nettoyer le dispositif.

Spécifications techniques

Toutes les caractéristiques techniques

Conformité aux normes

Configuration conformément aux exigences de la norme EN

Batteries recommandées

Nous recommandons d’utiliser des batteries alcalines zinc-air pour assurer une plus grande autonomie. Avant de connecter une batterie de ce type, assurez-vous que les autocollants sont retirés de la batterie ou que les vannes qui bloquent l’alimentation en air sont ouvertes. Si possible, laissez la batterie à l’air libre pendant 2 heures. L’air est nécessaire pour déclencher une réaction chimique à l’intérieur de la batterie et assurer son bon fonctionnement.

Avant de connecter la batterie externe, lisez attentivement les instructions du fabricant. Elles contiennent des recommandations concernant la sécurité d’utilisation et les paramètres à suivre.

Liste des batteries externes zinc-air recommandées pour alimenter le Hub BP Jeweller

Fabricant

Modèle

Tension, V

Capacité, Ah

Taux de charge

Mois¹ de fonctionnement à pleine puissance²

Mois¹ de fonctionnement en mode Optimisation de la batterie²

Cegasa

eZ8 12/600

12

600

lent

18

69

Cegasa

eZ8 9/600

9

600

lent

14

56

UPOWER

8PFP330

12

330

lent

12

49

Masterbattery

MC-ZA1200-7.5

7,5

1200

standard

19

42

Masterbattery

MC-KOMPACT700

12

600

standard

18

42

Masterbattery

MC-KOMPACT800-6V (0,6A)

6

800

lent

19

41

Masterbattery

MC-KOMPACT800-6V (1A)

6

800

standard

18

41

Masterbattery

MC-ZA800-12

12

800

lent

18

41

Cegasa

eZ8 9/400

9

360

lent

9

38

Masterbattery

MC-KOMPACT600

12

600

lent

14

37

Maxi

ZZ12-600

12

600

lent

15

37

Masterbattery

MC-ZA500-12

12

500

fonction désactivée

13

35

Masterbattery

MC-ZA400-12

12

400

fonction désactivée

11

32

Cegasa

E/Z8 7,5/400

7,5

330

fonction désactivée

7

29

Safire

SF-BATT-75V-3200WH

7,5

430

fonction désactivée

9

27

Masterbattery

MC-ZA300

6

300

fonction désactivée

5

18

¹ À des températures de 25°C.
² La batterie interne n’est pas chargée.

Garantie

La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat.

Si le dispositif ne fonctionne pas correctement, veuillez d’abord contacter le service d’assistance technique d’Ajax. Dans la plupart des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance.

Obligations de garantie

Accord d’utilisation

Contacter l’assistance technique :

Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC

Besoin d’aide ?

Vous trouverez dans cette rubrique des manuels détaillés et des vidéos pédagogiques sur toutes les fonctionnalités d’Ajax. Si vous avez besoin d’aide notre équipe de techniciens spécialisés est disponible 24h/24 et 7j/7.

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