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Per cambiare la modalità di sicurezza, attivare allarmi panico e ricevere notifiche push

FAQ

Per quanto tempo posso utilizzare uno spazio vuoto?

È possibile utilizzare uno spazio vuoto per 180 giorni dalla data di creazione dello spazio o dalla data di eliminazione dell’ultimo dispositivo. Dopo questo periodo, uno spazio vuoto verrà eliminato .

Per evitare la perdita della configurazione dello spazio, il sistema invia una notifica dopo 173 giorni dalla data di creazione dello spazio o dalla data di eliminazione dell’ultimo dispositivo.

Il sistema elimina lo spazio vuoto anche se è inserito. L’utente può eliminare lo spazio vuoto solo quando il sistema è disinserito. Quando lo spazio viene eliminato (automaticamente o manualmente), vengono eliminati anche i suoi eventi.

Quanti spazi vuoti posso creare?

È possibile creare e utilizzare un numero limitato di spazi vuoti. Lo spazio Ajax è vuoto quando non vengono aggiunti un hub Ajax, una telecamera Ajax, un videoregistratore NVR Ajax o una serratura intelligente Yale.

È possibile creare e utilizzare:

  • 100 spazi vuoti come utente,

  • 1000 spazi vuoti come PRO o azienda.

Se uno spazio è vuoto, non è possibile inserirlo o utilizzare il pulsante antipanico nelle app Ajax.

È ancora possibile creare e utilizzare un numero illimitato di spazi con i dispositivi.

Come funziona il pulsante antipanico in un'app?

Con l'aggiornamento OS Malevich 2.9, quando viene premuto il pulsante antipanico nell'app, all'istituto di vigilanza vengono trasmessi non solo l'evento, ma anche le coordinate dello smartphone. Gli utenti del sistema possono copiare le coordinate dal registro degli eventi.

Se la funzione è attivata, l’hub attiva le sirene connesse quando viene premuto il pulsante antipanico nell’app Ajax. Per configurare questa funzione, aprire le impostazioni dell'hub: ServizioSuoni e avvisi e attivare l'opzione Se nell'app viene premuto il pulsante antipanico.

Il pulsante antipanico può anche attivare uno scenario Per allarme per i dispositivi di automazione collegati.

Il pulsante antipanico è disponibile nello spazio indipendentemente dalla presenza dell'hub.