Manuale utente HomeSiren Plus Jeweller

HomeSiren Plus Jeweller è una sirena wireless con funzionalità audio estese e avvisi flessibili.

La sirena emette avvisi acustici in caso di allarme, cambio della modalità di sicurezza, ritardi all’ingresso e all’uscita, apertura delle porte e squilli di DoorBell. Il suo altoparlante integrato e le melodie personalizzabili garantiscono segnali acustici chiari per ogni scenario.

Alimentata da batterie preinstallate, la sirena comunica con un hub o un ripetitore tramite due protocolli radio sicuri: Jeweller per la trasmissione di allarmi e altri eventi e Wings per la trasmissione degli aggiornamenti del firmware.

Elementi funzionali

1. Indicatore LED.
2. Altoparlante della sirena rivestito in tessuto.
3. Pannello di montaggio SmartBracket. Per rimuovere il pannello, svitare la vite di fissaggio e tirare il pannello verso il basso.
4. Fori per fissare il pannello SmartBracket alla superficie.
5. Parte perforata del pannello di montaggio per il passaggio dei cavi attraverso la parete.
6. Parte perforata del pannello di montaggio. Attiva l'allarme antisabotaggio se c'è qualsiasi tentativo di staccare il dispositivo dalla superficie. Fare attenzione a non romperla.
7. Codice QR con l'ID del dispositivo. Viene utilizzato per aggiungere il dispositivo all'hub.
8. Pulsante di accensione.
9. Tamper antisabotaggio.
10. Vano batterie.
11. Pin per il collegamento del dispositivo ai morsetti SmartBracket.
12. Morsetti per il collegamento dell'alimentazione esterna.
13. Fermo per sganciare i morsetti.
14. Indicatore UP, che indica la parte superiore della sirena.
15. Clip fermacavo.
16. Livella a bolla (dal lato interno di SmartBracket).
17. Vite di fissaggio per montare la sirena su SmartBracket.

Hub e ripetitori compatibili

Il dispositivo richiede un hub Ajax con OS Malevich 2.42 o versioni successive.

Principio di funzionamento

Grazie all'altoparlante integrato e alle impostazioni flessibili della melodia, la sirena garantisce segnali acustici udibili da lontano. Il dispositivo è dotato di tamper antisabotaggio. Se installato correttamente, impedisce agli intrusi di smontare o disattivare la sirena attivata. Oltre agli avvisi acustici, HomeSiren Plus Jeweller fornisce anche un’indicazione LED per allarmi, cambiamenti delle modalità di sicurezza, ritardi e altri eventi.

La sirena svolge quattro compiti:

1. Segnalazione degli allarmi. La sirena risponde agli allarmi antisabotaggio e del sistema. È abbastanza forte da spaventare gli intrusi e attirare l'attenzione delle persone nelle vicinanze.
2. Indicazione della modalità di sicurezza. La sirena utilizza un'indicazione LED per mostrare che l'impianto è inserito e un segnale acustico per informare di ritardi all'ingresso/uscita. Queste funzioni sono utili per i sistemi controllati tramite telecomandi o tastiere: la sirena ricorda agli utenti di disinserire il sistema prima di entrare.
3. Campanello. La sirena emette un suono distinto quando un rilevatore di apertura viene attivato o quando viene premuto il pulsante del DoorBell mentre il sistema è disinserito. La funzionalità viene utilizzata, per esempio, nei negozi per avvisare i dipendenti quando entrano i clienti.
4. Segnalazione di un allarme fino al disinserimento del sistema. Il LED integrato della sirena lampeggia dopo l’emissione del segnale acustico, consentendo agli utenti e alle pattuglie di sicurezza di passaggio di vedere che la sirena è stata attivata.

HomeSiren Plus Jeweller supporta diverse melodie sia per il Campanello che per i segnali di DoorBell.

Protocollo di trasferimento dati Superior Jeweller

Superior Jeweller è un protocollo radio aggiornato per i dispositivi Superior, che garantisce la conformità alla norma EN 50131 (Grade 3). Supporta la cifratura avanzata e il salto di frequenza. Il salto di frequenza completo è disponibile solo se tutti i dispositivi del sistema utilizzano Superior Jeweller. Se almeno un dispositivo utilizza il protocollo Jeweller standard, il sistema sarà limitato a Grade 2: la cifratura rimane, ma il salto di frequenza è disattivato. I dispositivi Superior possono funzionare anche utilizzando il protocollo Jeweller standard, a seconda dell’hub.

Protocollo di trasferimento dati Wings

Wings è una tecnologia di comunicazione wireless proprietaria per trasmettere pacchetti di dati di grandi dimensioni. Il dispositivo utilizza Wings per caricare gli aggiornamenti del firmware.

Comunicazione cifrata avanzata

La comunicazione tra HomeSiren Plus Jeweller e l’hub è protetta tramite cifratura avanzata, che assicura sia la riservatezza che l’integrità dei dati trasmessi. Questo significa che tutti i dati sensibili nel messaggio sono crittografati e ogni messaggio include un tag di autenticazione unico che consente al sistema di verificare che i dati non siano stati modificati durante la trasmissione. Grazie a questa architettura, il sistema è in grado di rilevare eventuali sabotaggi e di rifiutare messaggi falsificati o alterati, garantendo una protezione robusta contro attacchi attivi e passivi. Questo garantisce una comunicazione sicura tra il dispositivo e l'hub, nonché una protezione affidabile del sistema e dei dati.

Salto di frequenza

HomeSiren Plus Jeweller utilizza il salto di frequenza per la comunicazione radio con l'hub (o con il ripetitore). Secondo questo metodo, l'hub e i dispositivi aggiunti a esso cambiano la loro frequenza di funzionamento secondo uno schema definito. La sequenza di salto copre un insieme definito di canali all'interno delle bande operative e i dispositivi passano alle frequenze in modo sincrono con l'hub. Anche se alcuni canali sono soggetti a inibizione, i messaggi possono essere trasmessi con successo tramite altri canali. Il salto di frequenza migliora l'affidabilità e le prestazioni del sistema e garantisce la sua resistenza all'interferenza intenzionale e ai tentativi di inibizione.

Il salto di frequenza non causa ritardi o pause durante la comunicazione radio e non riduce la velocità di trasferimento dei dati. Se i ripetitori vengono aggiunti al sistema, il salto di frequenza viene utilizzato per tutte le comunicazioni radio: “dispositivo ↔ ripetitore” e “ripetitore ↔ hub”.

Invio di eventi alla centrale ricezione allarmi

Un sistema Ajax trasmette allarmi ed eventi all'app Ajax PRO Desktop e alla centrale ricezione allarmi nei formati SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 e altri protocolli.

HomeSiren Plus Jeweller può trasmettere i seguenti eventi:

1. Allarme antisabotaggio/ripristino del tamper antisabotaggio.
2. Perdita e ripristino della connessione con l'hub (o con il ripetitore).
3. Disattivazione/attivazione forzata del dispositivo.
4. Disattivazione/attivazione unica della sirena.
5. Perdita e ripristino dell'alimentazione esterna (12V).

Quando si riceve un allarme, l’operatore di monitoraggio sa esattamente cosa è successo e dove inviare le guardie giurate. L'indirizzabilità del dispositivo Ajax consente al sistema di inviare eventi all'app Ajax PRO Desktop e alla centrale ricezione allarmi con il tipo di dispositivo, il nome, l'area di sicurezza e la stanza virtuale specificati. L'elenco dei parametri trasmessi può variare a seconda del tipo del software di monitoraggio e del protocollo di comunicazione selezionato.

Aggiornamento del firmware

Se è disponibile una nuova versione del firmware per HomeSiren Plus Jeweller, l'icona appare nelle app Ajax nella scheda Dispositivi . Un amministratore o un PRO con accesso alle impostazioni del sistema può eseguire un aggiornamento negli stati o nelle impostazioni del dispositivo. Le istruzioni sullo schermo aiutano ad aggiornare il firmware con successo.

Scelta del luogo di installazione

Quando si sceglie dove installare HomeSiren Plus Jeweller, bisogna considerare i parametri che ne influenzano il funzionamento:

• Intensità segnale di Jeweller.
• Intensità segnale di Wings.
• Ostacoli che possono interferire con la trasmissione del segnale radio e del suono, come pareti, soffitti interpiano e grandi oggetti nella stanza.

Considerare le raccomandazioni per l'installazione quando si sviluppa un progetto per il sistema di sicurezza di un impianto. Un elenco di partner consigliati è disponibile qui.

L'altezza di installazione consigliata è 2,5 m o superiore. Ciò renderà difficile l'accesso al dispositivo da parte degli intrusi.

Intensità segnale

Il livello dell'intensità segnale di Jeweller è determinato dal numero di pacchetti di dati non consegnati o danneggiati in un determinato periodo. L'icona nella scheda Dispositivi nelle app Ajax indica l'intensità segnale:

• tre tacche: intensità segnale eccellente;
• due tacche: buona intensità segnale;
• una tacca: bassa intensità segnale, il funzionamento stabile non è garantito;
• icona barrata: nessun segnale.

Per scoprire come eseguire il Test intensità segnale di Jeweller, consultare la sezione Test di funzionamento.

Non installare il dispositivo

1. All'esterno. Ciò potrebbe causare il malfunzionamento della sirena.
2. In locali con temperatura e umidità superiori ai limiti consentiti. Tale procedura potrebbe danneggiare il dispositivo.
3. In luoghi in cui il segnale acustico può essere attenuato (all'interno di mobili, dietro tende spesse, ecc.
4. Vicino agli oggetti metallici e agli specchi. Possono schermare e attenuare il segnale radio.
5. Vicino ai rilevatori di rottura vetro. Il suono della sirena può attivare un allarme.
6. A una distanza inferiore a 1 m dall'hub (o dal ripetitore).
7. In luoghi con intensità segnale di Jeweller e Wings bassa o instabile.

Installazione

Per installare il dispositivo:

1. Svitare la vite di fissaggio sul fondo della sirena. Quindi, rimuovere il pannello di montaggio SmartBracket dal dispositivo.

2. Aggiungere il dispositivo al sistema.

3. Fissare temporaneamente il pannello di montaggio SmartBracket con nastro biadesivo o altri dispositivi di fissaggio temporanei.

   Il nastro biadesivo può essere utilizzato solo per un'installazione temporanea. Il dispositivo fissato con questo nastro biadesivo può staccarsi dalla superficie e cadere in qualsiasi momento. Finché il dispositivo è fissato con il nastro biadesivo, il tamper antisabotaggio non si attiva quando il dispositivo viene staccato dalla superficie.

4. Posizionare la sirena sul pannello di montaggio SmartBracket. L'indicatore LED del dispositivo inizierà a lampeggiare per indicare che la custodia del rilevatore è chiusa.

5. Eseguire il test di funzionamento.

6. Se i test hanno esito positivo, rimuovere la tastiera da SmartBracket.

7. Fissare il pannello di montaggio SmartBracket alla superficie usando le viti in dotazione. Utilizzare tutti i punti di fissaggio.

   Se si usano altri metodi di fissaggio, assicurarsi che non danneggino o deformino il pannello.

8. Posizionare la sirena su SmartBracket.

9. Serrare la vite di fissaggio sul fondo della custodia della sirena. La vite è necessaria per un fissaggio più affidabile e per proteggere la sirena da un smontaggio rapido.

   

Collegamento di alimentazione esterna

Quando si collega una fonte di alimentazione esterna e si utilizza HomeSiren Plus Jeweller, bisogna attenersi alle regole generali di sicurezza elettrica per l'utilizzo di apparecchi elettrici e ai requisiti delle normative sulla sicurezza elettrica.

HomeSiren Plus Jeweller è dotata di morsetti per il collegamento di una fonte di alimentazione da 12 V⎓.

Quando l'alimentazione esterna è collegata, le batterie preinstallate vengono utilizzate come fonte di alimentazione di riserva. Non rimuoverle durante il collegamento dell'alimentazione. Se alimentata da una fonte di alimentazione esterna, l’indicatore dello stato del sistema di sicurezza rimane acceso fisso e non lampeggia.

Per collegare l'alimentazione esterna:

1. Togliere tensione al cavo dell’alimentazione esterna

2. Rimuovere il dispositivo se è già stato installato.

3. Staccare con cautela la parte perforata corrispondente per far uscire il cavo dalla parte posteriore.

   

   Se è necessario far uscire il cavo dal basso, praticare accuratamente un foro nei punti indicati nello schema utilizzando un trapano a bassa velocità.

   

4. Far passare il cavo all'interno della custodia della sirena attraverso uno dei punti di ingresso indicati di seguito:

   • Ingresso dal lato inferiore sinistro: far passare il cavo direttamente dal lato inferiore sinistro al connettore, senza creare un’asola.

   • Ingresso dal lato inferiore destro: far passare il cavo direttamente dal lato inferiore destro al connettore, senza creare un’asola.

   • Ingresso dalla parete: far passare il cavo direttamente dall’apertura nella parete al connettore, senza creare un’asola.

   

5. Collegare i fili ai morsetti. Assicurarsi che la polarità e l'ordine dei collegamenti dei fili siano corretti. Fissare saldamente il cavo ai morsetti.

6. Installare la sirena sulla superficie seguendo i passaggi da 3 a 9 descritti nella sezione Installazione.

7. Accendere l'alimentazione esterna.

Una volta collegata l’alimentazione esterna, il parametro Alimentazione esterna nella sezione Stati del dispositivo passa allo stato Collegato.

Aggiunta al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare un'app Ajax.
2. Accedere a un account o crearne uno nuovo.
3. Selezionare uno spazio o crearne uno nuovo.
4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.
5. Aggiungere un hub compatibile allo spazio. Assicurarsi che l'hub sia acceso e che abbia accesso a Internet tramite Ethernet, Wi-Fi e/o rete mobile.
6. Controllare gli stati nell'app Ajax per verificare che lo spazio sia disinserito e che l'hub non stia avviando un aggiornamento.

Aggiunta all'hub

1. Aprire un'app Ajax. Selezionare lo spazio a cui si vuole aggiungere il dispositivo.

2. Andare alla scheda Dispositivi e premere Aggiungi dispositivo.

3. Scansionare un codice QR o inserire manualmente l'ID del dispositivo. Il codice QR con l'ID del dispositivo si trova sulla custodia del dispositivo. Inoltre, è duplicato sulla confezione del dispositivo.

   

4. Assegnare un nome al dispositivo.

5. Selezionare una stanza virtuale e un'area di sicurezza (se la Modalità aree è attivata).

6. Premere Aggiungere e inizierà il conto alla rovescia.

7. Accendere il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi.

   

Se la connessione non funziona, riprovare dopo 5 secondi. Se il numero massimo di dispositivi è già stato aggiunto all'hub, il sistema riceverà una notifica di errore quando si cerca di aggiungere altri.

Una volta aggiunto all'hub, il dispositivo appare nell'elenco dei dispositivi dell'hub nell'app Ajax. La frequenza di aggiornamento degli stati del dispositivo nell'elenco dipende dalle impostazioni di Jeweller o Jeweller/Fibra ed è di 36 secondi per impostazione predefinita.

Test di funzionamento

Il sistema Ajax offre diversi tipi di test per aiutarvi a selezionare il luogo corretto per l'installazione dei dispositivi. Per HomeSiren Plus Jeweller sono disponibili i seguenti test:

• Test intensità segnale di Jeweller: per determinare l'intensità e la stabilità del segnale tra l'hub (o il ripetitore) e il dispositivo, utilizzando il protocollo di trasferimento dati wireless Jeweller, direttamente nel luogo di installazione del dispositivo.
• Test intensità segnale di Wings: per determinare l'intensità e la stabilità del segnale tra l'hub (o il ripetitore) e il dispositivo, utilizzando il protocollo di trasferimento dati wireless Wings, direttamente nel punto di installazione del dispositivo.
• Test volume: per verificare il livello corrente del volume della sirena e scegliere il livello di volume ottimale per l'impianto protetto.
• Test di attenuazione del segnale: consente di ridurre o aumentare artificialmente la potenza del trasmettitore radio. Il test consente agli utenti di verificare la stabilità della comunicazione tra il dispositivo e l'hub simulando l'ambiente mutevole dell'impianto.

Icone

Le icone nell'app Ajax mostrano alcuni stati di HomeSiren Plus Jeweller. È possibile controllare le icone nella scheda Dispositivi .

Icone di una sirena aggiunte all'hub

Stati

Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. Gli stati di HomeSiren Plus Jeweller si trovano nelle app Ajax:

1. Aprire la scheda Dispositivi .
2. Selezionare HomeSiren Plus Jeweller dall'elenco.

Stati di una sirena aggiunta all'hub

Impostazioni

Per modificare le impostazioni di HomeSiren Plus Jeweller nelle app Ajax:

1. Aprire la scheda Dispositivi .
2. Selezionare HomeSiren Plus Jeweller dall'elenco.
3. Andare alle Impostazioni .
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Impostazioni di una sirena aggiunta all'hub

¹ Non valutato da UL

Impostazioni segnale acustico

Risposta della sirena agli allarmi del dispositivo

HomeSiren Plus Jeweller può rispondere agli allarmi di ogni dispositivo nel sistema. Questa funzione è utile se gli utenti non hanno bisogno di attivare la sirena quando viene attivato un dispositivo specifico. Ad esempio, quando LeaksProtect Jeweller attiva un allarme.

Per configurare la risposta della sirena all'allarme di un dispositivo:

1. Aprire l'app Ajax.
2. Aprire la scheda Dispositivi .
3. Selezionare dall'elenco il dispositivo per il quale si desidera configurare la risposta della sirena.
4. Andare alle Impostazioni .
5. Trovare la sezione Allarme con sirena e attivare i pulsanti necessari.
6. Ripetere i passaggi 3–5 per gli altri dispositivi del sistema.

Risposta della sirena agli allarmi antisabotaggio

HomeSiren Plus Jeweller può rispondere agli allarmi antisabotaggio provenienti da ciascun dispositivo del sistema. Quando la funzione è attivata, la sirena emette un segnale acustico quando il tamper antisabotaggio del dispositivo o l'accelerometro vengono attivati.

Per impostare la risposta della sirena a un allarme antisabotaggio:

1. Aprire l'app Ajax.
2. Aprire la scheda Dispositivi .
3. Selezionare l'hub e andare alle sue Impostazioni .
4. Selezionare il menu Servizio.
5. Andare alla sezione Suoni e avvisi.
6. Attivare l'opzione Se l'hub o il coperchio del rilevatore è aperto.
7. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Risposta della sirena alla pressione del pulsante antipanico

Nelle app Ajax, un amministratore o un PRO con i diritti di configurazione del sistema può configurare la risposta della sirena alla pressione del pulsante antipanico. A tal fine, seguire i seguenti passaggi:

1. Aprire l'app Ajax.
2. Aprire la scheda Dispositivi .
3. Selezionare l'hub e andare alle sue Impostazioni .
4. Selezionare il menu Servizio.
5. Andare alla sezione Suoni e avvisi.
6. Attivare l'opzione Se nell'app viene premuto il pulsante antipanico.
7. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Indicazione della sirena dopo l'allarme

La sirena può informare dell'attivazione nel sistema inserito utilizzando l'indicazione LED.

Questa opzione funziona così:

1. Il sistema registra un allarme.
2. La sirena emette un segnale di allarme (se attivato). La sua durata e il suo volume dipendono dalle impostazioni del dispositivo.
3. Il LED della sirena lampeggia due volte (una volta ogni 3 secondi) finché il sistema non viene disinserito.

Questa funzione consente agli utenti del sistema e alle pattuglie di sicurezza di verificare che l'allarme sia stato attivato.

Per attivare l'indicazione della sirena dopo allarme, in un'app Ajax PRO:

1. Andare alle impostazioni dell'hub:

   • Hub → Impostazioni → Servizio → Indicazione LED.

2. Specificare quali eventi le sirene segnaleranno lampeggiando due volte prima che il sistema venga disinserito:

   • Allarme intrusione/emergenza confermato.

   • Allarme intrusione/emergenza singolo.

   • Apertura del coperchio.

3. Selezionare la sirena necessaria nel menu Dispositivi e premere Salva per salvare la selezione.

4. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Impostazione di avvisi specifici per la cancellazione e la disattivazione dell'allarme

Nelle impostazioni dell'hub in un'app Ajax PRO, è possibile selezionare quali dispositivi devono emettere un suono se un allarme viene annullato e quali devono suonare se l’allarme viene interrotto. Le funzioni Annuncio di cancellazione allarme e Annuncio di disattivazione allarme sono richieste per i sistemi che devono conformarsi allo standard ANSI/SIA CP-01-2019*.

Per selezionare i dispositivi da segnalare in caso di cancellazione e disattivazione dell'allarme nell'app Ajax PRO:

1. Selezionare l'hub richiesto e andare a:

   • Impostazioni → Servizio → Processo d'inserimento/Disinserimento

2. Assicurarsi che ANSI/SIA CP-01-2019 sia selezionato per la funzione Conformità agli standard.

3. Selezionare i dispositivi per le opzioni Avviso specifico sulla cancellazione allarme e Avviso specifico sulla disattivazione allarme.

4. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Maggiori informazioni sui requisiti di sistema ANSI/SIA CP-01-2019

* HomeSiren Plus Jeweller non è certificata secondo ANSI/SIA CP-01-2019.

Campanello all'apertura o alla pressione del pulsante del videocitofono

Se la funzione Campanello all'apertura o alla pressione del pulsante del videocitofono è attivata, HomeSiren Plus Jeweller avvisa l'utente con un breve beep se i rilevatori di apertura vengono attivati o se il pulsante del videocitofono DoorBell viene premuto quando il sistema è disinserito. La funzionalità è utilizzata, per esempio, nei negozi, per avvisare i dipendenti dell'ingresso di qualcuno nell'edificio.

La configurazione dei segnali di allarme avviene in due fasi: impostazione della sirena e impostazione dei rilevatori di apertura. Questo articolo fornisce maggiori informazioni sulla funzione Campanello e su come configurare i rilevatori.

Per impostare la risposta della sirena:

1. Aprire l'app Ajax.
2. Aprire la scheda Dispositivi .
3. Selezionare HomeSiren Plus Jeweller e andare alle sue Impostazioni .
4. Andare al menu Impostazioni segnale acustico.
5. Attivare la funzione Campanello all'apertura o alla pressione del pulsante del videocitofono nella categoria Segnale acustico quando disarmato.
6. Impostare il volume necessario del segnale di allarme.
7. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Se le impostazioni sono corrette, apparirà un'icona a forma di campana nella scheda Controllo dell'app Ajax. Premere per attivare o disattivare il Campanello.

Indicazione

L'indicatore LED di HomeSiren Plus Jeweller si illumina di verde a seconda dello stato del dispositivo.

Malfunzionamenti

Quando il dispositivo rileva un malfunzionamento (ad esempio, non c'è comunicazione tramite il protocollo Jeweller), nell'app Ajax viene visualizzato un contatore di malfunzionamenti nell'angolo superiore sinistro dell'icona del dispositivo.

Tutti i malfunzionamenti sono mostrati negli stati del dispositivo. I campi con errori sono evidenziati in rosso.

Un malfunzionamento viene visualizzato nei seguenti casi:

• La temperatura del dispositivo è al di fuori dei limiti accettabili.
• Il coperchio del dispositivo è aperto (il tamper antisabotaggio è stato attivato).
• Non c'è connessione con l'hub o con il ripetitore tramite Jeweller.
• La batteria del dispositivo è bassa.

Manutenzione

Controllare regolarmente il dispositivo per accertarsi che funzioni correttamente. La frequenza migliore per il controllo è una volta ogni tre mesi. Mantenere pulita la custodia del dispositivo rimuovendo polvere, ragnatele e altre contaminazioni appena compaiono. Utilizzare un panno morbido e asciutto, adatto alla manutenzione delle apparecchiature.

Non utilizzare sostanze contenenti alcool, acetone, benzina o altri solventi attivi per la pulizia della sirena.

Se la batteria è scarica, il sistema invierà una notifica tempestiva per segnalare che è necessario sostituirla. Quando la modalità inserita è attivata, il LED si accende lentamente in verde e si spegne.

Specifiche tecniche

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

Se il dispositivo non funziona correttamente, si consiglia di contattare prima il supporto tecnico, poiché nella maggior parte dei casi i problemi tecnici possono essere risolti da remoto.

Contattare il supporto tecnico:

• e-mail
• Telegram

Produttore: “AS Manufacturing” LLC