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ReX Jeweller manuale utente

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ReX Jeweller manuale utente

ReX Jeweller è un ripetitore di segnali di comunicazione in grado di raddoppiare il raggio di comunicazione radio dei dispositivi Ajax associati a un hub. Utilizzato negli spazi interni. È dotato di un sistema anti-manomissione integrato e di una batteria che ne garantisce il funzionamento fino a 35 ore, senza necessità di una fonte di alimentazione esterna.

Il dispositivo si configura tramite applicazione mobile per smartphone con sistema operativo iOS e Android. Gli utenti ReX Jeweller ricevono notifiche per tutti gli eventi tramite notifiche push, SMS e chiamate (se abilitate).

Il sistema Ajax può essere usato per monitorare autonomamente una proprietà o può essere connesso alla Centrale Ricezione Allarmi di un istituto di vigilanza.

Elementi funzionali

  1. Logo con indicatore luminoso

  2. Pannello di montaggio SmartBracket (la sezione perforata è necessaria per azionare il sistema anti-manomissione in caso di tentativo di rimozione del dispositivo ReX Jeweller dalla superficie)

  3. Connettore di alimentazione

  4. Codice QR

  5. Pulsante tamper anti-manomissione

  6. Pulsante di accensione

Funzionamento

ReX Jeweller espande il raggio di comunicazione radio del sistema di sicurezza, consentendo di installare i dispositivi Ajax a una maggiore distanza dall’hub.

Il raggio di comunicazione tra ReX Jeweller e un altro dispositivo è limitato dalla portata del segnale radio del dispositivo (indicato tra le specifiche tecniche del dispositivo sul sito e sul Manuale utente).

ReX Jeweller riceve segnali dall’hub e li trasmette ai dispositivi connessi a ReX Jeweller; inoltre trasmette all’hub i segnali dai dispositivi connessi. L’hub effettua il polling del ripetitore ogni 12~300 secondi (impostazione predefinita: 36 secondi) e gli allarmi sono comunicati entro 0,3 secondi.

rex range extender

Numero di ReX Jeweller connessi

A seconda del modello di hub, è possibile collegarvi il seguente numero di ripetitori:

Hub (2G) Jeweller

1 ReX Jeweller

Hub (4G) Jeweller

1 ReX Jeweller

Hub Plus Jeweller

fino a 5 ReX Jeweller

Hub 2 (2G) Jeweller

fino a 5 ReX Jeweller

Hub 2 (4G) Jeweller

fino a 5 ReX Jeweller

Hub 2 Plus Jeweller

fino a 5 ReX Jeweller

Hub BP Jeweller / Hub BP Jeweller (without casing)

fino a 5 ReX Jeweller

Superior Hub G3 Jeweller

fino a 5 ReX Jeweller

Superior Hub Hybrid (2G) / Superior Hub Hybrid (4G) / Superior Hub Hybrid (4G) (without casing)

fino a 5 ReX Jeweller

Superior Hub Hybrid 2 / Superior Hub Hybrid 2 (without casing)

fino a 5 ReX Jeweller

Il collegamento di più ReX Jeweller all’hub è supportato da dispositivi con OS Malevich 2.8 e successivi. Allo stesso tempo, ReX Jeweller può essere collegato solo direttamente all’hub e il collegamento di un ripetitore a un altro non è supportato.

Connettere ReX Jeweller all’hub

Prima di aggiungere un dispositivo

  1. Installare l’applicazione Ajax o Ajax PRO.

  2. Accedere a un account o creare uno nuovo.

  3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.

    Cos’è uno spazio

    Come creare uno spazio

  4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.

  5. Aggiungete allo spazio un hub compatibile. Assicurarsi che l’hub sia acceso e che abbia accesso a Internet tramite cavo Ethernet, Wi-Fi e/o rete mobile.

  6. Verificare che lo spazio sia disinserito e che l’hub non stia avviando un aggiornamento controllando gli stati nell’app Ajax.

Connettere ReX Jeweller all’hub

  1. Fare click su Aggiungi dispositivo sull’applicazione di Ajax.

  2. Dare un nome al ripetitore, scansionare o inserire manualmente il codice QR (situato sul tamper e sulla scatola) e scegliere la stanza in cui si trova il dispositivo.

  3. Fare click su Aggiungi — verrà avviato un conto alla rovescia.

  4. Accendere ReX Jeweller tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi. Poco dopo essersi connesso all’hub, il logo cambia colore passando da rosso a bianco entro 30 secondi dall’accensione di ReX Jeweller.

Per avviare il processo di rilevamento e interfacciamento, ReX Jeweller deve essere localizzato all’interno dell’area di comunicazione radio dell’hub (all’interno del medesimo locale protetto).

La richiesta di connessione all’hub viene trasmessa solo quando il dispositivo è acceso. Se la connessione all’hub non va a buon fine, spegnere il ripetitore tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi e attendere 5 secondi prima di riprovare la procedura.

Quando il ripetitore è connesso all’hub, comparirà nella lista dei dispositivi dell’hub sull’applicazione. L’aggiornamento dello stato dei dispositivi nella lista dipende dal periodo di polling indicato nelle impostazioni. Il valore predefinito è di 36 secondi.

Selezionare i dispositivi da usare tramite ReX Jeweller

Per assegnare un dispositivo al ripetitore

  1. Accedere alle impostazioni di ReX Jeweller (Dispositivi → ReX Jeweller → Impostazioni Settings-M).

  2. Selezionare Associare dispositivo.

  3. Scegliere i dispositivi da usare tramite il ripetitore. È possibile effettuare la ricerca per nome del modello, nome del dispositivo o ID, oppure filtrare per stanza o area.

    Maggiori informazioni sulla ricerca e il filtraggio

  4. Tornare al menù impostazioni di ReX Jeweller.

Una volta stabilita la connessione, i dispositivi selezionati saranno contrassegnati dall’icona RexConnected-M sull’applicazione mobile.

Per assegnare un dispositivo all’hub

  1. Accedere alle impostazioni di ReX Jeweller (Dispositivi → ReX Jeweller → Impostazioni Settings-M).

  2. Selezionare Associare dispositivo.

  3. Deselezionare i dispositivi che devono essere connessi direttamente all’hub.

  4. Tornare al menù impostazioni di ReX Jeweller.

Configurazione e connessione di una telecamera IP al sistema Ajax

Stati di ReX Jeweller

  1. Dispositivi HubFilled-M

  2. ReX Jeweller

Parametro

Valore

Importazione dati

Visualizza l’errore durante il trasferimento dei dati al nuovo hub:

  • Non riuscito: il dispositivo non è stato trasferito al nuovo hub.

Maggiori informazioni

Alcune funzionalità non sono supportate

Questo campo viene visualizzato se le versioni del firmware dell’hub e del ripetitore ReX Jeweller non corrispondono.

ReX Jeweller si aggiorna entro mezz’ora se il sistema è disinserito.

Per aggiornare il firmware, è necessario disporre di:

  • Alimentazione esterna stabile sull’hub e sul ripetitore.

  • Connessione stabile tra hub e ReX Jeweller.

  • Connessione stabile dell’hub a Internet.

Come aggiornare OS Malevich

Intensità segnale di Jeweller

Intensità del segnale tra l’hub e ReX Jeweller

Connessione

Stato della connessione tra l’hub e il ripetitore

Potenza trasmettitore

Visualizza la potenza selezionata del trasmettitore.

Il parametro appare quando si seleziona la funzione Max o Attenuazione nel menu Test di attenuazione del segnale.

Maggiori informazioni

Carica batteria

Livello di carica della batteria del dispositivi. Visualizzato in percentuale

Come viene visualizzata la carica della batteria nelle app Ajax

Stato coperchio

Modalità tamper anti-sabotaggio che risponde ai tentativi di rimozione o di danni fisici alla custodia del rilevatore

Alimentazione esterna

Disponibilità di alimentazione esterna

Potenza del trasmettitore radio

Il campo viene visualizzato se il test di attenuazione è abilitato.

  • Massima – la potenza massima del trasmettitore radio è impostata per il test di attenuazione.

  • Minima – la potenza minima del trasmettitore radio è impostata per il test di attenuazione.

Disattivazione forzata

Mostra lo stato del dispositivo: attivo, completamente disabilitato dall’utente, o solo le notifiche relative all’attivazione del pulsante di manomissione del dispositivo sono disabilitate

Firmware

Versione del firmware di ReX Jeweller

ID dispositivo

Codice di identificazione del dispositivo

Impostazioni ReX Jeweller

  1. Dispositivi HubFilled-M

  2. ReX Jeweller

  3. Impostazioni Settings-M

Voce

Valore

Primo campo

Nome del dispositivo, può essere modificato

Stanza

Selezione di una stanza virtuale a cui è assegnato il dispositivo

Modalità di ricarica

Questa funzione definisce la velocità di ricarica della batteria integrata del dispositivo da una fonte esterna.

Sono disponibili due opzioni:

  • Continua: la batteria si carica ininterrottamente fino a ricarica completa. Compatibile con la maggior parte delle fonti di alimentazione esterne.

  • A intervalli: la batteria si carica con brevi pause. Consigliato per la fonte di alimentazione zinco-aria.

Luminosità dei LED

Regola la luminosità del logo

Abbina con dispositivo

Assegnazione di dispositivi al ripetitore

Prova potenza segnale di Jeweller

Test di intensità del segnale tra il ripetitore e l’hub

Test di attenuazione del segnale

Il dispositivo passa alla modalità Test di attenuazione del segnale.

Durante il test, la potenza del trasmettitore radio viene ridotta o aumentata per simulare un cambiamento della situazione presso l’oggetto e verificare la stabilità della comunicazione tra il rilevatore e l’hub (o il ripetitore del segnale radio).

Maggiori informazioni

Disattivazione forzata

Permette all’utente di scollegare il dispositivo senza rimuoverlo dal sistema.

Sono disponibili tre opzioni:

  • No — il dispositivo funziona in modalità normale e trasmette tutti gli eventi

  • Interamente — il dispositivo non eseguirà comandi di sistema o non parteciperà a scenari di automazione e il sistema ignorerà gli allarmi del dispositivo e le altre notifiche

  • Solo coperchio — il sistema ignorerà solo le notifiche relative all’attivazione del pulsante di manomissione del dispositivo

Ulteriori informazioni sulla disattivazione forzata dei dispositivi

Si noti che il sistema ignorerà solo il dispositivo disabilitato. I dispositivi collegati tramite ReX Jeweller continueranno a funzionare normalmente

Manuale utente

Accedere al Manuale utente di ReX Jeweller

Disaccoppia dispositivo

Disconnettere il ripetitore dall’hub e cancellarne le impostazioni

Malfunzionamenti

ReX Jeweller è in grado di segnalare eventuali malfunzionamenti. Il campo Malfunzionamenti è disponibile negli Stati del dispositivo. Cliccando su Info-M si apre l’elenco di tutti i malfunzionamenti. Il campo viene visualizzato se viene rilevato un malfunzionamento.

Malfunzionamento

Descrizione

Soluzione

Alcune funzionalità non funzionano.

Questo campo viene visualizzato se le versioni del firmware dell’hub e del ripetitore ReX Jeweller non corrispondono.

Assicurarsi che gli aggiornamenti automatici siano abilitati nelle impostazioni dell’hub. ReX Jeweller si aggiorna entro mezz’ora se il sistema è disinserito e sul server è disponibile una nuova versione del firmware.

Indicazione

La dell’indicatore LED di ReX Jeweller si illumina con luce rossa o verde in base allo stato del dispositivo.

Evento

Stato del logo con indicatore LED

Il dispositivo è connesso all’hub

Rimane acceso con luce bianca

Il dispositivo ha perso la connessione con l’hub

Rimane acceso con luce rossa

Assenza di alimentazione esterna

Lampeggia ogni 10 secondi

Test di funzionalità

I test non vengono avviati subito ma entro un periodo di tempo di 36 secondi in base alle impostazioni standard.

Il tempo di avvio dei test dipende dalle impostazioni dell’intervallo di scansione del rilevatore (paragrafo sulle impostazioni “Jeweller” all’interno delle impostazioni dell’hub).

È possibile testare l’intensità del segnale Jeweller tra il ripetitore e l’hub, nonché tra il ripetitore e il dispositivo ad esso collegato.

Per controllare la potenza del segnale Jeweller tra il ripetitore e l’hub, andare sulle impostazioni ReX Jeweller e selezionare il Test di Intensità del segnale Jeweller.

Per controllare la potenza del segnale Jeweller tra il ripetitore e il dispositivo, andare sulle impostazioni del dispositivo connesso a ReX Jeweller e selezionare il Test di Intensità del segnale Jeweller.

Test di intensità del segnale Jeweller

Installazione del dispositivo

Scelta del luogo di installazione

Il luogo di installazione di ReX Jeweller influenza la sua distanza dall’hub, la connessione con i dispositivi associati al ripetitore e la presenza di ostacoli che bloccano la trasmissione del segnale radio. Tali ostacoli possono essere pareti, interpiani o oggetti di grandi dimensioni all’interno di una proprietà.

Se il livello di intensità del segnale è di una sola tacca sull’indicatore, non è garantito il funzionamento stabile del sistema di sicurezza. Si prega di prendere le misure necessarie per migliorare la qualità del segnale! Come prima cosa, provare a spostare ReX Jeweller o l’hub: uno spostamento di soli 20 cm può migliorare notevolmente la qualità della ricezione.

Procedura di installazione

Prima di installare ReX Jeweller, assicurarsi di selezionare il luogo ideale in base ai parametri indicati nella presente guida! È consigliabile installare il ripetitore in un luogo nascosto alla vista.

Durante l’installazione e l’utilizzo, si raccomanda di seguire le norme generali di sicurezza relative ai dispositivi elettrici, oltre ai requisiti previsti dalle normative vigenti in materia di sicurezza elettrica.

Montaggio del dispositivo

  1. Fissare il pannello di montaggio SmartBracket usando le viti in dotazione. Se si sceglie di usare altri fissaggi, si prega di assicurarsi che non danneggino o deformino il pannello.

  2. Far scorrere ReX Jeweller sul pannello di montaggio. Dopo l’installazione, verificare lo stato del tamper sull’applicazione di Ajax e la tenuta del pannello.

  3. Per garantire una maggiore affidabilità, fissare ReX Jeweller al pannello SmartBracket con le viti in dotazione.

Non capovolgere l’ReX Jeweller in posizione verticale (ad esempio su una parete). Con una corretta fissazione, il logo Ajax leggerà in orizzontale.

Se viene rilevato un tentativo di rimuovere il ripetitore dalla superficie o dal pannello di montaggio, verrà inviata una notifica.

Non posizionare ReX Jeweller:

  1. Fuori dalla stanza (all’esterno).

  2. Vicino a oggetti in metallo e specchi, in quanto potrebbero attenuare o bloccare i segnali radio.

  3. In stanze con livelli di umidità e temperature al di sopra dei limiti indicati nelle specifiche.

  4. Vicino a fonti di interferenza radio: a meno di 1 metro dal router e dai cavi di alimentazione.

Manutenzione del dispositivo

Verificare regolarmente il funzionamento del sistema di sicurezza Ajax.

Mantenere pulita la custodia rimuovendo immediatamente polvere, ragnatele e altre impurità. Utilizzare una salvietta morbida e asciutta per le operazioni di manutenzione dell’apparecchiatura.

Durante la pulizia del ripetitore, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi.

Come sostituire la batteria del ripetitore radio ReX Jeweller

Specifiche tecniche

Tutte le specifiche tecniche di ReX Jeweller

Conformità alle norme

Garanzia

La garanzia per i prodotti Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto e non si applica alla batteria pre-installata.

Se il dispositivo non funziona correttamente, si prega di contattare il servizio di supporto. Nella metà dei casi si riesce a risolvere i problemi tecnici a distanza!

Testo integrale della garanzia

Contratto con l’utente finale

Contattare il supporto tecnico:

Serve aiuto?

In questa sezione troverai dei manuali dettagliati e dei video didattici su tutte le funzioni di Ajax. Nel caso tu abbia bisogno dell’aiuto di un tecnico specializzato, siamo disponibili per te H24.

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