Manuale utente serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC

La serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC include videoregistratori di rete progettati per sistemi che richiedono archivi video estesi e ridondanza dei dati affidabile. I dispositivi supportano l’installazione di due dischi rigidi e/o unità a stato solido (non inclusi), il che consente una maggiore profondità di registrazione e il funzionamento in Modalità Ridondanza. Le porte PoE forniscono connessione diretta e alimentazione alle telecamere IP cablate. I registratori sono dotati di IA integrata che consente analisi video intelligente per telecamere IP di terze parti collegate.

I registratori possono essere utilizzati in sistemi di videosorveglianza fissi, consentendo agli utenti di visualizzare filmati archiviati e in diretta tramite le app Ajax o su un display collegato tramite l’uscita HDMI.

È possibile collegare dispositivi video Ajax e telecamere IP di terze parti al dispositivo della serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC. Il videoregistratore di rete è disponibile in diverse versioni:

• Ajax Superior NVR H2DAI8PAC (8-ch) — 8 canali e 8 porte PoE

• Ajax Superior NVR H2DAI8PAC (16-ch) — 16 canali e 8 porte PoE

• Ajax Superior NVR H2DAI16PAC (16-ch) — 16 canali e 16 porte PoE

• Ajax Superior NVR H2DAI16PAC (32-ch) — 32 canali e 16 porte PoE

Elementi funzionali

1. Guida luminosa a LED per indicare lo stato dell’NVR.

2. Pannello frontale rimovibile.

3. Porte di uscita PoE. Il numero di porte dipende dal modello di NVR.

4. Porta Ethernet.

5. Porta HDMI.

6. Connettori USB 2.0.

7. Connettore di alimentazione.

8. Interruttore di alimentazione.

9. Punti di fissaggio per le staffe da montare su rack per il videoregistratore, per installarlo in un rack per server.

10. Codice QR con l’ID del dispositivo. Utilizzato per aggiungere il videoregistratore a un sistema Ajax.

11. Connettore USB 3.0 frontale.

12. Pulsante di ripristino.

13. Vassoi per dispositivi di archiviazione.

14. Chiusura del vassoio per dispositivo di archiviazione.

15. Fori di fissaggio per installare un disco da 2,5″ nel vassoio del dispositivo di archiviazione.

16. Fori di fissaggio per installare un disco da 3,5″ nel vassoio del dispositivo di archiviazione.

Principio di funzionamento

La serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC include videoregistratori di rete per collegare dispositivi video Ajax e telecamere IP di terze parti che supportano i protocolli ONVIF e RTSP. NVR consente di installare due dispositivi di archiviazione sostituibili a caldo con una capacità di memoria fino a 24 TB (non inclusi nel set completo di NVR).

Il videoregistratore ha due modalità di registrazione video:

• La Modalità Ridondanza è una modalità in cui l’NVR registra gli stessi flussi video simultaneamente su entrambi i dispositivi di archiviazione, garantendo ridondanza e affidabilità dei dati.

• La Modalità Divisione è una modalità in cui NVR distribuisce in sequenza i flussi video su più dispositivi di archiviazione per bilanciare il carico e ottimizzare lo spazio di archiviazione.

I dispositivi della serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC sono dotati di porte PoE integrate che consentono il collegamento diretto e l’alimentazione delle telecamere IP. Ogni porta PoE trasmette sia alimentazione che dati, semplificando l’installazione e riducendo la necessità di apparecchiature di rete aggiuntive. NVR può registrare flussi video non solo dalle telecamere collegate alle sue porte PoE, ma anche da telecamere cablate e wireless collegate tramite una rete locale.

I dispositivi della serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC sono dotati anche di un’uscita HDMI, che consente di visualizzare il video delle telecamere collegate su uno schermo anche quando il videoregistratore non è connesso a Internet. I videoregistratori di rete sono dotati di una porta USB 3.0 (Type-A) e due porte USB 2.0 (Type-A) per il collegamento di una tastiera, un mouse, un’unità flash USB o un dispositivo USB Audio Device Class (Audio IN/Audio OUT). La corrente di uscita massima è 900 mA per porta USB 3.0 e 500 mA per porta USB 2.0. Se un dispositivo collegato richiede più alimentazione, utilizzare una fonte di alimentazione esterna.

Il videoregistratore è dotato di un accelerometro integrato che rileva se il dispositivo è stato spostato. Quando l’accelerometro è attivato, il sistema invia una notifica non appena rileva qualsiasi spostamento del dispositivo. Questa funzionalità può essere configurata nelle impostazioni del dispositivo Notifiche di tentativi di sabotaggio.

La serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC consente agli utenti di:

1. Aggiungere e configurare le telecamere IP (risoluzione, luminosità, contrasto, ecc.).

2. Guardare i video delle telecamere aggiunte in tempo reale con la possibilità di ingrandire.

3. Guardare ed esportare video dall’archivio, navigando per cronologia delle registrazioni e calendario (se un dispositivo di archiviazione è collegato al videoregistratore).

4. Scegliere come rilevare il movimento nell’inquadratura — sulla telecamera o sul videoregistratore.

5. Configurare il rilevamento di movimento sul videoregistratore (zone di rilevamento, livello di sensibilità).

6. Visualizzare il Videowall che combina le immagini di tutte le telecamere connesse.

7. Creare scenari video per inviare un breve filmato dalla telecamera selezionata all’app Ajax quando il rilevatore è attivato.

8. Configurare la connessione tramite ONVIF per integrare il dispositivo con sistemi di gestione video (VMS) come Milestone, Genetec, Axxon e Digifort.

9. Creare utenti locali e gestire il loro accesso alle telecamere e ai video registrati.

10. Guardare i video in tempo reale e riprodurre localmente i filmati registrati su uno schermo collegato al videoregistratore tramite l’uscita HDMI.

11. Configurare localmente le impostazioni specifiche del videoregistratore.

Come scaricare i video dall’archivio nelle app Ajax

Come configurare l’accesso temporaneo al video della telecamera

Scelta del luogo di installazione del dispositivo

Si consiglia di posizionare il videoregistratore installato su staffe per montaggio a rack all’interno di un armadio bloccato o in un rack per server, nascosto da occhi indiscreti. In tal modo, si ridurrà la probabilità di sabotaggio. Assicurarsi che l’armadio offra accesso ai servizi e una corretta gestione dei cavi. Si ricorda che il dispositivo è progettato esclusivamente per installazione in ambienti interni.

Il dispositivo è racchiuso in una custodia compatta con raffreddamento attivo. Se l’armadio rack ha una ventilazione o un flusso d’aria insufficienti, la temperatura di funzionamento dei dischi rigidi potrebbe essere superata. Installare il videoregistratore su una mensola piatta e stabile del rack oppure utilizzare le staffe da rack fissate alle guide del rack. Assicurarsi che le aperture di ventilazione non siano ostruite.

È necessario tenere conto delle raccomandazioni di installazione durante la progettazione di un sistema Ajax per un impianto. Il sistema di sicurezza deve essere progettato e installato da professionisti. L’elenco dei partner autorizzati di Ajax è disponibile qui.

Dove non installare il videoregistratore

1. All’esterno. Questo potrebbe causare il malfunzionamento del videoregistratore.

2. All’interno dei locali con una temperatura o tasso di umidità che non corrispondono ai parametri di funzionamento.

Installazione

Il videoregistratore è progettato per essere installato in un rack per server o su una superficie piana e stabile.

1. Se si prevede di installare il videoregistratore in un rack per server, installare le staffe di montaggio su rack utilizzando i punti di fissaggio sui lati del videoregistratore.

   

2. Installare il videoregistratore in un rack per server o su una superficie piana e stabile, seguendo le raccomandazioni di installazione.

3. Rimuovere il pannello frontale facendolo scorrere verso destra.

   

4. Premere la chiusura e tirare fuori il vassoio del dispositivo di archiviazione.

   

5. Installare il dispositivo di archiviazione nel vassoio dell’unità, facendo coincidere i fori di fissaggio del disco con quelli del vassoio. Fissare il dispositivo di archiviazione con le viti in dotazione, utilizzando i fori di fissaggio designati.

   

   1 — fori di fissaggio per installare un disco da 2,5″ nel vassoio del dispositivo di archiviazione;
   2 — fori di fissaggio per installare un disco da 3,5″ nel vassoio del dispositivo di archiviazione.

6. Reinserire il vassoio del dispositivo di archiviazione nello slot dell’NVR.

7. Se necessario, ripetere la procedura per il secondo vassoio del dispositivo di archiviazione.

8. Riposizionare il pannello frontale facendolo scorrere in posizione.

9. Collegare il cavo di alimentazione.

10. Collegare il videoregistratore alla rete tramite la porta Ethernet.

11. Collegare le telecamere IP cablate alle porte PoE.

12. Se necessario, collegare uno schermo alla porta HDMI e i dispositivi di interfaccia alle porte USB.

13. Accendere l’interruttore di alimentazione per attivare il dispositivo.

14. Aggiungere il dispositivo al sistema.

L’indicatore LED si illumina di giallo e diventa bianco dopo la connessione a internet. Se la connessione al server Ajax Cloud fallisce, l’indicatore LED si illumina di rosso.

Aggiunta al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare un app Ajax PRO.

2. Accedere a un account PRO o crearne uno nuovo.

3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.

4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.

5. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito.

Aggiunta allo spazio

1. Aprire l’app Ajax PRO. Selezionare lo spazio a cui volete aggiungere la serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC.

2. Andare alla scheda Dispositivi e premere Aggiungi dispositivo.

3. Scansionare il codice QR o inserirlo manualmente. Trovare il codice QR sotto il pannello frontale rimovibile e sulla confezione.

   

4. Assegnare un nome al dispositivo.

5. Selezionare una stanza virtuale.

6. Premere Aggiungi.

7. Assicurarsi che il videoregistratore sia acceso e abbia accesso a Internet. L’indicatore LED dovrebbe illuminarsi di bianco.

8. Premere Aggiungi.

Il dispositivo connesso apparirà nell’elenco dei dispositivi nell’app Ajax.

I dispositivi della serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC funzionano solo con un singolo spazio. Per connettere il videoregistratore al nuovo spazio, rimuoverlo dall’elenco dei dispositivi di quello precedente. Deve essere fatto manualmente nell’app Ajax.

Aggiunta di una telecamera IP all’NVR

È possibile calcolare il numero di telecamere e NVR che possono essere aggiunti allo spazio utilizzando il calcolatore di dispositivi video.

La telecamera IP collegata al videoregistratore apparirà nell’elenco delle telecamere dell’NVR nell’app Ajax.

Gestione dell’NVR tramite connessione HDMI

Accesso

Per iniziare a utilizzare il videoregistratore Ajax Superior NVR H2DAIPAC con uno schermo collegato tramite l’uscita HDMI, è necessario accedere al proprio account Ajax. Sono disponibili due opzioni di accesso: come utente locale o con un account cloud.

Come creare un utente locale

Per accedere come utente locale:

1. Selezionare l’opzione di accesso Come utente locale.

2. Inserire il Nome utente e la Password locali nei campi corrispondenti.

3. (Opzionale) Attivare Accesso automatico a questo account al riavvio.

4. Premere Accesso.

Per accedere con un account cloud:
Ci sono due modi per accedere con un account cloud: utilizzare le credenziali dell’account o scansionare un codice QR.

Utilizzo delle credenziali dell’account:

1. Assicurarsi che il videoregistratore sia connesso a Internet.

2. Selezionare l’opzione di accesso Con account cloud.

3. Selezionare un tipo di account.

4. Inserire la propria E-mail e la Password nei campi corrispondenti.

5. (Opzionale) Attivare Accesso automatico a questo account al riavvio.

6. Premere Accesso.

Utilizzo di un codice QR:

1. Assicurarsi che il videoregistratore sia connesso a Internet.

2. Selezionare l’opzione di accesso Con account cloud.

3. Aprire un’app Ajax sul dispositivo mobile e andare a:

   • Menu → Impostazioni app → Sessioni

4. Scansionare il codice QR sullo schermo.

Videowall e slideshow

La funzione Videowall consente di creare layout personalizzati, gestire le telecamere, guardare flussi video in diretta, accedere alle registrazioni archiviate e altro ancora — tutto in un’unica interfaccia.

Quali funzionalità offre il videowall*

* Questo articolo descrive le funzionalità disponibili nelle app Ajax Desktop. Il videowall sullo schermo collegato via HDMI non include alcune funzionalità relative alla ricerca di spazi, canali e organizzazione dei canali.

Grazie al videowall, è possibile visualizzare gli archivi di fino a 4 telecamere contemporaneamente sullo schermo collegato tramite HDMI.

La serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC è dotata di scorciatoie da tastiera per navigare rapidamente e semplicemente nel videowall. Queste scorciatoie consentono di accedere immediatamente alle funzioni principali e di lavorare all’interno del videowall.

Scorciatoie da tastiera per gestire il videowall

Scorciatoie da tastiera per gestire lo slideshow

Scorciatoie da tastiera per controllare le telecamere PTZ

Esportazione di un archivio tramite USB

I dispositivi della serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC possono esportare le registrazioni video su un dispositivo di archiviazione esterno collegato alla porta USB. In questo modo, gli utenti possono scaricare i video direttamente dal videoregistratore collegato allo schermo tramite HDMI, senza bisogno di app Ajax o connessione a Internet.

Maggiori informazioni sull’esportazione di un archivio tramite USB

Impostazioni

Per aprire la scheda Impostazioni, selezionarla dalla barra degli strumenti in alto.

Disconnessione

Per uscire dal proprio account:

1. Fare clic sull’icona del profilo o sull’immagine dell’utente nell’angolo in alto a destra dell’interfaccia.

2. Selezionare Disconnessione.

Dopo la disconnessione, verrà visualizzata la schermata di accesso.

Ripristino delle impostazioni predefinite

Per ripristinare le impostazioni predefinite del videoregistratore:

1. Spegnerlo scollegando l’alimentazione.

2. Rimuovere il pannello frontale.

3. Premere e tenere premuto il pulsante di ripristino incassato utilizzando uno strumento adatto.

   

4. Alimentare il videoregistratore premendo il pulsante di ripristino e attendere che l’indicatore LED si illumini di viola. Questo richiederà circa 50 secondi.

   L’indicatore LED del videoregistratore si accende in giallo per 20 secondi dopo aver alimentato il videoregistratore con un pulsante di ripristino premuto. Poi si spegne per 20 secondi e si illumina di viola. Ciò significa che il videoregistratore è stato ripristinato alle impostazioni predefinite.

5. Rilasciare il pulsante di ripristino.

Icone

Le icone mostrano alcuni stati del dispositivo. È possibile visualizzarli nelle app Ajax:

1. Aprire un’app Ajax e selezionare uno spazio.

2. Andare alla sezione Dispositivi .

3. Trovare il videoregistratore nell’elenco.

Icona	Significato
	Uno o due dispositivi di archiviazione sono collegati.
	Un dispositivo di archiviazione non è collegato oppure tutti i dispositivi di archiviazione collegati sono in modalità Sola lettura.
	Il dispositivo di archiviazione è in fase di formattazione o presenta malfunzionamenti periodici. Se la formattazione non si avvia, sostituire il dispositivo di archiviazione.
	Sono stati rilevati gli errori o malfunzionamenti del dispositivo di archiviazione: È installato un solo dispositivo di archiviazione e per la configurazione dell’archiviazione è attivata la Modalità Ridondanza. Uno o due dispositivi di archiviazione sono in modalità Sola lettura e per la configurazione dell’archiviazione è attivata la Modalità Ridondanza. Uno dei dispositivi di archiviazione presenta un malfunzionamento. Si consiglia di riavviare il videoregistratore o di formattare il dispositivo di archiviazione.
	È disponibile un aggiornamento del firmware. Bisogna accedere agli stati del dispositivo o alle sue impostazioni per trovare la descrizione e lanciare un aggiornamento.
	Aggiornamento del firmware in corso: download/installazione dell’ultima versione.
	L’installazione del nuovo firmware non è riuscita.
	La connessione del dispositivo via ONVIF è attivata. Maggiori informazioni
	Il dispositivo ha perso la connessione con il server Ajax Cloud.

Stati

La sezione Stati mostra informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. È possibile visualizzare gli stati del videoregistratore nelle app Ajax o su uno schermo collegato tramite HDMI.

Per visualizzare gli stati nelle app Ajax:

1. Aprire un’app Ajax e selezionare uno spazio.

2. Andare alla sezione Dispositivi .

3. Selezionare il videoregistratore dall’elenco dei dispositivi.

Impostazioni

Per modificare le impostazioni del videoregistratore in un’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .

2. Selezionare il videoregistratore dall’elenco.

3. Andare alle Impostazioni premendo sull’icona dell’ingranaggio .

4. Impostare i parametri richiesti.

5. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Inoltre, le impostazioni Connessione e Archivio possono essere configurate tramite connessione HDMI.

Connessione

Porte PoE

Archivio

Audio

Servizi

Gestione degli utenti locali

Gli utenti locali sono account salvati direttamente sul videoregistratore che possono essere utilizzati per accedere all’NVR anche senza una connessione a Internet. È possibile creare fino a 50 utenti locali su un singolo videoregistratore. Ogni utente ha un nome utente, una password e un ruolo: Amministratore o Operatore. Il ruolo assegnato determina i diritti di accesso dell’utente locale alle telecamere, all’archivio e alle impostazioni del dispositivo.

Gli account utente locali possono essere creati, gestiti ed eliminati solo tramite app Ajax, e solo quando il videoregistratore è connesso a internet.

Creazione di un utente locale

Per creare un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio.

2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni del videoregistratore:

   • Dispositivi → Videoregistratore serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC → Impostazioni → Utenti locali

3. Premere Aggiungi.

4. Compilare tutti i campi obbligatori:

   1. Inserire un Nome utente. Ogni nome utente deve essere univoco.

   2. Inserire una Password e confermala nel campo Conferma password. La password deve essere lunga almeno sei caratteri e includere lettere maiuscole e minuscole, cifre e caratteri speciali.

5. Selezionare il ruolo dell’utente locale. Si noti che il ruolo di Amministratore ha pieno accesso alle telecamere e alle impostazioni.

6. Se è selezionato il ruolo Operatore, impostare i diritti di accesso richiesti.

7. Premere Salva per terminare la creazione di un utente locale.

Modifica dei parametri e delle autorizzazioni

Per modificare il nome, il ruolo, le autorizzazioni o la password di un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio.

2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni del videoregistratore:

   • Dispositivi → Videoregistratore serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC → Impostazioni → Utenti locali

3. Selezionare l’utente locale richiesto.

4. Modificare i seguenti parametri se necessario:

   1. Nome utente.

   2. Ruolo.

   3. Diritti di accesso (solo per il ruolo Operatore).

   4. Password.

5. Premere Salva per applicare le modifiche.

Eliminazione di un utente locale

Per eliminare un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio.

2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni del videoregistratore:

   • Dispositivi → Videoregistratore serie Ajax Superior NVR H2DAIPAC → Impostazioni → Utenti locali

3. Selezionare l’utente locale richiesto.

4. Premere Elimina account.

5. Premere Elimina per confermare l’azione.

   Si prega di notare che una volta eliminato un utente locale, non sarà più in grado di accedere con le sue credenziali e tutte le sessioni attive saranno terminate.

Indicazione

Manutenzione

Il dispositivo non richiede manutenzione.

Specifiche tecniche

Specifiche tecniche di Ajax Superior NVR H2DAI8PAC (8-ch)

Specifiche tecniche di Ajax Superior NVR H2DAI8PAC (16-ch)

Specifiche tecniche di Ajax Superior NVR H2DAI16PAC (16-ch)

Specifiche tecniche di Ajax Superior NVR H2DAI16PAC (32-ch)

Conformità agli standard

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.

Obblighi di garanzia

Contratto con l’utente finale

Contattare il supporto tecnico:

• e-mail

• Telegram

Produttore: “AS Manufacturing” LLC