Impostazioni della privacy in un sistema Ajax

I sistemi Ajax consentono di gestire l'accesso a tutti i contenuti multimediali, come foto, video e file audio, acquisiti o registrati dai dispositivi installati nel loro spazio. I proprietari del sistema possono configurare le impostazioni di privacy e assegnare autorizzazioni specifiche a ciascun utente, installatore privato o azienda, per ogni singolo dispositivo, nonché definire chi può gestire tali impostazioni.

Informazioni generali

Le impostazioni di privacy nei sistemi Ajax proteggono la privacy degli utenti limitando e gestendo l'accesso ai dati privati acquisiti dai dispositivi del sistema. Queste impostazioni consentono ai proprietari del sistema di definire chi può accedere ai contenuti multimediali specifici su un dispositivo particolare e quando.

Le impostazioni di privacy regolano l'accesso ai contenuti multimediali e a funzionalità specifiche del dispositivo per le seguenti aree:

• Rilevatori di movimento con possibilità estese di foto-verifica
• Moduli vocali
• Dispositivi di videosorveglianza

Informazioni dettagliate sulla gestione delle impostazioni di privacy per ciascun gruppo di dispositivi sono disponibili nelle sezioni corrispondenti di seguito.

Solo gli amministratori di sistema o gli utenti finali con l'autorizzazione a gestire le impostazioni di privacy possono configurare queste impostazioni. Tali utenti sono definiti come Responsabili della privacy nel sistema. Le impostazioni di privacy possono essere configurate solo nelle app Ajax per gli utenti finali: Ajax Security System e Ajax Desktop.

Gli amministratori di sistema e gli utenti PRO con accesso alle impostazioni di sistema possono assegnare il ruolo di Responsabile della privacy agli utenti. Questa operazione può essere eseguita nel menu Utenti nelle impostazioni dello spazio individualmente per ogni utente.

Per assegnare il ruolo Responsabile della privacy a un utente, in un'app Ajax:

1. Selezionare uno spazio e andare a:

   • Controllo → Impostazioni → Utenti

2. Selezionare l'utente necessario.

3. Selezionare Gestione del sistema.

4. Attivare l'opzione Gestione delle impostazioni della privacy.

I Responsabili della privacy possono configurare le autorizzazioni singolarmente per ogni utente, installatore o azienda, oppure utilizzare la funzione Gestione accessi multipli per configurare le autorizzazioni per più utenti, installatori o aziende contemporaneamente.

Qualsiasi autorizzazione concessa a un utente, installatore o azienda può essere revocata seguendo la stessa procedura utilizzata per la sua concessione. Le informazioni dettagliate sono fornite nella sezione Revocare l'accesso.

Gestione accessi multipli

Con la funzione Gestione accessi multipli, è possibile concedere e revocare le autorizzazioni per più utenti, installatori o aziende, nonché per più dispositivi contemporaneamente. Questa funzione può essere applicata solo a una categoria di utenti (ad esempio, Utenti, Installatori, Aziende), ma a più gruppi di dispositivi contemporaneamente. Ad esempio, un Responsabile della privacy può concedere a più utenti finali l'accesso ai rilevatori di movimento, ai moduli vocali e ai dispositivi video con un'unica configurazione.

Per configurare le autorizzazioni utilizzando la funzione Gestione accessi multipli, nell'app Ajax Security System o Ajax Desktop:

1. Selezionare uno spazio e andare a:

   • Controllo → Impostazioni → Privacy

2. Selezionare la categoria di utenti richiesta: Utenti, Installatori o Aziende.

3. Premere/fare clic su Configurare nella sezione Gestione accessi multipli.

   

4. Selezionare gli utenti, gli installatori o le aziende richiesti e premere/fare clic su Successivo.

5. Selezionare i dispositivi richiesti e premere/fare clic su Successivo.

6. Configurare le autorizzazioni e premere/fare clic su Salva. Si noti che tutte le autorizzazioni non selezionate verranno revocate, anche se precedentemente concesse.

Rilevatori di movimento con possibilità estese di foto-verifica

Le impostazioni di privacy per i rilevatori di movimento con possibilità estese di foto-verifica includono impostazioni generali e impostazioni individuali per utenti, installatori e aziende.

Foto-verifica nei rilevatori di movimento dotati di telecamera integrata

Impostazioni generali

Le impostazioni generali consentono di attivare o disattivare le funzioni Foto su richiesta e Foto per scenario e di configurare l'esecuzione di ogni scenario: sempre o solo quando il sistema è inserito.

Cos'è la funzione Foto su richiesta e come funziona

Cos'è la funzione Foto per scenario e come funziona

Per configurare le impostazioni generali di privacy per i rilevatori di movimento dotati di telecamera integrata, nell'app Ajax Security System o Ajax Desktop:

1. Selezionare uno spazio e andare a:

   • Controllo → Impostazioni → Privacy

2. Nel menu che si apre:

   1. Attivare o disattivare l'opzione Consenti foto su richiesta.

   2. Attivare o disattivare l'opzione Consenti foto per scenari.

   3. Selezionare Condizioni di scenari e configurare quando ogni scenario viene eseguito: sempre o solo quando il sistema è inserito. Queste impostazioni sono disponibili solo se l'opzione Consenti foto per scenari è attivata.

L'attivazione dell'opzione Consenti foto su richiesta non concede a nessun utente, installatore o azienda l'autorizzazione di scattare foto su richiesta. Un Responsabile della privacy deve concedere queste autorizzazioni individualmente o utilizzare la funzione Gestione accessi multipli. Le informazioni dettagliate sono fornite nella sezione Impostazioni individuali qui sotto.

La disattivazione dell'opzione Consenti foto per scenari disattiva solo tutti gli scenari creati per i rilevatori di movimento, ma non li elimina dal sistema.

Impostazioni individuali

Le impostazioni di privacy consentono di concedere autorizzazioni per scattare Foto su richiesta e visualizzare le foto scattate da altri utenti individualmente per ogni utente, installatore o azienda. Inoltre, consentono di configurare quando queste autorizzazioni diventano effettive: sempre, quando il dispositivo è in modalità inserita o dopo l'attivazione di un allarme (disponibile solo per le aziende). Per impostazione predefinita, l'autorizzazione a scattare e visualizzare foto su richiesta non è concessa a nessun utente, installatore o azienda.

Per configurare le autorizzazioni individuali per scattare e visualizzare foto, nelle app Ajax Security System o Ajax Desktop:

1. Selezionare uno spazio e andare a:

   • Controllo → Impostazioni → Privacy

2. Selezionare la categoria di utenti richiesta: Utenti, Installatori o Aziende.

3. Nel menu che si apre, è possibile configurare le autorizzazioni per singoli utenti, installatori o aziende, oppure utilizzare Gestione accessi multipli:

   1. Per configurare le autorizzazioni individualmente:

      1. Selezionare un utente, un installatore o un'azienda specifici.

      2. Andare a Autorizzazioni per foto e video.

      3. Selezionare il dispositivo richiesto e configurare le autorizzazioni.

   2. Per configurare le autorizzazioni utilizzando Gestione accessi multipli:

      1. Premere/fare clic su Configurare nella sezione Gestione accessi multipli.

      2. Selezionare gli utenti, gli installatori o le aziende richiesti e premere/fare clic su Successivo.

      3. Selezionare i dispositivi richiesti e premere/fare clic su Successivo.

      4. Configurare le autorizzazioni e premere/fare clic su Salva. Si noti che tutte le autorizzazioni non selezionate verranno revocate, anche se precedentemente concesse.

L'autorizzazione a scattare e visualizzare foto è concesso solo a tempo indeterminato.

Moduli vocali

I moduli vocali possono registrare brevi clip audio prima o dopo che un allarme venga attivato. Il sistema consente di configurare chi ha accesso alla riproduzione e al download dell'audio registrato. Per impostazione predefinita, nessun utente, installatore o azienda ha accesso alla riproduzione e al download di clip audio registrate da un modulo vocale.

Per configurare le impostazioni di privacy per i moduli vocali, nell'app Ajax Security System o Ajax Desktop:

1. Selezionare uno spazio e andare a:

   • Controllo → Impostazioni → Privacy

2. Selezionare la categoria di utenti richiesta: Utenti, Installatori o Aziende.

3. Nel menu che si apre, è possibile configurare le autorizzazioni per singoli utenti, installatori o aziende, oppure utilizzare Gestione accessi multipli:

   1. Per configurare le autorizzazioni individualmente:

      1. Selezionare un utente, un installatore o un'azienda specifici.

      2. Aprire la scheda Autorizzazione alle registrazioni audio.

      3. Selezionare il dispositivo richiesto e configurare le autorizzazioni.

   2. Per configurare le autorizzazioni utilizzando Gestione accessi multipli:

      1. Premere/fare clic su Configurare nella sezione Gestione accessi multipli.

      2. Selezionare gli utenti, gli installatori o le aziende richiesti e premere/fare clic su Successivo.

      3. Selezionare i dispositivi richiesti e premere/fare clic su Successivo.

      4. Configurare le autorizzazioni e premere/fare clic su Salva. Si noti che tutte le autorizzazioni non selezionate verranno revocate, anche se precedentemente concesse.

L'autorizzazione a riprodurre e scaricare le registrazioni audio è concessa solo in modo permanente.

Dispositivi di videosorveglianza

Le impostazioni di privacy dei dispositivi di videosorveglianza includono diverse autorizzazioni, come la visualizzazione del flusso video in diretta, l'accesso all'archivio, il download dei filmati archiviati, la visualizzazione di video con audio e l'utilizzo della funzione pan-tilt-zoom (PTZ). È possibile specificare quando le autorizzazioni concesse diventano effettivi: sempre, quando il dispositivo è in modalità inserita o dopo l'attivazione di un allarme (disponibile solo per le aziende).

Per configurare le impostazioni di privacy per i dispositivi di videosorveglianza, nell'app Ajax Security System o Ajax Desktop:

1. Selezionare uno spazio e andare a:

   • Controllo → Impostazioni → Privacy

2. Selezionare la categoria di utenti richiesta: Utenti, Installatori o Aziende.

3. Nel menu che si apre, è possibile configurare le autorizzazioni per singoli utenti, installatori o aziende, oppure utilizzare Gestione accessi multipli:

   1. Per configurare le autorizzazioni individualmente:

      1. Selezionare un utente, un installatore o un'azienda specifici.

      2. Andare a Autorizzazioni per foto e video.

      3. Selezionare il dispositivo richiesto e configurare le autorizzazioni.

   2. Per configurare le autorizzazioni utilizzando Gestione accessi multipli:

      1. Premere/fare clic su Configurare nella sezione Gestione accessi multipli.

      2. Selezionare gli utenti, gli installatori o le aziende richiesti e premere/fare clic su Successivo.

      3. Selezionare i dispositivi richiesti e premere/fare clic su Successivo.

      4. Configurare le autorizzazioni e premere/fare clic su Salva. Si noti che tutte le autorizzazioni non selezionate verranno revocate, anche se precedentemente concesse.

Se i Responsabili della privacy concedono le autorizzazioni tramite il menu Privacy nelle app Ajax, queste autorizzazioni sono permanenti. Informazioni dettagliate sull'accesso permanente sono disponibili nel seguente articolo:

Impostazioni della privacy: gestione dell'accesso ai dispositivi video

Inoltre, gli utenti PRO possono richiedere l'accesso temporaneo alle telecamere dai Responsabili della privacy. Le informazioni dettagliate sull'accesso temporaneo sono fornite nel seguente articolo:

Come configurare l'accesso temporaneo al video della telecamera

Dopo l’aggiunta di un dispositivo video allo spazio, il sistema fornisce automaticamente agli installatori e alle aziende otto ore di accesso temporaneo, permettendo loro di configurare il dispositivo. Alla scadenza di questo periodo, l’accesso viene revocato, a meno che un utente con diritti di gestione della privacy non conceda l’accesso permanente.

Videosorveglianza a tutela della privacy: come costruire un sistema di videosorveglianza veramente sicuro con Ajax

Revocare l'accesso

Qualsiasi permesso concesso a un utente, a un installatore o a un'azienda può essere revocato seguendo la stessa procedura utilizzata per la sua concessione. I Responsabili della privacy possono revocare l'accesso individualmente o utilizzare la funzione Gestione accessi multipli.

Per revocare l'accesso, nell'app Ajax Security System o Ajax Desktop:

1. Selezionare uno spazio e andare a:

   • Controllo → Impostazioni → Privacy

2. Selezionare la categoria di utenti richiesta: Utenti, Installatori o Aziende.

3. Nel menu che si apre, è possibile configurare le autorizzazioni per singoli utenti, installatori o aziende, oppure utilizzare Gestione accessi multipli:

   1. Per revocare le autorizzazioni individualmente:

      1. Selezionare un utente, un installatore o un'azienda specifici.

      2. Selezionare il tipo di autorizzazione richiesto.

      3. Selezionare il dispositivo richiesto e revocare le autorizzazioni.

   2. Per revocare le autorizzazioni utilizzando Gestione accessi multipli:

      1. Premere/fare clic su Configurare nella sezione Gestione accessi multipli.

      2. Selezionare gli utenti, gli installatori o le aziende richiesti e premere/fare clic su Successivo.

      3. Selezionare i dispositivi richiesti e premere/fare clic su Successivo.

      4. Revocare le autorizzazioni e premere/fare clic su Salva.

Se l'installatore selezionato ha accesso temporaneo al video della telecamera, lo stato corrispondente verrà visualizzato nel suo profilo nel menu Privacy.

Per revocare l'accesso temporaneo prima della sua scadenza:

1. Premere/fare clic su Controllare i dettagli nella sezione Accesso temporaneo ad alcuni dispositivi.

2. Nel menu che si apre, sono disponibili le seguenti opzioni:

   1. Selezionare il dispositivo richiesto e revocare alcune o tutte le sue autorizzazioni.

   2. Premere/fare clic su Rimuovere l'accesso a tutte le telecamere per revocare le autorizzazioni a tutti i dispositivi.

Informazioni aggiuntive

Oltre alle impostazioni di privacy per i rilevatori di movimento, i moduli vocali e i dispositivi di videosorveglianza, un sistema Ajax consente agli utenti di gestire l'accesso alle serrature intelligenti. Le autorizzazioni di accesso per le serrature intelligenti vengono concesse in un menu separato Accesso Serratura nelle app Ajax per gli utenti finali. Informazioni dettagliate sono fornite nei seguenti materiali:

Come aggiungere una serratura intelligente Yale a un sistema Ajax

Manuale utente LockBridge (D) Jeweller