Nederland
Ajax-beveiligingssystemen beschikken nu over de nieuwe functie multi-abonnement, wat betekent dat één hub nu bewaakt kan worden door meerdere bedrijven. We hebben deze functie ontwikkeld als reactie op een verzoek van netwerkbedrijven die Ajax-beveiligingssystemen hebben geïnstalleerd op verschillende locaties die soms ver uit elkaar liggen, zoals nationale winkelketens. Dankzij multi-abonnement kunnen de beveiligingsafdelingen van deze bedrijven het werk van dienstverleners zoals installatie- en bewakingsbedrijven efficiënt in de gaten houden.
👉 Ajax als beveiligingssysteem voor de detailhandel
Wie heeft baat bij multi-abonnement?
- Detailhandelketens
- Hotel- en tourismebedrijven
- Café- en restaurantketens
- Tankstationketens
- Vakantieparken
- Appartementencomplexen
- Producenten
- Agroholdings
Duidelijke toewijzing van verantwoordelijkheden
Stel dat uw bedrijf 12 locaties heeft in 5 steden. Elke locatie is verbonden met het dichtstbijzijnde bewakingscentrum. In totaal zijn vier bewakingsbedrijven betrokken voor de beveiliging, twee aannemers voor de installatie en het onderhoud van de beveiligingsapparatuur en een zakelijke beveiligingsafdeling die op de hoogte is van alles dat op iedere locatie gebeurt. Dankzij multi-abonnement voert iedere aannemer de juiste functie efficiënt uit, zonder verloren tijd en onnodige communicatie. Beveiligingsgebeurtenissen en alarmen worden tegelijkertijd naar alle ontvangers gestuurd.
De beveiligingsafdeling bewaakt alle locaties en delegeert specifieke taken aan plaatselijke dienstverleners: alarmbewaking wordt uitgevoerd door bewakingsbedrijven en onderhoud van de apparatuur wordt gedaan door installatiebedrijven.
De beveiligingsafdeling beheert:
- Het werkproces: wijzigingen in de beveiligingsmodus (door wie en wanneer), toegang van werknemers tot specifieke locaties, en inzicht in streams van bewakingscamera’s.
- Werking van apparatuur: status van de detectors, storingsmeldingen en servicekwaliteit van het installatiebedrijf.
- Afhandeling van alarmen: reactie op inbraak, branden en lekkages, servicekwaliteit van bewakingsbedrijven.
Hoe werkt multi-abonnement?
Multi-abonnement is geïmplementeerd dankzij Ajax Cloud. De cloudserver ontvangt alarmen en gebeurtenissen van Ajax-beveiligingssystemen en zendt deze direct door naar ontvangers: bewakingssoftware en de mobiele apps van gebruikers.
Ajax Cloud ontvangt gebeurtenissen en alarmen van beveiligingssystemen en stuurt deze direct door naar alle verbonden bewakingsstations en gebruikers.
Ajax Cloud kan gebeurtenissen versturen naar alle bewakingssoftware. Met de Translator-functie kunnen systeemgebeurtenissen en alarmen van Ajax worden omgezet in gebeurteniscodes van de protocollen SurGuard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 en andere bedrijfseigen protocollen. Een volledige lijst van ondersteunde protocollen is beschikbaar op de link.
👉 Meer over het aansluiten van Ajax op bewakingssoftware
Dankzij de PRO Desktop-app kan de verzending van gebeurtenissen en alarmen naar de juiste ontvanger in een paar klikken geregeld worden: selecteer het vereiste bedrijf uit een lijst of zoek ernaar op e-mailadres. Bovendien biedt PRO Desktop uitgebreide objectprofielen, een gebeurtenislogboek van twee jaar met directe zoekfunctie en een flexibel systeem voor gebruikersrollen.
MotionCam, bewegingsdetectors met een ingebouwde fotocamera zodat u kunt zien waardoor het alarm is afgegaan. De beveiligingsafdeling bespaart op onnodige patrouilles van de aannemer door het alarm te annuleren wanneer dit veroorzaakt is door een onoplettende werknemer.
Bij het verwerken van alarmen in PRO Desktop krijgt een operator toegang tot alle informatie van de faciliteit, fotoverificatie en contactgegevens van hulpdiensten.
👉 Meer informatie over PRO Desktop 3.0
Multi-abonnement in actie
De Oekraïense winkelketen ‘Velmart‘ is in 2019 overgestapt op Ajax-beveiligingssystemen. Deze zijn nu geïnstalleerd op 29 locaties in verschillende steden, waaronder het hoofdkantoor van het bedrijf. Draadloze bewegings– en openingsdetectoren worden gebruikt om inbraken te rapporten en eerder geïnstalleerde bedrade alarmen zijn verbonden via MultiTransmitter-integratiemodules.
Werknemers gebruiken KeyPad Plus en mobiele apps. De beveiligingsafdeling gebruikt de geïntegreeerde PRO Desktop-app.
De beveiligingsafdeling van het bedrijf verzorgt de beveiliging van locaties tijdens kantooruren, en wanneer de locaties, winkels en kantoren dicht zijn worden ze bewaakt door de beveiligingspolitie.
Dankzij multi-abonnement is onnodige communicatie tussen de politie en de beveiligingsafdeling van het bedrijf niet meer nodig. Dankzij de mobiele app is de manager van de beveiligingsafdeling altijd op de hoogte van wat er gebeurt op de locaties, zelfs als hij/zij niet op kantoor is.
Hoe dieper we in de mogelijkheden van Ajax-beveiligingssystemen duiken, hoe beter we begrijpen hoeveel processen geautomatiseerd kunnen worden. Draadloze apparaten zijn eenvoudig te installeren en te onderhouden en de app bespaart mensenwerk. We hebben menselijke fouten vrijwel volledig opgeheven. Dankzij de functie multi-abonnement hebben we de situatie altijd onder controle en weten we dat het alarm altijd op tijd ontvangen en verwerkt wordt.Vadim Belous, hoofd van de beveiligingsafdeling.
Vlotte start
Nog een unieke functie van multi-abonnement is dat het u in staat stelt het werk van de beveiligingsafdeling zonder enige moeite te optimaliseren, zelfs met de huidige aannemers. U hoeft geen servers te kopen en een systeembeheerder in de arm te nemen voor de PRO Desktop-app. Installatie en het trainen van personeel kosten minimale tijd. U kunt met een paar klikken nieuwe hubs aansluiten en oude hubs overzetten zonder opnieuw te koppelen. Indien u technische vragen heeft, staat de meertalige Ajax-ondersteuningsdienst 24/7/365 voor u klaar.
