Instrukcja użytkownika Ajax Translator PRO

Ajax Translator PRO jest wtyczką do łączenia systemów Ajax z oprogramowaniem do monitorowania innych firm. Działając jako połączenie między przestrzenią a stacją monitorującą, Ajax Translator PRO przekształca wydarzenia systemu Ajax na protokoły wspierane przez CMS.

Ajax Translator PRO to ulepszona wersja aplikacji Ajax Translator. Podczas gdy obecna aplikacja Ajax Translator ma ograniczoną wydajność i funkcjonalność, Ajax Translator PRO oferuje poprawioną operacyjność, rozszerzone funkcje, ulepszone śledzenie stanu oraz większą elastyczność konfiguracji. Nie ma potrzeby instalowania dodatkowego oprogramowania — wszystkie ustawienia konfiguruje się bezpośrednio w aplikacji Ajax PRO Desktop.

Jak uzyskać Ajax Translator PRO

Aby uzyskać Ajax Translator PRO, wypełnij formularz online na stronie internetowej Ajax Systems. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz powitalną wiadomość e-mail. W odpowiedzi na tę wiadomość e-mail należy podać szczegóły dotyczące konfiguracji systemu, zarejestrować firmę w aplikacji Ajax PRO Desktop i przesłać Identyfikator firmy. Następnie otrzymasz e-mail z linkiem do pobrania Ajax Translator PRO oraz danymi logowania do konta.

Jeśli w formularzu wybrałeś opcję Dodaj firmę do aplikacji Ajax, Twoja firma zostanie dodana do listy Agencji ochrony w aplikacjach Ajax. Umożliwia to odbieranie żądań użytkowników dotyczących połączenia monitorowania bezpieczeństwa bezpośrednio z Ajax Translator PRO. Użytkownik wybiera Twoją firmę z listy w aplikacji, naciska Zastosuj, a żądanie jest automatycznie wysyłane na adres e-mail przypisany do agencji ochrony.

Wymagania systemowe

Różnice względem Ajax Translator

Ajax Translator PRO jest zintegrowany z aplikacją Ajax PRO Desktop, natomiast Ajax Translator jest osobną aplikacją. Ajax Translator PRO oferuje również dodatkowe funkcje w porównaniu do Ajax Translator:

• Kody SIA-DCS;
• numery kont w HEX;
• personalizacja kodów zdarzeń;
• dodatkowe dane w zdarzeniach, takie jak nazwa urządzenia lub grupy;
• zdolność do dodawania numerów kont dla urządzeń wideo oddzielnie od hubów;
• adresy URL do weryfikacji wideo zdarzeń wykrywania opartych na sztucznej inteligencji z kamer Ajax/NVR w widżecie Ajax PRO Desktop;
• obsługa dodatkowych protokołów transmisji zdarzeń;
• zwiększona liczba pomieszczeń podłączonych do odbiornika;
• regularne aktualizacje i udoskonalenia funkcji.

Zasada działania

Ajax Translator PRO działa jako klient TCP i łączy się ze stacją monitorującą przy użyciu adresu i portu określonego w ustawieniach. 

Ajax Translator PRO działa tylko w trybie przechowywania i przekazywania. Każde zdarzenie wygenerowane przez przestrzeń i przesłane do oprogramowania do monitorowania za pośrednictwem serwera Ajax Cloud oraz Ajax Translator PRO musi zostać potwierdzone. Gdy przestrzeń wysyła zdarzenie, wymaga potwierdzenia wyłącznie od Ajax Cloud. Przestrzeń nie uczestniczy w komunikacji pomiędzy Ajax Cloud a stacją monitorowania.

Transmisja zdarzenia

Gdy połączenie ze stacją monitorowania jest dostępne, alarmy są natychmiast przesyłane za pomocą wybranego protokołu. Ajax Translator PRO obsługuje następujące protokoły przesyłania zdarzeń do oprogramowania do monitorowania:

• SIA DC-09,
• SurGard (Contact ID),
• Manitou,
• MASXML,
• Micro Key,
• SoftGuard,
• Sentinel,
• ADEMCO 685.

Kanały i formaty transmisji

Zdarzenia mogą być przesyłane przez Ajax Cloud, przez bezpośrednie połączenie przestrzeni z Ajax Translator PRO lub jednocześnie przez oba kanały. Do przesyłania zdarzeń używane są następujące formaty kodów:

• SIA-DCS tylko dla połączenia z chmurą,
• ADM-CID zarówno dla połączeń w chmurze, jak i bezpośrednich.

Jak bezpośrednio podłączyć hub do stacji monitorowania za pomocą protokołu SIA DC-09

Ajax Translator PRO wykorzystuje pojedynczy interfejs sieciowy do transmisji i jeden dedykowany port do bezpośredniego połączenia z siecią lokalną. Ajax Translator PRO obsługuje kategorie SP1–SP5 ATS.

Jeśli Ajax Translator PRO i odbiorniki zdarzeń stacji monitorowania są zainstalowane na tym samym komputerze (lokalnym serwerze), można je połączyć za pomocą pary wirtualnych portów szeregowych (COM). Możesz także połączyć osobne komputery za pomocą dwóch fizycznych portów szeregowych (COM).

Pojemność i wydajność

Odbiornik Ajax Translator PRO obsługuje do 50 000 różnych przestrzeni. Jeżeli liczba połączonych pomieszczeń przekracza zalecany limit, należy podzielić odbiorniki na kilka grup.

Ajax Translator PRO nie narzuca stałego limitu liczby przetwarzanych zdarzeń na sekundę. Maksymalna szybkość przetwarzania zdarzeń wynosi 50 zdarzeń na sekundę. Rzeczywista szybkość przetwarzania zależy od wydajności obliczeniowej komputera, na którym działa Ajax Translator PRO.

Przechowywanie zdarzeń i retransmisja

Jeśli połączenie ze stacją monitorowania zostanie utracone w momencie wyzwolenia alarmu, wszystkie zapisane zdarzenia zostaną automatycznie przesłane po przywróceniu połączenia.

Mechanizmy bezpieczeństwa

Aplikacja Ajax Translator PRO jest chroniona mechanizmami bezpieczeństwa, które gwarantują niezawodną komunikację i zapobiegają nieautoryzowanej ingerencji.

Ochrona przed odmową usługi (DoS)

Ajax Translator PRO implementuje mechanizmy ochrony przed atakami typu Denial-of-Service (DoS) w komunikacji między przestrzenią, Ajax Cloud, Ajax Translator PRO i stacją monitorującą.

Jeżeli system wykryje nietypowy wzorzec ruchu (ponad 500 nieprawidłowych komunikatów w ciągu 5 sekund), połączenie ze stacją monitorowania zostanie automatycznie zakończone. Nieprawidłowe wiadomości obejmują na przykład:

• wiadomości bez identyfikatora sekwencji;
• wiadomości, których nie można poprawnie przeanalizować.

Po uruchomieniu tej reguły ochronnej nie można nawiązać ponownie połączenia ze stacją monitorującą przez 60 sekund.

Ochrona DoS dla Ajax Translator PRO jest obecnie oparta na mechanizmach bezpieczeństwa infrastruktury chmury. Serwer Ajax Cloud wykorzystuje technologię AWS Shield Advanced w celu ochrony zasobów chmurowych przed atakami typu rozproszona odmowa usługi (DDoS).

Ochrona przed spoofingiem

System Ajax zapobiega podszywaniu się pod hub przez inne urządzenie, w tym sprzęt identyczny lub podrobiony.

Tylko huby Ajax i urządzenia wideo mogą łączyć się z Ajax Cloud i generować zdarzenia systemowe. Serwer Ajax Cloud weryfikuje autentyczność urządzenia przed zaakceptowaniem jakiejkolwiek komunikacji.

Każdy hub jest uwierzytelniany poprzez opatentowany proces uzgadniania. Klucz kryptograficzny niezbędny do uwierzytelnienia jest przesyłany do huba podczas produkcji i nie może być modyfikowany w trakcie eksploatacji.

Ajax Cloud identyfikuje każdy hub za pomocą unikalnego identyfikatora urządzenia, którego nie można zmienić. Dzięki temu mamy pewność, że zarejestrowany w systemie hub nie może zostać zastąpiony innym urządzeniem bez wykrycia.

Połączenie między hubem i Ajax Cloud jest zabezpieczone algorytmem kryptograficznym posiadającym certyfikat NIST.

Dowiedz się więcej o certyfikacji NIST

Jak dodać odbiornik usługi Translator

Gdy uzyskasz Ajax Translator PRO:

1. Otwórz aplikację Ajax PRO Desktop i zaloguj się na swoje konto.
2. Przejdź do modułu Firma.
3. Przejdź do menu Połączenie z CMS.
4. Wybierz kartę Ajax Translator.
5. Kliknij przycisk Dodawanie odbiornika usługi Translator.
6. Ustaw wymagane parametry: nazwa, adres (IP lub nazwa domeny) oraz port.
7. Kliknij przycisk Dodaj.

Można dodać maksymalnie 10 odbiorników dla jednej firmy. Łączny limit 10 odbiorników dotyczy łącznie Ajax Cloud Signaling i odbiorników Ajax Translator PRO. W danej chwili na komputerze może działać tylko jeden odbiornik.

Jak powiązać przestrzeń z odbiornikiem usługi Translator

Następnie należy powiązać przestrzeń z odbiornikiem usługi Translator i wpisać numer konta. Aby to zrobić, w aplikacji Ajax PRO Desktop:

1. Przejdź do modułu Obiekty .
2. Wybierz obiekt, który chcesz powiązać z odbiornikiem.
3. Kliknij Konserwacja, aby wyświetlić stany monitorowania.
4. Wybierz odbiornik usługi Translator, którego potrzebujesz.
5. Wybierz przestrzeń, którą chcesz powiązać z odbiornikiem.
6. Określ Numer konta, który jest używany do wiadomości wysyłanych do odbiornika. To nie jest numer konta z aplikacji Ajax PRO Desktop, ale może być taki sam. Wszystkie przestrzenie przypisane do jednego odbiornika mają unikalny numer konta.
7. Kliknij Rozpoczęcie monitorowania. Następnie status Monitorowanie za pośrednictwem <Name> odbiornika zmieni się z Nie dostarczono na Aktywny.

Jak migrować obiekty z Ajax Translator

System Ajax umożliwia użytkownikom niezależne eksportowanie obiektów powiązanych z Ajax Translator. Aplikacja ta generuje plik CSV zawierający identyfikator huba i numer konta aktywnych powiązań. Plik można następnie przesłać do Ajax PRO Desktop do wybranego Translator lub odbiornika Sygnalizacji w chmurze.

Jak migrować obiekty z Ajax Translator do Ajax Translator PRO

Jak uruchomić odbiornik usługi Translator

Jeśli utworzono co najmniej jeden odbiornik Translator, można pobrać Ajax Translator PRO. Aby to zrobić, w aplikacji Ajax PRO Desktop:

1. Przejdź do modułu Firma.

2. Przejdź do menu Połączenie z CMS.

3. Wybierz kartę Ajax Translator.

4. Kliknij przycisk.

5. Wybierz folder, w którym chcesz zainstalować aplikację Ajax Translator PRO. Długość ścieżki dostępu do folderu jest ograniczona do 64 znaków.

Po pobraniu aplikacji starszy inżynier CMS może określić i uruchomić jeden z odbiorników Translator. Aby to zrobić:

1. Wybierz wymagany odbiornik usługi Translator.
2. Określ wymagane ustawienia.
3. Kliknij przycisk Uruchom aplikację Translator.

Przed uruchomieniem aplikacji upewnij się, że system spełnia wymagania oraz że jest zainstalowana Java 21. Uruchomienie może potrwać około jednej minuty. Po uruchomieniu zostanie wyświetlony stan Uruchomiono na tym komputerze.

Stany

Stany zawierają informacje o odbiorniku.

Prywatności

Aby zmienić ustawienia odbiornika, w Ajax PRO Desktop:

1. Otwórz moduł Firma.

2. Kliknij menu Połączenie z CMS.

3. Wybierz kartę Ajax Translator.

4. Wybierz wymagany odbiornik i kliknij ikonę .

5. Ustaw wymagane parametry.

6. Naciśnij Zapisz.

Zdarzenia odbiornika

Ajax PRO Desktop zapewnia szczegółowy dziennik alarmów systemowych i zdarzeń, a także działań pracowników w aplikacji. Wpisy dziennika w module Dziennik przechowywane są do trzech lat. Starsze wpisy są usuwane. Dzienniki alarmów zawierają znacznik czasu określający moment wystąpienia zdarzenia w przestrzeni.

Właściciel firmy, Inżynier, Starszy Inżynier CMS, Szef operatorów, Operator oraz Szef instalatorów mają dostęp do modułu Dziennik.

Aby wyświetlić zdarzenia odbiornika:

1. Wybierz moduł Dziennik z listy modułów w lewym górnym rogu ekranu.
2. Wybierz obiekt.

Moduł Dziennik wyświetli listę zdarzeń odbiornika:

• Pracownik Twojej firmy dodał nowy odbiornik do monitorowania sygnalizacji w chmurze.
• Pracownik Twojej firmy zmienił ustawienia odbiornika.
• Pracownik Twojej firmy usunął odbiornik.
• Ajax Translator PRO utracił połączenie z Ajax Cloud.
• Ajax Translator PRO przywrócił połączenie z Ajax Cloud.
• Ajax Translator PRO utracił połączenie ze stacją monitorowania.
• Ajax Translator PRO przywrócił połączenie ze stacją monitorowania.
• Pracownik Twojej firmy rozpoczął monitorowanie obiektu za pośrednictwem odbiornika.
• Pracownik Twojej firmy zaktualizował numer konta obiektu dla odbiornika.
• Pracownik Twojej firmy przestał monitorować obiekt za pośrednictwem odbiornika.

Ustaw zakres i zastosuj go, aby filtrować zdarzenia według czasu. Aby wygenerować raport na podstawie określonych parametrów, kliknij przycisk generowania raportu znajdujący się obok nazwy filtra.

Rejestruj znaczniki czasowe i synchronizację czasu

Znaczniki czasowe w dziennikach pochodzą z lokalnego komputera, na którym wyświetlane są dzienniki, pod warunkiem, że jego czas jest zsynchronizowany z czasem UTC serwera (uwzględniana jest również lokalna strefa czasowa). Jeżeli czas lokalny różni się od czasu serwera, system wyświetla powiadomienie z instrukcją, jak to skorygować.

Aby zsynchronizować Ajax Translator PRO z czasem UTC, włącz automatyczne ustawienia daty i godziny w swoim komputerze:

1. Przejdź do ustawień daty i godziny.
2. Zaznacz pole, aby włączyć synchronizację czasu z serwerem.

Dane techniczne

Wszystkie dane techniczne

Zgodność z normami

Dodatkowe informacje

Kontakt ze wsparciem technicznym:

• e-mail

• Telegram

Opracowane przez "AS Manufacturing" LLC