Polska
System alarmowy Ajax informuje użytkownika o alarmach i zdarzeniach za pomocą trzech rodzajów powiadomień: powiadomień push, SMS-ów oraz połączeń telefonicznych.
Aby skonfigurować powiadomienia w Ustawieniach użytkownika:
Wybierz hub w aplikacji Ajax.
Przejdź do Ustawień huba, klikając ikonę koła zębatego
.
Wybierz menu Użytkownicy.
Wybierz użytkownika.
Przejdź do Ustawienia powiadomień użytkownika i wprowadź zmiany. Po dokonaniu zmian kliknij Powrót, aby zapisać nowe ustawienia.
Rodzaje zdarzeń systemowych | Co się stało | Rodzaj powiadomień |
Alarmy | Alarm systemowy:
Każdy typ alarmu można skonfigurować z jedną z następujących opcji alarmu:
|
|
Wykrywanie wideo | Wyzwalanie czujników kamery |
|
Awaria |
|
|
Tryby uzbrojenia |
|
|
Zdarzenia systemowe |
|
|
Alerty niezwiązane z bezpieczeństwem |
Ustawienia alertów niezwiązanych z bezpieczeństwem są dostępne dla wszystkich hubów (z wyjątkiem modelu Hub) z oprogramowaniem sprzętowym w wersji OS Malevich 2.15 lub nowszej oraz w aplikacjach w następujących wersjach lub nowszych:
|
|
Urządzenia automatyzacji |
Ustawienia alertów niezwiązanych z bezpieczeństwem są dostępne dla wszystkich hubów (z wyjątkiem modelu Hub) z oprogramowaniem sprzętowym w wersji OS Malevich 2.15 lub nowszej oraz w aplikacjach w następujących wersjach lub nowszych:
|
|
Zdarzenia inteligentnego zamka |
|
|
Dzwonek do drzwi | Naciśnięcie przycisku DoorBell Możesz skonfigurować powiadomienie push dzwonka do drzwi z jedną z następujących opcji alarmu:
|
|
Aplikacje Ajax mogą powiadomić użytkowników, gdy hub traci połączenie z serwerem, korzystając ze standardowego dźwiękowego powiadomienia typu push lub dźwięku syreny (domyślnie włączone).
System powiadamia użytkownika o zdarzeniach, które mają miejsce po utracie połączenia huba z serwerem. Powiadomienia na kanale zdarzeniach obejmują datę oraz godzinę wystąpienia zdarzeń. Jeśli istnieje więcej niż jedno zdarzenie, są one grupowane w liście rozwijanej. Liczbę zdarzeń przechowywanych w buforze huba można wybrać w jego ustawieniach.
Powiadomienia push są wysyłane przez serwer Ajax Cloud w Internecie do aplikacji Ajax użytkownika.
System umożliwia użytkownikom dostosowanie preferencji powiadomień alarmowych push, aby nie przegapić krytycznych zdarzeń i uniknąć niepotrzebnych alertów. Dostęp do opcji konfiguracji zależy od uprawnień użytkownika:
Administrator lub PRO z uprawnieniami do konfiguracji systemu może skonfigurować preferencje powiadomień dla wszystkich użytkowników w bieżącej przestrzeni.
Użytkownik bez praw do konfiguracji systemu może skonfigurować tylko własne preferencje powiadomień push.
Jeśli niektórzy użytkownicy nie mają dostępu do kanału powiadomień w aplikacji, nie mogą otrzymywać powiadomień push.
Jeśli wyłączysz powiadomienia push dla niektórych rodzajów zdarzeń i alarmów, powiadomienia te nie będą już wyświetlane na liście powiadomień telefonu/tabletu. Jednak niezależnie od tych ustawień, wszystkie zdarzenia systemowe i alarmy są wyświetlane na kanale zdarzeń w aplikacji Ajax.
SMS są wysyłane na numer telefonu podany przez użytkownika podczas tworzenia konta Ajax.
Połączenie telefoniczne to połączenie wykonywane przez hub z numerem telefonu określonym na koncie aplikacji Ajax.
Dzwonimy tylko w przypadku alarmu, aby zwrócić Twoją uwagę i zmniejszyć ryzyko przeoczenia ważnego alertu. Zaleca się włączenie tego typu powiadomień. Hub kolejno dzwoni do wszystkich użytkowników, którzy włączyli ten rodzaj powiadomień, w kolejności określonej w Ustawieniach użytkowników. Hub dzwoni maksymalnie co 2 minuty. Połączenie zostanie automatycznie przerwane po jego odebraniu. Hub nie wykona ponownego połączenia, jeśli zostało ono przerwane lub nieodebrane.
Zalecamy zapisanie numeru telefonu powiązanego z główną kartą SIM na liście kontaktów!
Aby ograniczyć możliwość przeoczenia alertu, zalecamy włączenie wszystkich rodzajów powiadomień dla tego typu zdarzeń systemowych.
Ajax powiadamia o zdarzeniach tylko użytkowników dodanych do huba oraz agencję ochrony.
Aplikacja nie powiadamia użytkowników o wyzwoleniu czujników magnetycznych w trybie rozbrojenia, gdy funkcja dzwonka jest włączona i skonfigurowana. O otwarciu powiadamiają tylko syreny podłączone do systemu.