Kraj:
Polska
Język:

Partner Portal

Jak PRO może uzyskać dostęp do systemu

Zaktualizowano

Jak PRO może uzyskać dostęp do systemu

Instalatorzy, inżynierowie i operatorzy agencji ochrony korzystają z Konta PRO.

Każde konto PRO może mieć tymczasowy lub stały dostęp do ustawień systemowych i/lub kamer, albo nie mieć dostępu.

Dodawanie konta PRO do systemu

Dodanie do nowej przestrzeni i huba

Jeśli użytkownik PRO musi skonfigurować całkowicie nową przestrzeń z nowym hubem, może utworzyć nową przestrzeń i dodać do niej nowy hub.

Jak stworzyć przestrzeń

Nowy hub może zostać dodany do utworzonej przestrzeni zgodnie ze standardowym przebiegiem dodawania urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z właściwą instrukcją użytkownika dla danego huba na stronie Wsparcia Ajax.

Gdy użytkownik PRO utworzy przestrzeń i doda do niej hub, jego konto PRO otrzymuje nielimitowany czas na skonfigurowanie systemu.

Dodawanie do istniejącej przestrzeni i zainstalowanego huba

Aby dodać konto PRO do systemu, użytkownik z prawami administratora powinien zaprosić konto PRO do przestrzeni. Aby wysłać zaproszenie, w aplikacji Ajax:

  1. Wybierz przestrzeń.

  2. Przejdź do zakładki Sterowanie ControlFilledBlack-M.

  3. Przejdź do Ustawień Settings-M przestrzeni.

  4. Przejdź do menu Instalatorzy/Firmy.

  5. Naciśnij Zaproś.

  6. Wprowadź adres e-mail konta PRO i naciśnij Kontynuuj.

  7. Wybierz konto, które chcesz zaprosić i naciśnij Zaproś.

Konto PRO z uprawnieniami do konfiguracji systemu, ważne przez 8 godzin, zostanie dodane do przestrzeni. Licznik czasu dostępu jest wyświetlany w aplikacji w menu Prawa dostępu. Naciśnij Unlock-M lub Lock-M w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu Prawa dostępu.

W aplikacji Ajax PRO: Tool for Engineers

W aplikacji Ajax PRO Desktop

Dostęp zostanie zablokowany po 8 godzinach. Aby odzyskać dostęp, PRO będzie musiał wysłać kolejne żądanie.

Żądanie dostępu do systemu

Konto PRO może żądać tymczasowego lub stałego dostępu do systemu za pomocą aplikacji Ajax PRO: Tool for Engineers i aplikacji Ajax PRO Desktop.

Aby wysłać zgłoszenie:

  1. Zaloguj się do Ajax PRO: Tool for Engineers lub aplikacji Ajax PRO Desktop.

  2. Wybierz przestrzeń.

  3. Naciśnij Unlock-M lub Lock-M w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu Prawa dostępu.

  4. Naciśnij Poproś o dostęp.

  5. Wybierz wymagane uprawnienia i czas dostępu.

  6. Naciśnij Wyślij zgłoszenie.

Ponadto, jeśli do przestrzeni zostanie dodana przynajmniej jedna kamery, a PRO nie ma dostępu do podglądu wideo, PRO może zażądać dostępu do ustawień systemowych i kamer bezpośrednio z ekranu odtwarzacza wideo:

  1. Zaloguj się do Ajax PRO: Tool for Engineers lub aplikacji Ajax PRO Desktop.

  2. Wybierz przestrzeń.

  3. Przejdź do karty Urządzenia HubFilled-M.

  4. Wybierz kamerę lub naciśnij przycisk button-desktop-play aby otworzyć ekran odtwarzacza wideo.

  5. Naciśnij Poproś o dostęp.

  6. Wybierz wymagane uprawnienia i czas dostępu..

  7. Naciśnij Wyślij zgłoszenie.

Administrator przestrzeni otrzyma następnie powiadomienie push z prośbą o dostęp. Potwierdzone żądanie zostaje zastosowane w ciągu minuty.

Jak skonfigurować tymczasowy dostęp wideo z kamery